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文档简介

话费代扣代缴委托书委托人(甲方):姓名/名称:__________(个人需填写身份证号,单位需填写统一社会信用代码)证件类型:□身份证□护照□其他__________证件号码:__________联系地址:__________联系电话:__________指定扣款账户:开户行:__________(如为银行账户)或支付平台名称:__________(如为第三方支付账户)账户名:__________账号:__________受托人(乙方):名称:__________(需填写完整运营商或代扣服务提供方全称,如“中国移动通信集团XX有限公司”)地址:__________法定代表人/负责人:__________联系电话:__________客户服务热线:__________##一、鉴于条款1.甲方系乙方提供的移动通信服务(号码:__________,以下简称“服务号码”)的用户,需按约定向乙方缴纳服务费用(包括但不限于基本月租费、套餐费、增值业务费、漫游费、违约金等,以下简称“话费”)。2.为简化缴费流程、提高效率,甲方自愿委托乙方通过甲方指定扣款账户代为扣缴上述话费,乙方同意接受委托。##二、委托事项1.代扣代缴范围:乙方代甲方扣缴的费用仅限于与服务号码相关的全部应缴话费(以乙方出具的官方账单为准,包括但不限于当期账单费用、历史欠费、因套餐变更产生的补扣费用等)。*注:明确排除非话费类费用(如终端购买款、非增值业务费用等),避免争议。*2.代扣账户信息:甲方指定以下账户作为唯一扣款账户:□银行借记卡(卡号:__________,开户行:__________)□第三方支付账户(平台名称:__________,账户名:__________,账号/绑定手机号:__________)甲方承诺该账户信息真实、有效,并保证账户内有足额余额用于扣款。3.代扣时间与金额:(1)扣款周期:乙方于每月____日(或账单日次日,具体以乙方规则为准)从甲方指定账户代扣当期话费。(2)扣款金额:以乙方出具的当期官方账单金额为准(含甲方确认的各类费用调整)。若因甲方原因(如套餐变更、新增业务等)导致账单金额变动,乙方仍按调整后金额扣款。(3)特殊处理:若遇扣款账户余额不足,乙方有权在次月____日内(或双方约定的合理期限内)再次尝试扣款,由此产生的逾期费用(如违约金)由甲方承担。##三、双方权利与义务###(一)甲方权利与义务1.权利:(1)有权要求乙方提供话费账单明细及代扣记录查询服务(通过乙方官方APP、客服热线或营业厅)。(2)对账单金额或代扣记录有异议的,有权在账单出具后____日内(或乙方规定的异议期内)向乙方提出书面异议,乙方应在____个工作日内核实并反馈结果。(3)有权在提前____日书面通知乙方后终止本委托(需结清所有欠费后生效)。2.义务:(1)向乙方提供真实、有效的账户信息及身份证明材料,并确保信息变更时及时书面通知乙方(否则由此导致的代扣失败由甲方承担)。(2)保证指定扣款账户在扣款日有足额余额,因账户余额不足、冻结、注销等原因导致代扣失败的,甲方应自行承担逾期缴费产生的违约金及服务受限(如停机、销号)等后果。(3)配合乙方进行账单核对及异议处理,提供必要的证明材料(如业务办理记录、消费凭证等)。(4)不得利用本委托从事违法违规活动(如盗用他人信息、恶意拖欠费用等)。###(二)乙方权利与义务1.权利:(1)有权核对甲方提供的账户信息及身份证明,信息不实或无效时,有权拒绝或终止代扣服务。(2)在甲方账户余额不足导致代扣失败时,有权通过短信、电话等方式通知甲方,并按约定再次尝试扣款。(3)因甲方欠费超过____日(或双方约定期限),乙方有权暂停提供服务号码的部分或全部功能,直至甲方结清欠费。2.义务:(1)严格按照本约定及乙方官方账单金额、时间从甲方指定账户代扣话费,不得擅自变更扣款金额、频率或范围。(2)为甲方提供准确的话费账单及代扣记录,账单应列明费用构成、扣款时间、金额等明细。(3)妥善保管甲方提供的账户信息及个人资料,严格遵守《个人信息保护法》等法律法规,不得泄露、篡改或用于本委托无关的用途。(4)对甲方提出的账单异议,应在合理时限内核实处理,核实无误的维持原扣款;存在错误的,应及时冲销错误款项并说明原因。(5)提供7×24小时客户服务热线(如10086、10000等),保障甲方查询、异议及咨询渠道畅通。##四、费用承担1.本委托项下的代扣代缴服务,乙方不向甲方收取额外手续费。2.因甲方原因(如账户信息错误、余额不足、主动终止委托未结清欠费等)导致乙方代扣失败或产生额外成本(如催收费用、诉讼费用等),由甲方承担。3.因乙方系统故障、操作失误等导致代扣错误(如多扣、错扣),乙方应在____个工作日内将错误款项退还甲方账户,并按同期LPR(贷款市场报价利率)支付利息(如有)。##五、委托期限1.本委托书自双方签字(甲方个人签字/盖章,乙方盖章)之日起生效,有效期____年/月,自____年____月____日至____年____月____日。2.期满前____日,如甲方未书面提出终止委托,本委托自动续期____年/月,续期次数不限(或双方可约定续期次数)。3.委托终止后,甲方需结清所有欠费,乙方应在____个工作日内完成账户解绑及未完成扣款的终止手续。##六、变更与解除1.变更:甲方变更账户信息、服务号码或联系方式的,应提前____日向乙方提交书面申请(含身份证明及变更材料),乙方审核通过后办理变更手续,变更前产生的代扣责任仍按原约定执行。2.解除:(1)双方协商一致,可书面解除本委托。(2)甲方单方解除:需提前____日向乙方提交书面解除申请,结清所有欠费后,乙方终止代扣服务。(3)乙方单方解除:甲方存在恶意拖欠话费、提供虚假信息、利用委托从事违法违规活动等情形的,乙方有权立即终止代扣服务,并保留追究甲方违约责任的权利。##七、违约责任1.乙方未按约定代扣(如无故拒绝代扣、延迟代扣导致甲方逾期的),应承担由此给甲方造成的直接损失(如因逾期产生的违约金,以甲方实际损失为限);乙方擅自变更代扣金额或范围,除返还多扣款项外,还应按多扣金额的____%向甲方支付违约金(最低不低于____元)。2.甲方提供虚假账户信息或故意导致账户余额不足,造成代扣失败或乙方损失的,应赔偿乙方全部损失(包括但不限于催收费用、诉讼费用、信用损失等)。3.乙方泄露甲方账户信息或个人资料,给甲方造成损失的,应承担赔偿责任(包括直接损失和合理间接损失);涉嫌犯罪的,移交司法机关处理。##八、争议解决因本委托书引起的或与本委托书有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决;协商不成的,按以下第____种方式解决:1.提交乙方所在地有管辖权的人民法院诉讼解决;2.提交____仲裁委员会(填写具体仲裁机构名称)按照其届时有效的仲裁规则仲裁。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。##九、通知与送达1.双方在本委托书中填写的联系地址、联系方式为有效送达地址。任何变更,应在变更后____日内书面通知对方,否则原地址仍视为有效送达地址。2.通知以书面形式(包括但不限于信函、传真、电子邮件,其中电子邮件需发送至双方确认的指定邮箱)送达,自签收之日起或____日后(以先到者为准)视为送达。##十、其他条款1.本委托书未尽事宜,由双方另行协商并签订补充协议;补充协议与本委托书具有同等法律效力。2.本委托书构成双方就委托代扣代缴事宜

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