客服离职保密协议书

PAGE客服离职保密协议书甲方（用人单位）：名称：法定代表人：地址：联系方式：乙方（离职员工）：姓名：身份证号码：地址：联系方式：鉴于乙方在甲方担任客服岗位，因工作需要接触到甲方的商业秘密、客户信息等保密事项，为保护甲方的合法权益，经双方协商一致，签订本保密协议。一、保密信息的范围1.甲方的商业秘密，包括但不限于产品研发资料、营销策略、财务数据、运营模式、技术方案、业务流程等。2.甲方的客户信息，包括客户名单、联系方式、交易记录、需求偏好等。3.甲方内部文件、报告、计划、统计数据等涉及公司运营和管理的信息。4.甲方尚未公开的业务信息、项目信息、招投标信息等。5.其他因乙方工作接触而应保密的信息。二、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利-要求乙方遵守本保密协议的各项规定，保护甲方的保密信息。-对乙方违反保密协议的行为，有权追究其法律责任，并要求乙方赔偿因此给甲方造成的损失。2.义务-为乙方提供必要的工作条件和培训，使其能够履行保密职责。-在乙方离职时，按照法律法规的规定，向乙方支付保密费用。（二）乙方权利与义务1.权利-在遵守保密协议的前提下，有权获得因履行工作职责而应得的报酬和待遇。-有权对甲方提供的保密信息进行合理使用，以履行其工作职责。2.义务-严格遵守本保密协议的规定，不得向任何第三方披露、使用或允许第三方使用甲方的保密信息。-在离职后，不得利用在甲方工作期间获取的保密信息从事与甲方竞争的业务。-妥善保管甲方交付的保密信息载体，如文件、资料、电子数据等，不得擅自复制、传播或销毁。-如发现保密信息被泄露或可能被泄露，应立即通知甲方，并采取措施防止损失扩大。三、保密期限本保密协议的保密期限自乙方离职之日起[X]年。在保密期限内，乙方应始终履行保密义务。四、保密费用甲方应在乙方离职后的[X]个工作日内，向乙方支付保密费用共计人民币[X]元。保密费用作为乙方履行保密义务的补偿，乙方不得因甲方支付保密费用而免除或减轻其保密责任。五、违约责任1.若乙方违反本保密协议的规定，向第三方披露、使用或允许第三方使用甲方的保密信息，乙方应向甲方支付违约金人民币[X]元，并赔偿甲方因此遭受的全部损失，包括但不限于直接经济损失、间接经济损失、律师费、诉讼费等。2.如乙方离职后违反竞业限制约定，利用在甲方工作期间获取的保密信息从事与甲方竞争的业务，乙方应向甲方支付违约金人民币[X]元，并按照竞业限制期间乙方从竞争业务中获得的收入的[X]倍向甲方支付赔偿金。同时，乙方应立即停止从事竞争业务，并采取措施消除因竞争业务给甲方造成的不良影响。3.若乙方违反本保密协议的规定，擅自复制、传播或销毁甲方交付的保密信息载体，乙方应向甲方支付违约金人民币[X]元，并赔偿甲方因此遭受的全部损失。4.如乙方违反保密义务给甲方造成其他损失的，乙方应承担全部赔偿责任。六、争议解决1.本保密协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本保密协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼解决。七、其他条款1.本保密协议自双方签字（或盖章）之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。2.本保密协议的任何修改或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议作