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文档简介
2025广西来宾忻城县国鑫商贸有限责任公司招聘工作人员1人笔试历年典型考点题库附带答案详解一、单项选择题下列各题只有一个正确答案,请选出最恰当的选项(共30题)1、在商务礼仪中,交换名片的正确顺序通常是?
A.职位低者先向职位高者递送
B.职位高者先向职位低者递送
C.客人先向主人递送
D.年长者先向年幼者递送A2、下列哪项不属于公文写作中“请示”的特点?
A.期复性
B.单一性
C.超前性
D.平行性D3、在Excel中,若要计算A1到A10单元格数据的平均值,应使用的函数是?
A.SUM
B.COUNT
C.AVERAGE
D.MAXC4、根据《劳动合同法》,试用期最长不得超过几个月?
A.3个月
B.6个月
C.9个月
D.12个月B5、在团队合作中,“木桶效应”启示我们重点关注什么?
A.最长的木板
B.最短的木板
C.木板的厚度
D.木桶的底面积B6、下列词语中,没有错别字的一项是?
A.按步就班
B.再接再励
C.川流不息
D.一愁莫展C7、在SWOT分析模型中,“O”代表的是?
A.优势(Strengths)
B.劣势(Weaknesses)
C.机会(Opportunities)
D.威胁(Threats)C8、收到上级指令后,若发现执行存在困难,最恰当的做法是?
A.直接拒绝执行
B.拖延不办
C.立即沟通反馈,提出替代方案
D.盲目执行,后果自负C9、下列哪项不属于职业道德的基本规范?
A.爱岗敬业
B.诚实守信
C.唯利是图
D.办事公道C10、在会议组织中,会议纪要的主要作用不包括?
A.记录会议情况
B.传达会议议定事项
C.作为会后执行依据
D.替代会议通知D11、在商贸公司的日常运营中,下列哪项不属于会计核算的基本前提?
A.会计主体
B.持续经营
C.权责发生制
D.货币计量12、根据《中华人民共和国劳动合同法》,试用期最长不得超过几个月?
A.3个月
B.6个月
C.9个月
D.12个月13、在公文写作中,用于向上级机关请求指示、批准的文种是?
A.报告
B.请示
C.函
D.通知14、下列哪项不属于市场营销组合策略(4P)的内容?
A.产品(Product)
B.价格(Price)
C.渠道(Place)
D.人员(People)15、在Excel表格中,若要计算A1到A10单元格数据的平均值,应使用的函数是?
A.SUM
B.COUNT
C.AVERAGE
D.MAX16、下列关于“职业道德”的描述,错误的是?
A.爱岗敬业是职业道德的基础
B.诚实守信是职业道德的精髓
C.办事公道是职业道德的准则
D.追求利润最大化是职业道德的核心17、在商务谈判中,“双赢”策略指的是?
A.一方完全妥协
B.双方均获得部分利益
C.一方获得全部利益
D.谈判破裂18、下列哪项不属于通货膨胀带来的直接影响?
A.物价上涨
B.货币购买力下降
C.存款实际收益减少
D.失业率必然上升19、在处理客户投诉时,首要步骤应该是?
A.立即赔偿
B.倾听并记录
C.辩解原因
D.转交上级20、下列关于库存管理的ABC分类法,描述正确的是?
A.A类物品品种多,资金占用少
B.B类物品品种适中,资金占用适中
C.C类物品品种少,资金占用多
D.A类物品不需要重点管理21、某商品原价100元,先涨价10%,再降价10%,现价是多少?A.100元B.99元C.101元D.90元22、下列哪项不属于计算机病毒的特征?A.传染性B.隐蔽性C.可预见性D.破坏性23、“二十四节气”中,标志着春季开始的节气是?A.春分B.立春C.雨水D.惊蛰24、在团队合作中,处理冲突最有效的策略通常是?A.回避B.强制C.妥协D.合作25、下列诗句中,描写“夏天”景色的是?A.接天莲叶无穷碧,映日荷花别样红B.忽如一夜春风来,千树万树梨花开C.停车坐爱枫林晚,霜叶红于二月花D.墙角数枝梅,凌寒独自开26、根据《劳动法》,劳动者在试用期的工资不得低于本单位相同岗位最低档工资或者劳动合同约定工资的百分之多少?A.60%B.70%C.80%D.90%27、Excel中,若要计算A1到A10单元格数据的平均值,应使用的函数是?A.SUMB.COUNTC.AVERAGED.MAX28、下列哪项属于职业道德的基本规范?A.爱岗敬业B.追求高薪C.服从领导D.避免竞争29、某公司采购一批办公用品,原价1000元,现打八折出售,若再使用一张满800减50元的优惠券,最终需支付多少元?
