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文档简介
2026年初级经济师之初级经济师人力资源管理题库检测试卷审定版附答案详解1.人力资源最为重要的特性,不包括()。
A.能动性
B.社会性
C.跨国际性
D.时效性【答案】:C2.企业之所以需要利用学历、工作经验等标准以及笔试、面试、心理测验等手段对求职者进行筛选,主要原因在于劳动力市场的()。
A.多样性
B.不确定性
C.交易条件复杂性
D.交易对象难以衡量性【答案】:D3.()的目的,是使企业内部职位的职责,工作关系更科学、合理,提高工作效率。
A.实施管理
B.工作分析
C.工作设计
D.事故预防【答案】:C4.关于作业疲劳的说法,错误的是()。
A.作业疲劳分为生理疲劳和心理疲劳两种
B.个人兴趣对工作疲劳没有影响
C.心理阻滞会使人自发地产生极其短暂的停顿现象
D.工作环境因素是引发工作疲劳最客观、最直接的原因【答案】:B5.马斯洛将自我实现置于个人需要层次结构的顶点,这种观点属于人格理论中的()理论。
A.精神分析
B.人本主义
C.人格特质
D.“大五”人格【答案】:B6.关于能力与知识和技能区别的说法,错误的是()
A.知识是概括化的经验系统
B.知识和技能发展到一定程度时就会定型,但能力却可以不断积累提高
C.技能是概括化的行为模式
D.能力是概括化的心理特征【答案】:B7.()是对于各项指标重要程度的权衡和评价。
A.绩效考核指标
B.绩效考核指标权重
C.绩效考核指标评价标准
D.绩效考核主体【答案】:B8.下列团体的规范中,属于正式规范的是()。
A.不得背叛同伙
B.企业的规章制度
C.不要太冒尖,太高产
D.不要偷懒【答案】:B9.关于绩效考核指标的说法。正确的是()。
A.制定考核指标时应避免一线员工参与
B.对不同性质的工作应设置不同的指标
C.应全部用结果而不用行为作为考核指标
D.考核指标的权重应由员工自己设定【答案】:B10.下列现象中,属于职业倦怠的是()。
A.甲是新手司机,第一天上路十分紧张,当天夜里做梦还在开车
B.乙是学生,新学期开学前返校,百般不情愿
C.丙担任员工关系专员五年,主要工作是做员工离职面谈,感觉精神疲惫,再不休息就要病了
D.丁是典型的工作狂,上班时精神亢奋,下班后虽感疲惫但心情愉快【答案】:C11.下列选项中,不属于体力劳动强度的分级标准的是()。
A.根据劳动时的氧气消耗划分
B.根据能量消耗划分
C.根据劳动时一些心理指标变动情况划分
D.根据我国人民的饮食营养及各种活动的能量代谢需要划分【答案】:C12.机关、团体、企业、事业等单位的职工连续工作()年以上的,享受带薪年休假。
A.1
B.2
C.2.5
D.3【答案】:A13.下列各项不属于人员需求分析的内容的是()。
A.工作绩效评估
B.人员能力
C.培训开发调查
D.外部人员的供给量【答案】:D14.下列各项中,属于采用问卷法进行工作内容调查的项目是()。
A.职称
B.直接上级
C.任职时间
D.工作职责【答案】:D15.关于工作满意度的决定因素,()
A.工作挑战性越大,满意度可能就越高
B.报酬、晋升是否公平对工作满意度影响不大
C.员工所在的社会群体和日常所接触的人与员工的满意度无关
D.员工人格特征会影响其对工作的评价和情感【答案】:D16.下列关于劳动法律关系与劳动关系的区别和联系的陈述,错误的是()。
A.劳动关系属于经济基础的范畴,劳动法律关系属于上层建筑范畴
B.劳动关系的彤成以劳动法律规范的存在为前提,劳动法律关系的形成以劳动为前提
C.劳动关系是劳动法律关系产生的基础,劳动法律关系是劳动关系在法律上的表现形式
D.劳动法律关系不仅反映劳动关系,而且.当其形成后,便给劳动关系以积极的影响【答案】:B17.生化法是通过检查作业者的体液成分的变化来判断疲劳的一种方法,它的不足之处在于()。
A.测定时需要先进的测定仪器,成本较高
B.测定时需要对比预先制定的各项生化指标,繁琐费时
C.测定时需要中止作业者的活动,容易发生工作性伤害
D.测定时需要中止作业者的活动,容易给作业者带来不适和反感【答案】:D18.下列公式()是正确的。
A.薪酬区间渗透度=(实际基本薪酬-区间最高值)/(区间最高值-区间最低值)
B.薪酬区间渗透度=(实际基本薪酬-区间最低值)/(区间最高值-区间最低值)
C.薪酬区间渗透度=(实际基本薪酬+区间最低值)/(区间最高值-区间最低值)
D.薪酬区间渗透度=(实际基本薪酬-区间最低值)/(区间最高值+区间最低值)【答案】:B19.在试用期内,人力资源部门对新员工进行工作和技能考核,如果不达标,可以以“不符合录用条件”为由,提前()日通知新员工,解除劳动关系。
A.3
B.4
C.5
D.6【答案】:A20.内部招募可能存在的问题是()。
A.直接招募成本较高
B.招募的人员有可能并不认同组织的价值观和文化
C.需要较长的时间来熟悉和适应组织中的各种情况
D.可能会导致员工之间过度竞争,影响组织的团结和稳定【答案】:D21.(2016年真题)运用过程评估来测量员工援助计划效果时,评估的内容不包括()。
A.员工对项目组织的态度和满意度
B.员工对项目实施的态度和满意度
C.员工对项目成效的态度和满意度
D.员工对项目成本的态度和满意度【答案】:D22.以工作为基础的系统性工作分析方法,不包括()。
A.管理职位描述问卷法
B.关键事件法
C.工作要素法
D.功能性工作分析方法【答案】:C23.在一般情况下,团体结构形成于()。
A.规范期
B.冲突期
C.形成期
D.结束期【答案】:A24.员工任职资格等级的高低取决于()。
A.资历
B.工龄
C.所具备的条件和能力
