《网络营销》-网络营销4教学材料

项目4微信营销学习目标会使用微信基本操作；会进行个人号及公众号的推广与运营。知识目标了解微信的功能；了解微信个人号和公众号的应用；掌握微信营销方法。能力目标工作任务列表任务1认识微信营销任务2使用微信任务3微信个人号营销任务4微信公众号营销任务1认识微信营销【问题引入】微信（WeChat）是腾讯公司于2011年1月21日推出的一个为智能终端提供即时通信服务的免费应用程序，目前微信已成为第一款全民覆盖的国产移动即时通信软件、老少通吃。在碎片化的移动互联网时代，微信用各种连接方式使用户形成全新的习惯，以人为中心，以场景为单位的连接体验催生了微信营销，微信能帮我们解决什么问题？微信营销的价值何在？1认识微信

微信(WeChat)是腾讯公司于2011年1月21日推出的一个为智能终端提供即时通讯服务的免费应用程序。1认识微信课堂讨论微信这个产品出来之后，逐渐改变了你的哪些生活方式？尝试补充下表微信出现之前微信出现之后社交场合互换名片过年发拜年祝福短信去附近营业厅充话费网上购物要用网银打电话？QQ聊天？拍照片发微博？看到有趣的事情拍视频？开淘宝店？点开微信扫码加为好友点开微信发微信红包点开微信的城市服务直接微信支付点开微信扫一扫直接微信支付

逛街时不用再带钱包，利用微信支付便捷又安全。自助选择公交、出租车、共享单车等。驾车出行时，打开微信中的城市服务随时可以查看某段路的交通情况，避免糟糕的拥堵。生活缴费、线上叫餐、线上购物、报刊阅读、税务、教育等……假如你要约朋友周末去看鹿晗的演唱会，请问在以下过程中你会在哪些地方要用到微信？将演唱会相关的信息发给朋友购买演唱会门票要约自己最好的朋友一起去忍不住想把自己在演唱会现场的照片分享给朋友们看完演唱会，想约个车回家想给演唱会方留言说说自己这次的感受……课堂讨论实训:使用问卷星对周边的家人、同事、朋友或陌生人进行微信使用情况、市场需求网络调查，分析微信用户的特征。步骤：1.注册账号，创建问卷2.发送及回收问卷3.查看统计数据1认识微信1认识微信微信个人号微信公众号1认识微信个人微信号与微信公众平台的对比对比项个人微信号微信公众平台使用方式以手机端为主以PC端为主功能加好友、发消息、朋友圈状态以及一些个人相关的城市服务提供智能回复和图文回复等其他功能，图文编辑后能让传送的信息更丰富用户导入个人微信注册成功后，可以自动导入手机通讯录，系统会推荐给你通讯录当中谁开通了微信，这就建立了初步的通信录和朋友圈公众微信注册建立后就像一张空白的纸一样，你拥有的是一个微信号和一个二维码，必须通过推广才能吸引到一定数量的用户圈子定位熟人圈子，基本是你认识的人用户或者粉丝圈子推广方式大部分是通过朋友介绍，或者面对面交流关注的需要利用手里的资源进行推广，包括线上和线下的1认识微信思考如果你是某企业市场部的一名运营经理，请问面对企业的以下场景，你会优先选择个人微信还是微信公众平台？出去约见了一位企业大客户，结束时要留联系方式有促销活动想让更多人知道领导表扬了我，想分享出去市长今天来参观了我们公司，这个新闻要公布出去2.微信营销的定义

你觉得什么是微信营销？依托于微信去做营销，对吧？有木有在使用微信过程中，发现营销？2.微信营销的定义

微信营销是网络经济时代企业或个人营销模式的一种，是伴随着微信的火热而兴起的一种网络营销方式。微信不存在距离的限制，用户注册微信后，可与周围同样注册的“朋友”形成一种联系，订阅自己所需的信息，商家通过提供用户需要的信息，推广自己的产品，从而实现点对点的营销。借助附近的人借助群借助朋友圈借助公众号微信营销—营销方式诸多类型中：借助个人微信进行传播&营销借助公众账号进行传播&营销思考

有个卖房的金牌销售员，用个人微信号卖房，每月差不多可以从微信销售5套房，每套房差不多100万左右，所以月流水能够稳定到500万。他的方法也不复杂，收集到高消费人群的电话号码，统一导入微信并加为好友，然后把每天与房相关的政策信息、特价信息发出去。请思考：这个销售员的成功，仅仅只是因为采用了微信这种营销方式吗？微信营销只是新媒体营销一部分3微信营销的特点

1）点对点精准营销微信拥有庞大的用户群，借助移动终端、天然的社交和位置定位等优势，每个信息都是可以推送的，能够让每个个体都有机会接受到这个信息，继而帮助商家实现点对点精准化营销。3微信营销的特点

2）形式灵活多样漂流瓶、位置签名、二维码、开放平台、公众平台3微信营销的特点

3）用户主导微信的营销是基于用户许可的。除非主动通过扫描二维码或者输入账号的方式添加企业微信平台，否则不可能收到来自这个品牌的微信消息。粉丝的质量远高于微博的，只要发送的内容符合订阅用户的心意，就很有可能获得忠诚的客户。3微信营销的特点