A.750
B.800
C.790
D.85030、下列词语中,没有错别字的一项是:
A.精兵减政
B.再接再厉
C.穿流不息
D.迫不急待二、多项选择题下列各题有多个正确答案,请选出所有正确选项(共15题)31、根据《党政机关公文处理工作条例》,下列属于法定公文文种的有:
A.决议
B.请示
C.计划
D.纪要32、在市场经济条件下,下列属于宏观调控主要手段的有:
A.经济手段
B.法律手段
C.行政手段
D.道德手段33、根据《中华人民共和国劳动合同法》,下列情形中,用人单位可以解除劳动合同的有:
A.劳动者在试用期间被证明不符合录用条件
B.劳动者严重违反用人单位的规章制度
C.劳动者患病,在规定的医疗期内
D.劳动者不能胜任工作,经过培训仍不能胜任34、下列属于计算机输入设备的有:
A.键盘
B.鼠标
C.显示器
D.扫描仪35、国有企业工作人员在职业活动中应遵循的职业道德规范包括:
A.爱岗敬业
B.诚实守信
C.办事公道
D.服务群众36、下列属于货币职能的有:
A.价值尺度
B.流通手段
C.贮藏手段
D.支付手段37、根据《民法典》,下列属于民事法律行为有效条件的有:
A.行为人具有相应的民事行为能力
B.意思表示真实
C.不违反法律强制性规定
D.必须采用书面形式38、在Excel中,下列属于常用函数的有:
A.SUM
B.AVERAGE
C.MAX
D.PRINT39、下列属于通货膨胀可能带来的经济影响有:
A.纸币贬值
B.物价上涨
C.居民购买力下降
D.有利于债权人40、公文写作中,下列符合标题拟写规范的有:
A.关于召开年度总结会议的通知
B.忻城县国鑫商贸公司关于采购办公用品的请示
C.申请经费的报告
D.关于加强安全生产管理工作的决定41、在公文写作中,下列属于法定公文文种的有:
A.通知
B.请示
C.计划
D.决议42、作为商贸公司职员,下列行为符合职业道德规范的有:
A.保守公司商业机密
B.利用职务之便收受回扣
C.诚实守信,童叟无欺
D.爱岗敬业,尽职尽责43、下列属于我国《民法典》规定的民事主体享有的权利有:
A.生命权
B.名称权
C.隐私权
D.选举权44、在团队合作中,有效沟通的关键要素包括:
A.明确的目标
B.清晰的表达
C.积极的倾听
D.及时的反馈45、作为商贸公司行政人员,下列属于公文写作基本要求的有:
A.内容真实准确
B.格式规范统一
C.语言庄重简练
D.逻辑严密清晰三、判断题判断下列说法是否正确(共10题)46、在商贸公司的日常运营中,应收账款的管理核心在于事后催收,而非事前信用评估。请判断该说法是否正确:(对/错)对;错47、有限责任公司股东以其认缴的出资额为限对公司承担责任,公司以其全部资产对公司的债务承担责任。请判断该说法是否正确:(对/错)对;错48、在公文写作中,“请示”可以与“报告”混用,以便在一次行文中同时汇报工作并请求上级指示。请判断该说法是否正确:(对/错)对;错49、劳动合同试用期包含在劳动合同期限内,若劳动合同仅约定试用期,则该试用期不成立,该期限为劳动合同期限。请判断该说法是否正确:(对/错)对;错50、在商务礼仪中,交换名片时应遵循“尊者居后”原则,即由职位低者先向职位高者递送名片。请判断该说法是否正确:(对/错)对;错51、增值税小规模纳税人发生增值税应税行为,需要开具增值税专用发票的,可以自行开具,无需向税务机关申请代开。请判断该说法是否正确:(对/错)对;错52、在团队合作中,沟通的唯一目的是传递信息,因此只要把话说清楚即可,无需考虑对方的情绪和反馈。请判断该说法是否正确:(对/错)对;错53、企业会计核算基础通常采用收付实现制,即以现金的实际收付作为确认收入和费用的标准。请判断该说法是否正确:(对/错)对;错54、在Excel电子表格软件中,若要计算某区域数据的平均值,应使用的函数是SUM。请判断该说法是否正确:(对/错)对;错55、安全生产管理坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,员工发现直接危及人身安全的紧急情况时,有权停止作业或在采取可能的应急措施后撤离作业场所。请判断该说法是否正确:(对/错)对;错
