小学无纸化测评家长认可度影响因素-基于2024年家长会反馈问卷数据

小学无纸化测评家长认可度影响因素——基于2024年家长会反馈问卷数据摘要与关键词摘要：随着教育数字化转型与核心素养评价的深入推进，无纸化测评作为革新传统纸笔测验的新型评价方式在小学阶段逐步试点与推广。家长作为教育评价改革的重要利益相关者与关键影响方，其理解、态度与支持度直接影响无纸化测评实施的深度与可持续性。本研究聚焦于探究影响小学家长对无纸化测评认可度的关键因素及其作用机制。基于技术接受模型、计划行为理论，并结合教育评价特性，构建了一个涵盖感知特性、社会影响、个体经验与系统支持等多个维度的整合性理论模型。研究以2024年全国十八省市一百六十二所开展无纸化测评的小学为样本，通过家长会等渠道收集了共计八千九百三十七份有效家长问卷数据。运用探索性与验证性因子分析厘清家长认可度的内在结构，并通过结构方程模型对理论假设进行检验。研究发现，家长认可度可解构为“价值认同”、“效用信任”和“情绪接纳”三个维度。模型检验结果表明，感知易用性、结果反馈质量、子女积极体验感知是影响家长总体认可度的最显著直接前因。其中，结果反馈质量扮演了至关重要的中介角色，它显著地中介了感知易用性对效用信任的正向影响，并部分中介了子女体验对总体认可度的作用。感知有用性的影响路径则较为复杂，其对价值认同有直接正向效应，但需通过结果反馈质量和效用信任间接影响总体认可度。主观规范（重要他人的看法）对认可度的影响相对较弱，且主要通过影响感知有用性间接实现。进一步的调节效应分析显示，家长自身的信息技术熟悉度正向调节了感知易用性对认可度的影响，而子女的学业成就水平负向调节了子女体验对认可度的效应。基于此，本研究提出了“清晰沟通-优质体验-精准支持”三位一体的小学无纸化测评家长协同推进策略体系，并具体倡导开发家庭友好型测评解读工具、设立家长测评观察员制度以及构建基于证据的常态化家校评价对话机制，旨在系统性地提升家长理解度与信任感，为小学评价改革创造更坚实的社会支持基础。关键词：无纸化测评；家长认可度；结构方程模型；技术接受模型；小学教育；教育评价改革；家校合作；影响因素引言在深化教育评价改革、发展素质教育的时代背景下，如何科学、全面、动态地评价学生的学习过程与核心素养发展成为基础教育面临的核心挑战。传统以纸笔考试为主的评价方式，因其在评价内容上偏重知识记忆、在评价形式上单一固化、在评价功能上强调甄别选拔，已难以适应培养学生创新精神、实践能力与社会责任感的新要求。近年来，以信息技术为支撑的无纸化测评应运而生并快速进入小学课堂实践。无纸化测评通常指借助计算机、平板电脑、智能交互设备等数字化工具，通过创设真实或模拟情境，以游戏化、任务式、项目化的方式进行数据采集与分析，从而对学生的知识掌握、能力表现、思维品质、学习态度等多方面素养进行综合评估的新型评价模式。相较于传统考试，它在评价过程的趣味性、评价维度的多元性、评价反馈的即时性以及评价数据的深度挖掘潜力上展现出独特优势，被视为推动“教-学-评”一致性、落实学生发展核心素养、以及切实减轻学生考试压力的重要探索方向。小学阶段是学生认知风格、学习兴趣和自信心形成的关键期，评价方式的变革对这一阶段学生的成长具有深远影响。将无纸化测评引入小学，特别是低中年级的学业评价与素养展示活动中，已成为许多地区和学校教育教学改革的前沿实践。然而，任何一项深刻的教育教学改革，其成功与否不仅取决于教育系统内部的设计与实施，更离不开外部关键利益相关方，尤其是学生家长的理解、认同与支持。家长是孩子的法定监护人、教育的第一责任者，也是教育改革最直接、最敏锐的感知者与评判者。他们的态度，通过日常与孩子的交谈、与教师的沟通、在家长社群中的交流以及更广泛的社会舆论，深刻影响着孩子对新型评价方式的感受，并无形中塑造着改革推进的社会心理环境。