D.职位【答案】:C25.用人单位在法律规定范围内,有权根据本单位生产经营管理的需要,自主决定招用劳动者的时间、条件、数量、()及工资报酬待遇等。
A.社会保险
B.年休假
C.劳动争议处理方式
D.用工形式【答案】:D26.下列关于协商解除劳动合同的陈述,错误的是()。
A.员工和企业都可以主动向对方提出解除劳动合同关系的请求
B.协议解除只要达成协议,即可即时解除,无须提前通知
C.协商解除如果是企业提出的,须支付经济补偿金,最多不超过6个月
D.必须经双方平等自愿协商一致达成协议,才能解除合同【答案】:C27.关于管理大师彼得·德鲁克的现代人力资源概念的说法,错误的是()。
A.人是有办法控制自己究竟要把工作做到多好以及做多少工作的
B.人力资源具有其他资源所没有的一种特性,这就是协调、整合、判断以及想象的能力,而在其他方面,机器往往胜过人力
C.人的发展是依靠外力来完成的
D.人力资源发展代表的是个人的成长【答案】:C28.奥尔波特认为,强调人对权力、影响和声望的热爱的价值观属于()价值观。
A.理论型
B.经济型
C.政治型
D.社会型【答案】:D29.寻找访谈切入点属于访谈法的()。
A.准备阶段
B.开始阶段
C.主体阶段
D.结束阶段【答案】:C30.关于劳动力流动的说法,错误的是()。
A.劳动力流动会给企业管理带来不利影响,所以对企业是一件坏事
B.劳动力流动有利于整个社会经济效率的提高
C.对个人来说,劳动力流动并非越频繁越好
D.在很多时候,企业和劳动者双方都需要承担劳动力流动的成本【答案】:A31.求职者在应聘过程中逐步地被组织接纳的过程是指()。
A.录用过程
B.辞谢过程
C.培训过程
D.淘汰过程【答案】:A32.有一家高科技生产企业,在公司规模扩大和业务拓展的压力下,公司高层认识到需要加大公司的培训与开发工作的力度。人力资源部根据公司的发展需求,在所有部门和员工中进行了培训需求问卷调查,在分析了调查和近期业绩考核结果的基础上,提出了培训与开发计划,并开展了一系列培训和开发活动。
A.计划制订
B.控制
C.效果评估
D.监督和改进【答案】:B33.下列不属于合理设计作业中用力方法的是()。
A.合理安排负荷
B.利用人体活动特点获得力量和准确性
C.提高动作能级
D.充分考虑不同体位的用力特点【答案】:C34.(2016年真题)一个团体必须具备的条件不包括()。
A.有两个或两个以上的成员
B.成员间互相影响
C.成员间互相依赖
D.成员具有相似的价值观【答案】:D35.培训与开发的第四步是()。
A.进行培训与开发的需求分析
B.对培训与开发进行监督
C.培训与开发效果的评估
D.培训与开发的实施【答案】:C36.(2019年真题)未经许可和登记,擅自从事职业中介活动的,有违法所得的,没收违法所得,并处()罚款。
A.10000~50000元
B.500~2000元
C.5000~10000元
D.50000元以上【答案】:A37.在员工对工作不满的表达方式中,属于建设性表达方式的是()。
A.忠诚和辞职
B.辞职和提建议
C.忽视和辞职
D.忠诚和提建议【答案】:D38.“通过各利人看资源管理手段来提高员工的工作满意度、组织承诺度”,这是现代人力资源的对人力资源的()措施
A.吸引
B.保留
C.激励
D.开发【答案】:B39.下列选项中,不属于企业补充福利中员工服务计划的是()。
A.雇员援助计划
B.家庭援助计划
C.家庭生活安排计划
D.住房援助计划【答案】:D40.(2020年真题)关于社会保险管理的说法,正确的是()。
A.国家强制性养老保险具有营利性
B.为员工缴纳社会保险费是用人单位的法定义务
C.我国社会保障机构委托商业保险公司代为管理保险金以实现保险金的增值
D.若确定了投保年限和投保金额,就可以计算出将支付的保险金【答案】:B41.在众多的智力维度中,对于室内装潢师来说重要的维度是()
A.演绎能力
B.知觉能力
C.空间认知能力
D.推理能力【答案】:C42.采用头脑风暴法需遵循的原则是()。
A.迟延评判
B.民主集中原则
C.各抒己见
D.有效管理幅度原则【答案】:A43.奥尔波特的特质理论提出人格结构有三个层面,下列不属于这三个层面的是()。
A.枢纽特质
B.核心特质
C.次要特质
D.表面特质【答案】:D44.用来计量单位时间内劳动力消耗的指标是()。
A.劳动强度
B.劳动时间
C.劳动能力
D.劳动素质【答案】:A45.在弗洛伊德的正常人格理论中,认为人格的差异在于人们对待基本驱力的方式的不同,为了揭示这种差异,弗洛伊德描绘了人格的两个不同部分——()和()之间一场无休止的战争,而这场战争由()来协调。
A.本我超我自我
B.自我本我超我
C.超我自我本我
D.本我自我统我【答案】:A46.根据霍兰德职业兴趣测试,()适合从事技能和技术性的职业。
A.现实型
B.社会型
C.研究型
D.艺术型【答案】:A47.()的过程有助于确定工作分析所获得的信息是否正确、完整。
A.制定职位说明说
B.分析工作信息
C.制定具体实施计划
D.信息核对【答案】:D48.通过公益性岗位安置等途径,对就业困难人员实行优先扶持和重点帮助。
A.失业救助
B.就业援助
C.职业中介服务
D.公共就业服务【答案】:B49.关于建立劳动关系的说法,错误的是()。
A.用人单位自用工之日起即与劳动者建立劳动关系
B.用人单位与劳动者建立劳动关系,应当订立书面劳动合同
C.用人单位与劳动者在用工前订立劳动合同的,劳动关系自合同订立之日起建立
D.用人单位与劳动者已建立劳动关系但未同时订立劳动合同的,应当自用工之日起1个月内订立书面劳动合同【答案】:C50.(2017年真题)不属于人格的影响因素的是()。
A.环境
