办公室6s现场管理考核制度

PAGE办公室6s现场管理考核制度一、总则（一）目的为了规范办公室现场管理，提高工作效率，确保工作环境整洁、有序、高效，特制定本考核制度。本制度旨在通过推行6S管理方法，即整理（SEIRI）、整顿（SEITON）、清扫（SEISO）、清洁（SEIKETSU）、素养（SHITSUKE）、安全（SECURITY），全面提升办公室的整体形象和工作质量，保障公司各项业务的顺利开展，符合相关行业对于办公环境管理的要求，并遵循国家法律法规中关于工作场所安全、卫生等方面的规定。（二）适用范围本考核制度适用于公司内所有办公室区域，包括但不限于各部门办公区、会议室、档案室、茶水间、走廊等。（三）考核原则1.客观性原则：考核过程应基于客观事实，以实际观察到的情况为依据，确保考核结果真实可靠。2.公平性原则：对所有办公室区域一视同仁，按照统一的标准进行考核，保证考核结果公平公正，不受主观因素干扰。3.及时性原则：及时发现问题并进行考核，确保考核工作能够及时反映办公室现场管理的实际状况，以便及时采取改进措施。4.持续改进原则：考核的目的不仅是为了评价现状，更重要的是通过考核发现问题，推动办公室现场管理不断优化和持续改进。二、整理（一）定义将工作场所内的物品区分为必要的和不必要的，把不必要的物品清除掉。（二）考核标准1.办公桌上：仅放置当前工作所需物品，如电脑、文件、文具等，不得摆放与工作无关的物品，如零食、杂物、私人用品等。每发现一处不符合要求，扣[X]分。2.文件柜：定期清理过期文件、无用资料，保持文件柜内文件分类清晰、摆放整齐。对长期未使用且无保存价值的文件进行妥善处理。若发现文件柜内有大量过期或无用文件未清理，每柜扣[X]分。3.储物区：明确区分常用与不常用物品，不常用物品应妥善存放或清理。物品应摆放有序，不得随意堆放。储物区内物品混乱、无序，每处扣[X]分。（三）整理流程1.各部门定期（每周）对本部门办公区域进行物品清查，识别不必要的物品。2.将识别出的不必要物品进行分类，如废弃文件、闲置设备、过期办公用品等。3.对于废弃文件，按照公司档案管理规定进行销毁；闲置设备统一登记后交至指定地点；过期办公用品进行回收处理。三、整顿（一）定义把留下来的必要用的物品依规定位置摆放，并放置整齐加以标识。（二）考核标准1.物品定位：办公桌椅、文件柜、电脑、打印机等设备应摆放整齐，保持固定位置，不得随意挪动。每发现一处设备位置混乱，扣[X]分。2.标识清晰：文件柜、抽屉、储物架等应张贴清晰的标识，标明存放物品类别。标识缺失或模糊不清，每处扣[X]分。3.通道畅通：办公室内通道应保持畅通无阻，不得堆放任何物品。通道被占用，每次扣[X]分。（三）整顿流程1.根据工作流程和使用频率，确定各类物品的最佳摆放位置。2.制作并张贴相应的标识牌，明确物品存放区域。3.对办公设备进行定位，设置明显的位置标识，方便快速查找和使用。四、清扫（一）定义将工作场所清扫干净，保持环境整洁，及时发现并消除安全隐患。（二）考核标准1.地面清洁：地面无灰尘、污渍、杂物，定期进行清扫拖地。发现地面有明显污渍或杂物，每处扣[X]分。2.桌面及设备清洁：办公桌面、电脑、打印机、复印机等设备表面干净整洁，无灰尘、水渍。设备表面有灰尘或污渍，每台扣[X]分。3.门窗及玻璃清洁：门窗玻璃干净透明，无灰尘、污渍。门窗玻璃不干净，每扇扣[X]分（可视面积大小酌情扣分）。4.卫生死角清理：注意清理办公室内的卫生死角，如墙角、天花板角落、文件柜顶部等，确保无积尘、蜘蛛网。卫生死角未清理干净，每处扣[X]分。（三）清扫流程1.制定每日清扫值日表，明确各区域清扫责任人。2.每日上班前，清扫责任人对负责区域进行全面清扫，包括地面、桌面、设备、门窗等。3.定期（每周）对卫生死角进行彻底清理。4.在清扫过程中，同时检查设备运行状况，发现问题及时报修，确保工作环境安全。五、清洁（一）定义将整理、整顿、清扫进行到底，且维持其成果。