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3402SpecificationformanagementofadministrativeservicecleanhallI本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。本文件主要起草人：丁钰、陈权、谢权、王彭杰、刘文骥、苗振营、朱海平、陈华武、徐1政务服务干净大厅管理规范政务服务干净大厅administrativeservicecleanh4基本要求4.2大厅提供文明、规范、便捷、高效、优质的服务。4.3政务服务管理机构、物业服务机构、窗口按照职责管理相应区域。5.1政务服务管理机构5.1.2建立大厅考核制度，细化考核指标，定期组织考核。5.2物业服务机构5.2.1按照政务服务管理机构的工作计划制定工作细则，开展大厅环境设施保洁、维修等工作。25.3.2提供标准化、规范化、便利化的政务服务。6.1.1办公及个人用品摆放应符合GB/T36112的要求，保持窗口整洁。6.1.2工作人员提供服务应符合DB34/T3395的要求。6.2.1物品应摆放规范，保持办公环6.3.1自助设备应定位摆放、整齐有序，运行符合DB34/T3887的要求。6.3.2物业服务机构应组织清洁自助设备和区6.4.1应设立在大厅显著位置，设置统一的志愿服6.4.2参加志愿服务活动的人员应穿戴有志愿服务标识的服饰，规范提供志愿服6.5.2日常秩序和应急秩序应符合GB/T36116.6.1厕所保洁和设施卫生应符合GB/T17217的要求。6.6.2大厅应设置无障碍厕所，宜供应厕纸、洗手液、除味剂等卫生用6.7.1空间环境和设施设备管理应符合GB/T36112的要求。31235545参加志愿服务活动的人员应穿戴有志愿服务5555675大厅应设置分
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