4）成本低廉无论是注册微信账号，还是获得腾讯官方认证都是免费的，这就意味着使用微信营销的成本几乎为零，而对于大型品牌来说，进行微信营销的投入也无非是雇佣维护人员的工资。4微信营销的价值微信个人号的三大营销价值4微信营销的价值微信个人号的营销价值：思考在生活中你遇到以下情况吗？1.你的微信中是不是有一些人，你们生活中并无交集，但是通过他的朋友圈状态你觉得他是一个很厉害的人？

以微信为代表的社交软件的出现，让个人可以成为传播载体，人们能够在社交软件上展示自己鲜明的个性和情感特征，在符合大众的消费心理或审美需求下，成为可转化为商业价值的一种注意力资源。输出个人品牌4微信营销的价值微信个人号的营销价值：思考在生活中你遇到以下情况吗？2.你有没有向微信好友购买过一些东西？你是从哪里知道他的产品？又是基于什么原因而购买的？刺激产品销售不论是基于熟人经济的微商，还是基于个人品牌效应的微店，“人”都成为了新的商业入口。通过个人微信的朋友圈发布产品信息，用微信聊天为买家提供咨询沟通服务，用微信支付功能完成付款……就这样实现了“社交电商”。4微信营销的价值微信个人号的营销价值：思考在生活中你遇到以下情况吗？3.你是不是收到过一些节日祝福？什么样的问候让你印象深刻？维护客户关系微信是人与人之间便捷沟通的一种手段。如果由于业务关系添加了很多客户的微信好友，通过聊天联系或朋友圈互动，就有了与客户加深情感连接、让客户有进一步了解你的机会。4微信营销的价值微信公众号的营销价值有：

4微信营销的价值请问以下关于微信公众号的使用场景，分别体现了哪些价值？在公交车上听别人聊天时谈到的一个品牌很有意思，于是顺手在微信中搜索到其公众号进一步了解买了一件电器，有些地方不太明白，于是搜索该品牌的公众号咨询，通过关键词回复查询到了答案，个性化的问题在留言后很快得到了客服的解答看一个自己喜欢的公众号在推送中推荐了一款香水，直接点击图文中的链接跳转到博主的微店或微信小店购买参与过公众号中发起的投票或公众号中连接第三方的调查问卷在学校图书馆中看到一本书很喜欢，想给朋友送一本，拿出手机扫描条形码后直接在网店下单任务2使用微信【问题引入】微信作为一种移动互联网营销的工具，功能强大，智能手机中都安装了微信程序，那么该如何使用微信呢？微信营销—营销方式不论哪种方式，第一步，你要有微信实训1.没有微信的同学下载/注册微信，有微信的同学登录微信2.添加10位好友（思考有几种添加好友的方法）3.添加5位陌生人（思考有哪些方法）4.同朋友进行聊天，并发送地理位置，发送名片5.建立微信群（思考有几种建群的方法）6.关注公众账号--自主学习网7.设置菜单，功能开启与关闭（都在“设置”中。打开“通用”，选择功能，就可以看到当前已经启用的功能和未启用的功能了）请将以上操作以图文Word形式整理成微信使用说明。任务3微信个人号营销【问题引入】微信个人号好比是自己的一张微名片，如何运用微信个人号进行微信营销呢？

