五金交电产品售后服务收费标准协议_第1页
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文档简介

五金交电产品售后服务收费标准协议甲方（服务提供方）：____________________地址：________________________________联系人：_____________________________联系电话：_____________________________乙方（服务接受方）：____________________地址：________________________________联系人：_____________________________联系电话：_____________________________鉴于甲方拥有一定的五金交电产品售后服务能力，乙方需要甲方提供售后服务，双方本着平等互利的原则，经友好协商，达成如下协议：一、服务范围1.甲方为乙方提供的售后服务范围包括但不限于以下五金交电产品：（1）照明电器；（2）电线电缆；（3）开关插座；（4）电动工具；（5）家用电器；（6）其他五金交电产品。2.乙方在购买甲方产品后，如需售后服务，应按照本协议约定联系甲方。二、服务内容1.甲方提供以下售后服务内容：（1）产品安装、调试；（2）产品维修；（3）产品更换；（4）产品咨询；（5）其他相关服务。2.甲方应在接到乙方服务请求后，及时响应并提供相应的服务。三、售后服务收费标准1.甲方提供的服务收费标准如下：（1）产品安装、调试：按实际工作量及材料费用计算；（2）产品维修：根据维修难度、维修时间及所需材料费用计算；（3）产品更换：按原产品价格或市场同类型产品价格计算；（4）产品咨询：免费；（5）其他相关服务：根据实际情况协商确定。2.甲方在提供服务前，应向乙方明确告知收费标准，经乙方确认后，双方签订服务合同。四、服务期限1.本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年。2.协议期满后，如双方无异议，可续签本协议。五、违约责任1.甲方未按约定时间提供服务，应向乙方支付_____%的违约金。2.乙方未按约定支付服务费用，应向甲方支付_____%的滞纳金。3.如因甲方原因导致服务不合格，甲方应无条件重新提供服务，并承担由此产生的费用。六、争议解决1.双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。2.协商不成的，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。七、其他1.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。2.本协议未尽事宜，双方可另行协商解决。甲方（盖章）：______________

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