2026年餐饮集成物业服务协议_第1页
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文档简介

2026年餐饮集成物业服务协议甲方:(委托方公司)乙方:(服务方公司)鉴于甲方从事餐饮业务,需要乙方提供餐饮集成物业服务,双方本着平等互利的原则,经友好协商,达成如下协议:一、合同标的1.服务内容:乙方将为甲方提供餐饮集成物业服务,包括但不限于餐饮设备维护、环境卫生清洁、食品安全管理、客户关系管理等。2.规格型号/标准:服务内容的具体规格型号和标准按照国家相关行业标准和甲方实际需求执行。3.数量:本合同服务数量为一年,自合同生效之日起计算。4.单价:设备维护单价为人民币壹拾贰万伍仟元整,环境卫生清洁单价为人民币捌万元整,食品安全管理单价为人民币捌万元整,客户关系管理单价为人民币捌万元整。5.总价:合同总价为人民币叁拾柒万伍仟元整。二、权利义务1.甲方权利义务:甲方应按照合同约定支付服务费用,并提供乙方进行服务所需的相关资料和便利条件。甲方应在收到货物后5个工作日内完成验收,逾期视为验收合格。2.乙方权利义务:乙方应按照合同约定提供优质、高效的服务,确保服务质量和效果。乙方应在合同约定的服务时间内完成服务任务,并保证服务质量符合国家标准。3.设备维护:乙方负责甲方餐饮设备的日常维护和保养,确保设备正常运行。设备维修费用在合同总价内包含,如超出部分,由甲方承担。4.环境卫生清洁:乙方负责甲方餐饮区域的日常清洁工作,保持环境卫生整洁。清洁频率和标准按照甲方要求执行。5.食品安全管理:乙方负责甲方食品安全管理工作,确保食品卫生安全。食品安全管理费用在合同总价内包含。6.客户关系管理:乙方负责甲方客户关系管理工作,提升客户满意度。客户关系管理费用在合同总价内包含。三、违约责任1.乙方未按合同约定提供服务,甲方有权要求乙方承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。2.逾期交货每日按合同总价的千分之三支付违约金,逾期付款每日按合同总价的千分之五支付违约金。3.如乙方违反合同约定,给甲方造成损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。四、争议解决双方在履行合同过程中发生争议,应友好协商解决;协商不成的,提交(具体仲裁机构或管辖法院)仲裁或诉讼。五、合同期限、生效条件、份数1.本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为一年。2.本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。六、其他1.本合同未尽事宜,双方可另行协商补充。2.本合同自双方签字盖章之日起生效,如有修改或补充,以书面形式为准。,代表人(签字):代表人(签字):日期:日期:七、保密条款1.双方对本协议内容以及合作过程中涉及的商业秘密、技术秘密、客户信息等保密事项负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方外泄。2.保密期限自本协议签订之日起至合同终止后三年内。八、违约责任1.甲方如未按约定时间支付物业服务费用,应向乙方支付违约金,违约金按应支付物业服务费用的千分之五计算。2.乙方如未按约定标准提供物业服务,应向甲方支付违约金,违约金按实际损失金额的百分之二十计算。3.双方如违反保密条款,应承担相应的法律责任。九、争议解决1.双方在履行本协议过程中发生争议,应友好协商解决;协商不成的,提交(具体仲裁机构名称)仲裁或向(具体法院名称)起诉。十、通知1.本协议项下的通知,应以书面形式发送,通过(具体快递公司名称)快递或(具体电子邮件地址)电子邮件发送至对方指定地址。2.任何一方变更通知地址,应提前五日以书面形式通知对方。十一、不可抗力1.因不可抗力导致本协议无法履行或部分无法履行的,双方均不承担违约责任。2.不可抗力包括但不限于自然灾害、战争、管理部门行为、社会异常事件等。十二、合同解除1.如一方发生以下情形,另一方有权解除本协议:a.严重违反本协议约定的义务;b.依法被吊销营业执照或被撤销;c.丧失支付能力,且经债权人申请破产;d.因不可抗力导致本协议无法履行。2.合同解除后,双方应立即终止履行本协议约定的权利义务。十三、合同终止1.本合同有效期满,双方均未提出终止协议的,本合同自动续期一年。2.本合同提前终止的,双方应按照约定支付物业服务费用。十四、合同附件本协议附件包括但不限于以下内容:,1.服务内容明细表;2.服务收费标准;3.服务时间安排表;4.其他双方认为必要的附件。十五、附则1.本协议未尽事宜,双方可另行协商补充。2.本协议自双方签字盖章之日起生效,如有修改或补充,以书面形式为准。,日期:日期:十六、服务质量保障1.乙方应确保提供的物业服务符合国家相关法律法规和行业标准,保证服务质量。2.乙方应在每月5日前向甲方提交上一个月的服务质量报告,内容包括但不限于:服务质量检查结果、存在问题及改进措施、客户满意度调查等。3.如甲方对乙方提供的服务质量不满意,有权要求乙方在接到通知后5个工作日内进行整改,直至甲方满意为止。