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文档简介
2026年旅游行业组团合同协议保险责任条款甲方(组团社):[组团社名称]法定代表人/负责人:[法定代表人/负责人姓名]统一社会信用代码:[组团社统一社会信用代码]地址:[组团社地址]联系电话:[组团社联系电话]乙方(旅游者):[旅游者姓名]身份证号码:[旅游者身份证号码]地址:[旅游者地址]联系电话:[旅游者联系电话]鉴于甲方是依法设立并有效存续的旅行社,有权经营境内旅游业务;乙方希望参加甲方组织的旅游活动。甲乙双方根据《中华人民共和国旅游法》、《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,本着平等、自愿、公平、诚信的原则,经友好协商,就乙方参加甲方组织的旅游活动事宜,达成如下协议:第一条旅游行程安排1.1旅行目的地:[具体旅游目的地]1.2行程期限:自[出发日期]年[出发月份]月[出发日期]日至[返回日期]年[返回月份]月[返回日期]日,共计[天数]天。1.3行程安排:详见本合同附件《旅游行程单》(因故未能提供的,甲方应承担相应责任)。甲方应根据《旅游行程单》安排旅游行程,确因客观原因需变更行程安排的,甲方应提前通知乙方,并征得乙方同意。如变更后的行程与原行程实质性内容不符,乙方有权解除合同,甲方应退还乙方已支付的全部款项,并承担相应的违约责任。第二条旅游费用2.1乙方同意按照本合同约定支付旅游费用。旅游费用总额为人民币[总金额]元(大写:[大写金额]整)。2.2费用包含:(1)交通费:[具体交通方式及标准,如机票、火车票等](2)住宿费:[具体住宿标准及人数,如XX星酒店XX晚](3)餐饮费:[具体餐饮安排标准](4)门票费:[具体景点门票费用](5)导游费及当地服务费:[具体导游及服务费用](6)[其他费用,如保险费、签证费等]2.3费用不含:(1)个人消费:如购物、娱乐等(2)行程中未提及的其它费用(3)因乙方个人原因产生的额外费用2.4付款方式:乙方应于[付款日期]前将旅游费用总额支付至甲方指定账户:开户名称:[甲方账户名称]开户银行:[甲方开户银行]银行账号:[甲方银行账号]2.5甲方应在收到乙方支付的费用后,向乙方出具等额发票。第三条保险责任条款3.1甲方根据法律规定及行业惯例,已为乙方投保了旅游意外伤害保险及旅游意外医疗保险,保险期间为本合同签订之日起至旅游行程结束之日止。保险产品由[保险公司名称]承保,保险单号/保险凭证号:[保险单号/保险凭证号]。该保险包含但不限于以下责任:(1)意外伤害责任:在旅游行程期间,因意外事故导致乙方身故、伤残的,保险公司将依据保险合同约定进行赔付。(2)意外医疗责任:在旅游行程期间,因意外事故导致乙方产生医疗费用的,在扣除保险合同约定的免赔额后,保险公司将按约定比例进行赔付,单次事故或全年累计赔付有最高限额。(3)[根据实际投保情况,可添加其他责任,如航班延误责任、行程取消责任等]。3.2乙方已了解并确认,上述保险条款的具体内容以保险公司出具的保险合同条款为准,甲方已向乙方提供保险条款的文本或电子版,乙方有权查阅。保险费用已包含在旅游费用总额内,乙方无需另行支付。3.3乙方的义务:(1)如实告知义务:乙方在签订本合同及投保相关保险时,应如实告知自身健康状况及是否存在影响投保的既往病史或特殊情况。如因乙方未如实告知导致保险公司拒赔的,甲方不承担赔偿责任。(2)遵守保险条款义务:乙方应遵守保险合同的相关约定,包括但不限于如实申报、及时报案、配合调查等。乙方发生的保险事故应首先根据保险合同约定向保险公司申请理赔。(3)及时通知义务:发生保险事故后,乙方应在[时间,如24小时]内通知甲方及保险公司。