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文档简介

PAGE医共体行政业务管理制度一、总则(一)目的为了加强医共体行政业务管理,规范工作流程,提高工作效率,确保医共体各项行政业务工作的顺利开展,依据相关法律法规及行业标准,结合本医共体实际情况,制定本管理制度。(二)适用范围本制度适用于医共体内各成员单位的行政业务管理工作,包括但不限于行政管理、人力资源管理、财务管理、后勤保障管理等方面。(三)基本原则1.合法性原则:严格遵守国家法律法规及医疗卫生行业相关标准,确保各项行政业务管理活动合法合规。2.规范性原则:明确各项行政业务的工作流程、操作规范和标准,保证工作的规范化和标准化。3.高效性原则:优化工作流程,提高工作效率,减少不必要的环节和延误,确保行政业务能够及时、准确地完成。4.协同性原则:强调医共体内各成员单位之间的协同合作,打破行政壁垒,实现资源共享、信息互通,共同推进医共体的发展。二、行政管理(一)组织架构与职责1.医共体管理委员会负责医共体的整体规划、决策和协调工作。制定医共体的发展战略、目标和政策。审议医共体的重大事项,如年度工作计划、预算方案等。2.行政办公室作为医共体行政管理的日常办事机构,负责处理行政管理的具体事务。负责医共体文件的收发、登记、传阅、归档和保管工作。组织医共体的会议、活动等,做好会议记录和活动安排。根据医共体管理委员会的决策,协调各成员单位之间的工作关系,确保各项工作的顺利推进。3.各成员单位行政部门负责本单位行政管理工作的组织实施,贯彻执行医共体的各项管理制度和工作要求。负责本单位内部的文件管理、人员考勤、办公用品管理等日常行政事务。配合医共体行政办公室做好相关工作,及时反馈本单位行政管理工作中的问题和建议。(二)文件管理1.文件分类上级文件:包括国家、省、市等上级部门下发的与医共体相关的政策文件、法规标准、指导性意见等。医共体文件:医共体管理委员会、行政办公室等发布的各类文件,如通知、决定、制度、规划等。成员单位文件:各成员单位自行制定和发布的文件,涉及本单位行政管理、业务工作等方面。2.文件收发行政办公室负责统一接收上级文件和医共体文件,并进行登记编号。对于上级文件,应及时呈交医共体管理委员会成员阅批,并按照批示要求进行传达和落实。对于医共体文件,应根据文件内容和要求,分发给相关成员单位和部门,并跟踪文件的执行情况。各成员单位行政部门负责接收医共体文件,并及时将本单位的文件报送至医共体行政办公室备案。3.文件传阅行政办公室应根据文件的性质和阅批要求,确定传阅范围和顺序。文件传阅应采用专人传递的方式,确保文件传递的及时性和准确性。传阅人员应在文件传阅单上签字注明传阅时间,对文件内容提出意见和建议的,应一并记录。4.文件归档文件办理完毕后,行政办公室应及时进行归档整理。归档文件应按照分类标准进行编号、装订,确保文件的完整性和系统性。建立文件电子档案,便于文件的查询和检索。(三)会议管理1.会议分类医共体管理委员会会议:由医共体管理委员会主任召集,全体委员参加,主要审议医共体的重大事项,做出决策。医共体工作会议:定期召开,由医共体行政办公室组织,各成员单位行政负责人和相关部门负责人参加,总结工作进展,部署下一阶段工作任务。专题会议:根据工作需要,针对特定问题或专项工作召开的会议,由相关部门负责人主持,相关人员参加。2.会议筹备会议组织部门应提前制定会议方案,明确会议主题、时间、地点、参会人员、议程安排等内容。准备会议资料,如会议通知、汇报材料、讨论稿等,并提前发送给参会人员。布置会议场地,确保会议设备正常运行,如投影仪、音响等。3.会议记录安排专人负责会议记录,记录会议的主要内容、讨论情况、决策结果等。会议记录应准确、完整,会后及时整理形成会议纪要。会议纪要经会议主持人审核后,发送给参会人员和相关部门,并跟踪会议决策的执行情况。4.会议考勤严格会议考勤制度,参会人员应按时签到,不得无故缺席。对于迟到、早退的人员,应进行记录并通报批评。因特殊原因不能参会的,应提前向会议组织部门请假,并安排人员代为参会。