质量评价指标体系

质量评价指标体系

华北水利水电大学图书馆查新质量评价指标体系

查新质量评价指标

《科技查新规范》对查新工作质量提出了明确的规定。查新工作

质量可以通过如下“查新质量评价指标体系”进行评价。该指标体

系是根据查新程序和工作内容而建立口勺，对查新人员自我评价查新

质量和主管部门监督检查有一定时指导和参照作用。评价指标见下图:

查新质量评价指标体系图

从查新质量评价指标体系可以看出查新质量重要表目前文献检

索质量和查新汇报质量两方面。

二、文献检索质量

文献检索质量是整个查新质量日勺基础，检索质量W、J好坏直接影响到

查新汇报结论H勺精确性，即直接影响到查新汇报出J质量。检索质量

可以从检索的全面性和精确性两个方面进行评价。

（一）检索全面性

“查全”与“查准”是用于鉴定情报检索系统检索性能H勺两个原

则。查新检索是对项目内容新奇性W、J检索，具有较高的查全规定，需

要相称数量的文献，在查全日勺基础上追求查准率。检索的全面性重要

受查新点分析、检索标识、检索范围、检索年限、检索途径、检索方

略、检索成果H勺检查与调整等原因W、J影响。

1.查新点分析

查新点分析是指查新人员在对查新项目内容全面理解日勺基础上，根

据查新委托人时查新项目日勺科学技术要点等新奇性日勺查询规定和管

理部门的查新规定，将需要查新的内容（一般为多主题）用一条条查

新要点（单主题）清晰地表达出来，即分解开来，以便于找准查新点,

选择有关文献，并进行比较，最终得出针对性强的公正、客观结论。

该指标反应了查新人员对查新项目的实质内容的掌握程度，是检索

的前提，是对比分析与论述的根据，是查新质量一种较为重要的影

响原因。规定全面精确地理解查新内容，找准查新点。

2.检索标识

假如说“查新点分析”是概念分析整顿的过程，那么检索标识确实

定便是概念的转换。检索标识是指通过对查新项目的主题分析将自然

语言转换成规范化语言，即确定检索入口H勺问题，包括分类号标识

和主题词标识，这是影响检索质量全面精确的一种很重要的原因。规

定检索标识出J标引全面精确，逻辑组配合理。

3.检索范围

检索范围是指根据查新项目所属专'业波及面选定W、J检索工具和期刊、

资料。检索范围应当符合详细规定，做到大小合适。

4.检索年限

检索年限是指根据查新项目所属专'也特点选定的检索时限。有些基础

学科日勺项目规定检索W、J时限较长，而某些新兴学科的项目则规定检

索时限较短。查新人员应当遵照《科技查新规范》的规定检索年限来

确定检索年限。

5.检索措施

检索措施是指查找文献信息的详细措施，分为手工检索和计算

机检索两种措施。《科技查新规范》规定：应当以机检为主，手检为

辅。这是由于，机检可以满足检索范围广、速度快等规定，是提高查

新效率的保证，而手检则是对机检的必要补充，手检重要现刊和机

检数据库所未收录的出版物，可弥补某些数据库时差和收录范围日勺

局限性。机检与手检配合才能得到满意口勺险索成果。

6.检索途径

检索途径重要是指手工文献检索采用代I途径，其中常用主题与分类

途径，其他诸如关键词、著者途径等，需根据检索工具书的特点采用

配合使用的措施「主题途径检索具有专指性，而分类途径检索则具有

系统性，两者交替配合使用可使检索愈加全面。

（二）检索精确性

检索精确性是指针对查新项目日勺检索成果与实际状况日勺“偏差”W、J

属性。为了提高检索精确率，需要针对查新检索所得的文献进行逐一

有关性判断，并根据查新项目日勺查新点与文献的符合程度对有关文

献进行分析。规定查准率要高，分析精确、客观。

三、查新汇报质量

查新汇报是查新机构用书面形式就查新事务及其结论向查新委托人

所做日勺正式陈说，是查新检索成果的反应，是针对查新点将文献检

索成果与查新项目进行对比分析，并由此得出查新项目日勺新奇性状

况的汇报，其质量状况重要由对比分析质量、结论质量和表述质量反

应。

（一）对比分析质量

有比较才有鉴别，比较是分析、综合、下结论H勺基础，对比分析的充

足与否，直接影响着结论的客观与公正。

1.对比分析针对性、可比性

查新口勺最终止果是要回答查新项目与否具有新奇性，但不是针对项

目的所有内容，而是针对其中的新奇性部分，即项目口勺关键内容，

技术要点。对比分析是指针对查新点进行纵向或横向区I定性、定量分

析，必要时对关键内容进行列表对比，使人阅读后一目了然：可比性

则是指对比资料口勺同质性，例如某项成人血液检测指标不能与小朋

友的同一指标对比。规定对比分析既要有针对性，又要有可比性。

2.对比分析精确性

对比分析的精确性是指对比分析所用资料来源引用精确，引用资料

W、J数据精确。

3.对比分析引用文献有关性

对比分析引用文献有关性是指对比分析有关文献中有关度高的I文献

引用状况。规定对检出文献进行逐一W、J有关性对比判断，并根据查新

项目新奇点与检出有关文献间符合程度进行分级排列，分门别类列

出。对于有关度高的文献，不能漏引。

（二）结论质量

查新结论质量可以从如下几种方面来考察。

1.结论的客观性、公正性、精确性

客观性、公正性、精确性是结论质量中最重要的三个指标。查新

结论应当客观、公正、精确、清晰地反应查新项目的真实状况，不得

误导。所谓客观是指，汇报结论是按照文献有关事物的本来面目给出

[f'J,没有查新人员个人的偏见；公正是指，汇报结论应当不具有任何

个人口勺偏私；精确是指，汇报结论完全符合实际。

《科技查新规范》第9部分规定：查新汇报中的I任何分析、科

学技术特点描述、每一种结论，都应以客观事实和文献为根据，完全

符合实际，不包括任何个人偏见c

2.汇报结论口勺决策参照性

查新工作不仅服务于科研人员、评审专家，也服务于科研管理部门，

其服务对象对查新结论决策参照性的反馈意见，在一定程度上反应

了查新质量。

3.汇报结论日勺逻辑性

结论逻辑性是指结论与否恰当，论据与否充足，汇报与否具有条理

性。结论的情报学评价源于检出文献，通过度析、对比、综合、概括

等逻辑思维过程得出，符合逻辑思维规律，才能具有说服力，令人

信服。

（三）表述质量

1.汇报文字的简洁性、对日勺性

汇报语言简洁性是指汇报的文字表述状况。查新结论H勺措词必须严

谨、确切，文风朴实，言简意赅。

《科技查新规范》第9部分规定：查新汇报应当采用描述性写法，使

用规范化术语，文字、符号、计量单位应当符合国家现行原则和规范

规定；不得使用含意不清、模棱两可n勺词句；应当包括足够口勺信息，使

得查新汇报的使用者可以对口勺理解。

2.汇报格式规范化

汇报格式