参考答案及解析1.【参考答案】A【解析】商务礼仪遵循“尊者居后”原则,即地位较低、年轻或作为客人的一方应先递出名片,以示尊重。因此,职位低者应先向职位高者递送,晚辈先向长辈递送,主人先向客人递送(迎客时)。选项A符合这一规范,其他选项均颠倒了主次关系。掌握此规则有助于在商贸活动中展现专业素养,避免失礼。2.【参考答案】D【解析】“请示”是下级机关向上级机关请求指示、批准的公文,属于上行文,具有明显的隶属关系,而非平行关系,故D项错误。请示具有以下特点:1.期复性,期待上级批复;2.单一性,一文一事;3.超前性,必须在事前行文。平行性通常属于“函”等平行文的特点。理解公文文种的行文方向和特性,是行政及商贸公司文秘工作的基础能力。3.【参考答案】C【解析】AVERAGE函数用于计算选定区域数值的算术平均值,符合题意。SUM用于求和,COUNT用于统计包含数字的单元格个数,MAX用于找出最大值。在商贸公司的日常数据处理中,熟练掌握常用统计函数能提高工作效率,准确进行销售数据、库存数量等的统计分析,是办公自动化技能的核心考点。4.【参考答案】B【解析】《中华人民共和国劳动合同法》第十九条规定:劳动合同期限三个月以上不满一年的,试用期不得超过一个月;一年以上不满三年的,试用期不得超过二个月;三年以上固定期限和无固定期限的劳动合同,试用期不得超过六个月。因此,法律规定的试用期上限为6个月。了解劳动法规有助于企业合规用工,保障劳动者合法权益,避免法律风险。5.【参考答案】B【解析】木桶效应(短板理论)指出,一只木桶盛水的多少,并不取决于最长的那块木板,而取决于最短的那块木板。在团队管理中,这意味着团队的整体绩效往往受制于最薄弱的环节或成员。因此,管理者应识别并提升“短板”,加强团队协作与培训,以实现整体效能最大化。这是管理学中的经典理论基础。6.【参考答案】C【解析】A项应为“按部就班”,“部”指门类、次序;B项应为“再接再厉”,“厉”通“砺”,磨快,引申为奋勉;D项应为“一筹莫展”,“筹”指计策、办法。C项“川流不息”书写正确,形容行人、车马等像水流一样连续不断。准确的文字表达能力是商贸从业人员撰写合同、报告等基本职业素养的体现,需严加辨析。7.【参考答案】C【解析】SWOT分析法是企业战略制定的重要工具。S代表Strengths(优势),W代表Weaknesses(劣势),O代表Opportunities(机会),T代表Threats(威胁)。其中,优势和劣势是内部因素,机会和威胁是外部因素。识别外部“机会”有助于企业抓住市场机遇,制定扩张策略。掌握该模型有助于提升商业分析和战略规划能力。8.【参考答案】C【解析】职场沟通强调有效性和建设性。直接拒绝或拖延会破坏信任,盲目执行可能导致损失。最恰当的做法是及时向上级汇报困难,说明原因,并基于专业知识提供可行的替代方案或建议,供上级决策。这既体现了执行力,又展现了解决问题的能力和责任感,是高效职场人士应具备的职业素养。9.【参考答案】C【解析】社会主义职业道德的主要内容包括:爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会。“唯利是图”违背了诚信和服务的原则,是拜金主义的表现,严重背离职业道德要求。在商贸活动中,坚守职业道德不仅是个人修养的体现,更是企业树立品牌形象、赢得客户信赖的根本保障。10.【参考答案】D【解析】会议纪要是记载和传达会议情况和议定事项的公文,具有纪实性、指导性和约束力,可作为会后执行和检查的依据。而会议通知是在会前发出的,用于告知参会人员时间、地点等信息。两者功能不同,纪要不能替代通知。规范的文件管理流程是确保公司运营有序、信息传递准确的关键环节。