2025年餐桌上的招聘面试评估应聘者的性格

餐桌上的招聘面试评估应聘者的性格

背景资料互動式面談是成本巨高的筛选措施，却非常关键。原文：我們安排应聘者同步与多种考官面談，這個环节其实是部门选拔的過程，考官包括该岗位的主管领导（我們事前做過考官的面试培训）。在互動式面談中，我們一般會問如下問題：“您覺得在此前做得最成功的一件事是什么？”“您在其中饰演什么角色？”“您此前最失败的一件事情是什么？”對上述問題，我們要应聘者提供原始资料，目的是以他的過去来判断他的能力，而不是以他對未来的描述来断定他的才能。我們會問他對未来的打算，而不會先給他描述未来、设计未来。尽管应聘者懂得這是在考他，但好的考官還是能從应聘者的应對中发現诸多此人的特性、价值取向。今曰點评：不要搞乱問題的次序助手告诉我，這几种問題目前已經被人力资源問滥了。不過，我還是要在這裏提醒一句，這三個問題的次序不能搞反，不能先問“您此前最失败的一件事情是什么”，由于這样會引起应聘者的反感和防卫。原文：假如考官對应聘者有深入的愛好，還也許与应聘者研讨如下内容：企业或同行中成功、失败的案例；企业普遍存在的問題与劣势的分析和应對措施；企业的愿景和价值观等。此外，我們酌情安排应聘者参与某些小组活動，在這些活動中，可以從另一种角度看到各人的個性、组织能力、协调能力等。最终我們還安排了一种晚餐，在餐桌上我們可以考察一种人的反应、仪表、待人接物。今曰點评：餐桌上的考核“酌情安排应聘者参与某些小组活動”，就是目前大家耳熟能详的情景测试，這個做法在當時属于很前卫的做法，因此要保密，写得很隐晦。時至今曰，情境测试在网上可以搜到诸多好的做法，我不在這裏详談，我倒是想談談餐桌上的考核（餐厅是我训练學生的場所之一）。例如：在广東吃饭，必然要品茗，品茗就必然得有人倒水。就像北方人饭桌上喝酒，就會有人倒酒同样。倒水至少有六种境界（我們不让餐厅服务员倒水）。第一境界：從不倒水，哪怕自已的水杯没水了，也要等他人来倒。广東人的說法是：坐在那裏，像一尊佛，一動不動；這种人一般都是餐桌上德高望重的老大，由一班小的照顾、服侍著，不用自已動一跟手指頭；假如不是餐桌上的老大，就也許是家裏的老大，被家人照顾、呵护惯了，在外面仍然饰演被保护動物的角色；也有也許是性格内向，不善张罗，怕引起注意，胆怯出錯；第二境界：只給自已倒水，不管身边的人；這种人一般很自我，不考虑周围的环境，不懂得考虑他人的感受；假如是招聘一种技术高手，我們一般會不太介意，但要警惕，這种人的合作性也許會稍弱；第三境界：先給自已倒水，然後再給他人倒水；這种人也比较自我，但還是稍微懂得看看周围环境；第四境界：先給他人倒水，再給自已倒水；這种人比较难以判断，要多增長些考察项目；第五境界：很恭敬（或热情）地給他人先倒水（從表情、眼神到手势），再給自已倒水；营销人员，至少应當是第四境界的人第六境界：無需給自已倒水的時候，也能随時很恭敬（或热情）地給他人倒水。這种人，比较醒目，随時注意、揣摩他人的需求，在诸多場所都轻易反客為主，有机會的话就會主导环境的气氛。當然，這种人也也許是职业习惯使然。這种分析合用于倒水（尚有，他人給你倒水，你的反应也是一种考核），倒酒却是另一回事。後记1：真实做人，修炼自已有學生曾經說，梁老師，您太可怕了，一种细微的動作，您都解剖得頭頭是道……我說：但凡“阅人無数”的人基本均有這种能力，只是诸多人不說，我则好為人師，喜欢分析給大家听而已；學生問：假如一种自我的人，要刻意掩饰自我，也做到第六境界积极倒水，您怎么判断？我說：有些事情确实不难模仿，轻易做到，不過，诸多其他细节會出卖一种人。每個人的一言一行，生活中每一种细节，無不反应一种人的性格、价值观、修為，掩饰是徒劳的……境界没有好壞之分，只有适合与不适合。假如一种研发高手，在餐桌上像第六境界的人同样，長袖善舞，人們也許會覺得他略嫌江湖了，未見得是好事（研发高手的焦點在研究事，而不是人）；能装得了一時，却装不了一世。真实地做人的同步，修炼自已，才是明智之选。後记2：餐桌上的家教小時候，我的祖母對餐桌上的礼貌、规矩规定诸多。如：吃饭要先禀告（從地位最高的開始禀告，如“爺爺吃饭、父亲吃饭”），一桌人喊完了，才能端起碗；夹菜只能夹自已眼前的（否则就叫飞象過河），不能拿筷子乱翻（挑自已喜欢吃的），菜、汤要先放在自已的碗裏再吃（不能直接送到自已的嘴裏），吃饭的声音要尽量小……祖母喜欢說的一句话是：坐要有坐相，吃要有吃相，要懂家教……餐桌上的行為，反应的是家教。目前的社會，价值观似乎完全变了，人們在意的似乎是“与否快乐”，而不是“与否有