(2025年)劳动关系协调员(三级高级工)技能实操题库及答案

(2025年)劳动关系协调员(三级高级工)技能实操题库及答案一、单项选择题（每题1分，共20分）1.以下属于劳动合同必备条款的是（）A.试用期B.保守商业秘密C.劳动报酬D.福利待遇答案：C。根据《劳动合同法》规定，劳动报酬是劳动合同的必备条款，而试用期、保守商业秘密、福利待遇属于约定条款。2.用人单位自用工之日起超过一个月不满一年未与劳动者订立书面劳动合同的，应当向劳动者每月支付（）倍的工资。A.一B.二C.三D.四答案：B。《劳动合同法》第八十二条规定，用人单位自用工之日起超过一个月不满一年未与劳动者订立书面劳动合同的，应当向劳动者每月支付二倍的工资。3.劳动者在试用期的工资不得低于本单位相同岗位最低档工资或者劳动合同约定工资的（），并不得低于用人单位所在地的最低工资标准。A.百分之五十B.百分之六十C.百分之七十D.百分之八十答案：D。《劳动合同法》第二十条明确，劳动者在试用期的工资不得低于本单位相同岗位最低档工资或者劳动合同约定工资的百分之八十，并不得低于用人单位所在地的最低工资标准。4.用人单位裁减人员后，在（）内重新招用人员的，应当通知被裁减的人员，并在同等条件下优先招用被裁减的人员。A.三个月B.六个月C.九个月D.一年答案：B。依据《劳动合同法》规定，用人单位裁减人员后，在六个月内重新招用人员的，应当通知被裁减的人员，并在同等条件下优先招用被裁减的人员。5.劳动争议申请仲裁的时效期间为（）。仲裁时效期间从当事人知道或者应当知道其权利被侵害之日起计算。A.半年B.一年C.两年D.三年答案：B。《劳动争议调解仲裁法》第二十七条规定，劳动争议申请仲裁的时效期间为一年。仲裁时效期间从当事人知道或者应当知道其权利被侵害之日起计算。6.集体合同由（）代表企业职工一方与用人单位订立。A.工会B.职工代表大会C.监事会D.股东代表大会答案：A。《劳动合同法》第五十一条规定，集体合同由工会代表企业职工一方与用人单位订立；尚未建立工会的用人单位，由上级工会指导劳动者推举的代表与用人单位订立。7.非全日制用工双方当事人（）约定试用期。A.可以B.不得C.自愿D.视情况答案：B。《劳动合同法》第七十条规定，非全日制用工双方当事人不得约定试用期。8.用人单位发生合并或者分立等情况，原劳动合同（）。A.继续有效B.失去效力C.效力视情况而定D.由用人单位决定是否有效答案：A。《劳动合同法》第三十四条规定，用人单位发生合并或者分立等情况，原劳动合同继续有效，劳动合同由承继其权利和义务的用人单位继续履行。9.用人单位拖欠或者未足额支付劳动报酬的，劳动者可以依法向当地人民法院申请（）。A.法律援助B.支付令C.社会救济D.依法制裁用人单位答案：B。《劳动合同法》第三十条第二款规定，用人单位拖欠或者未足额支付劳动报酬的，劳动者可以依法向当地人民法院申请支付令，人民法院应当依法发出支付令。10.用人单位违法解除或者终止劳动合同，劳动者要求继续履行劳动合同的，用人单位（）。A.应当支付赔偿金B.可以支付赔偿金C.应当继续履行D.可以继续履行答案：C。《劳动合同法》第四十八条规定，用人单位违法解除或者终止劳动合同，劳动者要求继续履行劳动合同的，用人单位应当继续履行；劳动者不要求继续履行劳动合同或者劳动合同已经不能继续履行的，用人单位应当依照本法第八十七条规定支付赔偿金。11.以下不属于劳动安全卫生制度的是（）A.安全生产责任制B.安全技术措施计划制度C.职业技能培训制度D.安全生产教育制度答案：C。职业技能培训制度主要是关于提升劳动者职业技能的制度，不属于劳动安全卫生制度。安全生产责任制、安全技术措施计划制度、安全生产教育制度都与劳动安全卫生相关。12.