2026年企业人力资源管理师之二级人力资源管理师题库试题及完整答案详解（名师系列）

2026年企业人力资源管理师之二级人力资源管理师题库试题及完整答案详解（名师系列）1.()是指对行为的结果进行绩效考评和估价。

A.能力考评

B.态度考评

C.业绩考评

D.自我考评【答案】：C2.以下不属于比较评估法的是()。

A.事前事后评估法

B.纵向对比评估法

C.横向比较评估法

D.交叉评估方法【答案】：D3.间接薪酬不包括（）。

A.年终资金

B.股票期权

C.社会保险

D.员工福利【答案】：A4.以绩效为导向的薪酬结构不包括（）。

A.计件薪酬

B.销售提成制

C.效益薪酬

D.动态薪酬制【答案】：D5.在制定培训规划时，制定培训策略的目的在于()。

A.根据工作要求规定培训类型

B.确定培训内容安排的前后顺序

C.翻译和提炼早期收集的信息

D.发现工作任务适合的培训类型【答案】：D6.劳动力市场工资指导价位制度的意义不包括()。

A.转变政府劳动管理部门职能

B.构建完整的劳动力市场体系

C.改变劳动力市场的工作结构

D.对集体协商确定工资水平提供依据【答案】：C7.()足基于胜任特征的考评方法，使用这种方法得出的结果更全面、深刻。

A.平衡计分卡

B.行为定位法

C.评价中心法

D.360度考评【答案】：D8.自劳动争议调解组织收到调解申请之日起()内未达成调解协议的，当事人可以依法申请仲裁。

A.10日

B.15日

C.20日

D.30日【答案】：B9.某公司要培训管理人员，培训前进行了一次综合素质测评，这属于()测试。

A.开发性

B.诊断性

C.考核性

D.选拔性【答案】：A10.培训项目的课程系列计划以（）为导向。

A.培训目标

B.培训过程

C.培训方法

D.培训结果【答案】：A11.关于以工作和任务为中心的职能制组织结构模式，下列说法正确的是（）。

A.其结构不稳定

B.员工不能了解任务之间的关联性

C.适用于规模较大的企业

D.不包括矩阵制【答案】：B12.在费用和时间允许的前提下，对应聘者同时进行筛选，效率较高的员工招募方式是()。

A.面试

B.笔试

C.调查

D.档案【答案】：B13.劳动力供给的工资弹性Es的计算公式为()。

A.(△S/S)/(△W/W)

B.(△W/W)/(△S/S)

C.(△W/S)/(△S/W)

D.(△S/W)/(△W/S)【答案】：A14.()又称为“华德决策准则”。

A.悲观决策标准

B.中庸决策标准

C.乐观系数决策标准

D.最小后悔决策标准【答案】：A15.关键绩效指标可以分为数量指标、质量指标、成本指标和()四种类型。

A.生产指标

B.时限指标

C.利润指标

D.收益率指标【答案】：B16.某考评者特别注重“交往能力”这一评价要素，因而他对“交往能力”很强的人，在其他评定要素的判断上容易给高分。这种考评误差属于（）。

A.个人偏见

B.晕轮效应

C.优先效应

D.后继效应【答案】：B17.岗位横向分类的原则，不包括（）。

A.程度原则

B.时间原则

C.单一原则

D.协调原则【答案】：D18.专业技能提升培训的内容是()

A.专业知识

B.企业文化

C.规章制度

D.管理能力提升【答案】：A19.()是指在多种因素综合作用下，企业内各个部门实际投入和占用的劳动力总量。

A.人力资源

B.人力资源规划

C.人力资源设计

D.人力资源配置【答案】：D20.在员工素质测评中,()是对素质行为特征或表现的范围、强度和频率的规定。

A.标记

B.标度

C.标准

D.标志【答案】：B21.企业在运行（）时适合采用事业部制的组织结构。

A.增大数量战略

B.扩大地区战略

C.纵向整合战略

D.多种经营战略【答案】：C22.企业在不同发展阶段应确定不同的培训内容，在创业发展期企业应集中力量（）。

A.扩张经营范围

B.提高创业者的营销公关能力

C.建设企业文化

D.提高中层管理人员管理能力【答案】：D23.KPI作为绩效指标与考核标准的结合体，它必须具备的特征是（）。

A.定性化.结果化

B.定性化.行为化

C.定量化.结果化

D.定量化.行为化【答案】：D24.工作岗位设计的基本方法不包括()