讨论1微信个人号的装修个人微信号装修包括昵称、头像、微信号、个性签名、地区、朋友圈图片共六个细节。1）昵称品牌一致，重复刺激请思考：秋叶老师在不同平台使用同样的昵称会带来怎样的好处？1微信个人号的装修个人微信号装修包括昵称、头像、微信号、个性签名、地区、朋友圈图片共六个细节。1）昵称字数要短，搜索便捷1微信个人号的装修个人微信号装修包括昵称、头像、微信号、个性签名、地区、朋友圈图片共六个细节。1）昵称拼写简单，便于输入课堂讨论如果有一天你想要学习DISC，该找谁？想与社群“行动派”合作，应该找谁？？采取“个人昵称+工作标签”的起名策略，一下子就能对号入座提供标签，对号入座1微信个人号的装修个人微信号装修包括昵称、头像、微信号、个性签名、地区、朋友圈图片共六个细节。1）昵称品牌一致，重复刺激字数要短，搜索便捷拼写简单，便于输入提供标签，对号入座长期不变，永久记忆忘掉技巧，拿出真诚1微信个人号的装修2）头像。头像象征品味、印象、信任度，也是用户对你的第一印象，从营销角度来说，好头像能够尽可能减少社交成本。设置头像有以下几个技巧。辨识度高，清晰自然。1微信个人号的装修2）头像。头像象征品味、印象、信任度，也是用户对你的第一印象，从营销角度来说，好头像能够尽可能减少社交成本。设置头像有以下几个技巧。辨识度高，清晰自然。如果想让微信头像更好地展示自己，那么你需要做到：必须要是清晰的，不清楚的头像就蒙了一层薄纱，无形中增添了一层隔阂；图片背景尽量干净，背景元素不能过多，否则会导致头像主体失焦。好的头像一定识别度高，背景色和头像要有明显的色彩对比；主体和背景的比例要合适，人物不能太小；图片要适当裁剪，不要压缩、变形，否则看着会非常不舒服。1微信个人号的装修2）头像。头像象征品味、印象、信任度，也是用户对你的第一印象，从营销角度来说，好头像能够尽可能减少社交成本。设置头像有以下几个技巧。辨识度高，清晰自然。真实可靠，安全信任。微信号是用于运营的话，建议使用真人头像，因为真实头像照片能够给人带来安全感。贴近职业，风格匹配。突出特点，有话题性。1微信个人号的装修2）头像。头像象征品味、印象、信任度，也是用户对你的第一印象，从营销角度来说，好头像能够尽可能减少社交成本。设置头像有以下几个技巧。辨识度高，清晰自然。真实可靠，安全信任。贴近职业，风格匹配。突出特点，有话题性。1微信个人号的装修2）头像。头像象征品味、印象、信任度，也是用户对你的第一印象，从营销角度来说，好头像能够尽可能减少社交成本。设置头像有以下几个技巧。辨识度高，清晰自然。真实可靠，安全信任。贴近职业，风格匹配。突出特点，有话题性。1微信个人号的装修2）头像。头像象征品味、印象、信任度，也是用户对你的第一印象，从营销角度来说，好头像能够尽可能减少社交成本。设置头像有以下几个技巧。辨识度高，清晰自然。真实可靠，安全信任。贴近职业，风格匹配。突出特点，有话题性。1微信个人号的装修2）头像。头像象征品味、印象、信任度，也是用户对你的第一印象，从营销角度来说，好头像能够尽可能减少社交成本。设置头像有以下几个技巧。辨识度高，清晰自然。真实可靠，安全信任。贴近职业，风格匹配。突出特点，有话题性。1微信个人号的装修2）头像。头像象征品味、印象、信任度，也是用户对你的第一印象，从营销角度来说，好头像能够尽可能减少社交成本。设置头像有以下几个技巧。辨识度高，清晰自然。真实可靠，安全信任。贴近职业，风格匹配。突出特点，有话题性。

3）微信号讨论：假设下面展示的是一些微信号，请先用半分钟记忆，自测下，你还能回忆起几个？1微信个人号的装修readinga7289463517WeChatNBA2016qkjschfymzWe_ChatNBA2017jiayoubabyWe-Chatread01read02read03微信号是微信唯一的ID，设置后不能再进行修改，好的微信号应该好记、好识别、好输入。名称使用全拼音，绑定手机号，系列化命名。

4）个性签名课堂讨论：假设通信录中突然提醒有3个新增好友，点开之后如下所示，你愿意点击“通过验证”吗？为什么？1微信个人号的装修个性签名在新添加好友的时候被看到的机会多，直接影响着新增好友的通过率。个性签名最多可以设置30个字，不要空着，避免僵硬的广告，全是广告的个性签名会让人有警惕心。

4）地区在很多人的介绍里，所在国家和城市都写的是冰岛、法国巴黎、马尔代夫等，除非是特殊需求或与产品相关，不然把自己说的那么远，会让客户不踏实，没有实实在在就在身边的感觉。1微信个人号的装修

5）朋友圈讨论：加别人为微信好友后，你的第一件事是做什么？1微信个人号的装修朋友圈的行为有发布、转发、评论、点赞等。新的一天从发朋友圈开始，想要进一步了解一个人，可以看看他平时都在朋友圈发什么、发多少、何时发。转发，背后更是一种传达评论点赞，也是一种礼仪。实战训练：请打开你自己的微信号，用下表评估装修，并提出改进建议。1微信个人号的装修评估项内容改进建议昵称头像微信号个性签名地区朋友圈2添加更多潜在客户导入通信录好友，批量添加。导入通信录好友，批量添加。2添加更多潜在客户扫二维码加好友，简单高效。生活中很多人加微信都习惯通过二维码，对于经常需要拓展人脉和客户群的业务员来说，更是要争分夺秒地调出自己的二维码，那你有几种方法可以调出自己的微信二维码？自测下最快用几秒钟可以调出二维码？

我—我的二维码调出自己微信二维码“添加朋友”中单击二维码小图标直接调出二维码二维码的屏保二维码名片2添加更多潜在客户2添加更多潜在客户微信“发现”，发现新的朋友。在微信的【发现】中有“摇一摇”“附近的人”“漂流瓶”等随机添加陌生人为好友的功能。讨论：你认为哪些行业会利用查找附近的人发展微信好友做推广？请列举3~5个可能的行业。

多社交平台引流，汇聚一堂。可以在所有活跃的社交平台，如微博、QQ、人人网、知乎、美拍等留下自己的微信号。2添加更多潜在客户2添加更多潜在客户在电子邮件的落款处也可以留下微信号方便别人添加。