职工因工作遭受事故伤害或者患职业病需要暂停工作接受工伤医疗的，在停工留薪期内，原工资福利待遇不变，由所在单位按月支付。停工留薪期一般不超过（）个月。A.6B.12C.18D.24答案：B。《工伤保险条例》第三十三条规定，职工因工作遭受事故伤害或者患职业病需要暂停工作接受工伤医疗的，在停工留薪期内，原工资福利待遇不变，由所在单位按月支付。停工留薪期一般不超过12个月。13.用人单位与劳动者协商一致，可以变更劳动合同约定的内容。变更劳动合同，应当采用（）形式。A.口头B.书面C.电子D.其他答案：B。《劳动合同法》第三十五条规定，用人单位与劳动者协商一致，可以变更劳动合同约定的内容。变更劳动合同，应当采用书面形式。14.劳动保障行政部门对违反劳动保障法律、法规或者规章的行为的调查，应当自立案之日起（）个工作日内完成；对情况复杂的，经劳动保障行政部门负责人批准，可以延长（）个工作日。A.30，15B.30，30C.60，15D.60，30答案：D。《劳动保障监察条例》第十七条规定，劳动保障行政部门对违反劳动保障法律、法规或者规章的行为的调查，应当自立案之日起60个工作日内完成；对情况复杂的，经劳动保障行政部门负责人批准，可以延长30个工作日。15.用人单位招用与其他用人单位尚未解除或者终止劳动合同的劳动者，给其他用人单位造成损失的，应当承担（）赔偿责任。A.违约B.连带C.刑事D.行政答案：B。《劳动合同法》第九十一条规定，用人单位招用与其他用人单位尚未解除或者终止劳动合同的劳动者，给其他用人单位造成损失的，应当承担连带赔偿责任。16.劳务派遣单位应当依照公司法的有关规定设立，注册资本不得少于（）万元。A.50B.100C.200D.300答案：C。《劳动合同法》第五十七条规定，经营劳务派遣业务，应当向劳动行政部门依法申请行政许可；经许可的，依法办理相应的公司登记。未经许可，任何单位和个人不得经营劳务派遣业务。同时规定，劳务派遣单位应当依照公司法的有关规定设立，注册资本不得少于人民币二百万元。17.企业劳动规章制度制定的程序不包括（）A.起草B.协商C.公示D.备案答案：D。企业劳动规章制度制定一般包括起草、与职工代表大会或全体职工协商、公示等程序，备案并不是必须程序。18.劳动争议调解组织的调解员应当由（）、公道正派、联系群众、热心调解工作，并具有一定法律知识、政策水平和文化水平的成年公民担任。A.政治素质高B.专业能力强C.为人正直D.善于沟通答案：C。《劳动争议调解仲裁法》第十一条规定，劳动争议调解组织的调解员应当由为人正直、公道正派、联系群众、热心调解工作，并具有一定法律知识、政策水平和文化水平的成年公民担任。19.用人单位对已经解除或者终止的劳动合同的文本，至少保存（）年备查。A.一B.二C.三D.五答案：B。《劳动合同法》第五十条规定，用人单位对已经解除或者终止的劳动合同的文本，至少保存二年备查。20.以下属于劳动标准法的是（）A.《劳动合同法》B.《劳动争议调解仲裁法》C.《最低工资规定》D.《劳动保障监察条例》答案：C。《最低工资规定》属于劳动标准法，规定了最低工资的相关标准和要求。《劳动合同法》主要规范劳动合同的订立、履行等；《劳动争议调解仲裁法》是关于劳动争议处理的程序法；《劳动保障监察条例》是关于劳动保障监察的法规。二、多项选择题（每题2分，共20分）1.以下属于劳动合同变更情形的有（）A.用人单位名称变更B.用人单位法定代表人变更C.劳动者岗位调整D.劳动报酬调整E.工作地点变更答案：CDE。用人单位名称、法定代表人等的变更不影响劳动合同的履行，不属于劳动合同变更情形。而劳动者岗位调整、劳动报酬调整、工作地点变更等属于劳动合同内容的实质性变更。2.劳动争议处理的途径包括（）A.协商B.调解C.仲裁D.诉讼E.信访答案：ABCD。劳动争议处理的途径主要有协商、调解、仲裁和诉讼。