B.遗传
C.情境
D.气候【答案】:D51.关于进行工作分析时所使用的访谈法的说法,正确的是()。
A.访谈法适用范围较窄
B.在访谈结束阶段,应允许被访谈者提问
C.非结构化访谈能够比较全面地收集信息
D.结构化访谈有利于激发被访谈者的发散思维【答案】:B52.小王大学毕业那年,正赶上国际经济危机对中国产生的影响开始释放,就业形势十分严峻。由于小王来自农村,不得己接受了一份快递员的工作,这份工作不但工作时间长,体力耗费大,而且非常不稳定,收入也不是很高。2年之后,随着经济形势的好转,小王来到一家大公司求职。这家公司对求职者的受教育程度、基本素质等都十分重视,同时还采用了笔试、面试、心理测试等多种手段来对应聘者进行考察。最终,小王得到了与自己的专业背景相称的一份初级管理类工作。进入公司后,小王意识到,这家公司的中高层管理者基本上都是从基层干起,一步一步地被提拔上来的,此外,这家公司支付的工资水平也比其他企业明显高一些。根据以上资料,回答下列问题:小王毕业时是在()劳动力市场上实现就业的。
A.临时性
B.优等
C.次等
D.永久性【答案】:C53.我国劳动法的适用范围不包括()
A.中华人民共和国境内的国有企业
B.国家公务员
C.中华人民共和国境内的外商投资企业
D.与国家机关建立劳动关系的劳动者【答案】:B54.关于录用决策,下列陈述正确的是()。
A.用人单位一般将错误的人员拒绝看得比错误接受更严重
B.当人事部门与用人部门在人选问题上意见冲突时,以人事部门的意见为准
C.尽可能地选择具有与组织文化相吻合的个性特点的求职者,即使他们缺乏相应的知识背景和工作经验
D.录用决策是最终的用人决策【答案】:C55.关于人际关系运动阶段的说法不正确的是()。
A.人力关系运动对人力资源管理的发展做出重要贡献
B.霍桑实验的本来目的是确定照明对于工人及其产出的影响
C.人们认识到人是企业重要资产,关心员工福利能够提高劳动生产率
D.人力资源管理者的主要任务是在管理者与工人之间架起一座桥梁【答案】:D56.()是指与工作本身无关的一些因素,包括工作环境、与上司的关系、与同事的关系和变化性。
A.内在工作价值
B.外在工作价值
C.外在报酬
D.内在报酬【答案】:B57.(2020年真题)以下关于劳动法律关系与劳动关系的说法中,正确的是()。
A.劳动关系的形成以劳动法律规范的存在为前提
B.劳动关系是生产关系的组成部分,属于上层建筑的范畴
C.劳动法律关系是劳动关系产生的基础
D.劳动关系的形成发生在社会劳动过程之中【答案】:D58.从理论上讲,导致大家对劳动这种传统生产要素的关注转向对现代意义上人力资源的重视,贡献最大的是()。
A.人力资本投资理论
B.X效率理论
C.生产要素理论
D.人力资源理论【答案】:A59.下列关于作业速率的陈述,错误的是()。
A.人的生理上有一个最有效或最经济的作业速率
B.短暂的间歇是适当速率水平的必要成分
C.工作实际速率过低可缓解疲劳
D.实行自主调节速率的工作方式,可以提高劳动生产率【答案】:C60.人力资源招聘流程的结束环节是()o
A.编制职位说明书
B.评估招聘效果
C.发布招聘信息
D.回收应聘资料【答案】:B61.(2017年真题)企业应当按照国家有关规定提取职工教育经费,对劳动者进行()培训和继续教育培训。
A.职业技能
B.创业
C.就业前
D.再就业【答案】:A62.关于说服过程,下列说法不正确的是()。
A.被说服者介入程度越浅,态度改变越困难
B.当个体对问题了解得很多时,预先警告会引起抗拒
C.当人们最初同意该信息时单面说服效果较好
D.外表漂亮的人在说服方面更有优势【答案】:A63.用人单位存在就业歧视时,劳动者可以()。
A.向人民法院提起诉讼
B.向仲裁委员会申请仲裁
C.向劳动行政部门申请行政复议
D.向市场监督管理部门投诉【答案】:A64.下列费用中,不属于招聘费用的是()。
A.在电视报纸等媒体发布招聘广告的费用
B.获取招聘中介信息而支付的费用
C.应聘成功人员的工资
D.招聘人员的生活补助【答案】:C65.最早的特质理论是()。
A.奥尔波特的特质理论
B.艾森克的特质理论
C.卡特尔的特质理论
D.恩培多克勒的“四根说”【答案】:D66.关于作业速率的说法,错误的是()。
A.人的生理上有一个最有效或最经济的作业速率
B.短暂的间歇是适当速率水平的必要成分
C.工作实际速率过低可缓解疲劳
D.实行自主调节速率的工作方式,可以提高劳动生产率【答案】:C67.根据我国现行的失业统计标准,下列描述正确的是()。
A.刚刚毕业的大学生如果没有找到工作,也算失业
B.没有工作,也没有求职意愿的人,就算失业者
C.只要在接受调查时,劳动者没有在工作岗位上,就算失业
D.60周岁以上,有劳动能力,并正在寻找工作的人员【答案】:A68.下列各项不属于技能薪酬体系的设计流程的是()。
A.技能评价
B.技能定价
C.技能分析
D.技能检验【答案】:D69.人力资源管理共享服务中心的工作特点是()。[2014年真题]
A.不对企业外部客户提供人力资源管理服务
B.将所有与人力资源管理有关的行政事务性工作集中起来处理
C.将人力资源职责转交给企业外部的服务供应者去完成
D.接受服务的本企业各部门无需支付服务费【答案】:B70.事业单位工作人员提前()日书面通知事业单位,可以解除聘用合同。
A.10
B.15
C.30
D.60【答案】:C71.X公司为提高事务协调处理效率,促进并完善公司管理,迅速解决需要决策的问题,辅助总裁做出决策,特成立决策小组。
A.团体思维
B.团体决策
C.团体极化
D.团体合作【答案】:C72.对培训与开发进行监督的内容应该是()。
A.培训与开发的结果