信任代理推荐，分享影响力。如果能够借助有一定名气、威望的人推荐，或者借助朋友的口碑推广，通过信任代理的方式，可以快速吸引很多人来关注你。通过社群加好友，精准快速。微信群是一个非常好的加好友的入口。2添加更多潜在客户

2添加更多潜在客户思考：如何寻找有价值的群呢？思考：在线下众人需要相互之间加好友或者建群时，手动拉人与扫二维码都不够高效，该如何解决这个问题呢？如果要发起建微信群，你有哪些方法？2添加更多潜在客户2添加更多潜在客户

软文推广，借载体四处扩散。写文章，或者引用好文章，在里面巧妙地加入自己的微信号或二维码，然后发布到自己的微信公众平台、博客、各大与产品相关论坛和贴吧等，这种方法是最有效，也是效果最快、所加好友最精准、黏度最高的一种方法。2添加更多潜在客户

2添加更多潜在客户线下引流，重视每个顾客。

2添加更多潜在客户公众平台引流，反哺个人号。可以将微信公众好上的用户引流到个人微信加好友，公众号每天推送的次数有限，而且加上订阅号折叠等原因，打开率一直在下降，不妨考虑通过个人微信与用户产生连接与信息覆盖，效果反而更佳。

2添加更多潜在客户有奖活动，简单但有效。可以直接利用奖品激发别人做推荐。3建立信任好友申请，更容易通过信息备注，就是做人脉管理精心分组，沟通高效又精准自我介绍，用好黄金三分钟得体互动，优雅正确有格调1好友申请，如何更容易通过找到桥梁正式身份说清目的2信息备注，就是做人脉管理为什么要备注？如何备注？特殊备注3精心分组，沟通高效又精准备注分组法比你还认真的微商标签分组法重点星标法VIP置顶法4自我介绍，用好黄金三分钟简明扼要，不卑不亢通过朋友圈了解对方储存几条常用的话术如何高效自我介绍5得体互动，优雅正确有格调不要群发不要群发杜绝骚扰红包先行评论点赞评论点赞慎求转发点赞投票多平台覆盖6加入社群，在群体中做连接社群中的群体效应7专业形象，才是最强的武器行业专业性就是有力的名片8微信礼仪，让你更受人喜爱微信礼仪未经对方允许，不要将其微信名片推送给他人不要用语音开启聊天有事说事，别问“在吗”提问前，组织好语言发送文件前，询问对方是否方便记得表达谢意你的细节就是别人对你的印象实战训练一、打开一些社团或学生组织的微信群，尝试主动添加几个好友，认真写申请语，看能否通过。二、选择10位微信好友，给他们添加备注信息，并设置一张能帮助你记忆的照片作为聊天背景。三、打开微信，为自己的大学同学、中学同学、社团伙伴、执教老师分别设置好微信分组。四、写一段100字左右的基础版自我介绍，然后与身边的同学相互发送、点评，看看谁的更有特色，准备几个不同版本自我介绍储存在手机备忘录中。4朋友圈内容管理从一则笑话说起

有人在朋友圈卖东西，开始时完全没人搭理他，但功夫不负有心人，他每天坚持上货、拍照、修图，然后发到朋友圈，坚持了整整一个月，终于有了回报——所有人都把他拉黑了。

朋友圈营销应该注意什么？4朋友圈内容管理注意软度—广告不能太生硬。

注意频度—人人都反感刷屏。即使你的朋友圈广告有效，也要克制自己发广告的冲动。如果你经常发广告刷屏，很可能被朋友拉黑，得不偿失。4朋友圈内容管理

注意长度—注意阅读的场景。朋友圈是小屏阅读，如果不是文章链接，大家缺乏读长文的耐心。4朋友圈内容管理

心理学实验：研究人员随机找了两组消费者，在两组面前都呈现了一系列果酱，并且给他们提供试吃机会和优惠券。第一组消费者面前摆着6款不同的果酱，第二组消费者面前摆着24种不同的果酱。结果发现，第一组中有30%的人最终购买了果酱，而第二组中只有3%的人购买。为什么呢？这个实验表明选择多不一定是好事，在心理学上这种现象叫作“决策瘫痪”，指选择过多的情况下，人会因为对比选项耗费的精力过多而直接放弃做决策。1234567891011121314151617181920212223241234564朋友圈内容管理注意速度—碎片消费拼冲动。大部分用户在朋友圈阅读速度非常快，如果要在朋友圈中形成购买，那么快速形成购买冲动非常重要。4朋友圈内容管理注意梯度—购买习惯需递进。潜在客户的付款意识、习惯也是需要培养的，建议先小范围尝试再梯度变化，慢慢渗入。送礼入群98元试水升客单价58元公仔书包500人98元家庭摄影127人6折尿不湿237人（12W）4朋友圈内容管理注意准度—对症下药有疗效。可按分组发布，按时间发布，使用@提醒功能注意风度—感知要大于事实。每个人在工作和生活中都有负能量时刻，如果把这些心态宣泄到朋友圈，给别人看到就会留下不好的感受，一旦别人对你有了不好的印象，你再去做推广，就容易遭到潜意识的拒绝。4朋友圈内容管理注意黏度—有黏度才有关注。通过互动加强黏性。4朋友圈内容管理注意尺度—凡是有度才有得。必须要注意自夸的尺度，跟风信谣、传谣等行为会让别人对你的判断力产生质疑，进而造成形象受损，专业度、信任感降低，而且传播谣言本身是违反法律的。4朋友圈内容管理注意角度—条条角度向推广。要站在潜在用户视角去组织内容，而不是简单推广业务，要写出自己的业务对别人的价值，诱发别人的好奇心，进而向你打听更多信息，创造成交的可能。4朋友圈内容管理