A.工业工程方法

B.工效学的方法

C.心理学的方法

D.方法研究技术【答案】：C25.()常常表现为对素质行为特征或表现的范围、强度和频率的规定。

A.标准

B.标度

C.标记

D.标向【答案】：B26.薪酬是能够为企业和投资者带来预期收益的资本。体现了薪酬的（）功能。

A.增值

B.控制成本

C.塑造企业文化

D.改善经营绩效【答案】：A27.对培训成果进行反应评估的方法不包括()。

A.面谈观察

B.综合座谈

C.笔试法

D.电话调查【答案】：C28.企业劳动争议调解委员会对劳动争议进行调解，这种调解不具有（）。

A.非强制性

B.自治性

C.会议性

D.群众性【答案】：C29.企业的工资指导线不包括（）。

A.下线

B.均值线

C.基准线

D.预警线【答案】：B30.()不宜用作培训认知成果的评估标准。

A.作业操作规范

B.财务核算原理

C.绩效考评步骤

D.企业管理理论【答案】：A31.就业量所生产产品的总供给价格称为（）o

A.最低收益

B.最低预期收益

C.最低成本

D.最低预期成本【答案】：B32.人事测量是()在人事管理领域的应用。

A.行为测量

B.心理测量

C.物理测验

D.情商测验【答案】：B33.竞争五要素分析模型是由（）提出的。

A.彼得·德鲁克

B.迈克尔·波特

C.杰克·韦尔奇

D.彼得·圣吉【答案】：B34.公司聘请了一个总经理，起初他信心百倍、干劲十足，后来，由于公司管理制度方面的限制，他的许多设想无法实现，热情逐渐消退了，再后来，他干脆辞职了。你对此人的看法是（）。

A.他的应变能力不足

B.他没有处理好与聘用方的关系

C.公司聘而不能用，太可惜了

D.这个人该走【答案】：A35.静态组织设计理论研究的内容不包括（）。

A.管理行为规范

B.组织的权、责结构

C.组织信息控制

D.部门划分的形式和结构【答案】：C36.管理学家（）系统地归纳了古典学派的观点并提出了8条指导原则。

A.孔茨

B.厄威克

C.钱德勒

D.赫兹伯格【答案】：B37.在生产要素市场，（）是生产要素的需求者。

A.居民户

B.市场

C.政府

D.企业【答案】：D38.孔子曾说过,君子“敬于事而慎于言”,其含义是()。

A.谨慎言语,不要因夸口而失信

B.言多有失,少说为佳

C.想明白了事情的原委,然后再去行动

D.明白了事情的原委,然后再去行动【答案】：A39.一般情况下，应以（）能达到的绩效水平作为考评指标的评定标准。

A.全体员工

B.多数员工

C.少数员工

D.个别员工【答案】：B40.当绩效指标的跟踪和监控耗时过多时，可采取的改进措施是（）。

A.缩短跟踪和监控的时间

B.增加人力、物力的投入

C.设置更为精细的跟踪指标

D.由跟踪“正确率”指标转为跟踪“错误率”指标【答案】：D41.采用集中测评的方式，其测评时间应选在一周的（）。

A.开始

B.中间

C.周末

D.任何时候【答案】：B42.下列哪项是影响企业人力资源规划的内部环境()

A.人口环境

B.行业特征

C.科技环境

D.经济环境【答案】：B43.薪酬管理目标是基于()设立的。

A.企业发展战略

B.人力资源战略

C.社会发展水平

D.公司上级主管部门【答案】：B44.一般而言，()较为客观。

A.上级考评

B.同级考评

C.下级考评

D.自我考评【答案】：A45.假如你在某个问题上与其他同事存在意见分歧，彼此争论激烈，但你相信你自己的观点是正确的，在争论结束时，你会（）。

A.直截了当告诉对方：“你肯定错了”

B.规劝对方：“做人不要固执，为什么要死死抱着错误的东西当真理呢”

C.邀请对方：“我不相信说服不了你，我们找时间再讨论”

D.和对方讲尽管我们彼此没有同意对方的观点，但我从你那里学到许多”【答案】：D46.关于制度化管理的表述，不正确的是（）。

A.也被称作“官僚制”

B.也被称作“泰勒制”

