2026年4月自考00188旅游心理学试题

机密考试结束前

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年月高等教育自学考试

20264

旅游心理学试题

课程代码:00188

请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。

1.

答题前,考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔

2.

填写在答题纸规定的位置上。

选择题部分

注意事项:

每小题选出答案后用铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑如需改动用橡皮

,2B。,

擦干净后再选涂其他答案标号不能答在试题卷上

,。。

一、单项选择题:本大题共15小题,每小题2分,共30分。在每小题列出的备选项中只有一项

是最符合题目要求的,请将其选出。

心理学家用于研究旅游者和旅游业从业人员的心理活动和行为方面研究的方法是下列哪一

1.

种方法

?

访谈法观察法问卷法测验法

A.B.C.D.

旅游消费者常常对人热情直率行动迅速易冲动情感外露这属于下列哪种气质类型

2.,,,,,?

急躁型忧郁型活泼型稳重型

A.B.C.D.

下列哪一项动机是历史最悠久的旅游动机之一

3.?

受教育好奇心健康寻求精神价值

A.B.C.D.

在实际的旅游活动中常见到人们把天津和北京作为一个整体来看待这符合知觉的哪种

4.,。

特性

?

选择性相似原则封闭原则接近原则

A.B.C.D.

下列哪一项不属于旅游商业环境

5.?

个人销售推销旅游广告亲朋好友

A.B.C.D.

下列哪一项在态度结构中是最稳定的因素

6.?

情感成分人格成分意向成分认知成分

A.B.C.D.

下列哪一项是人格形成和发展的重要途径

7.?

学习先天素质社会条件社会实践

A.B.C.D.

旅游心理学试题

00188#1(3)

下列哪一项是旅游消费者环境中影响旅游消费行为选择的强大力量

8.?

群体文化家庭社会阶层

A.B.C.D.

下列哪一项不属于男性旅游消费心理

9.?

独立务实固执粗犷豁达

A.B.C.D.

下列哪一人群对服务质量与环境很敏感

10.?

巡游者个人主义者爱交际者探奇者

A.B.C.D.

下列哪一项是造成服务人员能力差异的重要原因之一

11.?

智力个人勤奋程度实践机会知识技能

A.B.C.D.

下列哪一项是属于过程型激励理论

12.?

期望理论双因素理论成就需要理论挫折理论

A.B.C.D.

常言说群言难违属于下列哪一种群体压力

13.“”?

舆论压力理智压力暴力压力感情压力

A.B.C.D.

管理方格理论是由下列哪位学者提出来的

14.?

卡曼布莱克和莫顿罗伯特和沃伦亚当斯

A.B.C.D.

下列哪一项是影响改革的重要心理障碍之一

15.?

心理适应性心理承受力观念崇拜心理惰性

A.B.C.D.

二、判断题:本大题共10小题,每小题1分,共10分。判断下列各题,在答题纸相应位置正确

的涂“A”,错误的涂“B”。

重新学习是破除心理惰性最基本的途径

16.。

非权力性影响力在影响力结构中占主导地位起主导作用

17.,。

群体中人际关系的疏密取决于人们的熟悉程度

18.。

工作中的情绪状态与活动效率之间的关系其实很简单也能够被说清楚

19.,。

旅游服务人员是否有全心全意为旅客服务的意识关键看他在为旅客服务时是否真诚和

20.,

一致

。

成人自我状态是一个人最初形成的自我状态以自我为中心感情冲动为特征

21.,、。

人的年龄心理特征和人的年龄有关

22.。

家庭形态对旅游决策的影响主要取决于家庭成员在旅游购买中所扮演的角色在家庭中

23.,、

所处的地位和所发挥的作用

。

核心特质更见一般性它能表现出一个人独特的偏爱

24.,。

个体的使用体验是偏好形成的重要依据

25.。

旅游心理学试题

00188#2(3)

非选择题部分

注意事项:

用黑色字迹的签字笔或钢笔将答案写在答题纸上不能答在试题卷上

,。

三、填空题:本大题共10小题,每小题1分,共10分。

心理学的研究方法还有很多诸如活动分析法投射法实验法资料分析法等

26.,、、、、。

一个人的解释接近现实的程度如何主要依赖于刺激本身的清晰度当时的动机和

27.,、、

兴趣等

。

组织变革的导向包括组织的人员导向任务和技术导向环境导向

28.、、、。

任何旅游决策都包含有风险和

29.。

旅游者对旅游活动时间知觉的要求包括旅途要快游览要慢

30.、、。

人的旅游行为是由内部需求和引起的由动机推动的由一定的目标调节的

31.,,。

个性倾向性的成分是有序的需要是个性积极性的源泉是核心世界观是最高调

32.,,,

节器

。

是改变人们态度最有效的办法之一

33.。

现实生活中人对自己有真实的自我和两种自我形象

34.,。

一般来说每个社会成员的相对等级相对富有程度权力和是评价社会阶层的三个

35.,:、

最常用的因素