下面是理财专家@赛美老师的几条朋友圈，你会发现她的内容形式非常多元，从这些多元的内容中你发现了什么特点？4朋友圈内容管理注意热度—找到载体长翅膀。尝试让自己的产品和热点之间产生交错、碰撞，就有可能冒出很多的想法和创意，让流传的每一个段子、每一个热点都可以为自己所用，将热点作为传播的载体，就会使你的内容插上翅膀，引爆朋友圈。5.朋友圈做活动转发5.朋友圈做活动集赞5.朋友圈做活动筛选5.朋友圈做活动引流任务4微信公众号营销【问题引入】微信公众号有订阅号、服务号、企业号三种类型，他们的功能一样吗？如何选择合适的公众平台进行微信营销呢？微信公众号该如何运营？1.微信公众平台的概述订阅号、服务号、企业号的功能介绍与对比帐号类型订阅号服务号企业号业务介绍为媒体和个人提供一种新的信息传播方式，构建与读者之间更好的沟通与管理模式给企业和组织提供更大的服务于用户管理能力，帮助企业实现全新的公众号服务平台帮助企业和组织内部建立员工、上下游合作伙伴与企业IT系统间的连接功能权限普通订阅号微信认证订阅号普通服务号微信认证服务号普通企业号微信认证企业号消息直接显示在好友对号列表中

消息显示在“订阅号”文件夹中

每天可以群发1条消息

每个月可以群发4条消息

无限制群发

每天可以群发账号上限数30人次保密消息禁止转发

关注时验证身份

基本的消息接收/回复接口聊天界面底部，自定义菜单定制应用

高级接口能力

部分支持

部分支持微信支付——商户功能

部分支持

如何选择适合自己的公众平台？订阅号主要用于做传播，通过展示自己的特色、文化、理念而树立品牌形象，每天一条的发送还是有很多传播利用空间，所以大部分企业和媒体都选择了开通订阅号。服务号主要用于做服务，比如招商银行服务号，将个人招行账号与该服务号绑定后，每次消费时招行的服务号都会发来提示信息，服务效率非常高。客户服务需求高的企业也会考虑在订阅号之外再开通服务号。企业号主要用于做管理，类似于企业内部管理系统，面向的是企业内部员工或者企业运营流程的上下游用户，所以就目前而言，对于管理运营并不复杂的中小型企业来说，开通企业号价值不大。简而言之——如果想简单的发送消息，做宣传推广服务，达到宣传效果，建议可选择订阅号如果想进行商品销售，进行商品售卖，建议可申请服务号，后续可认证再申请微信支付商户如果想用来管理内部企业员工、团队，对内使用，可申请企业号讨论请判断以下情景分别应该用哪个类型的公众号？学校的公众号应该选用哪种类型的公众号？学校门口的肯德基应该选用哪种类型的公众号？同学老乡会有无必要开通一个订阅号？实训申请一个自己的微信公众号注意：最后部分需要填写帐号信息，包括公众号名称、功能介绍。微信公众平台设置：名称-好名称的条件品牌一致认知成本搜索便利讨论下面的微信名称，你能猜出他们分别是做什么的吗？酒店助手萧秋水大忘路顶尖文案快递100胡辛束