B.培训与开发过程符个阶段的记录、分析和总结
C.培训与开发的实施计划
D.参加培训与开发人员的信息【答案】:B73.它是一个组织的动力源泉,能够为员上提供更加具体的努力方向,同时也能成为组织绩效衡量的基础。指的是组织的()
A.战略
B.目标
C.价值观
D.愿景【答案】:B74.用人单位经职工同意不安排年休假的,应当在本年度内对职工应休未休年休假天数,按照其日工资收入的()支付未休年休假工资报酬。
A.150%
B.200%
C.250%
D.300%【答案】:D75.关于工作挑战性与工作满意度之间关系的说法,正确的是()
A.两者呈正相关关系
B.两者呈负相关关系
C.两者呈倒“U”形关系
D.两者呈正“U"形关系【答案】:C76.下列各项中,室内装潢师最可能需要()。
A.知觉能力
B.空间认知能力
C.推理能力
D.关系类比能力【答案】:B77.(2015年真题)根据弗洛伊德的理论,健康人格的前提是()三者的和谐。
A.真我、自我和超我
B.本我、自我和超我
C.本我、真我和超我
D.本我、自我和统我【答案】:B78.在沟通圈里,可以是垂直沟通和横向沟通的结合,也可以是单纯的横向或垂直沟通的是()。
A.轮状沟通
B.环状沟通
C.链状沟通
D.Y型沟通【答案】:B79.一家小型初创高科技企业的年轻员工要求企业将本该缴纳的社会保险费直接发给他们。对此,企业的正确回应应当是()。
A.保险是国家强制的,如果不购买社会保险,也必须购买商业保险来代替
B.可以适当降低缴纳基数,将少缴的部分发给员工
C.将员工归为灵活就业人员,把保险费发给员工,由员工到社会保险机构自行缴纳
D.企业有按时足额为员工缴纳社会保险费的法定义务,要坚持缴纳【答案】:D80.下列选项中,关于绩效的说法,错误的是()。
A.绩效体现了企业对个人的承诺
B.绩效体现了员工的内在素质和潜能
C.个人绩效是企业绩效实现的根基
D.个人绩效的达成并不意味着企业绩效的实现【答案】:A81.汤姆洗衣公司是一家从事洗衣行业的老公司,该公司既无正式的工资结构体系,也没有制定工资率或使用薪酬因素,工资水平同周围社会的平均水平持平。
A.当地生活水平
B.地区及行业的特点与惯例
C.劳动力市场的供需关系与竞争状况
D.国家的有关法令和法规【答案】:C82.下列关于劳动法律关系与劳动关系的区别和联系的陈述,错误的是()。
A.劳动关系属于经济基础的范畴,劳动法律关系属于上层建筑范畴
B.劳动关系的形成以劳动法律规范的存在为前提,劳动法律关系的形成以劳动为前提
C.劳动关系是劳动法律关系产生的基础,劳动法律关系是劳动关系在法律上的表现形式
D.劳动法律关系不仅反映劳动关系,而且当其形成后,便给劳动关系以积极的影响【答案】:B83.在个人奖励计划中,()是销售职位普遍使用的一种奖励制度,按照销售数量或者是销售额的一定比率来计算奖金。
A.计件制
B.计时制
C.佣金制
D.管理奖励计划【答案】:C84.绩效考核结果不在()方面应用。
A.薪酬与奖金的分配
B.职务的调整
C.企业发展目标的制定
D.培训与再教育【答案】:C85.根据莫里斯的生活方式理论,下列说法错误的是()
A.价值一词包含三种基木含义
B.实际价值是指个事物实际具有的价值大小
C.客体价值强调对象本身的属性
D.价值观是对理想生活方式的憧憬【答案】:B86.组织承诺的因素中,对员工的相关工作行为影响最为明显的是()。
A.情感承诺
B.规范承诺
C.继续承诺
D.经济承诺【答案】:A87.员工参加培训后,培训与开发部门对受训人员的产品数量和质量进行评估,这类评估属于()。
A.反应评估
B.学习评估
C.结果评估
D.工作行为评估【答案】:C88.工作时间的主要表现形式是()。
A.工作小时
B.工作日
C.月工作时间
D.年工作时间【答案】:B89.为避免承担女性结婚生育的社会成本,通过制定苛刻的条件来限定女性员工的婚姻或者生育这种做法属于()
A.性别歧视
B.年龄歧视
C.婚姻状况、怀孕歧视
D.健康歧视【答案】:C90.影响规范承诺的最关键因素不包括()。
A.组织对规范承诺的要求程度
B.员工的个性特点
C.员工所受教育类型
D.个体对组织的投入状况【答案】:D91.(2017年真题)关于绩效考核指标权重的说法,错误的是()。
A.绩效考核指标权重是用来区分指标的相对重要性程度的概念
B.在同一个绩效周期内,考核员工绩效的一组指标中,每个指标的重要性程度是不一样的
C.在同一个绩效周期内,考核员工绩效的一组指标中,每个指标的重要性程度是一样的
D.同一个员工在不同的绩效周期,即使绩效指标是相同的,但这些指标重要性程度也会不同【答案】:C92.组织中的小道消息在沟通中往往具有一定的准确性,研究表明,在正常的工作环境中,有()的小道消息是准确的。
A.1/3
B.1/2
C.2/3
D.3/4【答案】:D93.激情具有()的特点。
A.激动性和冲动性
B.激动性和爆发性
C.冲动性和爆发性
D.冲动性和可知性【答案】:A94.下列选项中,关于安全目标管理的说法,错误的是()。
A.安全目标管理的基本内容包括安全目标体系的设定、安全目标的实施、安全目标的考核与评价
B.企业的性质不同,作业条件、内容不同,但安全目标的内容是相同的
C.企业安全目标实施中的控制分为自我控制、逐级控制和关键点控制
D.企业安全目标实施中协调方式有指导型协调、自愿型协调和促进型协调【答案】:B95.下列关于录用信的说法,不正确的是()。
A.录用信的发放对象主要是低层岗位的候选者
B.录用信会对用人单位产生法律约束
C.录用信是以信函的方式传递录用信息的方法
D.劳动合同比录用信具有更高的法律效力【答案】:A96.根据中国国家统计局于2005年正式启动的城乡劳动力调查制度,在失业的统计标准中不包括()。
