服装生产企业销售部经理岗位说明书

——服装生产企业销售部经理岗位说明书一、岗位基本信息1.岗位名称：销售部经理2.所属部门：销售部3.直接上级：总经理4.直接下属：销售AD、市场督导5.岗位编制：1人6.岗位性质：管理类（部门负责人岗）7.工作地点：公司总部（按需前往终端店铺、商场及合作单位出差）二、岗位工作目标统筹销售部全面运营管理，依托数字化管理体系，搭建并优化品牌销售网络，规范客户及终端店铺运营，实现货源精准调控、库存高效周转；严格遵循相关法律法规，确保资金安全及时回笼；带领销售团队攻坚克难，持续提升销售业绩，强化品牌市场影响力，协同各部门推动公司服装生产与销售一体化发展，完成公司下达的年度经营目标。三、主要工作职责（一）销售网络与品牌管理。全面负责品牌销售网络的规划、搭建与维护，统筹管理所有销售网点、合作商场及托管商，规范产品在市场的各类销售活动，确保销售行为符合公司品牌标准、行业规范及相关法律法规，维护品牌形象与市场口碑。（二）销售计划与促销管理。结合公司年度经营目标，牵头编制年度、季度、月度销售计划，精准分解销售指标至各下属岗位及终端店铺；主导拟订各类促销方案、营销活动计划，经总经理审批后组织实施，跟踪活动效果并及时优化调整，确保销售指标达成。（三）数据统计与分析调控。负责统筹各终端店铺、销售网点日常销售数据的统计、汇总与审核，结合CRM系统、ERP库存管理系统数据，开展销售趋势、市场需求、货源供应等专项分析，精准研判市场动态，拟订针对性促销计划及货品调控方案，主动指导下属及终端店铺优化货品结构，提升销售效能。（四）决策支撑与产品协同。定期开展销售数据、货源供应及市场需求分析，形成完整分析报告，为公司产品开发、生产计划调整提供真实、有效的参考依据，推动产品结构优化，贴合市场消费需求，提升产品市场竞争力。（五）账款结算与资金管理。严格按照《保障中小企业款项支付条例》《中华人民共和国会计法》及公司财务制度，统筹协调财务部门与各销售点、托管商的货款结算、对账工作，明确结算周期、付款节点及托管商提成结算标准，牵头跟进账款回收进度，对逾期款项进行统筹协调、督促处理，确保资金安全及时回笼，杜绝违规拖欠、坏账等问题。（六）合同与资料管理。负责商场合作合同、托管商合作协议等相关资料的审核、寄送、归档与跟踪管理，确保合同条款合规、权责清晰，及时跟进合同履行情况，处理合同履行过程中的相关协调事宜；统筹质检报告的收集、整理、复印工作，按要求及时寄送至各终端店铺及合作商场，确保资料齐全、传递及时。（七）售后与质量管控。统筹分管区域内货品退换货及质量问题的处理与协调，建立售后问题台账，对接生产、质检部门，跟踪问题闭环处理，规范退换货流程，保障客户、终端店铺及合作商场的合法权益，降低质量问题对品牌及销售的影响。（八）终端店铺拓展与管控。负责终端店铺新开、关闭的统筹规划与事务协调，对接商场及相关管理部门，办理店铺开设、注销的相关手续，统筹店铺选址、装修、筹备等相关工作；规范终端店铺运营标准，监督店铺日常运营情况，确保店铺运营合规、有序。（九）商场关系维护。与各合作商场主管领导保持常态化高效沟通，及时对接商场相关政策、通知及促销活动要求，协调处理商场合作过程中的各类问题，维护良好的商场合作关系，为终端店铺运营提供保障。（十）商场相关事务处理。统筹处理合作商场下达的各类文件、通知，组织终端店铺落实商场相关促销活动；牵头负责商场合作店铺的员工人事管理相关事项，规范员工行为，确保员工运营符合商场及公司要求。（十一）人事与薪酬协同。配合财务、行政部门，严格遵循《中华人民共和国劳动合同法》相关规定，统筹协调各直营店铺员工入职、离职、调岗等手续办理，核对员工考勤、业绩数据，配合完成员工工资结算工作；负责托管商提成的核算、审核与结算工作，确保流程合规、数据准确，保障员工及托管商合法权益。（十二）团队管理与考核。负责销售部下属员工（销售AD、市场督导）的统筹管理，合理安排工作任务，监督工作落实情况，开展员工专业培训、业务指导，提升团队整体业务能力；建立健全下属员工考核机制，定期开展工作考核，做好考核结果反馈与应用，激励员工提升工作效能。（十三）规章制度拟订与执行。牵头拟订终端店铺及销售网络运营相关规章制度、管理规范，经上级审批后组织实施，监督各项规章制度的执行情况，及时纠正违规行为，规范销售运营管理流程，提升管理效率。（十四）其他工作。服从总经理的统筹安排，完成公司及上级交办的其他临时性工作任务，协同生产、财务、行政、质检等各部门开展工作，确保公司整体运营目标达成。四、任职要求（一）学历与专业。本科及以上学历，市场营销、工商管理、服装品牌管理等相关专业优先；具备3年以上服装行业销售管理经验，有品牌销售团队管理、商场合作管理相关经验者优先。（二）专业能力。熟悉服装行业销售运营模式、市场动态及终端管理逻辑，具备较强的销售规划、数据分析、统筹协调及问题解决能力；能熟练操作CRM系统、ERP系统及各类办公软件（Word、Excel、PPT）；具备良好的合同审核、账款管理能力，能精准把控市场趋势，制定科学的销售策略。（三）职业素养。具备优秀的团队管理、沟通表达及领导能力，责任心强、执行力强，抗压能力突出，能统筹协调各项工作有序推进；熟悉《中华人民共和国劳动合同法》《保障中小企业款项支付条例》《中华人民共和国会计法》等相关法律法规，确保各项工作合规开展；具备良好的职业操守，认同公司企业文化，有强烈的目标感和团队协作精神。（四）其他要求。能适应出差，具备良好的谈判能力和应急处理能力，无违规违纪记录；具备敏锐的市场洞察力，能及时捕捉行业变化，提出针对性的应对策略。五、岗位权责（一）权限。1.对销售部各项工作有统筹管理权、安排权及监督执行权；2.对销售计划、促销方案、规章制度有拟订权及上报审批权；3.对下属员工有工作分配权、培训指导权、考核权及奖惩建议权；4.对销售网络优化、货品调控、账款回收有统筹协调权及决策建议权；5.对商场合作、店铺拓展与关闭有统筹规划及协调权；6.有权要求公司各相关部门配合销售部开展工作；7.行使总经理授予的其他相关权限。（二）责任。1.对销售部年度、季度、月度销售指标的完成情况负责；2.对销售网络的稳定性、品牌形象及市场口碑负责；3.对资金回笼的及时性、安全性及账款管理合规性负责；4.对下属员工的工作效能、培训效果及考核公平性负责；5.对各项规章制度的执行情况及销售运营流程的规范性负责；6.对合