C.主张所有权与管理权相分离

D.也被称作“科层制”【答案】：B47.在劳动关系的调整方式中，()的基本特点是对劳动关系的社会性调整。

A.劳动法律法规

B.企业内部劳动规则

C.劳动争议处理制度

D.劳动监督检查制度【答案】：C48.人力资源规划的核心内容不包括()。

A.人力资源供给预测

B.人力资源计划与修正

C.人力资源需求预测

D.人力资源供需综合平衡【答案】：B49.下列有关培训制度的推行与完善的说法，错误的是()。

A.监督检查人员仅限于企业高层领导

B.在执行各项规章制度时，要加大监督和检查的力度

C.培训制度的推行要贯穿于培训体系的各个环节之中

D.实际运行过程中不断发现问题，及时调整培训制度【答案】：A50.(2015年5月)现代培训按其性质分为五个层次，依次为（）

A.知识培训，技能培训，观念培训，思维培训，心理培训

B.知识培训，技能培训，思维培训，观念培训，心理培训

C.知识培训，思维培训，技能培训，观念培训，心理培训

D.技能培训，知识培训，思维培训，观念培训，心理培训【答案】：B51.职业技能不是一成不变的，一般来说，它总是与时俱进、不断发展的。这体现职业技能的（）特点。

A.时代性

B.专业性

C.层次性

D.综合性【答案】：A52.具有“对事不对人”这一特点的工作分类是（）。

A.岗位分级

B.岗位分类

C.品位分级

D.品位分类【答案】：B53.在安全生产责任制中，对本单位安全卫生负有直接责任的是（）。

A.企业员工

B.企业法定代表人

C.总工程师

D.分管安全卫生的负责人【答案】：D54.企业发展战略决定了组织结构的不同形式，与项目为中心的经营活动相适应的是（）组织结构。

A.事业部制

B.直线职能制

C.矩阵制

D.多维立体制【答案】：C55.如果就你目前的工作状况来看，你最希望解决的问题是（）。

A.改变工作条件问题

B.公司用人问题

C.公司的分配机制问题

D.自己的学习和培训问题【答案】：D56.目标分解法采用的（）设定目标的方法。

A.横向比较法

B.平衡计分卡

C.预期估算法

D.任务分解法【答案】：B57.薪酬满意度调查的步骤包括：①设计并发放调查表；②回收并处理调查表；③确定调查方式；④确定调查对象；⑤反馈调查结果；⑥确定调查内容。正确的排序是()

A.④③⑥①②⑤

B.⑥④③①②⑤

C.④⑥③①②⑤

D.⑥③④①②⑤【答案】：A58.工资集体协商代表应依照法定程序产生。雇员一方由工会代表，未建立工会的企业，由雇员民主推举代表，并得到()以上雇员同意。

A.1/3

B.1/2

C.2/3

D.全部【答案】：B59.员工自我保护机制的特点不包括()。

A.大多数为满足个人需求

B.它是一种动态表现

C.压力会使员工做出不同程度的反应

D.增强了自主自立性【答案】：D60.你把一瓶家乡老酒放在办公室，一次，你的_位朋友无意间发现了这瓶酒，但这时只剩下了半瓶,体会（）。

A.怀疑酒被人偷偷喝掉了

B.心想，可能是逐渐挥发了

C.心想，幸好剩下半瓶，可以招待朋友

D.怀疑自己记忆不准确了【答案】：B61.对培训效果进行反应评估的方法不包括（）。

A.访谈法

B.综合座谈

C.笔试法

D.电话调查【答案】：C62.(2015年5月)劳动关系的内容是（）

A.劳动

B.劳动力

C.劳动者

D.报酬【答案】：A63.以下属于员工测评标准体系结构性要素的是()。

A.身体素质

B.婚姻状况

C.工作经验

D.性别年龄【答案】：A64.调解委员会调解劳动争议应遵循自愿的原则，但不包括（）。

A.申请调解自愿

B.举证自愿

C.调解过程自愿

D.履行协议自愿【答案】：B65.培训激励制度的主要内容不包括()。

A.公平竞争的晋升规定

B.奖惩实施的方式方法

C.完善的岗位任职资格

D.以能力和业绩为导向的分配原则【答案】：B66.由有就业要求的人不能满足其就业需要而引起的失业是()