(四)印章管理1.印章种类医共体公章:用于医共体对外发布重要文件、签订合同等重大事项。医共体行政办公室章:用于医共体行政事务性文件的印发、证明等。各成员单位公章:用于本单位对外开展工作、签订协议等。2.印章使用规定印章使用必须严格履行审批手续,填写印章使用申请表,注明使用事由、使用范围、使用时间等内容,并经相关领导签字批准。印章管理人员应认真核对申请表内容,确认无误后方可盖章。严禁在空白纸张、空白合同等上加盖印章。印章使用后,应及时登记印章使用台账,记录印章使用情况。3.印章保管医共体公章由医共体行政办公室指定专人保管,各成员单位公章由本单位指定专人保管。印章保管人员应妥善保管印章,确保印章安全,防止印章被盗用、丢失等情况发生。在节假日或特殊情况下,印章应封存保管,并做好交接记录。三、人力资源管理(一)人员招聘与调配1.招聘计划根据医共体的发展需求和岗位空缺情况,制定年度人员招聘计划。招聘计划应明确招聘岗位、人数、任职条件、招聘方式等内容。2.招聘流程发布招聘信息:通过医共体官方网站、招聘平台、社交媒体等渠道发布招聘信息,吸引符合条件的人员报名。资格审查:对报名人员进行资格审查,筛选出符合条件的人员进入笔试、面试环节。笔试、面试:组织笔试、面试,对应聘人员的专业知识、业务能力、综合素质等进行考核。体检:根据面试成绩确定体检人员名单,组织体检,确保应聘人员身体健康。录用:根据笔试、面试、体检结果,确定录用人员名单,办理录用手续。3.人员调配医共体内部人员调配应遵循合理、公平、公正的原则,根据工作需要和员工个人意愿进行调配。员工申请调配岗位的,应填写人员调配申请表,经所在单位和接收单位同意后,报医共体行政办公室审批。医共体行政办公室根据审批结果,办理人员调配手续,调整员工的工作岗位和工资待遇等。(二)培训与发展1.培训计划结合医共体的发展战略和员工的岗位需求,制定年度培训计划。培训计划应包括培训目标、培训内容、培训方式、培训时间、培训对象等内容。2.培训内容业务知识培训:根据不同岗位的工作要求,开展专业知识、业务技能等方面的培训,提高员工的业务水平。管理能力培训:针对管理人员,开展领导力、团队管理、沟通技巧等方面的培训,提升管理能力。法律法规培训:组织员工学习国家法律法规和医疗卫生行业相关法规标准,增强法律意识。职业道德培训:加强员工职业道德教育,培养员工的敬业精神、责任感和服务意识。3.培训方式内部培训:由医共体内部的专家、业务骨干担任培训讲师,开展内部培训课程。外部培训:根据培训需求,选派员工参加外部专业机构举办的培训课程、研讨会等。在线学习:利用网络平台,提供在线学习资源,方便员工自主学习。4.培训效果评估建立培训效果评估机制,通过考试、实际操作、问卷调查等方式,对培训效果进行评估。根据评估结果,总结培训经验,改进培训内容和方式,提高培训质量。(三)绩效考核1.考核指标制定科学合理的绩效考核指标体系,包括工作业绩、工作能力、工作态度等方面。工作业绩指标应根据不同岗位的工作职责和目标任务进行设定,量化考核标准。工作能力指标主要考核员工的专业知识、业务技能、创新能力等。工作态度指标包括员工的敬业精神、责任心、团队合作精神等。2.考核周期绩效考核分为月度考核、季度考核和年度考核。月度考核主要考核员工的日常工作表现,季度考核在月度考核的基础上进行综合评价,年度考核是对员工全年工作的全面考核。3.考核流程员工自评:员工根据考核指标,对自己的工作表现进行自我评价,并填写绩效考核自评表。上级评价:员工上级领导根据员工的实际工作情况,对员工进行评价,并填写绩效考核评价表。综合评价:医共体行政办公室汇总员工自评和上级评价结果,进行综合评价,确定员工的绩效考核成绩。反馈沟通:将绩效考核结果反馈给员工,与员工进行沟通交流,肯定成绩,指出不足,提出改进建议。4.考核结果应用绩效考核结果与员工的薪酬调整、奖金发放、晋升晋级等挂钩。对于绩效考核优秀的员工,给予表彰奖励,优先晋升晋级;对于绩效考核不合格的员工,进行诫勉谈话,限期整改,连续两次不合格的,予以辞退。四、财务管理(一)预算管理1.