一大碗手绘书单教学笔记旁门正道NEEAyawawa毒舌电影拆书帮幻方秋叶PPT六神磊磊说金庸盐计划采铜的铜微信公众平台设置：名称-起名称的角度目标用户生活场景地域文化内容比喻细分领域微信公众平台设置：功能介绍描述方向案例公众号名称功能介绍标语天猫上天猫，就够了官方声明武汉大学武汉大学官方公众平台内容说明微信路况每日为您提供最新的新车资讯、驾车小技巧、保养维修、用车视频演示！查路况、查违章、路况定制服务，无需下载，只要关注即可使用阐述利益精读这里，有关于读书的一切。书单、书摘、导读、速读、微课、共读……聚焦思维技能和学科通识，帮你降低阅读成本，帮你找到共读伙伴，提高你的学习力、工作力和生活力平台引流罗辑思维罗胖每天早上60秒语音，用文字回复语音中的关键词可阅读文章。看视频请在优酷搜索“罗辑思维”，每周五更新。更多精彩请关注新浪微博@罗辑思维朋友圈，联系我们请发邮件至service@品牌介绍LinkedinLinkedin（领英）创建于2003年，致力于向全球职场人士提供沟通平台，协助他们事半功倍，发挥所长。作为全球最大的职业社交网站，Linkedin会员人数在世界范围内超过4亿，每个《财富》世界500强公司均有高管参加人生格言黄晓明我不是最好的，但我要做最努力的。趣味金句HUGO如果有一天你想取消关注，请记得我们曾经相爱过个性定位王左中右一个脱离了高级趣味的直男继续实训申请一个自己的微信公众号提示：打开微信公众平台官网：/右上角点击“立即注册”。按步骤进行操作。注意：最后部分需要填写帐号信息，包括公众号名称、功能介绍。微信公众平台设置：账号详情所含内容微信公众平台设置：头像-作用品牌识别认知成本风格延伸微信公众平台设置：头像-类型百事中国人民日报评论秋叶大叔武汉大学哲学园LOGO型文字型个人照片型卡通图像型角色形象型微信公众平台设置：头像-显示测试微信公众平台设置：二维码-尺寸微信公众平台设置：二维码-美化微信公众平台设置：微信号设置思路案例公众号名称微信号拼音类全拼正和岛zhenghedao全拼+数字行动派Dreamlistxingdongpai77全拼+年份武汉大学Luojia1893全拼+英文求是设计会qiushidesign拼音缩写浙江卫视zjwszgl拼音缩写+数字印象笔记yxbj100拼音缩写+年份共青团中央gqtzy2014拼音缩写+英文黑天鹅图书htebook拼音+拼音缩写罗辑思维luojisw英文类英文极客公园geekpark英文+年份单向街书店onewaystreet2013英文+数字warfalconread01英文缩写+英文腾讯NBA视频NBAvideo英文缩写+数字幻方秋叶PPTPPT100英文缩写+拼音缩写央视财经cctvyscj谐音类傅踢踢futeetee爱范儿ifanr网站域名类虎嗅网huxiu_comi系列类连岳ilianyue头像