A.摩擦性失业

B.技术性失业

C.结构性失业

D.需求不足性失业【答案】：D67.现代社会倡导意思自治、契约自由，只要雇员与雇主意思表示一致，双方合意，即可以形成（）。

A.合同关系

B.劳动关系

C.雇佣关系

D.利益关系【答案】：B68.（）不是“人的发展”所具有的特征。

A.发展结果的差异性

B.发展目标的长期性

C.发展方向的多样性

D.充分发展的可能性【答案】：B69.()以上的员工能够接受的薪酬制度才可能是科学合理有效的薪酬制度。

A.50%

B.60%

C.70%

D.90%【答案】：D70.仲裁委员会应当在受理仲裁申请之日起()日内组成仲裁庭并将仲裁庭的组成情况书面通知当事人。

A.5

B.7

C.10

D.15【答案】：A71.以下误差不是由考评者的主观性所导致的是（）。

A.评价标准误差

B.自我中心效应

C.分布误差

D.晕轮误差【答案】：A72.仲裁庭裁决劳动争议案件时，案情复杂需要延期的，延长期限不得超过（）。

A.5日

B.10日

C.15日

D.20日【答案】：C73.飞行员选拔标准来自于飞机驾驶工作本身直接描述。这种选拔标准为（）。

A.效能参照性标准体系

B.常模参照性标准体系

C.效标参照性标准体系

D.品德标准内容体系【答案】：C74.制定薪酬战略的步骤包括：①实施薪酬战略；②开发薪酬战略，使之同企业经营战略和环境相匹配；③对薪酬战略和经营战略匹配进行再评价；④评估薪酬的意义和目的，该流程正确的顺序是（）。

A.②①③④

B.③②④①

C.④②①③

D.④③①②【答案】：C75.（）是指用人单位除了非全日制用工形式外无书面劳动合同或无有效书面劳动合同形成的劳动法律关系。

A.劳动关系

B.劳动法律关系

C.事实劳动关系

D.劳务关系【答案】：C76.企业组织结构整合的过程分为四个阶段：①规划阶段；②互动阶段；③控制阶段；④拟定目标阶段。排序正确的是（）。

A.④②①③

B.④①②③

C.①④②③

D.①②③④【答案】：B77.员工培训认知成果一般可以采用()的方法来评判。

A.仅有笔试

B.仅有口试

C.笔试或口试

D.面谈法【答案】：C78.人的本性即人的()

A.自然属性和心理属性

B.社会属性和心理属性

C.自然属性和社会属性

D.阶级属性和心理属性【答案】：A79.下列关于企业制度化管理的表述,不正确的是()

A.遵循效率优先的原则

B.遵循因事设人的原则

C.管理人员所拥有的权力受严格的限制

D.每个管理者都拥有执行自己职能所必要的权力【答案】：A80.（）是流程型组织的基本构成单位。

A.流程团队

B.流程成员

C.部门

D.企业【答案】：A81.()鼓励应聘者从不同角度思考问题。

A.举例式提问

B.封闭式提问

C.假设式提问

D.开放式提问【答案】：C82.()是企业根据外部环境存在的机会与威胁及自身的条件所作出的具有总体性、长期性、关键性的薪酬决策。

A.薪酬管理

B.薪酬技术

C.薪酬计划

D.薪酬战略【答案】：D83.一般的企业应关注（）点处的薪酬水平。

A.25%

B.50%

C.75%

D.90%【答案】：B84.企业发展战略决定了组织结构的不同模式，以产品为中心设立事业部的大型跨国公司，宜采用()组织结构模式。

A.事业部制

B.直线职能制

C.矩阵制

D.多维立体【答案】：D85.劳动法的基本原则直接决定了（）的性质。

A.劳动法律

B.劳动法律制度

C.劳动法律事件

D.劳动法律关系【答案】：B86.在组织内部进行招聘与选拔时，企业应该避免（）。

A.有效选人

B.实事求是

C.长官意志的影响

D.科学选任【答案】：C87.在劳动争议的处理程序中必须坚持先行()。

A.协商

B.调解

C.仲裁

D.诉讼【答案】：B88.企业安全技术措施计划管理制度的内容不包括()。

A.安全技术措施

B.劳动卫生措施

C.辅助性设施建设

D.重大事故隐患分类【答案】：D89.企业发展战略决定了组织结构的不同模式，与单一经营发展阶段相适应的是（）。

A.事业部制模式

B.直线职能制模式

C.矩阵组织模式

D.多维立体组织模式【答案】：B90.测评学习能力的最简单有效的方法是()。

A.心理测验

B.品德测验

C.投射技术

D.情境测验【答案】：A91.招聘申请表的特点不包括（）。

A.节省时间

B.能够准确了解应聘者

C.同一单位申请表项目是相同的

D.提供后续选择的参考【答案】：C92.若企业想采取适合的组织发展战略，对组织结构做出的调整战略不包括（）。

A.增大数量战略

B.扩大地区战略

C.横向整合战略

D.纵向整合战略【答案】：C93.()不属于现代人力资源管理的基本原理

A.同素异构原理

B.能位匹配原理

C.适才适用原理

D.动态优势原理【答案】：C94.(2015年5月)（）是取得公正客观评估结果的前提和保证。

A.准确采集评估数据信息

B.评估中经常与学员交流沟通

C.选择好进行评估的时机

D.根据情况及时调整评估项目【答案】：C95.劳动争议发生后，一方当事人提出协商要求后，另一方当事人应当积极作出口头或者书面回应。()日内不作出回应的，视为不愿协商。