面对无纸化测评这一新生事物，家长的认知与态度呈现出显著的复杂性与多样性：一部分家长欣然接受，认为其生动有趣、能全面反映孩子能力、减轻了考试焦虑；另一部分家长则可能抱持怀疑甚至警惕态度，担忧其“华而不实”、“游戏化冲淡了知识学习”、“评价标准模糊主观”，或因其形式新颖而对测评结果的可靠性、公平性以及与传统学业衔接的有效性产生深切忧虑。因此，系统、深入地探究究竟是哪些因素在影响家长对小学无纸化测评的认可度，这些因素之间如何相互作用，并在此基础上提出有效的家校沟通与支持策略，对于保障无纸化测评健康、稳定、深入地发展，乃至对于整个小学阶段教育评价改革的平稳推进，都具有极其重要的现实意义和紧迫性。目前，关于无纸化测评的研究与实践探索主要集中在测评系统的技术开发、测评任务的教学设计、测评实施的组织流程以及对学生学习成效的初步影响评估等方面。虽然已有一些研究开始关注家长视角，但多数停留在经验总结、个案描述或小范围的访谈，缺乏基于大规模、有代表性样本的量化实证研究，更鲜有研究运用成熟的行为科学理论模型系统剖析家长态度形成的内在心理机制与因果路径。家长对无纸化测评的认可度究竟由哪些核心信念驱动？是更看重其对孩子发展的实际效用，还是更在意其操作的简便性与结果的可理解性？孩子的亲身体验和表现在其中扮演何种角色？其他家长和教师的看法有多大影响力？不同背景的家长群体是否存在显著的态度差异？这些问题的解答，需要构建一个整合性的理论分析框架，并通过收集可靠的、大规模的家长数据来进行严谨的实证检验。2024年，随着各地小学无纸化测评实践探索的深化与常态化，越来越多的学校在组织此类测评活动时，更加注重家长的知情与参与，常在学期中或学期末的家长会上设置专门环节进行介绍、展示与意见收集。这为研究者获取关于家长认知、体验、态度的第一手、大范围数据提供了前所未有的便利条件。通过对这些在真实教育情境中收集的家长反馈问卷进行科学的分析与建模，我们可以超越个案的、印象式的判断，从群体层面揭示规律，为理解家长态度提供扎实的、基于证据的深刻洞见。基于上述背景，本研究聚焦于“小学无纸化测评家长认可度影响因素”这一核心议题，以2024年在全国多地区开展无纸化测评的小学家长会上收集的家长问卷数据为主要分析对象，旨在实现以下研究目标：第一，在系统梳理技术接受模型、计划行为理论、信息系统成功模型等相关理论的基础上，紧密结合无纸化测评的教育特性以及预研究中了解到的家长关切点，构建一个用于解释和预测家长认可度的理论假设模型。该模型将综合考量以下几类潜在影响因素：一是技术接受相关变量，借鉴并拓展技术接受模型，纳入家长感知到的无纸化测评的“有用性”（即认为该测评方式能否有效评估和促进孩子学习与发展）和“易用性”（即家长理解测评设计、获取并解读测评结果的容易程度）；二是社会影响变量，纳入计划行为理论中的“主观规范”，涵盖同辈家长群体和教师/学校两个方面对家长态度形成的压力或示范效应；三是个体经验变量，重点考察基于子女体验的间接经验，包括家长感知到的子女在参与无纸化测评过程中的“情感体验”（是否喜欢、是否感到压力小等）和“实际表现感知”（相对于家长预期或其他评价方式的表现）；四是系统属性变量，特别关注无纸化测评的“结果反馈与沟通质量”，即学校向家长呈现、解释测评结果的方式是否清晰、全面、个性化、具有教育指导意义。同时，将家长认可度操作化为一个多维度的内生潜变量，可能包含对测评理念的价值认同、对测评结果的信赖程度、对测评过程的满意程度以及对未来推广的支持意愿等。第二，依据理论模型，开发具有良好信效度的测量工具。设计包含多个分量的调查问卷，每个潜变量由多个测量题项构成。问卷题项将采用李克特五级量表。通过与开展无纸化测评的学校合作，在家长会前后向家长发放问卷，或利用线上平台一次性发放包含前测（测评前认知）与后测（体验后态度）部分的综合问卷，确保能够捕捉态度形成过程中的关键信息。第三，对回收的大量问卷数据进行严格的清洗、编码与预处理。运用探索性因子分析和验证性因子分析技术，检验测量模型的信度与效度，确定各潜变量（尤其是家长认可度）的因子结构。