2025年社区工作者《综合基础知识》真题及答案解析

2025年社区工作者《综合基础知识》练习题及答案解析一、单项选择题（每题1分，共20分。下列每小题的备选答案中，只有一项是最符合题意的，请将正确答案的字母填在括号内）1.2024年11月民政部印发《关于加强城市社区治理精细化的指导意见》明确，城市社区治理精细化的核心抓手是（）A.社区党建全覆盖工程B.“网格+楼栋”微单元治理C.智慧社区信息平台建设D.社区应急管理体系建设答案：B解析：2024年民政部印发的《关于加强城市社区治理精细化的指导意见》明确，要以“网格+楼栋”微单元治理为核心抓手，推动治理重心下沉到楼栋、到户、到人，打通社区治理“最后一米”。A、C、D均为社区治理的重点配套工作，不属于核心抓手范畴。2.根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》，居民委员会的性质是（）A.基层政权机关B.基层行政机关的派出机构C.基层群众性自治组织D.基层公共服务供给机构答案：C解析：《城市居民委员会组织法》第二条明确规定，居民委员会是居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织。A选项基层政权机关指乡、镇人民政府及街道办事处，B选项街道办事处是基层行政机关的派出机构，D选项属性为公益性服务机构，均不符合法律规定。3.根据《民法典》相关规定，下列事项中需要业主共同决定、且经参与表决专有部分面积四分之三以上的业主且参与表决人数四分之三以上的业主同意的是（）A.制定和修改业主大会议事规则B.筹集建筑物及其附属设施的维修资金C.选举业主委员会或者更换业主委员会成员D.选聘和解聘物业服务企业或者其他管理人答案：B解析：《民法典》第二百七十八条规定，业主共同决定事项，应当由专有部分面积占比三分之二以上的业主且人数占比三分之二以上的业主参与表决。其中，筹集建筑物及其附属设施的维修资金、改建/重建建筑物及其附属设施、改变共有部分的用途或者利用共有部分从事经营活动，应当经参与表决专有部分面积四分之三以上的业主且参与表决人数四分之三以上的业主同意。A、C、D三项仅需经参与表决专有部分面积过半数的业主且参与表决人数过半数的业主同意即可。4.社会工作通用过程的首要环节是（）A.预估B.接案C.计划D.介入答案：B解析：社会工作实务的通用过程依次为接案、预估、计划、介入、评估、结案六个环节，接案是社会工作者与潜在服务对象接触、了解其需求、帮助其成为服务对象并接受服务的首要环节。5.2024年中央经济工作会议明确，2025年民生保障的首要重点是（）A.完善养老服务体系B.强化困难群体兜底保障C.扩大社区公共服务供给D.推进保障性住房建设答案：B解析：2024年中央经济工作会议明确，2025年要把强化困难群体兜底保障放在民生工作的首要位置，健全分层分类的社会救助体系，稳步提高低保、特困人员救助供养等保障标准。6.根据《中华人民共和国社区矫正法》，社区矫正对象应当自人民法院判决、裁定生效之日或者离开监所之日起（）日内到执行地县级社区矫正机构报到。A.5B.7C.10D.15答案：C解析：《社区矫正法》第二十一条规定，社区矫正对象应当自人民法院判决、裁定生效之日或者离开监所之日起十日内到执行地县级社区矫正机构报到。7.我国社区治理中提出的“五社联动”机制的核心构成要素是（）A.社区、社会组织、社会工作者、社区志愿者、社区公益慈善资源B.社区党组织、社区居委会、社区服务站、业主委员会、物业服务企业C.社区、社工站、社会组织、社区企业、社区居民D.