预算编制医共体应按照国家有关规定和医共体的发展规划,编制年度预算。预算编制应遵循“量入为出、收支平衡”的原则,确保预算的科学性和合理性。预算编制内容包括收入预算和支出预算。收入预算应根据医共体的业务收入来源进行预测,支出预算应根据医共体的工作任务和发展需求,合理安排各项费用支出。各成员单位应根据医共体的预算编制要求,结合本单位实际情况,编制本单位的年度预算,并报医共体行政办公室汇总。2.预算审批医共体年度预算编制完成后,提交医共体管理委员会审议。医共体管理委员会根据医共体的发展战略和实际情况,对预算进行审批,确定年度预算方案。3.预算执行医共体各成员单位应严格按照批准的预算执行,确保预算的严肃性。建立预算执行监控机制,定期对预算执行情况进行检查和分析,及时发现问题并采取措施加以解决。对于预算执行过程中出现的重大调整事项,应按照规定程序报医共体管理委员会审批。(二)收支管理1.收入管理医共体各成员单位应按照国家法律法规和医疗卫生服务价格政策,合理组织收入,确保收入的合法性和合规性。加强收费管理,严格执行收费标准,规范收费行为,杜绝乱收费现象。建立收入台账,及时记录收入情况,定期进行核对和分析,确保收入数据的准确性。2.支出管理严格执行国家财务制度和医共体的支出规定,规范支出审批程序。根据预算安排,合理控制各项费用支出,确保支出的合理性和效益性。加强支出核算,严格按照财务会计制度进行账务处理,真实、准确地反映支出情况。建立支出审批台账,记录每笔支出的审批情况和资金流向。(三)资产管理1.固定资产管理建立固定资产管理制度,明确固定资产的购置、验收、登记、入账、使用、保管、处置等环节的管理要求。定期对固定资产进行清查盘点,确保固定资产账实相符。对于固定资产的购置、处置等重大事项,应按照规定程序进行审批。2.流动资产管理加强流动资产的管理,包括货币资金、应收账款、存货等。严格执行货币资金管理制度,确保资金安全。加强应收账款的催收工作,减少坏账损失。合理控制存货库存,定期进行盘点,确保存货的真实性和完整性。(四)财务监督1.内部监督建立健全医共体内部财务监督机制,加强对财务收支、预算执行、资产管理等方面的监督检查。定期开展内部审计工作,对财务工作进行全面审计,发现问题及时整改。2.外部监督接受国家财政、审计、税务等部门的监督检查,积极配合相关部门的工作,及时提供财务资料和信息。按照规定公开财务信息,接受社会公众的监督。五、后勤保障管理(一)物资采购管理1.采购计划根据医共体的工作需要和物资库存情况,制定物资采购计划。采购计划应明确采购物资的名称、规格、数量、质量要求、采购时间等内容。2.采购流程采购申请:各部门根据工作需要填写物资采购申请表,经部门负责人审核后报医共体行政办公室。审批:医共体行政办公室对采购申请进行审核,报相关领导审批。采购实施:根据审批结果,选择合适的采购方式进行采购。采购方式包括招标采购、询价采购、竞争性谈判等。验收:物资采购到货后,由采购部门、使用部门和质量管理部门共同进行验收,确保物资的质量符合要求。入库:验收合格的物资办理入库手续,登记物资台账。3.采购监督建立物资采购监督机制,加强对采购过程的监督检查。防止采购过程中的腐败行为,确保采购工作的公开、公平、公正。(二)设备管理1.设备购置根据医共体的业务发展需求,制定设备购置计划。设备购置计划应经过论证和审批,确保设备的必要性和可行性。按照规定程序进行设备采购,选择质量可靠、性能优良、价格合理的设备。2.设备验收设备到货后,组织相关人员进行验收。验收内容包括设备的数量、规格、型号、质量、技术性能等。验收合格的设备办理入库手续,建立设备档案。3.设备使用与维护制定设备操作规程,规范设备使用行为。定期对设备进行维护保养,确保设备的正常运行。建立设备维修档案,记录设备维修情况。4.设备报废对于已达到使用年限、损坏无法修复或技术性能落后的设备,按照规定程序进行报废处理。设备报废前应进行鉴定和审批,报废设备应及时清理处置。(三)物业管理1.办

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