A.3

B.5

C.7

D.10【答案】：B96.劳动合同中约定的试用期的期限（）。

A.最长不得超过6个月

B.平等协商确定

C.按合同期限的1/12确定

D.按合同期限的一定比例确定【答案】：A97.满足亲和需要的行为不包括（）。

A.成为团队的一分子

B.对资源进行控制

C.受到许多人的喜欢

D.参加社交活动【答案】：B98.若选用集中方式对员工进行素质测评，则测评时间应该选在()。[2011年5月二级真题]

A.星期一

B.星期三

C.星期五

D.周末【答案】：B99.在评估培训效果时，()适用于调查面广、封闭式问题和开放式问题并重的调查。

A.访谈法

B.问卷调查法

C.观察法

D.电话调查法【答案】：D100.()不属于培训情感成果的评估标准。

A.质量标准

B.行为方式

C.工作态度

D.对培训的满意度【答案】：A101.()的工作方式是：确保成员将小部分的时间和精力投入到团队中去，而将大部分时间和精力投入到各自的常规工作去。

A.平行团队

B.交叉团队

C.流程团队

D.项目团队【答案】：A102.劳动法的立法宗旨在于（）。

A.规范企业的行为

B.规范劳动者行为

C.保护劳动者的合法权益

D.规范劳动力市场【答案】：C103.（）首先建立企业员工需求量与影响需求量主要因素之间的数学模型，然后依据此模型来预测企业的员工需求。

A.计算机模型法

B.马尔可夫模型法

C.定员定额分析法

D.经济计量模型法【答案】：D104.在劳务派遣中，（）的关系属于有“关系”没“劳动”的形式劳动关系。

A.劳务用工单位与被派遣劳动者

B.劳务派遣单位与被派遣劳动者

C.劳务派遣单位与劳务用工单位

D.雇主与雇员【答案】：B105.以下关于组织设计理论的表述，不正确的是（）。

A.组织设计理论有动态与静态之分

B.组织结构设计是企业管理的基本前提

C.逻辑上组织理论应该包括组织设计理论

D.组织设计理论又被称为广义的组织理论【答案】：D106.下列关于360度考评法的说法，不正确的是()

A.具有全方位、多维度特点

B.不考评胜任特征指标

C.一般采取匿名的方式进行

D.有利于促进员工发展【答案】：B107.劳动力需求的自身工资弹性是（）变动对工资率变动的反应程度。

A.劳动力供给量

B.劳动力供给率

C.劳动力需求量

D.劳动力需求率【答案】：C108.企业员工培训应服从于企业的整体发展战略，为（）而培训，而不是为培训而培训。

A.达成企业发展目标

B.提升员工自身素质

C.解决现实存在问题

D.提高员工工作绩效【答案】：A109.战略层次的培训需求分析一般由()发起。

A.咨询小组

B.人力资源部

C.部门主管

D.高层管理者【答案】：B110.在选择确定一些特殊岗位人员绩效考评指标的过程中，可以应用（）。

A.头脑风暴法

B.个案研究法

C.问卷调查法

D.经验总结法【答案】：A111.在企业劳动争议调解委员会中。用人单位代表的人数不得超过总数的()

A.1/2

B.1/3

C.1/4

D.2/5【答案】：B112.（）组织是将矩阵组织结构形式与事业部组织结构形式有机地结合在一起。

A.独立型

B.模拟分权

C.依托型

D.多维立体【答案】：D113.面试考官提问：“如果公司在派你出差的时候，家里发生了突然事件需要你去处理，而你处理的话，就会影响这次出差。你怎么处理?”这种面试的类型属于（）。