社区党组织、社区自治组织、社会组织、群众团体、社区居民答案：A解析：民政部官方明确“五社联动”的核心要素为社区、社会组织、社会工作者、社区志愿者、社区公益慈善资源，是推动社区治理多元参与的核心机制。8.根据《中华人民共和国未成年人保护法》，下列主体中不属于未成年人侵害事件强制报告义务人的是（）A.社区居委会工作人员B.校外培训机构教师C.社区诊所医生D.未成年人的邻居答案：D解析：《未成年人保护法》第十一条规定，国家机关、居民委员会、村民委员会、密切接触未成年人的单位及其工作人员，在工作中发现未成年人身心健康受到侵害、疑似受到侵害或者面临其他危险情形的，应当立即向公安、民政、教育等有关部门报告。其中密切接触未成年人的单位包括学校、幼儿园、医疗机构、校外培训机构等，普通邻居不属于强制报告义务主体。9.社区公共服务中，面向社区残疾人、低保对象、特困人员等特殊群体提供的救助帮扶服务属于（）A.基础性公共服务B.福利性公共服务C.便民性公共服务D.市场化公共服务答案：B解析：社区公共服务分为三类：基础性公共服务面向全体居民提供公共安全、环境卫生等普惠性服务；福利性公共服务面向特殊困难群体提供救助、兜底保障类服务；便民性公共服务面向全体居民提供日常便民服务。10.社区居委会就申请老旧小区改造资金向街道办事处行文，应当使用的公文文种是（）A.报告B.请示C.函D.通知答案：B解析：请示适用于向上级机关请求指示、批准，社区居委会与街道办事处属于上下级指导关系，申请资金需向上级请求批准，应当使用请示文种。报告适用于向上级汇报工作、反映情况，函适用于不相隶属机关之间商洽工作，通知适用于发布、传达要求下级执行的事项，均不符合题意。11.社会工作伦理守则中，“案主自决”原则的适用边界是（）A.案主的决定不会损害到自身合法权益B.案主的决定不会损害到他人、社会的合法权益C.案主的决定符合社会工作者的专业判断D.案主的决定符合社区公共利益答案：B解析：案主自决是指社会工作者应当尊重服务对象的自我决定权，除非服务对象的决定可能对自身、他人或社会公共利益造成重大、紧迫的危害，否则不得干预服务对象的自主选择。其核心边界是案主的决定不得损害他人及社会的合法权益。12.党建引领社区治理的核心是（）A.实现社区党组织对社区各类组织和各项工作的全面领导B.实现社区党组织成员兼任居委会职务C.扩大社区党员队伍规模D.由社区党组织承担全部社区公共服务职能答案：A解析：党建引领社区治理的核心是把党的领导贯穿社区治理全过程各方面，实现社区党组织对社区各类组织和各项工作的全面领导，B、C属于党建引领的具体措施，D选项表述错误，社区公共服务由多元主体共同供给。13.根据《民法典》规定，发生高空抛物事件，经调查难以确定具体侵权人的，除能够证明自己不是侵权人的外，由（）给予补偿。A.社区居委会B.物业服务企业C.可能加害的建筑物使用人D.属地派出所答案：C解析：《民法典》第一千二百五十四条规定，禁止从建筑物中抛掷物品。从建筑物中抛掷物品或者从建筑物上坠落的物品造成他人损害的，由侵权人依法承担侵权责任；经调查难以确定具体侵权人的，除能够证明自己不是侵权人的外，由可能加害的建筑物使用人给予补偿。可能加害的建筑物使用人补偿后，有权向侵权人追偿。14.社区为丧偶独居老人举办的同辈群体互助小组属于（）A.教育小组B.支持小组C.治疗小组D.成长小组答案：B解析：支持小组一般由具有某一共同性问题的群体成员组成，通过成员之间相互交流、经验分享、情感支持，达到解决问题、成员成长的目标，丧偶独居老人互助小组属于典型的支持小组。教育小组以帮助成员学习新知识技能为目标，治疗小组以矫正成员偏差行为、心理问题为目标，成长小组以促进成员潜能发挥为目标，均不符合题意。15.