2026年清洁服务合同协议清洁标准

2026年清洁服务合同协议清洁标准清洁服务合同协议甲方（业主）：________________________地址：_______________________________联系人：___________________________联系电话：__________________________乙方（服务商）：________________________地址：_______________________________联系人：___________________________联系电话：__________________________鉴于甲方需要定期清洁其位于_________________________（以下简称“服务场所”）的指定区域，并希望乙方提供专业的清洁服务，双方根据平等、自愿、公平的原则，经友好协商，达成如下协议：第一条服务内容与范围1.1乙方负责按照本协议约定的清洁标准，对甲方指定的服务场所内的以下区域和项目进行清洁服务：(1)地面：包括但不限于大厅地面、走廊地面、办公室地面、会议室地面、卫生间地面、厨房地面、楼梯地面等，具体涵盖_________________________（如瓷砖、地毯、木地板等）。(2)墙面与天花板：包括但不限于大厅墙面、走廊墙面、办公室墙面、会议室墙面、卫生间墙面、厨房墙面、天花板等，清洁范围包括表面灰尘、污渍、蜘蛛网等。(3)门窗与玻璃：包括但不限于所有室内外门、窗、玻璃幕墙（如有）、玻璃门（如有）的内外表面及窗框、门框。(4)卫生间：包括但不限于所有卫生间的马桶、小便斗、洗手台盆、水龙头、镜子、地面、墙面（至天花板或指定高度）、地漏等设施。(5)厨房：包括但不限于所有厨房的灶台、烤箱、微波炉、冰箱外部、水槽、台面、橱柜内外表面、抽油烟机表面、地面、地漏等设施。(6)办公区/公共区域：包括但不限于茶水间、休息区、会议室（内部）、走廊、楼梯间等公共区域的桌面、座椅、电话、门把手、灯具、地面、垃圾桶等。(7)特殊清洁：包括但不限于_________________________（如地毯深度清洁、特定家具清洁等，如有）。1.2除非本协议另有约定，上述清洁服务范围不包含但不限于：服务场所内的个人物品清洁、家具内部清洁、结构性维修、深度装修、地毯的取出清洁、高空作业（如清洗外墙）等。第二条清洁标准细则2.1地面清洁：(1)频率：每日进行吸尘清洁，每周进行普拖或湿拖清洁，每月进行一次深度清洁（如适用）。(2)操作要求：使用符合标准的吸尘器对地面进行彻底吸尘；使用合适的清洁剂和拖把进行拖地，确保地面无明显灰尘和污渍；对地毯进行深度清洁时，采用业主认可或行业标准的清洁方法和设备；地面清洁后应保持干燥。(3)质量标准：地面应无明显可见灰尘、污渍、毛发、积尘；地毯清洁后应无异味，无明显污渍；地面干燥，无积水。2.2墙面与天花板清洁：(1)频率：每季度进行一次灰尘擦拭，每年进行一次深度清洁（如有必要）。(2)操作要求：使用软布或专用工具清除墙面和天花板表面的灰尘、蜘蛛网、轻微污渍；根据墙面材质（如乳胶漆、壁纸等）选择合适的清洁剂和方法，禁止使用可能损坏墙面的清洁剂或工具。(3)质量标准：墙面应洁净，无灰尘、手印、笔迹、蜘蛛网等；天花板应无蜘蛛网、灰尘。2.3门窗与玻璃清洁：(1)频率：每月进行一次彻底清洁。(2)操作要求：使用专业的玻璃清洁剂和干净的软布或刮水器，清洁玻璃内外表面、窗框、门框，确保无污渍、水渍、手印。(3)质量标准：玻璃应光亮透明，无手印、水痕、污渍；窗框、门框及其周边应洁净。2.4卫生间清洁：(1)频率：每日至少清洁一次，对马桶、洗手台等高频使用区域进行重点擦拭消毒。(2)操作要求：每日刷洗马桶内壁并消毒；清洁洗手台盆、水龙头；擦拭地面，特别注意地漏口和边缘；定期（如每周）对地面、墙面进行深度清洁和消毒；及时清理垃圾桶并消毒。(3)质量标准：卫生间整体无异味，所有表面（马桶、台盆、地面、墙面）洁净无污垢、水渍、霉斑，马桶内壁干净，地面干燥无积水。2.5厨房清洁：(1)频率：每日清洁台面、灶台、水槽区域；每周进行一次深度清洁。(2)操作要求：清洁灶台表面、烤箱、微波炉内外表面；清洁水槽、水龙头；擦拭厨房地面；定期清理和消毒地漏；清洁橱柜门板（如有需要）。(3)质量标准：台面、灶台无油污，水槽洁净，地漏口无堵塞，厨房内部无食物残渣堆积，无异味。2.6办公区/公共区域清洁：(1)频率：每日进行清洁。(2)操作要求：擦拭公共桌面、电话、门把手等高频接触点；吸尘或拖地清洁地面；清理垃圾桶并补充垃圾袋；保持区域整洁有序。(3)质量标准：公共区域整洁，桌面物品摆放整齐（如需），无垃圾堆积，高频接触点清洁消毒到位，地面无明显污渍。2.7特殊清洁（如有）：(1)频率：_________________________。(2)操作要求：_________________________。(3)质量标准：_________________________。