A.经验性面试

B.投射性面试

C.描述性面试

D.情境性面试【答案】：D114.（）有义务向被派遣劳动者支付工资、缴纳社会保险、提供福利待遇。

A.形式上的雇主

B.接受单位

C.劳动行政部门

D.劳务派遣机构【答案】：D115.()可以用于企业人力资源供给预测。

A.定员定额法

B.灰色预测模型

C.岗位分析法

D.马尔可夫模型【答案】：D116.劳动保障行政部门应当自受理工作认定申请之日起()内作出工伤认定。

A.30日

B.45日

C.60日

D.90日【答案】：C117.(2015年5月)下列关于劳动关系与劳务关系的说法中，错误的是（）

A.劳动关系是基于用人单位与劳动者之间因生产要素的结合而产生的关系

B.劳动关系产生的原因是社会分工

C.劳务关系中，违反合同的没有行政责任

D.劳动关系中，违反合同的有行政责任【答案】：B118.（）作为劳动力这一生产要素的均衡价格是连接雇主与雇员的桥梁。

A.工资

B.劳动关系

C.劳动法律关系

D.事实劳动关系【答案】：A119.360度考评宜采用()的评价方式。

A.记名

B.公开

C.匿名

D.自愿【答案】：C120.对标准的外在形式划分，常常表现为对素质行为特征或表现的范围、强度和频率的规定，这里描述的是（）的概念。

A.标准

B.指标

C.标记

D.标度【答案】：D121.以下关于集体合同的说法，不正确的是()。

A.集体合同规定了企业的最低劳动标准

B.集体合同文本须提交政府劳动行政部门审核

C.集体合同的目的是确立劳动者和企业的劳动关系

D.集体合同以全体劳动者共同权利和义务作为内容【答案】：C122.()是培训管理的首要制度。

A.培训奖惩制度

B.培训考核制度

C.培训服务制度

D.培训激励制度【答案】：C123.()是一种全新的以业务流程为中心的组织模式。

A.流程型组织结构模式

B.多维立体组织结构模式

C.模拟分权组织结构模式

D.网络型组织结构模式【答案】：A124.企业中层管理人员的培训目标不包括()

A.提高其经验、知识和技能

B.使其适应不断变换的环境

C.培养业务骨干成为接班人

D.对目前的业务能更加熟练【答案】：D125.人力资源需求预测的方法中，依据事情发展变化的因果关系来预测事情未来发展趋势的方法是（）。

A.趋势外推法

B.人员比率法

C.回归分析法

D.转换比率法【答案】：C126.关于劳务派遣的内容，下列描述错误的是()

A.指劳务派遣单位与接受单位签订劳务派遣协议，由劳务派遣单位招用雇员并派遣该劳动者到接受单位工作，劳动者和劳务派遣机构从中获得收入的经济活动

B.是一种典型的非正规就业方式

C.被派遣劳动者只与劳务派遣机构形成劳动关系

D.本质特征是雇用和使用相分离【答案】：C127.（）是将企事业单位的所有岗位纳入由职组、职系、岗级和岗等构成的体系之中。

A.岗位评价

B.岗位调查

C.岗位分级

D.岗位分析【答案】：C128.适用于促进员工潜能的开发和全面发展的绩效考核面谈类型为()。

A.单向劝导式面谈

B.综合式绩效面谈

C.双向倾听式面谈

D.解决问题式面谈【答案】：D129.战路导向的KPI体系更加强调对员工的()

A.心理激励

B.培训激励

C.目标激励

D.行为激励【答案】：D130.关于调解委员会的描述，下列说法不正确的是（）。

A.大中型企业应当依法设立调解委员会，并配备专职或者兼职的工作人员

B.小微型企业可以设立调解委员会，也可以由劳动者和企业共同推举人

C.调解委员会由劳动者代表和企业代表组成，人数由双方协商确定，人数可以不对等

D.调解委员会应当建立健全调解登记、调解记录等制度【答案】：C131.在员工招聘通常使用的群蚀决策法，其特点不包括（）。

A.决策人员的来源广泛

B.群体决策的主观性高

C.决策人员不是唯一的

D.运用了运筹学的原理【答案】：B132.以下关于员工素质的表述，不正确的是()

A.先天因素可以造成素质差异

B.员工素质测评的对象是心理素质

C.人的素质是有差异的

D.后天因素可以造成素质差异【答案】：B133.（）能够鼓励员工发展各项技能，提高业绩表现，增强参与意识。

A.绩效薪酬

B.提成工资

C.技术薪酬

D.岗位薪酬【答案】：C134.劳动合同制度、集体合同制度本身就是一种()。

A.利益激励机制

B.利益妥协机制

C.综合平衡机制

D.利益博弈机制【答案】：A135.（）具体表现为机构臃肿、人浮于事、生产效率下降。

A.人力资源供求平衡

B.人力资源供大于求

C.人力资源供不应求

D.人力资源供求失衡【答案】：B136.当事人因主张有待确定的权利和义务所发生的争议,属于()。

A.个别争议

B.权利争议

C.集体争议

D.利益争议【答案】：D137.()与缺勤率和流动率呈负相关。

A.组织效率

B.组织承诺

C.工作绩效

D.工作分析【答案】：B138.()鼓励应聘者继续与面试考官交流，表达出对信息的关心和理解。

A.确认式提问

B.封闭式提问

C.重复式提问

D.假设式提问【答案】：A139.“鞠躬尽瘁，死而后已”体现了职业活动内在道德准则的()