A.劳动者必须年满18周岁
B.劳动者必须在3个月内有求职活动
C.劳动者在调查周中的工作时间不超过1个小时
D.未能找到工作的劳动者必须有劳动能力【答案】:A97.()是从事各种活动、适应生存所必需的且影响活动效果的心理特征的总和。
A.能力
B.智力
C.知识
D.技能【答案】:A98.根据快感度情绪被分为()。
A.轻松和紧张
B.平静和激动
C.愉快和不愉快
D.一般愤怒和大怒、暴怒【答案】:C99.招募范围、招募规模、招募渠道等属于()的内容。
A.招募需求确定
B.招募计划制订
C.招募活动实施
D.招募效果评估【答案】:B100.关于工作研究的说法,错误的是()。[2014年真题]
A.工作研究是运用系统的方法将工作中不合理和不经济的因素排除,寻求更经济和更容易操作的工作方法
B.工作研究的基本目标是避免在时间、人力、物力和资金等多方面的浪费
C.工作研究包括方法研究和时间研究两类技术
D.工作研究的最终目的是将员工安置于适当的岗位【答案】:D101.(2017年真题)稳定的、冷静的、满足的/焦虑的、不稳定的、喜怒无常的属于“大五”人格模型的()因素。
A.外向性
B.神经质性
C.开放性
D.公正严谨性【答案】:B102.围绕工作任务的专门化、技能简单化以及重复性来进行工作设计的方法是()
A.机械型工作设计方法
B.生物型T作设计方法
C.知觉运动型工作设计方法
D.激励型工作设计方法【答案】:A103.关于团体决策过程中经常使用的德尔菲技术的说法,正确的是()
A.德尔菲枝术是通过成员面对面的讨论来作决策
B.使用德尔非技术的时候,团体成员不需要匿名
C.德尔菲技术最大的问题是难以克服人际冲突
D.德尔菲技术是由兰德公司最早使用的一种决策方法【答案】:D104.员工小马向人力资源部递交了离职申请书,上面写着“世界那么大,我想去看看”及签名。人力资源部应该()。
A.让小马找他的上级领导批准
B.马上给小马办理离职手续
C.要求小马填写由公司统一制作的规范辞职协议文本
D.扣押小马技术等级证书。拒绝小马离职【答案】:C105.工作态度与价值观相比,其稳定性()。
A.较低
B.较高
C.相同
D.无法比较【答案】:A106.(2020年真题)下列关于绩效管理在人力资源管理中的作用的说法中,错误的是()。
A.绩效管理可以为员工的薪酬管理提供依据
B.绩效管理可以提升企业的核心竞争力
C.绩效管理可以为企业的生产计划提供依据
D.绩效管理可以帮助企业提高员工的积极性【答案】:C107.()认为人格维度具有跨文化的一致性。
A.“大五”人格理论
B.“大七”人格理论
C.精神分析理论
D.人格特质理论【答案】:A108.培训与开发计划的签发人是()。
A.培训与开发整体计划的执行人
B.培训与开发整体计划的实施人
C.培训与开发整体计划的审批人
D.培训与开发具体项目的责任人【答案】:C109.累计工作满20年以上的职工,请病假累计()以上的,该职工不再享受当年年休假。
A.1个月
B.2个月
C.3个月
D.4个月【答案】:D110.关于确定企业招聘规模的说法,错误的是()。
A.人员招募金字塔模型是帮助确定招聘规模的重要方法
B.招聘活动吸引的人员数量应当控制在适当规模
C.招聘规模是指通过招聘活动吸引的应聘者数量
D.招聘规模的大小常常采用时间流失数据法来确定【答案】:D111.下列措施中,能够提高作业能力和降低作业疲劳的是()。
A.合理安排作业负荷
B.尽量采用夜班工作制
C.采用统一不变的作业速率
D.加大作业动作幅度【答案】:A112.下列选项中,关于社会保险登记的说法,正确的是()。
A.劳动者应当自行办理社会保险登记
B.劳动者可以自选社会保障号码
C.首次参加社会保险的外国人可以不办理社会保险登记
D.个人社会保障号码为公民身份号码【答案】:D113.现在有些心理学家把与人的能力有关的特征分为核心特质、自我特质和表面特质。对这些特质陈述错误的是()。
A.核心特质包括个体的动机和一些人格特质
B.表面特质包括一个人所具有的知识和技能
C.自我特质包括一个人的态度和价值观
D.表面特质是最难发展的能力【答案】:D114.根据以下材料,回答93-96题
A.态度的特殊性越高,对行为预测的准确性就越低
B.内在自我意识强的人,态度对行为预测的准确性较高
C.时间因素对态度与行为之间的关系没有影响
D.态度的强度与其对行为的预测准确性成反比【答案】:B115.(2019年真题)劳动法的调整对象不包括()。
A.劳动关系
B.因对人力资源市场监督管理而发生的社会关系
C.因用人单位工资总量宏观调控和实施最低工资保障而发生的社会关系
D.劳务关系【答案】:D116.戒烟者为减少因再次吸烟而引起的认知失调,可通过改变认知的重要性来实现,下列属于这种做法的是()。
A.吸烟让我放松和保持体型,有利于我的健康
B.生活中的压力太大,我只能靠吸烟来缓解,别无他法
C.我喜欢吸烟,不想真正戒掉我的烟瘾
D.放松和保持体型比担心30年后患癌更重要【答案】:D117.作为一种工作态度指标,()指的是员工认同其工作或岗位、主动参与的程度,反映了个体与工作或岗位间的关系。
A.工作满意度
B.工作投入度
C.组织承诺
D.离职倾向【答案】:B118.关于工资支付的说法,错误的是()
A.工资可采用法定货币形式支付,也可采用有价证券替代货币支付
B.用人单位支付工资时,应向劳动者提供一份其个人的工资清单
C.用人单位应将工资支付给劳动者本人
D.用人单位不得克扣劳动者的工资【答案】:A119.(2019年真题)以下不是美国心理学家萨普尔对工作价值观的分类的是()。
A.内在工作价值
B.外在工作价值
C.外在报酬