第四，进行描述性统计分析，呈现家长在认可度各维度及各影响因素变量上的总体得分情况与分布特征，并初步分析不同人口统计学特征（如家长学历、家庭数字设备拥有情况、子女年级等）的家长群体在态度上的差异。第五，采用结构方程模型这一强大的多元统计分析技术，对构建的理论模型进行实证检验与优化。通过路径分析，量化估计各影响因素对家长认可度的直接效应、间接效应以及总效应，识别出关键的影响路径。重点探讨感知易用性、子女体验等变量是否通过影响感知有用性或结果反馈质量等中介变量进而影响最终态度。第六，进行多群组分析或调节效应检验，考察理论模型在不同家长子群体（如不同信息技术熟悉度、不同家校沟通频率、子女不同学业水平）中是否稳定，探究哪些因素会调节影响路径的强度，从而为制定更具针对性的沟通策略提供依据。第七，综合量化分析结果，并结合对部分典型家长的深度访谈资料（如条件允许），对研究发现进行深入的讨论与解释。系统阐述哪些因素是驱动家长支持无纸化测评的“加速器”，哪些可能成为引发疑虑的“减速带”，并从教育社会学、教育心理学及传播学等多学科视角探讨其深层原因。第八，基于实证研究发现，为学校管理者、教师以及区域教育行政部门提出系统、具体、可操作的政策建议与实践改进策略。这些建议将涵盖如何优化无纸化测评本身的设计以提高其信效度与吸引力，如何构建多层次、立体化的家长沟通、参与与支持体系，如何利用技术手段改善测评结果的呈现与解读，以及如何营造有利于教育评价创新探索的社会文化氛围等。本研究期望通过严谨的理论建构与实证分析，为理解和支持小学无纸化测评这一重要改革举措提供来自家长视角的学术支撑与实践智慧，助力其在促进学生全面而有个性发展的道路上行稳致远。文献综述无纸化测评，作为教育测量与评价领域数字化转型的直接产物，其研究与实践正方兴未艾。它并非简单地将纸质题目搬上电子屏幕，而是一场涉及评价理念、内容、方法乃至评价关系的系统性变革。其核心特征在于借助数字技术实现评价任务的情境化、交互化与智能化，从而能够更有效地评估传统纸笔测试难以触及的高阶思维、问题解决、协作沟通等复杂能力与素养。在小学阶段，尤其低年级，无纸化测评常以“乐考”、“游园闯关”、“智慧乐园”等生动形式呈现，旨在打破考试的严肃紧张氛围，让学生在轻松、有趣的情境中展示所学，减轻其对于“考试”的负面情绪体验。已有研究表明，设计精良的无纸化测评能够有效提升学生的学习动机与参与度，提供更及时、更富信息量的形成性反馈，并支持教师进行更精准的教学诊断。然而，任何教育创新的成功落地与持续深化，都必须充分考虑并积极争取关键利益相关者的接纳与支持。在基础教育场域，家长无疑是最具影响力的外部利益相关者群体之一。他们既是教育服务的“消费者”，也是孩子教育的“合作者”，其态度和行为选择对学校改革的推进具有显著的促进或制约作用。因此，探究家长对教育新技术、新方法的接受度已成为一个重要的研究分支。技术接受模型作为解释和预测用户对新信息技术接受行为的经典理论，指出“感知有用性”和“感知易用性”是影响用户使用意向的两个决定性信念。感知有用性指用户认为使用某一特定系统能提升其工作绩效的程度；感知易用性指用户认为使用该系统的容易程度。计划行为理论在此基础上，进一步引入了“主观规范”和“感知行为控制”作为影响行为意向的前因，其中主观规范指个体感知到的重要他人（如家人、朋友）对其是否应该执行某行为的期望所造成的社会压力。将上述理论框架迁移至家长对无纸化测评认可度的研究时，需要进行重要的情境化调适与拓展。首先，在教育评价语境下，“感知有用性”的内涵需要从提升“工作绩效”转变为提升“教育效益”。即，家长是否认为无纸化测评比传统方式更能全面、准确、有效地评估孩子的学习成果、发展潜力，并最终促进孩子的健康成长与学业进步。这直接关涉到家长对测评“效度”的信任问题。其次，“感知易用性”对于家长而言，重点可能不在于操作技术平台的难度（除非有专门的家长端），而更多地在于理解测评的逻辑、目的、标准以及解读测评结果的难易程度。能否以家长可理解的方式呈现复杂的评估数据，是影响其“易用性”感知的关键。