2.8清洁工具与清洁剂：乙方应使用安全、有效的清洁工具和清洁剂进行清洁工作，优先使用业主指定的品牌或环保型清洁产品。乙方应将所使用的化学清洁剂的名称和基本成分告知甲方，如有特殊要求，需事先获得甲方书面同意。第三条服务时间与频次3.1乙方提供清洁服务的时间为服务场所的每日_________至_________时间段，具体执行时间需与甲方协商确定，以尽量减少对甲方正常活动的影响。3.2各项清洁服务的具体执行频次按照本协议第二条“清洁标准细则”中规定的频率执行。第四条质量检查与验收4.1甲方或其授权代表有权随时对乙方的清洁工作进行抽查，乙方应予以配合。4.2乙方完成每日清洁工作后，甲方或其授权代表可进行初步检查，如有不满意之处，乙方应在甲方提出后_______小时内完成整改。4.3每周/每月（根据约定频次）由甲方或其授权代表进行正式检查并签署检查记录。如检查发现清洁工作未达到本协议约定的标准，乙方应在收到记录或通知后_______小时内进行返工，直至达到标准。4.4甲方应在检查后_______日内对乙方的工作进行确认。若甲方在收到检查记录后_______日内未提出异议，视为验收合格。第五条双方权利与义务5.1甲方权利与义务：(1)有权要求乙方按照本协议约定提供清洁服务。(2)有权对乙方的服务过程和质量进行监督、检查。(3)应向乙方提供必要的清洁条件，包括但不限于水源、电源、清洁空间和必要的清洁工具存放处。(4)应教育其员工或访客配合乙方的清洁工作，不得妨碍乙方正常作业。(5)应保证清洁区域内无关人员的物品安全，乙方人员在清洁过程中应注意保护甲方财产。(6)如需变更清洁范围或增加特殊清洁要求，应提前书面通知乙方，双方协商确定并可能需签订补充协议。5.2乙方权利与义务：(1)应按照本协议约定的服务内容、标准和频次提供清洁服务。(2)应配备足够数量且具备相应资质和经验的清洁人员。(3)应使用符合约定的清洁工具和清洁剂，并确保其员工了解安全操作规程，正确使用。(4)应保持清洁人员在服务场所内的安全，并遵守甲方的安全管理规定。(5)应妥善保管在服务场所内接触到的甲方物品，如有损坏应承担赔偿责任。(6)应接受甲方的监督检查，并根据甲方合理的要求进行必要的调整和改进。(7)应对其员工在服务期间的行为负责，确保其员工不从事任何与清洁服务无关的活动。(8)应及时清理清洁过程中产生的垃圾，并按照甲方要求或当地规定进行处理。第六条付款方式6.1本协议项下的清洁服务费为_______元人民币/月（或按其他约定方式计算）。6.2付款周期为_______（如每月/每季/每年）。6.3甲方应在每个付款周期结束后的_______日内，向乙方支付上一周期的服务费。6.4付款方式为_______（如银行转账、支票等），乙方应提供合法有效的发票。第七条违约责任7.1若乙方未能达到本协议约定的清洁标准，经甲方指出后未能按时整改或整改后仍不达标的，甲方有权要求乙方立即免费返工至符合标准，并有权根据情况向乙方收取_______%至_______%的违约金。违约金总额不超过本协议总服务费用的_______%。7.2若因乙方原因导致甲方财产损坏，乙方应负责修复或赔偿，费用由乙方承担。7.3若甲方无正当理由拖欠服务费，每逾期一日，应按应付未付金额的_______%向乙方支付违约金。逾期超过_______日，乙方有权暂停服务，直至甲方付清款项及违约金。7.4任何一方违反本协议其他约定，应承担相应的违约责任。第八条合同期限8.1本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为_______年，自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。8.2协议期满前_______月，如双方均有意续约，应另行协商签订续约协议。如一方无意续约，应在期满前_______月书面通知对方，本协议到期自动终止。第九条保密条款双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密（包括但不限于价格、客户信息等）承担保密义务，非经对方书面同意，不得向任何第三方泄露。此保密义务在本协议终止后仍持续有效。第十条不可抗力因地震、火灾、战争、政府行为等不可抗力因素导致本协议无法履行的，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方，并在合理期限内提供证明。双方应根据不可抗力的影响，协商决定是否延期履行、部分履行或解除协议。第十一条争议解决因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向_______（选择：甲方所在地/乙方所在地/服务场所所在地）有管辖权的人民法院提起诉讼。第十二条其他12.1本协议未尽事宜，双方可签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。12.2本协议所有通知均应以书面形式按本协议载明的地址或联系方式送达。12.