D.文化价值观【答案】:D120.我国实行按一定比例安排残疾人就业的制度和()制度。
A.残疾人适当照顾
B.残疾人就业安置
C.残疾人平等就业
D.残疾人劳动就业基金【答案】:D121.与其他招聘方法相比,采用猎头公司方式进行招聘的最大特点是()。
A.招聘成本低
B.猎头公司推荐的人员通常是劳动力市场上需求过剩的人员
C.往往能够获得大量求职者的回应
D.猎头公司推荐的人才素质较高【答案】:D122.企业发生的职工福利费支出,不超过工资薪金总额()的部分,准予扣除。
A.12%
B.14%
C.16%
D.18%【答案】:B123.在沟通过程中,信息接收者告知信息传递者收到信息并作出反应的过程称为()。
A.编码
B.接受
C.接收
D.反馈【答案】:D124.福利是指企业向员工支付的,不以员工向企业提供的工作时间为计算单位的,具有相对普遍性的()。
A.内在报酬
B.基本薪酬
C.非货币报酬
D.货币报酬【答案】:C125.()不属于按时间阶段划分的培训与开发。
A.岗外培训与开发
B.岗前培训与开发
C.在职培训与开发
D.职外培训与开发【答案】:A126.对劳动者追索经济补偿的争议,如金额不超过()个月的当地月最低平均工资标准,除法律另有规定外,仲裁裁决为终局裁决。
A.3
B.6
C.9
D.12【答案】:D127.关于压力来源的说法,错误的是()。
A.压力源从形式上可分为工作压力源、生活压力源和社会压力源
B.生活条件、住房问题等属于生活压力源
C.工作压力源主要有员工在企业中的角色、职业生涯发展、人际关系和组织变革等
D.社会压力源包括社会地位、经济实力财务问题等【答案】:B128.“员工可以自由选择不同的组合,但不能自行构建福利组合”,这种福利计划被称为弹性福利计划中的()。
A.附加福利计划
B.标准福利计划
C.混合匹配福利计划
D.核心福利计划【答案】:B129.在弗洛伊德的正常人格理论中,认为人格的差异在于人们对待基本驱力的方式的不同,为了揭示这种差异,弗洛伊德描绘了人格的两个不同部分()和()之间一场无休止的战争,而这场战争由()来协调
A.本我、超我、自我
B.自我、本我、超我
C.超我、自我、本我
D.本我、自我、统我【答案】:A130.下列各项不属于人力资源能动性陈述的是()。
A.人力资源具有自我开发的潜力
B.人在生产活动中是支配其他资源的主导因素
C.人在劳动过程中会因为心理状态的不同而影响劳动的效果
D.人力资源在活动过程中是可以被激励的【答案】:B131.心理学家用三个经典实验研究了人类的从众和服从行为。谢里夫在实验中利用知觉错觉中的“游动现象”,发现他人的判断会影响人们在模糊情境下对光点移动距离的估计,就此形成了一种团体规范,并且该规范会持续很长一段时间,阿希研究中的实验任务非常清晰,不再采用谢里夫所采用的模糊任务。阿希先让被试者听到其他人作出的三条线段中哪一条与标准线段相等的判断,然后让被试者作出自己的判断,结果发现,当其他人一致地给出一个错误的答案后,有37%的被试者会从众。米尔格拉姆通过实验发现,在权威合法、命令者距离近、受害者距离远以及没有一个不服从的榜样时,65%的成年男性完全服从命令,会对无辜受害者实施具有伤害性的电击。这三个经典的实验揭示出了情境的力量。行为和态度是相互强化的,一个小的恶劣行为可以改变一种态度,进而导致大的恶劣行为的发生。当面对恶劣的环境时,好人也会做出令人斥责的行为。
A.团体的非正式规范常常需要通过正式文件进行明文规定
B.非正式规范的影响范围小于正式规范
C.团体成员违反了非正式规范也会受到组织的惩罚
D.“枪打出头鸟”的说法反映了规范的惰性作用【答案】:D132.关于离职面谈的说法,错误的是()。
A.离职面谈有助于了解员工离职的原因,融洽企业和离职员之间的关系
B.离职面谈一般应让离职员工的直线主管参与其中
C.离职面谈内容可以包括离职人员对个业当前管理文化的评价
D.离职面谈是一种管理者与员工间接沟通的方式【答案】:D133.组织的人力资源管理乃至整个组织的管理和运营的一个中心环节,指的是()。
A.薪酬管理
B.绩效管理
C.培训与开发
D.员工关系管理【答案】:B134.关于绩效考核指标的说法,正确的是()。
A.制订考核指标时应避免一线员工的参与
B.不同性质的工作应设置不同的指标
C.应全部用结果而不用行为作为考核指标
D.考核指标的权重应由员工自己设定【答案】:B135.与内部招聘相比,外部招聘更()。
A.有利于激励内部员工
B.有利于提高内部员工工资水平
C.能够获得提供新思想的员工
D.适合于补充中级岗位【答案】:C136.就业登记的具体内容和所需材料由()规定。
A.当地公共就业服务机构
B.街道、乡镇公共就业服务机构
C.县级以上劳动部门
D.省级劳动行政部门【答案】:D137.(2019年真题)下列关于能力与知识和技能的区别说法错误的是()。
A.知识是概括化的经验系统
B.能力、知识和技能都可以不断积累
C.能力是概括化的心理特征
D.技能是概括化的行为模式【答案】:B138.关于压力控制与管理的说法,不正确的是()
A.压力预防阶段主要是了解压力产生的背景,建立压力预防机制
B.若发现压力水平超过一定阈值时,压力管理进入反应阶段
C.从形式上压力源可以分为2种,工作压力和生活压力
D.压力处理阶段是压力管理过程中最重要的一个环节,是解决企业员工压力问题的关键【答案】:C139.关于团体发展冲突期的特点,下列说法正确的是()。
A.团体存在的目标、结构、从属关系尚不明确
B.成员们虽接受了团体的存在,但对团体给个人所带来的约束仍有抵触
C.团体规范形成,凝聚力增强
D.团体开始发挥作用,成员开始把注意力转向团体外部,转向任务【答案】:B140.关于高工资的说法,错误的是()。