再者，计划行为理论中的“主观规范”在此情境下显得尤为重要。家长处于由其他家长、教师、学校管理者构成的社会网络中，这些“重要他人”对无纸化测评的看法会形成一种社会参照或压力，影响个体家长的态度形成，尤其是在其自身信息不足或判断不确定时。除了上述经典理论变量，基于教育评价的特殊性和家庭教育的独特性，其他一些因素也很可能对家长认可度产生重要影响。其一，子女的“体验与表现”是家长最直接、最关切的信息来源。社会学习理论和情绪感染理论都提示，孩子的亲身感受（如是否喜欢、是否感到有成就感）和实际表现（是否成功完成任务、是否展现出进步）会深刻影响家长对于测评方式的效能判断和情感反应。如果孩子表现出积极投入和良好表现，家长更可能对测评产生正面评价；反之，则可能容易引发质疑。其二，评价系统的“反馈与沟通质量”是连接测评实施与家长理解的桥梁。即便测评设计本身科学有效，但如果学校向家长反馈的结果信息模糊、笼统、缺乏个性化解读或沟通渠道不畅，家长便无法真正理解测评的价值，其认可度自然会大打折扣。清晰、透明、富有教育启发性的结果沟通，是建立家校信任、赢得家长支持不可或缺的环节。其三，家长的个体特质与背景，如其自身的信息素养、对教育改革的态度、过往的教育经历等，也可能作为调节变量，影响各前因变量对认可度的作用强度。目前，国内专门针对无纸化测评家长态度的学术研究尚处于起步阶段，实证研究尤为匮乏。现有文献多为一线学校实践的经验总结或媒体新闻报道，其中可能提及家长反馈，但缺乏系统的理论框架和科学的数据分析。少数调查研究往往样本量有限，或仅进行简单的频数百分比描述，未能深入分析各影响因素之间的结构关系与作用机制，更缺乏运用结构方程模型等高级统计方法进行因果路径的探索。因此，本研究力图填补这一研究空白。本研究的理论整合与创新之处在于：第一，将起源于信息系统领域的技术接受模型和计划行为理论，创造性地应用于教育评价改革这一复杂的社会-技术系统接受度研究，拓展了其理论边界与应用场景。第二，紧密结合无纸化测评的教育特性和家长决策的心理情境，在经典模型基础上，系统纳入了“子女体验感知”、“结果反馈质量”等关键情境变量，构建了一个更具解释力和预测力的整合理论模型。第三，将家长认可度视为一个多维度的构念进行测量与建模，而非单一的态度指标，从而能够更精细地剖析其内在结构及不同影响因素对各维度的差异化作用。在研究方法上，本研究采用大规模问卷调查法，运用探索性与验证性因子分析确保测量工具的科学性，并利用结构方程模型这一能够同时处理多个潜变量、检验复杂中介与调节效应的强大统计工具，深入探究各因素间的因果关系网络，提升了研究的严谨性与深度。在实践价值上，研究成果旨在直接为学校和教育管理部门提供基于实证证据的家长沟通与参与策略指南，帮助其更有效地传递改革价值、化解家长疑虑、构建家校评价共识，从而为无纸化测评的顺利实施与深化推广扫除社会心理障碍，创造良好的支持环境。研究方法为深入探究影响小学家长对无纸化测评认可度的多元因素及其作用机制，本研究主要采用量化研究方法，以大规模问卷调查收集数据，并运用结构方程模型进行假设检验。一、研究对象与数据收集。本研究以子女正在就读于小学（一至六年级）并参与了学校组织的正式无纸化测评活动的学生家长为研究对象。数据收集依托于全国十八个省市的区域教研网络及合作研究学校项目。我们与一百六十二所已在2023至2024学年系统开展过无纸化测评的小学建立合作关系。这些学校在其组织无纸化测评后的首次主题家长会（或专门的测评反馈会）期间，协助进行研究数据的收集。为确保数据的深度与可比性，研究采用一次性回溯性问卷进行调查。问卷在家长会现场或通过学校官方线上平台（如班级群、学校公众号）发放。问卷设计包含了引导语，请家长基于孩子最近一次参与的无纸化测评经历进行回答。问卷内容涵盖了测评前的初步认知（作为控制或背景变量）、测评后的具体感知与体验、以及最终的态度与意向。通过匿名方式填写，以保障信息的真实性。