11.【参考答案】C【解析】会计核算的基本前提(会计假设)包括会计主体、持续经营、会计分期和货币计量。权责发生制是会计基础,而非基本前提。会计主体界定了核算的空间范围;持续经营假设企业在可预见的未来不会破产清算;货币计量规定了核算的手段。因此,C选项符合题意。本题考察会计基础理论,旨在测试考生对财务会计核心概念的理解,适用于商贸公司财务或行政岗位的笔试考核。12.【参考答案】B【解析】《劳动合同法》第十九条规定:劳动合同期限三个月以上不满一年的,试用期不得超过一个月;一年以上不满三年的,不得超过二个月;三年以上固定期限和无固定期限的劳动合同,试用期不得超过六个月。因此,法律规定的试用期上限为6个月。此题考察人力资源合规知识,对于商贸公司招聘及员工管理岗位至关重要,确保企业用工合法合规,避免劳动纠纷风险。13.【参考答案】B【解析】“请示”适用于向上级机关请求指示、批准。“报告”适用于向上级机关汇报工作、反映情况,回复上级机关的询问,且报告中不得夹带请示事项。“函”适用于不相隶属机关之间商洽工作、询问和答复问题。“通知”适用于发布、传达要求下级机关执行的事项。因此,正确选项为B。本题考察行政办公能力,是商贸公司综合管理岗位必备的技能。14.【参考答案】D【解析】传统的市场营销组合策略即4P理论,包括产品(Product)、价格(Price)、渠道(Place)和促销(Promotion)。人员(People)通常属于服务营销7P理论中的要素,或者在现代营销管理中作为内部营销的一部分,但不属于经典的4P范畴。本题考察市场营销基础知识,对于商贸公司业务拓展及销售岗位具有实际指导意义,帮助考生建立正确的营销思维框架。15.【参考答案】C【解析】SUM用于求和,COUNT用于计数,MAX用于求最大值,而AVERAGE用于计算算术平均值。在商贸公司的数据统计、库存管理及财务报表制作中,熟练掌握Excel常用函数能显著提高工作效率。本题考察计算机办公自动化技能,是文职及业务岗位笔试中的常见考点,要求考生具备基本的数据处理能力。16.【参考答案】D【解析】社会主义职业道德的主要内容包括爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会。追求利润最大化是企业的经济目标,而非职业道德的核心,甚至若违背道德追求利润会损害企业形象和社会利益。职业道德强调社会责任和个人修养。本题考察职业素养,旨在选拔具备良好职业操守的员工,对于维护商贸公司品牌形象和客户关系具有重要意义。17.【参考答案】B【解析】双赢策略(Win-Win)是指通过合作与协商,使谈判双方都能满足各自的核心需求,获得相对满意的利益结果,而非零和博弈。A项是一方输,C项是一方赢,D项是双输。在现代商贸活动中,建立长期合作关系比单次交易获利更重要,因此双赢思维是商务谈判的核心原则。本题考察商务沟通与谈判技巧,适用于销售及采购岗位。18.【参考答案】D【解析】通货膨胀表现为物价总水平持续上涨,导致货币购买力下降,若名义利率低于通胀率,存款实际收益为负。然而,通货膨胀与失业率的关系复杂(如菲利普斯曲线所示),温和通胀有时甚至伴随低失业率,并非“必然”导致失业率上升。恶性通胀才可能严重破坏经济导致失业。本题考察宏观经济常识,有助于商贸公司员工理解市场环境和定价策略。19.【参考答案】B【解析】处理客户投诉的标准流程通常包括:倾听安抚、记录事实、分析问题、提出方案、跟进反馈。首要步骤是耐心倾听客户诉求,让其情绪得到宣泄,并准确记录问题细节,这是解决问题的基础。立即赔偿可能未查明真相,辩解易激化矛盾,随意转交显得不负责任。本题考察客户服务意识与技巧,对于商贸公司提升客户满意度和忠诚度至关重要。20.【参考答案】B【解析】ABC分类法依据物品价值和数量进行分类。A类物品品种少(约10-20%),但资金占用大(约70-80%),需重点管理;C类物品品种多(约50-60%),资金占用少(约5-10%),可简化管理;B类物品介于两者之间,品种和资金占用均适中。