A.高工资有助于企业吸引到潜在生产率较高的员工
B.只要企业提供高工资,就能够取得高生产率
C.高工资有助于提升员工的公平感
D.高工资有助于降低员工的离职率【答案】:B141.美国国家航空航天局在分析事故原因及对策时所使用的4M法认为,导致事故的最主要因素是()。
A.机械
B.人
C.环境与媒介
D.管理【答案】:B142.()是以标准的格式对职位的工作及任职者的资格条件进行规范化描述的文件。
A.工作描述书
B.工作摘要书
C.职位说明书
D.工作职责书【答案】:C143.我国劳动法的作用在于保护劳动者的台法权益,调整劳动关系,建立和维护适应社会主义市场经济的(),促进经济发展和社会进步。
A.工会制度
B.企业制度
C.劳动制度
D.社会保障制度【答案】:C144.关于女职工禁忌从事的劳动范围的说法,正确的是()。
A.女职工禁忌从事的劳动范围应当由用人单位与女职工协商确定
B.用人单位有权根据实际情况确定女职工禁忌从事的劳动范围
C.用人单位应当执行法律法规有关女职工禁忌从事的劳动范围的规定
D.用人单位应当根据女职工要求设定禁忌劳动范围【答案】:C145.在培训与开发需求分析中,对可获得的培训资源所做的分析属于()。
A.组织分析
B.工作任务分析
C.人员分析
D.工作绩效评估分析【答案】:A146.被说服者的因素不包括()。
A.被说服者的人格
B.被说服者的心情
C.被说服者的介入程度
D.被说服者的经历【答案】:D147.A公司本来是一家效益比较好的制造型企业,但从2010年年末起,由于行业内竞争的加剧,企业市场份额不断受到竞争对手的挤压,同时单件利润也在不断下滑,工厂也频频出现开工不饱和的现象。由于工作不饱和,上班时间可以随处看到工人聚集在一起闲聊,这些工人逐渐形成了自己的小圈子。到2013年9月,形势更加严峻。面对这种情况,管理层决定采取减少年终奖金额等措施降低成本,提高企业的竞争力。可在管理层逐步将这些措施实施的过程中,小道消息已经在厂里迅速传播,少数的基层员工对管理层的措施提出了异议,很快这种异议在工人中获得了广泛的反响和支持。在管理层对这种突然的发难还没有反应过来的时候,大部分工人同时自行停止了工作,并出现在最高管理层的面前,集体提出了谈判要求。
A.正式
B.规范
C.非正式
D.松散【答案】:C148.下列关于作业测定的方法的说法错误的是()。
A.秒表时间研究主要用于为人工重复作业建立标准时间
B.工作抽样法具有省时、可靠、经济等特点
C.标准资料法以其他作业测定方法为基础
D.预定动作时间标准法主要用于制定和修改工序或作业标准时间【答案】:D149.T公司近年来的发展十分迅速,为了整合业务,精简机构,公司领导层决定裁减一批员工。决定做出后,人力资源部部长承担了与被裁人员谈话的任务,他需要尽可能的说服被裁人员,使他们不至于与公司对抗。根据背景资料回答下列问题:
A.过多的预先说服会使态度改变更简单
B.自尊心较弱的人容易被说服
C.家里有喜事的员工容易被说服
D.认知需求高的员工不容易被说服【答案】:A150.在实际工作中,组织很少对培训与开发进行投资收益评估,这是因为对其进行评估()。
A.困难而且成本高
B.没有意义
C.得不偿失
D.方法不成熟【答案】:A151.关于团体决策和个人决策相之间的区别,说法错误的是()。
A.团体决策更加耗费时间
B.团体决策容易产生责任模糊的情况
C.团体决策任何时候都要好于个人决策
D.个人决策速度更快【答案】:C152.《就业促进法》规定的就业方针,错误的是()。
A.坚持劳动者自主择业
B.市场调节就业
C.政府促进就业的方针,多渠道扩大就业
D.企业主动吸纳就业【答案】:D153.下列不属于合理安排作业休息制度的是()。
A.改进操作方法
B.实际工作率的确定
C.轮班制度
D.休息日制度【答案】:A154.采用能力法把员工放入薪酬宽带中的特定位置时,对于宽带内低于市场薪酬水平的部分,采用根据()来给员工定位。
A.员工的关键能力开发情况
B.员工的新技能的获取情况
C.员工的个人绩效
D.员工的工作知识和绩效定位【答案】:D155.(2015年真题)关于绩效考核技术的说法,正确的是()。
A.绩效考核技术可以划分为量表法、比较法和描述法
B.绩效考核技术的选择主要依据公司目前的经济实力
C.绩效考核技术中最具有竞争优势的方法是关键事件法
D.绩效考核技术中应用最为普遍的方法是排序法【答案】:A156.()是指进行该项工作活动的时间安排。
A.工作时间
B.工作发生时间
C.工作内容
D.工作联系【答案】:B157.当一个组织要在众多的求职者中进行甄选时,总是希望能够选到那些具备成功完成工作所需要的知识、能力和态度的人,所以一种比较常见的同时也是成本有效性比较高的方式就是甄选应聘者的()。
A.工作经验
B.历史绩效
C.受教育程度
D.人格类型【答案】:C158.以工作结果为导向的绩效考核方法的优点是()。
A.考核目标明确且导向性强
B.有利于部门间的公平竞争
C.可消除外界环境对绩效的影响
D.可提供丰富的反馈信息【答案】:A159.企业职工教育培训经费的补充方式不包括()。
A.企业新建项目应按照国家规定的相关标准,在项目投资中列支技术技能培训费用
B.企业更新设备,研制新产品时,应预留一部分用于职工教育与培训,列入折旧费用项目
C.企业工会年度内按规定留成的工会经费中,应有一定部分用于职工教育与培训,列入工会预算掌握使用
D.企业进行技术改造和项目引进、研究开发新技术、试制新产品,应按相关规定从项目投入中提取职工技术技能培训经费,重点保证专业技术骨干、高技能人才和急需紧缺人才培养的需要【答案】:B160.根据“大五”人格理论,()高的人具有健谈、精力充沛、果断的特质。