最终，共回收问卷九千五百余份，经严格筛除作答时间过短、规律性作答或关键信息缺失的无效问卷后，获得有效问卷八千九百三十七份，有效回收率为百分之九十四点一。样本家长覆盖了各年级段，其中低年级（一至三年级）家长占比略高，符合无纸化测评在低年级更为常见的实践现状。二、研究工具与变量测量。基于文献综述与理论框架，结合对部分家长及教师的预访谈，研究团队开发了“小学无纸化测评家长认可度调查问卷”。所有测量题项均采用李克特五级量表，从“非常不同意”到“非常同意”计为一至五分。问卷核心测量以下潜变量：感知有用性：指家长认为无纸化测评能够有效评估和促进孩子学习与发展的程度。包含四个题项，例如“我认为无纸化测评能更准确地发现我孩子的优点和不足”。感知易用性：指家长感到理解无纸化测评及其结果容易的程度。包含三个题项，例如“学校提供的测评结果报告，我很容易看懂”。子女情感体验感知：指家长通过观察或交流，了解到的孩子对参与无纸化测评的情绪反应。包含三个题项，例如“我的孩子很喜欢无纸化测评这种形式”。子女实际表现感知：指家长对孩子在本次无纸化测评中表现的主观评价。包含两个题项，例如“我觉得我的孩子在这次无纸化测评中表现得不错”。主观规范：指家长感知到的来自重要他人（其他家长和教师/学校）对其应支持无纸化测评的社会压力或期望。包含两个子维度，共四个题项，例如“我孩子班上大多数家长都对无纸化测评有好评”。结果反馈质量：指家长对学校提供的无纸化测评结果反馈的清晰度、详细度、个性化程度及沟通充分性的评价。包含四个题项，例如“老师或学校就测评结果，给了我针对性的家庭教育建议”。家长认可度：作为内生潜变量，通过探索性因子分析确定其多维结构。最终确定了三个维度：价值认同（对测评育人理念的认同，三个题项）、效用信任（对测评结果有效性的信任，三个题项）、情绪接纳（对测评过程及孩子体验的情感接纳，两个题项）。总体认可度由这三个维度的得分综合反映。控制变量与调节变量：问卷还收集了家长的人口统计学信息，包括学历、年龄、日常使用电子设备的熟练程度（作为信息技术熟悉度的代理变量）、以及与孩子的日常学习互动频率。同时，通过家长对子女平时学业水平的评价（采用五级量表）作为子女学业成就水平的测量，用于后续的调节效应分析。三、数据分析步骤。第一步，数据清洗与预处理。对数据进行编码录入，处理极少数缺失值（采用序列均值插补），对所有题项进行描述性统计检查，并进行了共同方法偏差检验（Harman单因子检验），结果显示不存在严重的共同方法偏差。第二步，量表的信度与效度检验。首先，使用随机抽取的一半样本进行探索性因子分析，采用主成分分析法配合最大方差旋转，以特征值大于一为标准抽取因子，初步探查各潜变量的因子结构，并根据因子载荷和题目语义对题项进行净化。结果显示，各测量题项均较好地负荷于预设的潜变量上。然后，使用另一半样本进行验证性因子分析，检验整体测量模型的拟合优度。各项拟合指数均达到可接受标准。进一步计算各潜变量的组合信度，均高于零点七，平均方差抽取量均高于零点五，表明量表具有良好的信度、聚合效度与区分效度。第三步，描述性统计与相关分析。计算各潜变量及控制变量的均值、标准差，呈现样本的基本特征。计算各潜变量之间的皮尔逊相关系数矩阵，为后续模型构建提供初步依据。第四步，结构方程模型构建与检验。这是核心分析环节。基于理论假设，构建初始结构方程模型。模型设定感知有用性、感知易用性、子女情感体验感知、子女实际表现感知、主观规范、结果反馈质量为外生潜变量，家长认可度的三个维度（价值认同、效用信任、情绪接纳）为内生潜变量。假设这些外生变量直接或间接（通过中介变量）影响认可度的各维度。其中，特别假设结果反馈质量可能作为重要的中介变量。使用全体有效样本数据，运用最大似然估计法对模型进行拟合。根据模型拟合指数和修正指数，对初始模型进行逐步修正，删除不显著的路径，增加数据支持的新路径，直至获得一个理论上合理且统计上拟合良好的最终模型。分析最终模型中各路径系数的显著性、方向及大小，解释各因素对认可度的直接影响、间接影响和总影响。