二维码

名称

微信号

功能介绍

根据本节讲授的知识点，完善你的公众号设置：2.使用微信公众平台（1）微信公众号设置（2）群发功能（3）自动回复（4）自定义菜单（5）投票管理（6）消息管理（7）用户管理（8）素材管理微信认证的作用不同账号认证所获权限账号类型认证类型微信认证认证后特权微信认证微信认证费用订阅号个人\\\企业支持300元/次1、自定义菜单（可跳转外部链接）2、部分高级功能接口3、可以申请广告主功能4、可以去申请卡券功能5、公众号头像及详情资料中会显示V网店商家媒体艺人（暂不支持）其他组织事业单位政府支持免费其他组织-免费类型：基金会、国外政府机构驻华代表处服务号企业支持300元/次1、全部高级接口2、申请微信支付高级功能3、申请微信小店4、申请广告主功能5、申请卡券功能6、公众号头像、详细资料中会显示V网店商家媒体艺人（暂不支持）其他组织事业单位政府支持免费其他组织-免费类型：基金会、国外政府机构驻华代表处提示说明：1、个人类型公众号暂时不支持微信认证。（除2014年8月26日前注册成功且条件满足的公众号可以认证）2、个人类型公众号已不再支持微博认证3、高级接口权限微信认证的服务号使用。一旦微信认证被取消，高级接口中的所有接口将被停用4、政府以及部分其他组织类型的公众账号，免收认证费用5、申请微信认证时，填写认证主体须与当前公众号主体信息保持一致，否则可能无法通过审核6、选择微信认证类型时，请根据“组织结构代码证”上显示的机构类型进行选择微信认证所需材料主体类型需要提交的资质材料（包括但不限于）企业法人《组织机构代码证》；《企业工商营业执照》个体工商户《个体工商营业执照》媒体《组织机构代码证》；《企业工商营业执照副本》或《事业单位法人证书》；广播电视应上传《广播电视播出机构许可证》或《广播电视频道许可证》；报纸需上传《中华人民共和国报纸出版许可证》；期刊杂志需有《中华人民共和国期刊出版许可证》；网络媒体需要提供《互联网新闻信息服务许可证》或《信息网络传播视听节目许可证》政府及事业单位《组织机构代码证》社会团体《组织机构代码证》；《社会团体登记证证书》；如果是宗教团体还需要提供宗教事务管理部门的批文或证明。民办非企业《组织机构代码证》；《民办非企业登记证书》；非事业单位的培训教育机构，需要提交其自身所有权的《办学许可证》。非事业单位的医疗机构包括美容，需要提交其自身所有权的《医疗机构执业许可证》等。其他组织-免费《组织机构代码证》；相关登记证书、批文或证明等：基金会请上传《基金会法人登记证书》，外地常设机构请上传其驻在地政府主管部门的批文，外国驻华机构请上传国家有关主管部门的批文或证明，居民委员会、村民委员会、社区委员会等其他组织请上传主管部门的批文或证明，独立核算的附属机构请上传主管部门的基本存款账户开户许可证和批文。其他组织-盈利《组织机构代码证》；相关登记证书、批文或证明等。自动回复自动回复-设置案例-认知告诉用户有什么内容自动回复-设置案例-认知告诉用户有什么服务自动回复-设置案例-认知说明使用习惯自动回复-设置案例-认知体现自己的个性自动回复-设置案例-互动关注渠道调查自动回复-设置案例-互动引导回复关键词自动回复-设置案例-互动引导查看历史消息自动回复-设置案例-互动引导点击菜单自动回复-设置案例-互动测试题自动回复-设置案例-互动资料下载自动回复-设置案例-引流给自己的网站、店铺、客户端或者自己产品、作品的购买网站引流自动回复-设置案例-引流推广APP-直接在被添加的自动回复之中给出url自动回复-设置案例-引流推广APP-提示用户通过回复关键词、到应用商店搜索、在自定义菜单等方式下载自动回复-设置案例-引流相关账号矩阵引流实训1.请使用你新申请的订阅号群发一条图文消息，包含标题、正文、作者、封面图和摘要。2.请为你新申请的订阅号设置被关注回复、收到消息回复、关键词回复。3.请为你新申请的订阅号添加自定义菜单，其中要包含一级菜单和子菜单。4.请为你新申请的订阅号新建一个投票，投票名称：XX班贫困生投票班级每学期需在本班网络平台进行贫困生公投。5.请为你公众号关注用户中的朋友、同学、老师、网友进行分组。延伸阅读3.微信公众号的运营实战精美排版增加粉丝量提升阅读量这里提供了四种不同大小的字体展示效果，凭自己的第一感觉，你认为哪一种效果更佳？排版基础元素-字体大小12px14px16px18px排版基础元素-字体大小这里提供了四种不同大小的行距展示效果，凭自己的第一感觉，你认为哪一种效果更佳？排版基础元素-行距大小1.01.51.752.0排版基础元素-行距大小这里提供了三种排版效果，凭自己的第一感觉，你认为哪一种看起来最舒服？排版基础元素-段距大小这里提供了三种排版效果，凭自己的第一感觉，你认为哪一种看起来最舒服？排版基础元素-边距大小00.51.0排版基础元素-边距大小色号最深：3f3f3f色号最浅：595959排版基础元素-颜色如何截取logo颜色？可通过QQ截屏排版基础元素-颜色居中对齐居右对齐排版四大原则-对齐标题的强调，可以在各第三方编辑器中选择合适的标题样式进行排版。排版四大原则-对比重点内容的强调，重点文字的强调。排版四大原则-对比坚信少就是美的原则，文章排版使用的样式求精不求多。太多样式的混合使用只会让读者更加看不下去。排版四大原则-重复公众号排版最好能够有固定几个样式的排版，这样便于形成公众号的风格。当文章被别人转载的时候，哪怕没有注明出处，文章的排版风格还是具有一定的辨识度。排版四大原则-重复微信文章排版的统一是由每个小细节的统一组成的每段文字正文字号大小、标题字号大小要统一每个小标题的样式和颜色要统一标题对齐方式、正文对齐方式要统一每一张插入的图片和段落之间的距离要统一公众号排版的统一是由每一篇文章排版的统一组成的每篇文章选图风格统一每篇文章使用排版样式选择统一每篇文章开头、结尾样式统一排版四大原则-统一头图比例：900*500次图比例：200*200常见排版场景-封面图头图比例使用错误案例常见排版场景-封面图你认为图文推送的封面图做成如图所示的这种形式，有何好处？讨论更引人注目主题更突出一目了然让栏目名称重复形成品牌考虑分享到朋友圈以后的显示情况，朋友圈的缩略图只显示封图正中方形区域。