(4)提供材料义务:乙方应按照保险公司要求,及时提供办理理赔所需的全部有效证明材料。3.4甲方的义务:(1)告知义务:甲方应向乙方提供保险单证或相关投保凭证,并就保险责任、责任免除、理赔流程等关键内容进行必要的告知和说明。(2)协助义务:甲方应在乙方发生保险事故后,根据乙方或保险公司的要求,协助乙方提供必要的证明材料,并协助乙方与保险公司进行沟通。3.5保险责任免除:乙方应知悉并理解,根据保险合同约定,以下情形属于保险责任免除范围,保险公司不承担赔偿责任:(1)乙方故意行为、违法行为导致的损失;(2)战争、军事行动、暴乱、恐怖活动、劫持、核辐射、污染、瘟疫等不可抗力或政府行为导致的损失;(3)乙方既往症、疾病导致的损失,但合同另有约定的除外;(4)乙方未遵守安全提示或从事约定外高风险活动导致的损失;(5)其他根据保险合同约定属于责任免除的情形。3.6理赔:保险理赔的具体事宜由乙方依据保险合同直接与保险公司处理。甲方仅提供必要的协助。保险公司的赔付结果不影响甲方根据本合同应承担的责任。第四条甲方的权利与义务4.1甲方应具备相应的经营资质,依法经营,保障乙方旅游安全。4.2甲方应按照本合同约定安排旅游行程,提供合同约定的服务标准。4.3甲方应配备合格的导游或领队,并提供必要的旅游信息和安全提示。4.4甲方应妥善保管乙方的个人信息,并依法履行保密义务。4.5甲方在组织旅游活动时,应采取必要措施保障乙方的人身和财产安全。4.6甲方有权要求乙方遵守旅游行程安排、相关法律法规及社会公德。第五条乙方的权利与义务5.1乙方有权享受本合同约定的旅游服务。5.2乙方有权了解旅游行程安排、服务标准、费用明细等信息。5.3乙方应按照本合同约定支付旅游费用。5.4乙方应遵守中国法律、法规和社会公德,尊重当地风俗习惯。5.5乙方应遵守旅游行程安排,听从导游或领队的提示,注意自身安全。5.6乙方应配合甲方及导游或领队处理旅游过程中发生的各种情况。5.7乙方在旅游过程中,如需变更行程、增加或减少服务项目,应与甲方协商一致,并可能需要承担相应费用。第六条违约责任6.1甲方违约责任:(1)甲方未按合同约定提供服务的,乙方有权要求甲方限期改正;逾期未改正或改正后仍不符合约定的,乙方有权解除合同,并要求甲方退还已支付但未享受服务的费用,并赔偿损失。(2)因甲方原因导致乙方人身、财产受到损害的,甲方应承担相应的赔偿责任。(3)甲方收取旅游费用后,无正当理由不予提供服务的,或提供服务不符合约定条件的,乙方有权解除合同,甲方应退还全部旅游费用,并赔偿损失。6.2乙方违约责任:(1)乙方未按合同约定支付费用的,甲方有权要求乙方支付。(2)乙方擅自变更行程、脱离团队或从事违法活动,给甲方造成损失的,乙方应承担赔偿责任。(3)乙方违反本合同约定,给甲方或其他旅游者造成损失的,应承担赔偿责任。第七条不可抗力7.1因不可抗力(如自然灾害、政府行为、社会事件等)导致本合同无法履行或无法完全履行的,甲乙双方均不承担违约责任。7.2遭遇不可抗力的一方应立即通知对方,并在合理期限内提供证明。双方应根据不可抗力的影响,协商决定是否解除合同、部分变更合同或延期履行合同。第八条争议解决8.1因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。8.2协商不成的,任何一方均有权向[选择一项:甲方所在地/乙方所在地/合同履行地]有管辖权的人民法院提起诉讼。第九条其他约定9.1本合同未尽事宜,可由双方协商签订补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。9.2本合同
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