根据《城市居民委员会组织法》，除依照法律被剥夺政治权利的人外，年满（）周岁的本居住地区居民，不分民族、性别、职业、家庭出身、宗教信仰、教育程度、财产状况、居住期限，都有选举权和被选举权。A.16B.18C.20D.22答案：B解析：《城市居民委员会组织法》第八条明确规定，年满十八周岁的本居住地区居民，不分民族、种族、性别、职业、家庭出身、宗教信仰、教育程度、财产状况、居住期限，都有选举权和被选举权；但是，依照法律被剥夺政治权利的人除外。16.2024年中央农村工作会议提出，村级公共服务供给的核心导向是（）A.政府统一供给B.村民按需点单C.市场化供给为主D.社会组织主导答案：B解析：2024年中央农村工作会议明确，村级公共服务供给要建立“村民按需点单、政府统筹供给、多元参与保障”的机制，核心导向是村民按需点单，精准匹配村民需求。17.社区发生居民住宅火灾事件，第一处置原则是（）A.优先抢救财物B.优先疏散人员、保障生命安全C.优先排查火灾原因D.优先通知家属到场答案：B解析：社区应急处置中，突发安全事件的第一原则是生命至上，优先疏散人员、保障群众生命安全，其余事项均需在保障人员安全的前提下开展。18.根据《最低生活保障审核确认办法》，申请低保的核心条件是共同生活的家庭成员（）低于当地最低生活保障标准，且符合当地最低生活保障家庭财产状况规定。A.人均月收入B.家庭月总收入C.人均年收入D.家庭年总收入答案：A解析：《最低生活保障审核确认办法》第七条规定，户籍状况、家庭收入和家庭财产是认定低保对象的三个基本要件。共同生活的家庭成员人均收入低于当地最低生活保障标准，且符合当地最低生活保障家庭财产状况规定的家庭，可以申请低保。19.社会工作预估阶段的核心任务是（）A.与服务对象建立专业关系B.识别服务对象的问题及成因、明确服务需求C.制定具体的服务计划D.评估服务成效答案：B解析：预估阶段的核心任务是在收集服务对象相关资料的基础上，识别服务对象的问题及成因、明确服务需求。A属于接案阶段任务，C属于计划阶段任务，D属于评估阶段任务。20.社区居民发生一氧化碳中毒事件，下列急救措施错误的是（）A.迅速打开门窗通风，将中毒者转移到通风良好、空气新鲜的地方B.给中毒者饮用大量温水，促进毒素排出C.若中毒者呼吸心跳停止，立即实施心肺复苏D.及时拨打120急救电话，送往医院救治答案：B解析：一氧化碳中毒急救时，首先要脱离中毒环境、保持呼吸道通畅，饮用温水并不能缓解中毒症状，反而可能导致呕吐、窒息等风险，其余三项均为正确的急救措施。二、多项选择题（每题2分，共20分。下列每小题的备选答案中，至少有两项符合题意，多选、少选、错选均不得分，请将正确答案的字母填在括号内）1.下列属于“五社联动”机制构成要素的有（）A.社区B.社会工作者C.社区公益慈善资源D.业主委员会答案：ABC解析：民政部明确“五社联动”的核心要素为社区、社会组织、社会工作者、社区志愿者、社区公益慈善资源，业主委员会属于社区自治组织范畴，不属于五社联动的核心构成要素。2.根据《城市居民委员会组织法》，居民委员会的基本职能包括（）A.办理本居住地区居民的公共事务和公益事业B.调解民间纠纷C.协助维护社会治安D.向人民政府或者它的派出机关反映居民的意见、要求和提出建议答案：ABCD解析：《城市居民委员会组织法》第三条明确规定了居民委员会的职能，四个选项均属于法定职能范畴。3.根据《民法典》规定，下列属于业主委员会职责的有（）A.召集业主大会会议，报告物业管理的实施情况B.代表业主与业主大会选聘的物业服务企业签订物业服务合同C.监督管理规约的实施D.