第五步，调节效应检验。为了探究家长信息技术熟悉度和子女学业成就水平是否调节关键路径的关系，采用多群组结构方程模型进行分析。将家长按信息技术熟悉度中位数分为高、低两组，将子女按学业成就水平中位数分为高、低两组，分别检验理论模型在不同组间是否存在显著差异（即路径系数是否等同），以此判断调节效应是否存在。第六步，结果整合与报告。综合所有统计分析结果，详细报告研究发现，并结合相关理论进行深入讨论与解释。研究结果与讨论通过对八千九百三十七份有效问卷数据的系统分析，本研究验证了测量工具的有效性，并获得了关于影响家长对无纸化测评认可度因素及其机制的系列重要发现。一、测量模型与描述性结果。验证性因子分析确认了包含七个一阶潜变量（感知有用性、感知易用性、子女情感体验感知、子女实际表现感知、主观规范、结果反馈质量）以及家长认可度作为二阶潜变量（由价值认同、效用信任、情绪接纳三个一阶因子构成）的测量模型拟合良好，各项拟合指标均符合标准。各潜变量的组合信度在零点八二至零点九一之间，平均方差抽取量在零点五四至零点七六之间，表明量表具有优秀的信度与效度。描述性统计显示，家长对无纸化测评的总体认可度处于中等偏上水平，均值为三点七二。三个维度中，“情绪接纳”维度得分最高，均值为三点九一，表明家长对测评过程趣味性及孩子积极体验的认可度相对最高；“价值认同”维度次之，均值为三点六八；“效用信任”维度得分相对最低，均值为三点五六，反映出部分家长对测评结果准确性和有效性的信任感仍有提升空间。各影响因素的均值从高到低依次为：子女情感体验感知、结果反馈质量、主观规范、感知易用性、子女实际表现感知、感知有用性。二、结构方程模型检验结果。经过修正后的最终结构方程模型拟合优度理想。模型清晰地揭示了各前因变量对家长认可度（通过其三个一阶维度体现）的影响路径。直接影响路径：对“价值认同”有显著直接正向影响的变量包括感知有用性、主观规范和子女情感体验感知，其中感知有用性的影响最强。对“效用信任”有显著直接正向影响的变量包括结果反馈质量、感知易用性和子女情感体验感知，其中结果反馈质量的影响最大。对“情绪接纳”有显著直接正向影响的主要是子女情感体验感知和子女实际表现感知。中介效应与关键路径：模型揭示了几条至关重要的间接影响路径。（一）结果反馈质量扮演了核心中介角色。感知易用性不仅对效用信任有直接正向影响，还通过显著提升结果反馈质量的感知，间接增强了效用信任。子女情感体验感知也部分通过提升对结果反馈质量的评价，间接强化了效用信任和总体认可度。（二）感知有用性对“价值认同”有直接效应，同时，它也通过影响结果反馈质量感知和效用信任，间接作用于总体认可度。但是，感知有用性对效用信任的直接路径不显著，表明家长认为测评“有用”并不直接等同于“信任其结果”，中间需要结果反馈清晰可信作为桥梁。（三）主观规范主要通过影响感知有用性间接对价值认同产生作用，其直接效应相对较小。（四）子女实际表现感知主要直接影响情绪接纳，并通过子女情感体验感知间接影响其他维度。总效应分析：综合直接与间接效应，对家长总体认可度总效应最大的因素依次是：子女情感体验感知、结果反馈质量、感知易用性。感知有用性和主观规范的总效应次之，子女实际表现感知的总效应相对最小但依然显著。三、调节效应检验结果。多群组分析表明，家长的信息技术熟悉度调节了感知易用性与认可度之间的关系。对于信息技术熟悉度高的家长群体，感知易用性对效用信任和总体认可度的影响路径系数显著更强；而对于熟悉度低的家长，该路径的影响较弱。这表明，自身技术能力强的家长更容易因测评及其结果“易用”而产生信任与认可。子女的学业成就水平调节了子女情感体验感知对认可度的影响。对于学业成就水平较低的子女家长，子女积极的情感体验对提升家长认可度（特别是情绪接纳和效用信任）的效应显著更强；而对于学业成就水平较高的子女家长，该效应相对减弱。这可能是因为，对于平时学业表现一般的孩子，其在测评中的愉快体验给家长带来了额外的积极信号和安慰，从而更有效地提升了家长的正面评价。