这有利于朋友圈中的扩散传播提醒一下，形式不必一定是四个字或者一个框，要有注重中心正方形区域的设计的意识文章内容会涉及到名句或者金句、诗词等的引用，要与正文进行区分。一般可以借助微信自带编辑器的“引用”格式，或者第三方编辑器的引用样式常见排版场景-引用对比一下如图中这两个标题，哪一个看起来更清晰?个别一句话的引用，采用直角引号比较古典、直观，用「」和『』代替“”。常见排版场景-引用人物图片尽可能选择背景干净、清晰度高的。文字介绍简洁有力常见排版场景-人物介绍通过PPT等软件设计，生成图片上传常见排版场景-人物介绍文章中的配图最好能够配有说明，有指向性排版规范-常见排版场景-指引通过电脑自带工具画图调整二维码大小常见排版场景-二维码通过电脑自带工具画图调整二维码大小常见排版场景-二维码配合二维码的必要文字信息，摆放可遵循上下或左右，所占面积不要太大。文字的内容也不要多余二维码大小，显得结尾不够简洁常见排版场景-二维码如果一篇文章有多处链接，可将链接转制成二维码。常见排版场景-二维码草料二维码生成器（http://cli.im/）常见排版场景-二维码百度短网址（/）新浪短网址（http://sina.lt/）常见排版场景-二维码讨论你平时写论文、做PPT、画图的时候是不是经常有很多资料或者素材？对于使用频率比较高的素材和资料你是怎么处理的？查找素材快，对于重复使用的素材，归整到素材中，使用时直接调取即可，方便快捷寻找灵感快，平时浏览积累好的素材存档，在无素材可用时，浏览素材库可以有方向性的获得灵感形成风格快，有意识的积累类似风格的素材用在公众号中，可以快速建立公众号的风格，提高公众号的辨识度为什么要建立自己素材库第一种是常用素材库，这个素材库里面通常是无需再进行设计或者改编的材料，重复使用频率高，包括常用图片（头图、二维码、表情、动图等），文字（开头、结尾导语等）第二种是二次加工素材库，指从其他网站或者文章中积累的需要加工才可以使用的素材第三种是灵感素材库。这一类素材一般具有启发性和可模仿性素材的分类素材的存放位置可以是网盘、云盘或者微信后台。素材的种类有：第一步，分析确认是哪一种类型的素材。第二步，整理相应的素材库中。一般素材库可以按照文字、图片、音频、视频等大类区分，文字类可细分标题、正文、引导语等，图片可分为配图、gif动图、表情包等。素材的整理步骤高清图片搜集Gif图片搜集Librestock花瓣网站酷全景网Behance……Giphy堆糖网Gif酷狐图网GoldenWolf……文章内容搜集搜狗微信搜索新榜微博简书豆瓣……常见素材搜集的网站实训请将提供的素材文章（微信排版文字素材.txt），进行精美的微信排版。讨论借鉴第二章中为个人微信号增加好友的技巧，你能想到几个为公众号增加粉丝的方法？首批粉丝的三种获取方式导老客户潜在客户平台引流内部诱导三种方式关键词回复反馈评论区关键词回复公众号“鬼脚七”在运营的初期，最重要的增加粉丝的手段就是关键词植入。反馈公众号“warfalcon”最有特点的一块就是每天文章最后播报最新行动者的留言，可以呼吁用户带动身边的人一起行动，一起变得更好，带动小组织口碑传播，也可以称之为口碑信任代理。评论区公众号“丁香医生“的运营者会在文章下方的评论区和粉丝互动时常常提醒粉丝将文章转发给身边的人。反馈有些推荐如果不便直接写入内容，也可以写入评论自顶，甚至可以霸占前几排外部导流的十种方式官微官博门户类平台BBS类平台问答类平台文库、网盘类平台秋叶团队在微博、网盘上注册了分享账号“读书笔记ppt”，里面所有的PPT作品均来源于优秀学员作品的源文件，在文件中植入了相关的二维码，带来新的转化渠道。视频类平台罗辑思维在早期最大的增加粉丝的渠道之一就是《罗辑思维》这一档互联网知识脱口秀。每一段视频中都反复提醒观看者添加公众号，每一期视频的点击量都是百万级。电子书平台秋叶PPT团队把微信“ppt100”上150篇干货“三分钟教程”经过排版，以免费电子书的形式出版。2014年3月正式上市，电子书的广泛传播，带来了良好的分享传播流，也把喜欢PPT的人吸引到公众平台。目前已经出版五辑，成为多看、网易云阅读，百度阅读等热门图书，每一辑的下载量都突破20万。线下或线上讲座、活动或广告二维码的设置要显眼、操作舒适，除了讲清楚关注后可以为用户带来的好处。要考虑二维码在海报、易拉宝上的位置，让用户体验最佳。如果是做活动、讲座等人数众多的场景，还可以发卡片，卡片上注明可以扫码后回复关键词下载资料或者抽奖。纸质书籍媒体曝光诚意推荐，趣味联动“互推加粉”是微信团队禁止的行为，但禁止的是以利益交换为前提，有恶意营销性质的公众号互推行为。如果在文章中相关内容中诚意推荐、或者公众号矩阵之间趣味联动并不会违规。“秋叶大叔”这个账号在运营初期，就与另外几个好友的公众号之间相互隔空喊话，与粉丝之间形成有趣的互动，也顺便实现了相互之间增加关注量的目的微信生态中的“原创保护”如今微信生态中的“原创保护”大大保护了原创者的利益。原创账号在声明原创后，文章如果被其他的公众号拿去推送，会自动在文章末尾标注出处，点击即可直达原创者的公众号。很多喜欢该文章风格的粉丝会沿着这个路径去关注原创者。如果一篇文章传播量很大，会给原创者带来非常多的曝光量有场景才能更持久能够让用户长久关注的账号，不是通过送礼物，他们领了礼物就走；也不是死磕自己写文章，再好的东西看久了也会腻。所以大多数帐号运营者关心“如何增粉”，却忽视了“如何增加有效粉丝？“微信运营不仅需要增粉，还需要增加忠诚度高，符合我们定位的真爱粉丝。对于侧重服务的公众号，要结合业务场景，为用户提供应用服务，用服务需求场景增加粉丝，这类账号非常多；对于侧重内容的公众号，要结合内容定位，培养用户习惯，用阅读习惯场景增加粉丝，比如“十点读书”“睡前读首诗”打的是用户晚上睡