A.外向性
B.和悦性
C.公正性
D.情绪性【答案】:A161.(2019年真题)下列关于智力的说法不正确的是()。
A.不同的工作对不同智力维度的要求相同
B.会计需要有很好的数学能力
C.市场调研员需要有出色的推理能力
D.组织领导需要有较强的言语能力【答案】:A162.泰罗的“时间一动作”分析的主要内容是()。
A.通过工作板向员工提供工作业绩反馈信息
B.描述录用汽车司机、舰艇人员和电话接线生的过程
C.使用秒表对铲装工人的工作过程进行了细致、准确的研究
D.改变生产车间的照明,观察照明度变化对员工生产效率的影响【答案】:C163.下列关于作业疲劳的说法,错误的是()。
A.作业疲劳分为生理疲劳和心理疲劳
B.在同一环境中,人们对疲劳的感觉性也是不一样的
C.生理因素是引起疲劳最客观、最直接的因素
D.个体的情绪、动机、兴趣等都会对疲劳产生作用和影响【答案】:C164.利用公共就业服务机构作为招募来源主要的好处是()
A.招募成本非常低
B.大多数公共就业服务机构推荐而来的人可能都是工作经验丰富或者专业化程度比较高的人
C.推荐而来的求职者往往都处于就业状态
D.从公共就业服务机构推荐的人中挑选到专业素质比较高的潜在求职者往往比较容易【答案】:A165.影响继续承诺的主要因素不包括()。
A.所掌握技术的应用范围
B.在本地居住时间的长短
C.所受教育类型
D.福利因素【答案】:C166.N电器公司成立于1992年,在过去的二十多年中,由最初的总资产几百万元发展成为现在的总资产为200多亿元的大型电器公司。但最近N公司遇到了比较麻烦的问题,公司经常出现熟练工人短缺的问题。产生这个问题的原因是公司从国外引进了世界上最先进的生产设备,而且生产的产品品种也比以前更多了,这些变化要求生产工人掌握更为先进的技术,而从人才市场上招进的员工很难在短期内符合公司的需要。于是公司专门聘请X技术培训公司来做培训。X公司在迅速设计大规模培训计划方面享有盛誉,其培训与开发方式主要有利用书面资料和录像资料组织研修、现场示范、讲座等。
A.基础知识教育
B.专业知识培训
C.价值观及企业文化塑造
D.操作技能培训【答案】:D167.个体的意义定义体系是()。
A.个人价值
B.个人信念
C.个人追求
D.自我价值【答案】:D168.“组织在外部进行空缺职位的候选人招募时所确定的目标人群”,称为招募计划中的()。
A.招募渠道
B.招募范围
C.招募规模
D.招募方式【答案】:A169.在制作招募广告时,通常应当遵循AIDA原则,即除了愿望、兴趣、行动,还包括()。
A.简洁
B.灵活
C.多维
D.注意【答案】:D170.从薪酬的概念中可以看出,薪酬的本质是()。
A.货币
B.回报
C.公平的交换或交易
D.交换物【答案】:C171.关于工资差别的说法,错误的是()。
A.工资差别具有在整个社会范围内重新配置劳动力资源的作用
B.劳动者的技能差异和劳动条件差异是导致工资差别出现的主要原因
C.人们不仅关心工资水平,同时也关心工资差别
D.为了贯彻按劳分配的原则,就必须尽可能地扩大工资差别【答案】:D172.下列节日中,全体公民放假的是()
A.青年节
B.植树节
C.中秋节
D.妇女节【答案】:C173.员工招聘程序的科学化原则强调()。
A.以提高组织效率、提高组织竞争力、促进组织发展为根本目标
B.制订一套科学而实用的操作程序,使招聘工作有条不紊地进行
C.依据领导的个人偏好制定招聘标准
D.了解符合录用条件的人力资源的主要来源【答案】:B174.根据斯柯特矩阵,处于文化管理阶段的管理者持有的人性观与环境观分别是()。
A.理性人的人性观和封闭的环境观
B.社会人的人性观和开放的环境观
C.理性人的人性观和开放的环境观
D.社会人的人性观和封闭的环境观【答案】:B175.下列关于培训与开发方法中的管理游戏法的陈述,错误的是()。
A.实施费用较低
B.是一种较先进的高级管理意识与能力训练的方法
C.比案例研讨法更加生动、更加具体
D.能够使学员在决策过程中面临诸多模拟现实的管理矛盾【答案】:A176.(2019年真题)心理测试内容不包含()。
A.能力测试
B.人格测试
C.职业兴趣测试
D.公文筐测试【答案】:D177.最早对社会促进现象进行研究的是()。
A.罗森伯格
B.崔普利特
C.欧斯古德
D.德尔菲【答案】:B178.相对而言,对于克服沟通障碍帮助最小的途径是()。
A.含蓄表达
B.利用反馈
C.控制情绪
D.主动倾听【答案】:A179.认为每个员工都有其典型的工作满意度水平的工作满意度理论模型是()。
A.工作满意度的因素模型
B.工作满意度的差异模型
C.工作满意度的均衡水平模型
D.工作满意度的多角度模型【答案】:C180.(2018年真题)截至目前,我国政府已批准国际劳工公约()个。
A.12
B.14
C.26
D.30【答案】:C181.员工授助计划的主要内容不包括()。
A.向生活贫困的职工家庭提供资助
B.减少或消除不适当的管理和环境因素
C.情绪、行为及生理等方面症状的缓解和疏导
D.改变不合理的信念行为模式和生活方式等【答案】:A182.(2019年真题)关于人力资源表述不正确的是()。
A.人力资源既可以指人,也可以指能力
B.人力资源包括宏观和微观两个层面的含义
C.人力资源包括当前人力资源和未来人力资源两个层面
D.人力资源的重点在于数量而不是质量【答案】:D183.()指工作使员工具有多大程度的自由、独立性、裁决权、支配权。
A.技能多样性
B.任务完整性
C.任
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