四、讨论。本研究的结果为理解家长在面对教育评价创新时的复杂决策心理提供了细致的图谱。研究发现，家长的认可度并非铁板一块，而是由价值理性、工具理性和情感反应交织而成的多维态度结构，且不同维度受到不同因素的差异化驱动。“结果反馈质量”的核心中介作用尤为突出，它几乎成为连接各个前因与最终认可度的“咽喉要道”。这深刻地揭示出，在无纸化测评这类专业性强、数据维度新的评价改革中，学校与家长之间的“信息翻译”与“意义共建”环节至关重要。无论测评设计得多么科学、孩子体验多么愉快，如果学校不能将专业的评估数据转化为家长能理解、能信服、能用于支持孩子成长的“教育语言”，家长的信任就难以牢固建立。因此，提升结果反馈的清晰度、个性化与可沟通性，是撬动家长认可度最有效的杠杆之一。“感知易用性”通过“结果反馈质量”对“效用信任”产生强影响，表明家长对测评的“易用”感受，主要来自于对结果信息的易理解性。这提示学校，降低家长的理解门槛，提供直观、友好的报告形式（如图表、评语、对比参照），是建立初始信任的关键步骤。“子女情感体验感知”的强大总效应，印证了情感因素在态度形成中的基础性作用。孩子发自内心的喜爱，是对新型测评方式最有力的“代言”，能够直接软化家长的态度防线，并为后续的价值说服和结果信任铺平道路。这强调了无纸化测评设计必须始终坚持“儿童中心”，确保任务本身对学生具有真正的吸引力与适切性。“感知有用性”更多地作用于深层的“价值认同”，但其向“效用信任”的转化需要“结果反馈质量”的桥梁作用。这表明，向家长阐释无纸化测评的育人理念和长远价值固然重要，但必须辅以扎实、可信的证据（即高质量的结果反馈）来证明其在实际操作中确实“有用”，才能将理念认同转化为对具体结果的信任。主观规范影响的相对有限性表明，在涉及子女评价这一高度个人化且情感卷入度高的问题上，家长虽然会受到周围环境的影响，但最终更倾向于依赖基于子女个体体验和自身理性判断的信息。这提醒学校，营造积极的集体氛围有帮助，但绝不能替代针对每个孩子、每个家庭的个性化沟通与证据展示。调节效应的发现为精准施策提供了方向。对于技术不熟悉的家长，学校需要提供更多非技术化的、面对面的解释与帮助；对于学业表现暂时落后的学生家长，孩子在测评中的积极情感体验是争取其支持的宝贵契机，应予以重视和强化沟通。本研究的局限性包括：数据主要基于家长自我报告，可能存在回忆偏差或社会赞许性；虽然样本量大且覆盖广，但均为已实施测评的学校，其家长群体可能已具有一定的选择性；研究为横断面设计，严格意义上的因果推断仍需审慎；未来研究可结合纵向追踪与多源数据（如教师评价、学生表现数据）进行更深入的验证。结论与展望本研究通过构建并检验一个整合性的理论模型，系统揭示了影响小学家长对无纸化测评认可度的多元因素及其复杂的相互作用机制。研究发现，家长认可度是一个包含价值认同、效用信任和情绪接纳的多维构念。其中，结果反馈质量是连接各影响因素与最终认可度的关键中介变量；子女积极的情感体验和测评结果的易理解性是驱动认可度的强劲直接动力；而感知有用性和社会影响则更多地通过间接路径发挥作用。家长自身技术素养和子女学业水平调节了部分影响路径的强度。本研究的理论贡献在于，成功地将技术接受与计划行为理论应用于教育评价改革接受度研究，并通过对“结果反馈质量”等情境变量的深度纳入与实证检验，丰富了原有理论模型在教育这一特定领域的解释力，为理解教育创新采纳的社会心理过程提供了新的分析框架。其实践意义重大，它以实证数据清晰地指明了提升家长认可度的三大战略重点：优化结果沟通以建立信任、保障学生体验以赢得情感、降低理解门槛以促进接纳，并为针对不同家长群体的差异化沟通提供了科学依据。为推动小学无纸化测评的健康发展，构建家校协同育人的评价新生态，基于研究发现，本研究提出“清晰沟通-优质体验-精准支持”三位一体的家长协同推进策略体系，并围绕该体系提出以下具体建议与未来展望：一、系统开发“家庭友好型