因此,A、C、D描述错误,B正确。本题考察物流与供应链管理基础,对商贸公司库存控制及资金周转效率有直接应用价值。21.【参考答案】B【解析】第一次涨价后价格为:100×(1+10%)=110元。第二次降价是在110元的基础上降低10%,即110×(1-10%)=110×0.9=99元。因此,现价为99元。此类题目需注意基数变化,涨跌百分比相同但基数不同,最终价格通常低于原价。故本题选B。22.【参考答案】C【解析】计算机病毒具有传染性、隐蔽性、潜伏性、可触发性和破坏性等特征。病毒往往在用户不知情的情况下传播和发作,具有不可预见性或难以预测性,而非“可预见性”。可预见性不是病毒的特征,反而是防病毒软件追求的目标。故本题选C。23.【参考答案】B【解析】立春是二十四节气之首,标志着春季的开始,意味着万物闭藏的冬季已过去,开始进入风和日暖、万物生长的春季。春分是春季第四个节气,昼夜平分;雨水表示降水开始;惊蛰指春雷乍动,惊醒蛰伏昆虫。故本题选B。24.【参考答案】D【解析】托马斯-基尔曼冲突模式模型中,“合作”策略旨在通过坦诚沟通,寻找满足双方利益的双赢解决方案,虽然耗时但能从根本上解决问题,增强团队凝聚力。回避和强制往往导致问题积压或关系破裂,妥协虽能暂时解决但未达最优。故本题选D。25.【参考答案】A【解析】A项出自杨万里《晓出净慈寺送林子方》,描写西湖六月荷花盛开,属夏季。B项出自岑参《白雪歌送武判官归京》,描写雪景,属冬季。C项出自杜牧《山行》,描写枫叶,属秋季。D项出自王安石《梅花》,描写梅花,属冬季。故本题选A。26.【参考答案】C【解析】《中华人民共和国劳动合同法》第二十条规定:劳动者在试用期的工资不得低于本单位相同岗位最低档工资或者劳动合同约定工资的百分之八十,并不得低于用人单位所在地的最低工资标准。这是为了保障试用期劳动者的基本权益。故本题选C。27.【参考答案】C【解析】AVERAGE函数用于返回参数的平均值(算术平均数)。SUM用于求和,COUNT用于计算包含数字的单元格个数,MAX用于返回最大值。因此,计算平均值应使用AVERAGE函数,公式为=AVERAGE(A1:A10)。故本题选C。28.【参考答案】A【解析】《公民道德建设实施纲要》指出,职业道德的主要内容包括:爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会。“爱岗敬业”是职业道德的基础和核心。追求高薪是个人目标,服从领导需视情况而定,避免竞争不符合市场经济原则,均非职业道德基本规范。故本题选A。29.【参考答案】A【解析】首先计算打折后的价格:1000元×0.8=800元。此时价格为800元,满足“满800减50元”的优惠条件。接着减去优惠金额:800元-50元=750元。因此,最终需支付750元。此类题目考查基本的商业折扣与优惠叠加计算逻辑,需注意优惠条件的触发门槛。故选A。30.【参考答案】B【解析】A项“精兵减政”应为“精兵简政”,意为精简人员,缩减机构;C项“穿流不息”应为“川流不息”,形容行人、车马等像水流一样连续不断;D项“迫不急待”应为“迫不及待”,急迫得不能等待。B项“再接再厉”书写正确,比喻继续努力,再加一把劲。故选B。31.【参考答案】ABD【解析】法定公文共有15种,包括决议、决定、命令、公报、公告、通告、意见、通知、通报、报告、请示、批复、议案、函、纪要。“计划”属于事务文书,不属于法定公文文种。故选ABD。32.【参考答案】ABC【解析】国家宏观调控的主要手段包括经济手段(如财政政策、货币政策)、法律手段(制定和执行经济法规)和必要的行政手段(行政命令、指示)。道德手段属于社会规范范畴,不具备强制力,不是宏观调控的主要手段。故选ABC。33.【参考答案】ABD【解析】《劳动合同法》规定,劳动者试用期不符合录用条件、严重违纪、不能胜任工作经培训或调岗后仍不能胜任的,单位可解除合同。