信访并不是专门的劳动争议处理途径。3.集体合同的内容一般包括（）A.劳动报酬B.工作时间C.休息休假D.劳动安全卫生E.保险福利答案：ABCDE。集体合同的内容通常涵盖劳动报酬、工作时间、休息休假、劳动安全卫生、保险福利等多个方面，以保障劳动者的权益。4.用人单位可以解除劳动合同的情形有（）A.劳动者在试用期间被证明不符合录用条件的B.劳动者严重违反用人单位的规章制度的C.劳动者严重失职，营私舞弊，给用人单位造成重大损害的D.劳动者同时与其他用人单位建立劳动关系，对完成本单位的工作任务造成严重影响，或者经用人单位提出，拒不改正的E.劳动者被依法追究刑事责任的答案：ABCDE。《劳动合同法》第三十九条规定了用人单位可以解除劳动合同的上述情形。5.非全日制用工的特点有（）A.以小时计酬为主B.劳动者在同一用人单位一般平均每日工作时间不超过四小时C.每周工作时间累计不超过二十四小时D.双方当事人可以订立口头协议E.终止用工，用人单位不向劳动者支付经济补偿答案：ABCDE。这些都是非全日制用工的特点，符合《劳动合同法》关于非全日制用工的规定。6.劳动安全卫生管理制度包括（）A.安全生产检查制度B.伤亡事故报告处理制度C.职业病防治制度D.劳动防护用品发放管理制度E.安全操作规程答案：ABCDE。这些制度都是劳动安全卫生管理制度的重要组成部分，旨在保障劳动者的生命安全和身体健康。7.劳动保障监察的事项包括（）A.用人单位制定内部劳动保障规章制度的情况B.用人单位与劳动者订立劳动合同的情况C.用人单位遵守禁止使用童工规定的情况D.用人单位遵守女职工和未成年工特殊劳动保护规定的情况E.用人单位支付劳动者工资和执行最低工资标准的情况答案：ABCDE。《劳动保障监察条例》规定了劳动保障监察涵盖用人单位劳动规章制度、劳动合同、使用童工、特殊劳动保护、工资支付等多个方面的事项。8.工会在劳动关系协调中的作用有（）A.代表职工与用人单位进行集体协商B.参与劳动争议调解C.监督用人单位遵守劳动法律法规D.为职工提供法律援助E.组织职工开展文化体育活动答案：ABCD。工会在劳动关系协调中具有代表职工协商、参与调解、监督用人单位、提供法律援助等作用。组织职工开展文化体育活动虽然是工会的工作内容之一，但不属于劳动关系协调方面的直接作用。9.以下属于劳动报酬范畴的有（）A.工资B.奖金C.津贴D.补贴E.加班加点工资答案：ABCDE。劳动报酬包括工资、奖金、津贴、补贴以及加班加点工资等多种形式。10.用人单位在制定、修改或者决定有关劳动报酬、工作时间、休息休假、劳动安全卫生、保险福利、职工培训、劳动纪律以及劳动定额管理等直接涉及劳动者切身利益的规章制度或者重大事项时，应当（）A.经职工代表大会或者全体职工讨论，提出方案和意见B.与工会或者职工代表平等协商确定C.在单位内部进行公示D.报劳动行政部门备案E.征求上级主管部门意见答案：ABC。《劳动合同法》第四条规定，用人单位在制定、修改或者决定有关直接涉及劳动者切身利益的规章制度或者重大事项时，应当经职工代表大会或者全体职工讨论，提出方案和意见，与工会或者职工代表平等协商确定，并将该规章制度或者重大事项决定公示，或者告知劳动者。并不需要报劳动行政部门备案和征求上级主管部门意见。三、简答题（每题10分，共30分）1.简述劳动合同订立的原则。劳动合同订立应遵循以下原则：（1）合法原则。劳动合同的形式和内容必须符合法律、法规的规定。形式上，应当采用书面形式；内容上，各项条款不得违反法律、行政法规的强制性规定。（2）公平原则。劳动合同的内容应当公平、合理，双方当事人的权利和义务应当对等，不得存在显失公平的情形。（3）平等自愿原则。双方当事人在订立劳动合同时的法律地位是平等的，任何一方不得将自己的意志强加给另一方。