十七、违约责任1.甲方未按约定支付物业服务费用的,应向乙方支付滞纳金,滞纳金按每日千分之五的比例计算。2.乙方未按约定提供物业服务或服务质量不符合约定的,甲方有权要求乙方进行整改,并承担由此产生的费用;如乙方拒不整改或整改后仍不符合约定,甲方有权解除本协议。3.双方因履行本协议发生争议,应友好协商解决;协商不成的,可向有管辖权的人民法院提起诉讼。十八、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。十九、其他1.本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。2.本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为三年。3.本协议的修改或补充,必须经甲乙双方协商一致,并以书面形式签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。1.本协议履行过程中,如发生争议,双方应友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向甲方所在地人民法院提起诉讼。2.甲方在协议履行过程中,如发现乙方存在违反本协议的行为,有权要求乙方立即改正。乙方应在接到甲方通知后五个工作日内予以改正。3.甲方在协议履行过程中,如发现乙方存在重大违约行为,有权解除本协议,并要求乙方承担违约责任。十一、协议终止1.本协议有效期内,任何一方如因法定事由或双方协商一致,可以终止本协议。2.本协议终止后,乙方应按照甲方要求,将甲方提供的设施设备、物料等完好无损地交还甲方。3.本协议终止后,双方应按照国家有关法律法规和政策,妥善处理相关事宜。十二、不可抗力1.如发生不可抗力事件,致使本协议无法履行,双方应相互理解,协商解决。2.不可抗力事件包括但不限于:自然灾害、战争、管理部门行为、社会动荡等。3.因不可抗力事件导致本协议无法履行的,双方不承担违约责任。十三、附则1.本协议未尽事宜,双方可另行协商解决。2.本协议的解释权归甲方所有。1.双方对本协议内容以及履行过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务。2.未经对方同意,任何一方不得向任何第三方外泄本协议内容或相关商业秘密。3.本保密条款自本协议签订之日起生效,至协议终止后三年止。十五、争议解决1.双方在履行本协议过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决。2.如协商不成,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。十六、通知2.通知自送达对方之日起生效。十七、其他1.本协议未尽事宜,可由双方另行签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。1.甲方提供的设施设备清单2.乙方提供的物业服务人员名单3.双方协商确定的物业服务收费标准4.双方协商确定的违约责任条款十八、设施设备维护与保养1.甲方应保证向乙方提供的设施设备在正常使用状态下,符合国家相关安全标准及行业标准。2.乙方应按照甲方提供的设施设备清单,制定详细的维护保养计划,并确保每项设施设备每半年进行一次全面检查与保养。3.甲方将定期向乙方提供设施设备的操作手册和维修记录,以便乙方更好地执行维护保养工作。4.乙方应确保在接到甲方设施设备故障报告后的24小时内响应,并在48小时内完成维修工作,重大故障需在72小时内修复。十九、人员培训与管理1.乙方应定期对物业服务人员进行专业培训,提高其服务技能和综合素质,培训不少于8课时/人/年。2.乙方将根据甲方要求,选拔具备相应资质的物业服务人员,确保其具备处理突发事件的能力。3.乙方应对物业服务人员进行考核,考核不合格者,乙方有权解除其劳动合同,并按照相关法律法规支付经济补偿。二十、环境与卫生管理1.乙方负责甲方餐饮区域的日常清洁、绿化、垃圾处理等工作,确保环境卫生符合国家标准。2.乙方应每日对餐饮区域进行两次清洁,确保地面、墙面、门窗等无污渍、无灰尘。3.乙方负责餐饮区域的绿化维护,保持绿化植物生长良好,每月修剪一次,每季度施肥一次。二十一、安全与消防管理1.乙方负责餐饮区域的安全巡逻,确保24小时不间断,发现安全隐患立即上报并采取整改措施。2.乙方应定期对消防设施进行检查、测试,确保消防设施完好有效,每年至少进行一次全面消防演练。3.乙方负责对甲方员工及顾客进行消防安全知识培训,提高消防安全意识。二十二、公共秩序管理1.乙方负责维护餐饮区域的公共秩序,确保顾客和员工的人身、财产安全。2.乙方应建立健全公共秩序管理制度,对不符规范行为进行制止和纠正,必要时可报警处理。3.乙方应协助甲方做好食品安全管理,确保顾客食用安全。二十三、费用结算1.乙方每月向甲方提交物业服务费用结算单,包括物业服务费、设施设备维修费、水电费等。2.甲方应在收到结算单

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