自行收取业主缴纳的物业费答案：ABC解析：《民法典》第二百八十条、《物业管理条例》第十五条明确了业主委员会的职责，A、B、C均属于法定职责，物业费由物业服务企业按照合同约定收取，业主委员会无自行收取物业费的法定职责。4.社会工作伦理的基本原则包括（）A.保密原则B.案主利益优先原则C.公平正义原则D.专业能力提升原则答案：ABCD解析：社会工作伦理的基本原则包括尊重、保密、案主利益优先、公平正义、专业能力提升、诚信等，四个选项均符合要求。5.根据《中华人民共和国未成年人保护法》，未成年人保护体系包括的内容有（）A.家庭保护、学校保护B.社会保护、网络保护C.政府保护、司法保护D.社区保护、单位保护答案：ABC解析：《未成年人保护法》明确规定了未成年人“六大保护”体系，即家庭保护、学校保护、社会保护、网络保护、政府保护、司法保护，社区保护和单位保护属于社会保护的范畴，不属于独立的保护类型。6.社区党建的主要任务包括（）A.加强社区党组织建设，发挥党组织战斗堡垒作用B.引领社区各类组织参与社区治理C.组织党员开展志愿服务，服务社区居民D.领导社区居民自治，保障居民当家作主答案：ABCD解析：四个选项均属于社区党建的法定主要任务，是党建引领社区治理的具体体现。7.根据《社区矫正法》，社区矫正机构对社区矫正对象的监督管理措施包括（）A.电子定位B.定期报到C.限制出境D.教育学习答案：ABC解析：电子定位、定期报到、限制出境均属于监督管理措施，教育学习属于矫正帮扶措施，不属于监督管理范畴。8.社区发生突发公共卫生事件时，应当采取的处置流程包括（）A.第一时间上报属地卫生健康部门和街道办事处B.配合开展流调溯源、人员管控工作C.做好社区消杀、健康宣传工作D.保障管控区域居民的基本生活物资供应答案：ABCD解析：四个选项均属于社区处置突发公共卫生事件的法定流程，符合《突发公共卫生事件应急条例》的相关要求。9.下列属于个案工作会谈支持性技巧的有（）A.倾听B.同理心C.对焦D.鼓励答案：ABD解析：个案工作会谈的支持性技巧包括倾听、同理心、鼓励、专注等，对焦属于引导性技巧，不属于支持性技巧范畴。10.社区居民自治的核心内容包括（）A.民主选举B.民主决策C.民主管理D.民主监督答案：ABCD解析：社区居民自治的核心是“四个民主”，即民主选举、民主决策、民主管理、民主监督，四个选项均符合要求。三、判断题（每题1分，共10分。正确的填“√”，错误的填“×”）1.居民委员会是基层政权机关，有权对居民的违法行为作出行政处罚。（）答案：×解析：居民委员会是基层群众性自治组织，不是行政机关，无行政处罚权。2.“五社联动”机制是推动社区治理多元参与的核心机制。（）答案：√解析：“五社联动”整合了社区治理的多元主体资源，是当前我国推动社区治理多元参与的核心机制。3.业主可以委托代理人参加业主大会会议，行使表决权。（）答案：√解析：《民法典》第二百八十条、《物业管理条例》第十二条明确规定，业主可以委托代理人参加业主大会会议。4.社会工作者接案时，若服务对象的需求不属于机构服务范围，可以直接拒绝提供服务。（）答案：×解析：对于不属于机构服务范围的服务对象，社会工作者应当履行转介义务，帮助其对接能够提供服务的机构，不得直接拒绝。5.根据《最低生活保障审核确认办法》，低保金应当按季度发放到保障对象账户。（）答案：×解析：《最低生活保障审核确认办法》第二十四条规定，低保金原则上实行社会化发放，按月支付到低保家庭的账户，不得按季度发放。6.社区矫正对象未经批准不得离开所居住的市、县。（）答案：√解析：《社区矫正法》第二十三条规定，社区矫正对象在社区矫正期间应当遵守法律、行政法规，履行判决、裁定、暂予监外执行决定等法律文书确定的义务，遵守国务院司法行政部门关于报告、会客、外出、迁居、保外就医等监督管理规定，服从社区矫正机构的管理，未经批准不得离开所居住的市、县。