同时，订立劳动合同应出于双方当事人的自愿，不得采用欺诈、胁迫等手段使对方违背真实意愿订立合同。（4）协商一致原则。劳动合同的各项条款是双方当事人在平等基础上，经过充分协商达成一致意见的结果，任何一方不得单方面决定合同内容。（5）诚实信用原则。双方当事人在订立劳动合同过程中，应当诚实守信，如实告知对方有关情况，不得隐瞒或欺诈。2.简述劳动争议调解的程序。劳动争议调解一般按以下程序进行：（1）申请。当事人可以口头或者书面形式向劳动争议调解组织提出调解申请。口头申请的，调解组织应当当场记录申请人基本情况、申请调解的争议事项、理由和时间。（2）受理。调解组织收到调解申请后，应当对申请进行审查，决定是否受理。对于符合条件的申请，应当及时受理；对于不符合条件的申请，应当向申请人说明理由。（3）调查核实。调解组织受理调解申请后，应当对争议事项进行调查核实，了解争议的事实和双方的诉求。可以通过询问当事人、查阅相关资料、实地调查等方式进行调查。（4）调解。调解组织根据调查核实的情况，组织双方当事人进行调解。调解过程中，应当充分听取双方当事人的意见和诉求，耐心疏导，帮助双方当事人达成和解协议。（5）达成协议。经调解达成协议的，应当制作调解协议书。调解协议书由双方当事人签名或者盖章，经调解员签名并加盖调解组织印章后生效，对双方当事人具有约束力，当事人应当履行。（6）未达成协议。如果经调解未达成协议，调解组织应当终止调解，并告知当事人可以依法申请仲裁或者提起诉讼。3.简述集体合同的作用。集体合同具有以下重要作用：（1）维护劳动者权益。集体合同通过集体协商的方式，就劳动报酬、工作时间、休息休假、劳动安全卫生等涉及劳动者切身利益的事项作出规定，能够保障劳动者的合法权益，提高劳动者的待遇和工作条件。（2）协调劳动关系。集体合同是用人单位与劳动者集体之间的协议，它为双方提供了一个沟通和协商的平台，有助于解决劳动关系中的矛盾和问题，促进劳动关系的和谐稳定。（3）促进企业发展。合理的集体合同能够调动劳动者的积极性和创造性，提高劳动生产率，从而促进企业的发展。同时，稳定的劳动关系也有利于企业吸引和留住人才。（4）弥补劳动立法的不足。劳动法律法规只能对劳动关系中的一些基本问题作出规定，而集体合同可以根据企业的实际情况，对劳动法律法规进行细化和补充，使劳动关系的调整更加具体和完善。（5）增强劳动者的团结和凝聚力。集体合同的签订过程需要劳动者团结起来，通过集体的力量与用人单位进行协商。这有助于增强劳动者的团结和凝聚力，提高劳动者的组织化程度。四、案例分析题（每题15分，共30分）1.案例：小李于2024年3月1日入职某公司，双方口头约定试用期为3个月，试用期工资为3000元，转正后工资为4000元。工作2个月后，公司以小李不符合录用条件为由解除了与小李的劳动关系。小李认为公司解除劳动关系的理由不成立，要求公司支付违法解除劳动合同的赔偿金。问题：（1）该公司与小李口头约定试用期是否合法？为什么？（2）公司以小李不符合录用条件为由解除劳动关系是否需要支付赔偿金？请说明理由。（3）若公司违法解除劳动合同，小李可以获得多少赔偿金？答案：（1）该公司与小李口头约定试用期不合法。根据《劳动合同法》规定，劳动合同应当采用书面形式，试用期是劳动合同的重要组成部分，也应当在书面劳动合同中约定。口头约定试用期不符合法律规定。（2）公司以小李不符合录用条件为由解除劳动关系是否需要支付赔偿金需要分情况判断。如果公司能够提供充分证据证明小李在试用期内不符合录用条件，且在招聘时明确了录用条件并告知了小李，那么公司解除劳动关系属于合法解除，不需要支付赔偿金。但如果公司不能提供证据证明小李不符合录用条件，或者没有明确的录用条件，那么公司的解除行为属于违法解除，需要支付赔偿金。（3）若公司违法解除劳动合同，小李可以获得赔偿金。小李工作了2个月，不满6