电脑维修合同协议2026年客户权利义务

电脑维修合同协议2026年客户权利义务甲方（客户）：_________身份证号/统一社会信用代码：_________联系方式：_________乙方（维修服务提供方）：_________统一社会信用代码/营业执照号：_________联系方式：_________鉴于甲方拥有需要维修的电脑设备（以下简称“设备”），乙方具备提供电脑维修服务的能力和资质，双方本着平等自愿、诚实信用的原则，就设备维修事宜达成以下协议：第一条维修设备与故障描述1.1甲方送修的设备信息如下：*设备类型：_________*品牌型号：_________*购买日期（如知晓）：_________*序列号/服务标签号：_________*其他识别信息：_________1.2甲方初步描述的设备故障现象为：_________。故障发生时间：_________。第二条维修方案与费用2.1乙方在接收设备后，将对设备故障进行检测和诊断。检测完成后，乙方应向甲方详细说明故障原因，并提供至少一种或多种可行的维修方案，包括但不限于维修现有部件、更换故障部件等。2.2每种维修方案应明确告知甲方预计使用的零件型号、数量、来源（原装/兼容）、预计工时、预计完成时间以及总费用估算。2.3甲方应在充分了解各种方案及费用后，选择其中一种方案进行维修，并确认费用。选择的维修方案为：_________，预计总费用为：_________（大写：_________）元。2.4费用构成明细如下：*零件费（如更换）：_________元*工时费：_________元/小时，预计工时_________小时，合计_________元*检测费（如产生）：_________元*其他费用（如数据恢复、加急等）：_________元*以上费用合计：_________元2.5如维修过程中发现新的、与初始故障无关的故障，或需要更换其他零件，乙方应提前告知甲方，并再次告知相关费用，经甲方确认后才能进行维修和收费。2.6甲方确认同意上述费用。第三条维修方式与时间3.1双方同意采用以下第______种维修方式：*（1）乙方上门维修*（2）甲方将设备送至乙方维修点*（3）其他方式：_________3.2乙方应在收到甲方设备并确认维修方案及费用后，尽快安排维修。预计完成维修时间为：_________（自乙方收到设备之日起计算）。如预计时间无法达成，乙方应及时通知甲方并说明原因。3.3实际完成维修时间为：_________。第四条保修承诺4.1乙方承诺，对本次维修更换的零件提供______个月的免费保修期（自维修完成并交付甲方之日起计算），保修范围包括零件本身的制造质量问题。对于维修的现有部件，甲方仍按设备原厂保修政策享受相应权益（如适用）。4.2保修内容不包括因甲方使用不当、意外损坏（如跌落、进水）、非保修部件故障或超出保修范围导致的再次故障。4.3免费保修服务包括：在保修期内，如因零件自身质量问题再次出现故障，乙方负责免费更换新零件并承担相关工时费（如维修时涉及其他操作）。4.4甲方应在保修期内遇到问题时，及时联系乙方进行报修。第五条数据安全与保密5.1乙方承诺在维修过程中，严格遵守保密规定，保护甲方设备内的个人数据隐私，不得非法访问、复制、泄露或用于其他用途。5.2如维修操作涉及对存储介质（如硬盘、SSD）的拆装、格式化、重装系统或数据恢复，乙方必须事先征得甲方书面同意，并明确告知可能存在的数据丢失或损坏风险。甲方确认已备份重要数据或同意承担风险。5.3维修完成后，乙方应确保甲方原存储介质内的个人数据得到安全处理。如甲方要求返还存储介质，乙方应保证数据已被彻底清除或销毁。第六条费用支付6.1甲方应在本协议签订后/设备维修完成并交付前，支付乙方维修费用总计人民币_________元（大写：_________）。6.2支付方式：_________（现金/银行转账/其他）6.3乙方收款后应向甲方开具等额有效发票或收据。第七条验收与取回7.1乙方完成维修后，应通知甲方取回设备。7.2甲方在取回设备时应当场验收。如有异议，应在_________小时内向乙方提出，乙方应在合理期限内（不超过_________小时）进行检查并答复。若甲方在规定时间内未提出异议，视为验收合格。7.3验收合格的，甲方应签署确认文件或以其他方式确认接收。如验收不合格，双方应协商解决，协商不成的，可按本协议第八条处理。第八条违约责任8.1若乙方未能按约定时间完成维修（非不可抗力或甲方原因导致），每逾期一日，应向甲方支付合同总金额______%的违约金，但累计违约金不超过合同总金额的______%。逾期超过______日的，甲方有权解除协议，乙方应退还已收取的费用并承担相应责任。8.2若因乙方维修质量问题，在保修期内再次出现同类故障，乙方应负责免费再次维修，并承担由此产生的合理费用（如运输费）。8.3若乙方违反数据安全与保密义务，导致甲方数据泄露、丢失或遭受损失，乙方应承担相应的赔偿责任。8.4若甲方未按时支付维修费用，乙方有权暂停维修或拒绝交付设备，并要求甲方支付逾期付款违约金，违约金为每日按应付未付金额的______%计算。第九条不可抗力9.1因地震、台风、洪水、战争、政府行为等不可抗力因素，导致协议无法履行或延迟履行，双方互不承担违约责任。遇不可抗力的一方应立即通知对方，并在合理期限内提供证明，双方应根据情况协商决定是否延期履行、部分履行或解除协议。第十条争议解决10.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向_________（选择：乙方所在地/甲方所在地/合同履行地）有管辖权的人民法院提起诉讼。第十一条其他11.1本协议未尽事宜，可由双方另行协商签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。11.2本协议