7.社区公共服务的供给主体只能是政府和社区居委会。（）答案：×解析：社区公共服务的供给主体包括政府、社区居委会、社会组织、企业等多元主体，鼓励社会力量参与社区公共服务供给。8.个案工作中的“同理心”就是指社会工作者对服务对象的遭遇表示同情。（）答案：×解析：同理心是指社会工作者站在服务对象的角度，理解其感受和需求，而同情是指对服务对象的遭遇表示怜悯，二者本质不同。9.居民会议必须有全体十八周岁以上的居民、户的代表或者居民小组选举的代表的过半数出席，才能举行。（）答案：√解析：《城市居民委员会组织法》第九条明确规定，居民会议必须有全体十八周岁以上的居民、户的代表或者居民小组选举的代表的过半数出席，才能举行。10.任何组织和个人不得披露涉及未成年人隐私的信息，不满十四周岁未成年人的违法犯罪信息一律不予公开。（）答案：√解析：《未成年人保护法》第一百零三条规定，公安机关、人民检察院、人民法院、司法行政部门以及其他组织和个人不得披露有关案件中未成年人的姓名、影像、住所、就读学校以及其他可能识别出其身份的信息，不满十四周岁未成年人的违法犯罪信息一律不予公开。四、案例分析题（每题25分，共50分）1.案例背景：某老旧小区建成于1998年，共有12栋居民楼，486户居民，长期无物业服务企业管理，存在停车难、私搭乱建多、环境卫生差、邻里纠纷频发等问题。社区居委会拟引入专业化物业服务企业提升小区治理水平，但征求居民意见时遭到多数居民反对：有居民担心物业费过高，自己承担不起；有居民表示之前曾引入过物业，但是物业只收费不服务，对物业不信任；还有居民认为自己住了几十年没物业也没问题，没必要引入。问题：假如你是该社区的工作人员，你将如何推进本次物业服务引入工作？参考答案及解析：作为社区工作人员，将按照“群众参与、协商共治、试点先行、逐步推进”的原则开展工作，具体步骤如下：（1）全面调研摸底，梳理居民诉求（5分）：通过上门走访、线上问卷、居民代表座谈会等方式，全面收集居民反对引入物业的具体原因、对物业服务的需求、可承受的物业费区间等信息，分类梳理诉求，建立诉求台账，明确工作的重点难点。（2）强化宣传沟通，打消居民顾虑（7分）：①组织召开居民议事会，邀请住建部门物业监管工作人员、优秀物业服务企业代表、其他老旧小区引入物业后的居民代表参会，现场解读老旧小区物业服务的相关补贴政策、物业服务标准、收费定价机制，展示其他小区引入物业后的环境改善、停车规范等实际成效；②针对居民担心的“只收费不服务”问题，明确告知居民将建立物业履约考核机制，考核结果与物业费用支付、续约资格直接挂钩，业主有权对不合格的物业提出解聘要求；③针对低收入居民，告知其可申请物业服务费用补贴，保障困难群体的居住权益。（3）完善协商机制，保障居民参与（7分）：①选举居民代表成立物业选聘工作小组，全程参与物业服务企业的招标、评审、合同签订等环节，确保选聘过程公开透明；②在物业服务合同中明确物业服务清单、收费标准、考核机制、退出机制等内容，经居民代表大会表决通过后方可签订；③成立由居民代表、社区工作人员、业主委员会成员组成的物业监督委员会，定期对物业服务质量进行考核，考核结果向全体居民公示。（4）试点先行推进，逐步提升认可度（6分）：先选取2-3栋居民楼开展物业服务试点，优先解决居民反映强烈的停车划设、环境卫生清理、私搭乱建整改等问题，每月公示物业服务成效，根据居民反馈动态调整服务内容，待试点获得居民认可后再在全小区推广。本题考察社区工作地区发展模式的实际运用，核心是突出居民主体地位，通过协商共治解决社区治理难题，符合社区工作者的实际工作要求。2.案例背景：张阿姨今