A.忠诚

B.审慎

C.勤勉

D.奉献【答案】：C140.在设定关键绩效指标时，()不适合用来解决工作产出项目过多的问题。

A.设置更为全面的指标体系，

B.比较产出结果对组织的贡献率

C.删除与工作目标不符合的产出项目

D.合并同类项，将增值贡献率的项目归到一个更高的类别【答案】：A141.以下关于企业人力资源管理制度规划的表述不正确的是()。

A.必须与企业集体合同的精神一致

B.保持企业人力资源制度规划的动态性

C.与集体合同条款不一致时，修改集体合同

D.必须在国家劳动法律、法规的范围内进行【答案】：C142.绩效考评偏误中的（），容易增加工作压力，降低工作满意度，不利于调动业务骨干的积极性、主动性和创造性。

A.苛严误差

B.集中趋势

C.宽厚误差

D.晕轮误差【答案】：A143.一般来说，KPI是根据能够创造价值的()设定的。

A.工作行为

B.工作结果

C.工作流程

D.工作方式【答案】：B144.下列选项中，属于企业部门结构纵向设计的方法是()

A.自上而下法

B.自下而上法

C.业务流程法

D.变量测评法【答案】：D145.以下关于人力资源预测方法的说法不正确的是（）。

A.趋势外推法最为简单，其自变量只有一个

B.经济计量模型法不需考虑不同自变量之间的影响

C.马尔可夫法可以预测企业人力资源供给的情况

D.马尔可夫法可以预测企业人力资源需求的情况【答案】：B146.薪酬满意度调查的步骤包括：①确定调查对象；②确定调查内容；③确定调查方式。排序正确的是（）。

A.③①②

B.③②①

C.①③②

D.③①②【答案】：C147.（2019年5月）企业制度化管理的特点，不包括（）。

A.适合于现代大型企业组织

B.以非正式授权为主

C.实现了个人与权力相分离

D.是理性精神合理化的具体体现【答案】：B148.下列属于长期人力资源规划的是（）。

A.二年计划

B.三年计划

C.四年计划

D.五年计划【答案】：D149.（）不是企业年度培训计划的组成部分。

A.目录模块

B.需求分析模块

C.计划概要模块

D.主题计划模块【答案】：B150.在绩效评价中最常采用的评价方式是()

A.客户评价

B.自我评价

C.上级评价

D.同级评价【答案】：C151.由于某人某方面的品质和特征特别明显，使观察者容易产生错觉，忽略了其他的品质和特征，这属于()