劳动者在医疗期内,单位不得依据非过失性理由解除合同。故选ABD。34.【参考答案】ABD【解析】输入设备用于向计算机发送数据和指令,常见的有键盘、鼠标、扫描仪、麦克风等。显示器属于输出设备,用于呈现处理结果。故选ABD。35.【参考答案】ABCD【解析】社会主义职业道德的主要内容包含爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会。作为国企员工,这五项均为基本职业操守要求。故选ABCD。36.【参考答案】ABCD【解析】货币具有五大基本职能:价值尺度、流通手段、贮藏手段、支付手段和世界货币。前四项是货币在国内经济生活中的主要职能。故选ABCD。37.【参考答案】ABC【解析】民事法律行为有效的条件包括:行为人具备相应民事行为能力、意思表示真实、不违反法律行政法规的强制性规定及公序良俗。民事法律行为可以采用书面、口头或其他形式,并非必须书面。故选ABC。38.【参考答案】ABC【解析】SUM用于求和,AVERAGE用于求平均值,MAX用于求最大值,均为Excel常用统计函数。PRINT通常是打印命令或编程语言中的输出语句,不是Excel内置统计函数。故选ABC。39.【参考答案】ABC【解析】通货膨胀表现为物价持续上涨、纸币贬值、居民实际购买力下降。对于债权债务关系,通胀有利于债务人(还款时货币购买力降低),不利于债权人。故选ABC。40.【参考答案】ABD【解析】公文标题一般由“发文机关+事由+文种”组成。A、D省略发文机关但结构完整;B结构完整规范。C项“申请”与“报告”文种功能混淆,且缺少事由核心词,规范应为“关于……的请示”或“关于……的报告”。故选ABD。41.【参考答案】ABD【解析】根据《党政机关公文处理工作条例》,法定公文包括决议、决定、命令、公报、公告、通告、意见、通知、通报、报告、请示、批复、议案、函、纪要15种。“计划”属于事务文书,非法定公文。故选ABD。42.【参考答案】ACD【解析】职业道德要求从业人员爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会。B项收受回扣违反廉洁纪律和法律,严重违背职业道德。A、C、D均符合规范。故选ACD。43.【参考答案】ABC【解析】《民法典》规定自然人享有生命权、身体权、健康权、姓名权、肖像权、名誉权、荣誉权、隐私权等;法人及非法人组织享有名称权、名誉权、荣誉权等。D项选举权属于宪法规定的政治权利,非民事权利。故选ABC。44.【参考答案】ABCD【解析】有效沟通需具备明确目标以确保方向一致;清晰表达以减少误解;积极倾听以理解对方意图;及时反馈以确认信息接收准确。四者缺一不可,共同构成闭环沟通机制。故选ABCD。45.【参考答案】ABCD【解析】公文具有法定效力和规范体式。内容真实是公文的生命线,必须实事求是;格式需符合《党政机关公文处理工作条例》规定,确保严肃性;语言应庄重、平实、简练,避免歧义;逻辑需严密,条理清晰,以便受文者准确理解执行。四项均为公文写作核心要求,故选ABCD。46.【参考答案】错【解析】应收账款管理的核心应贯穿全流程,重点在于事前的客户信用评估与额度控制,事中监控及事后催收。仅依赖事后催收会增加坏账风险,提高资金成本。科学的管理体系强调“预防为主”,通过严格的信用审核从源头降低风险,确保公司现金流稳定。因此,题干表述片面,错误。47.【参考答案】对【解析】根据《公司法》规定,有限责任公司的股东以其认缴的出资额为限对公司承担责任,而公司作为独立法人,以其全部财产对公司的债务承担责任。这是有限责任公司最基本的法律特征,体现了股东有限责任与公司独立人格的原则。题干表述符合法律规定,正确。48.【参考答
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