家政服务协议2025年服务规范

家政服务协议2025年服务规范甲方（服务接受方）：_________，身份证号码：_________，住址：_________，联系电话：_________乙方（服务提供方）：_________家政服务公司，法定代表人：_________，地址：_________，联系电话：_________鉴于甲方需要家政服务，乙方愿意提供家政服务，双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议：第一条服务内容1.1乙方为甲方提供以下家政服务：（1）日常保洁：包括对甲方指定的客厅、卧室、厨房、卫生间等区域的日常清洁，包括地面清洁、擦拭家具、清洁卫生间和厨房等；（2）深度保洁：包括每月进行一次的深度清洁服务，具体包括擦洗门窗、清洗油烟机、清洗地毯或沙发等；（3）家电清洗：包括对甲方指定的冰箱、洗衣机、空调等家电进行定期清洗；（4）收纳整理：包括对甲方指定的区域进行物品的整理和收纳，使其更加整洁有序。1.2服务频率：（1）日常保洁：每周三次，每次服务时间为上午9:00至中午11:00；（2）深度保洁：每月一次，具体时间由双方协商确定；（3）家电清洗：根据甲方需求预约进行；（4）收纳整理：根据甲方需求预约进行。1.3服务标准：（1）日常保洁：地面光洁，无灰尘；家具表面干净，无明显污渍；卫生间和厨房无异味，清洁整齐；（2）深度保洁：门窗玻璃光亮，无污渍；油烟机内部清洁，无油污；地毯或沙发清洁，无明显污渍；（3）家电清洗：家电表面及内部清洁，无污渍和异味；（4）收纳整理：物品摆放整齐有序，符合甲方要求。第二条服务费用2.1服务费用：（1）日常保洁服务费：每次人民币_________元；（2）深度保洁服务费：每次人民币_________元；（3）家电清洗服务费：根据具体家电类型和清洗难度确定，收费标准见乙方公示价目表；（4）收纳整理服务费：根据整理面积和工作量确定，收费标准见乙方公示价目表。2.2支付方式：甲方选择以下第_________种方式支付服务费用：（1）现金支付；（2）银行转账；（3）支付宝支付；（4）微信支付。2.3支付周期：服务费用按_________支付，具体支付时间为_________。2.4费用调整：本协议签订后，服务费用原则上固定不变。如遇物价上涨或人工成本上升等情况，经双方协商一致，可对服务费用进行调整。第三条双方权利义务3.1乙方的权利义务：（1）按照本协议约定的服务内容、频率、标准和时间提供服务；（2）保证所派服务人员具备相应的专业技能和服务意识；（3）对服务人员进行定期培训和考核，确保服务质量；（4）负责服务人员的工伤意外保险和责任保险；（5）尊重甲方的隐私和财产安全，维护甲方的合法权益；（6）按时向甲方收取服务费用。3.2甲方的权利义务：（1）有权要求乙方按照本协议约定的服务内容、频率、标准和时间提供服务；（2）有权监督乙方派出的服务人员的工作情况，并提出合理建议；（3）有权要求乙方更换不称职或违反本协议服务规范的服务人员；（4）为乙方服务人员提供必要的工作条件和劳动保护用品；（5）配合乙方服务人员的工作，如实告知相关情况；（6）按时向乙方支付服务费用；（7）妥善保管自有的财物，并对财物安全负责。第四条保险与安全4.1乙方必须为所有派往甲方提供服务的员工购买意外伤害保险和责任保险，以保障服务人员和甲方的权益。4.2甲方应为乙方服务人员提供安全的工作环境，并教育家人注意安全，避免发生意外。4.3服务人员在服务过程中应注意自身安全，遵守安全操作规程，防止发生意外伤害。第五条隐私保护5.1乙方及其派出的服务人员必须尊重甲方的隐私，不得泄露甲方的家庭信息、生活习惯等任何隐私内容。5.2服务人员不得随意翻动甲方的物品，不得私用甲方的物品。5.3未经甲方同意，服务人员不得擅自进入甲方未授权进入的区域。第六条合同期限6.1本协议自甲乙双方签字或盖章之日起生效，有效期为_________个月/年。6.2协议期满前_________日，如双方均有意继续合作，应另行协商签订续服务协议。第七条违约责任7.1乙方违约：（1）未按约定提供服务，或服务质量不符合约定标准的，甲方有权要求乙方限期整改，并可根据情况要求减少服务费用或解除协议；（2）派出的服务人员违反本协议约定，给甲方造成损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。7.2甲方违约：（1）未按时支付服务费用的，每逾期一日，应向乙方支付逾期服务费用总额_________%的违约金；（2）无正当理由拒绝服务人员服务的，应承担相应的违约责任。第八条争议解决8.1甲乙双方在履行本协议过程中发生争议，应首先通过友好协商解决。8.2协商不成的，任何一方均可向乙方所在地人民法院提起诉讼。第九条其他条款9.1本协议未尽事宜，由甲乙双方另行协商签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。9.2本协议解除后，乙方派往甲方服务的人员应立即停止服务，并归还甲方所有物品。