A.感情效应

B.近因相似效应

C.以点概面效应

D.对比效应【答案】：C152.对于新员工的培训需求分析，通常使用()来确定其在工作中需要的各种技能。

A.行为分析法

B.层次分析法

C.任务分析法

D.绩效分析法【答案】：C153.人力资源内部供给预测的方法不包括（）。

A.人力资源信息库

B.马尔可夫模型

C.管理人员接替模型

D.回归分析法【答案】：D154.（）是指能将绩效优秀者与绩效一般者区分开来的个体潜在的深层次特征。

A.行为特征

B.胜任特征

C.心里特征

D.外貌特征【答案】：B155.采用()制定薪酬计划，不易控制总体的人工成本。

A.从上而下法

B.从下而上法

C.由内到外法

D.由外到内法【答案】：B156.关键事件法的缺点是()。

A.不能了解下属如何消除不良绩效

B.记录和观察费时费力

C.无法为考评者提供客观事实依据

D.不能贯穿考评期始终【答案】：B157.()过程是整个绩效管理周期中历时最长的。

A.绩效考评

B.绩效沟通

C.绩效反馈

D.绩效监控【答案】：D158.在（）中，对评估者自身素质的要求降低了，起关键作用的不再是评估者本身，而是评估方案和测试工具的选择是否恰当。

A.正式评估

B.非正式评估

C.建设性评估

D.总结性评估【答案】：A159.（）是指在同一职系中要素相同或相近的工作岗位的集合。

A.职级

B.岗级

C.职等

D.岗等【答案】：B160.调解委员会调解劳动争议应遵循自愿的原则，但不包括()。

A.申请调解自愿

B.举证自愿原则

C.调解过程自愿

D.履行协议自愿【答案】：B161.劳务派遣协议规定了()的权利义务,从而使双方建立起民事法律关系。

A.劳务中介机构与用工单位

B.劳务用工单位与劳动者

C.劳务派遣单位与劳动者

D.劳务派遣单位与用工单位【答案】：D162.企业薪酬管理的目标不包括（）。

A.减少企业人工成本

B.肯定员工对企业的贡献

C.增强企业产品的竞争力

D.谋求员工与企业共同发展【答案】：A163.在行业增长阶段后期，为减少竞争压力，企业会采取（）。

A.增大数量战略

B.扩大区域战略

C.纵向整合战略

D.多种经营战略【答案】：C164.在劳动经济学的研究方法中，()是认识客观现象，向人们提供实在、有用、确定、精确的知识的方法。

A.观察研究方法

B.实证研究方法

C.对比研究方法

D.规范研究方法【答案】：B165.当经营安全率低于（）时，企业就要做出提高经营安全率的决策。

A.50％

B.40％

C.30％

D.20％【答案】：D166.在培训结束时，对受训者的学习效果和培训项目本身的有效性所进行的评估是（）。

A.建设性评估

B.正式评估

C.总结性评估

D.非正式评估【答案】：C167.()是指企业在生产经营活动中用于和支付给员工的全部费用。

A.人工成本

B.基本费用

C.员工工资

D.员工薪资【答案】：A168.()是劳动法最主要的表现形式。

A.劳动法律

B.宪法

C.劳动规章

D.国务院劳动行政法规【答案】：A169.（）的对象一般具有明显的数量关系，量化后的数据直接提示了素质测评对象的实际特征。

A.一次量化

B.二次量化

C.类别量化

D.模糊量化【答案】：A170.现代培训按其性质分为：①知识培训；②技能培训；③观念培训；④思维培训；⑤心理培训等五个层次。这五个层次的顺序依次为()

A.①②③④⑤

B.①②④③⑤

C.①④②③⑤

D.②①④③⑤【答案】：B171.()是在绩效管理末期，主管与下属就本期绩效计划的贯彻执行情况，以及工作表现和工作业绩等方面所进行的全面回顾、总结和评估。

A.绩效考评面谈

B.绩效总结面谈

C.绩效计划面谈

D.绩效指导面谈【答案】：A172.关于均衡国民收入的公式，不正确的是()

A.均衡国民收入=消费+收入

B.均衡国民收入=总供给

C.均衡国民收入=消费+储蓄

D.均衡国民收入=消费+投资【答案】：A173.（）以员工的工作业绩为基础支付薪酬。

A.薪点薪酬制

B.绩效薪酬制

C.技术薪酬制

D.岗位薪酬制【答案】：B174.基于“经济人”假说的管理是运用（）来调动人的积极性。

A.物质刺激

B.满足社会需要

C.内部激励

D.搞好人际关系【答案】：A175.在相关分析中，r=-1．00表示两组测评数据()

A.零相关

B.完全负相关

C.完全正相关

D.不确定【答案】：B176.（）是我国集体合同制度的重要组成部分，是调整劳动关系运行的重要机制。

A.企业集体谈判制度

B.劳动争议调解机制

C.工资集体协商制度

D.劳动争议仲裁机制【答案】：C177.选拔性测评的主要特点为（）。

A.测评过程强调客观性

B.测评过程有较强的系统性

C.结果不公开

D.测评内容十分精细【答案】：A178.人员录用效用的计算公式为()。

A.人员录用效用=录用人数/招聘总成本

B.人员录用效用=应聘人数/招募期间的费用

C.人员录用效用=被选中人数/选拔期间的费用

D.人员录用效用=正式录用的人数/录用期间的费用【答案】：D179.美国教育学家布卢姆把认识目标分为以下六个层次：①理解；②记忆；③分析；④应用；⑤评价；⑥综合。这六个层次由低到高的顺序依次是()

A.①②④③⑥⑤

B.②①③④⑥⑤

C.①②③④⑥⑤

D.②①④③⑥⑤【答案】：D180.以下关于用人单位内部劳动规则的说法错误的是()

A.以正式文件的形式公布

B.用人单位可不考虑职工的意见

C.内容不合法的不具有法律效力

D.