（二）考核标准1.整理整顿保持：持续保持办公区域物品摆放整齐、有序，文件资料分类存放，无随意丢弃或乱放现象。发现不符合要求，每次扣[X]分。2.清扫成果巩固：地面、桌面、设备等保持清洁状态，无反复出现的污渍、灰尘。若发现清洁不到位情况，每次扣[X]分。3.制度执行情况：严格执行6S管理制度，各部门员工积极配合，无违反制度行为。发现违规行为一次，扣责任部门[X]分。（三）清洁流程1.建立定期检查机制，由行政部门或指定专人每周对各办公室进行检查。2.对检查中发现的问题及时记录，并反馈给责任部门进行整改。3.责任部门针对问题制定整改措施，明确整改责任人及整改期限，确保问题得到及时解决。4.定期对整改情况进行复查，确保问题彻底整改到位，保持清洁成果。六、素养（一）定义人人依规定行事，养成良好的习惯。（二）考核标准1.遵守规章制度：严格遵守公司各项规章制度，按时上下班，不迟到、早退、旷工。违反一次考勤制度，扣[X]分。2.行为规范：工作时间着装得体，言行举止文明，不大声喧哗、争吵。发现有不文明行为，每次扣[X]分。3.团队协作：积极与同事协作配合，共同完成工作任务，无推诿扯皮现象。因协作问题影响工作进展，每次扣责任部门[X]分。4.自我提升：主动学习6S管理知识，不断提高自身素养和工作能力。参加公司组织的6S培训课程，无故缺席一次扣[X]分。（三）素养培养措施1.加强6S管理培训，通过内部培训、案例分享、实地交流交流交流等方式，提高员工对6S管理的认识和理解。2.制定员工行为规范手册，明确各项行为准则，并组织员工学习。3.在办公室内张贴6S宣传标语、海报等，营造良好的6S管理氛围。4.建立激励机制，对在6S管理方面表现优秀的员工和部门进行表彰和奖励，树立榜样，引导全体员工养成良好习惯。七、安全（一）定义重视成员安全教育，每时每刻都有安全第一观念，防范于未然。（二）考核标准1.消防安全：办公区域内消防设施齐全、完好有效，疏散通道畅通无阻。消防设施损坏或通道堵塞，每次扣[X]分。2.电气安全：电器设备使用规范，无电线私拉乱接、过载使用等现象。发现违规用电行为，每次扣[X]分。3.信息安全：妥善保管公司机密文件和信息，防止泄露。因信息安全问题导致公司利益受损，视情节严重程度扣责任部门[X][X]分。4.工作安全：员工在工作过程中遵守安全操作规程，无安全事故发生。发生安全事故，根据事故严重程度扣责任部门[X][X]分，并追究相关人员责任。（三）安全管理措施1.定期组织消防安全培训和演练，提高员工的消防安全意识和应急处置能力。2.加强电气设备检查，定期对办公区域内的电器设备进行巡检，及时发现并排除安全隐患。3.强化信息安全管理，制定信息安全制度，对文件加密、权限设置、数据备份等进行规范管理。4.对员工进行工作安全培训，明确各岗位安全操作规程，要求员工严格遵守。八、考核实施（一）考核周期每月进行一次全面考核，每周进行不定期抽查。（二）考核人员组成考核小组由行政部门负责人、各部门负责人及员工代表组成。（三）考核方式1.现场检查：考核人员对办公室现场进行实地查看，按照考核标准进行评分。2.资料查阅：查阅各部门整理的文件资料、设备维护记录、清洁值日表等相关资料，检查是否符合6S管理要求。3.员工访谈：与员工进行交流，了解员工对6S管理的认识和执行情况，以及对部门6S管理工作的意见和建议。（四）考核评分1.考核满分为100分，根据各项考核标准进行打分，最后计算出各办公室区域的总分。2.考核结果分为优秀（[X]分及以上）、良好（[X][X]分）、合格（[X][X]分）、不合格（[X]分以下）四个等级。（五）考核结果反馈1.每月考核结束后，考核小组及时将考核结果反馈给各部门负责人。2.对于考核结果为不合格的部门，下达整改通知书，明确整改要求和期限。（六）考核结果应用1.与部门绩效挂钩，将6S管理考核得分纳入部门月度绩效考核体系，按照一定比例计算绩效得分。2.作为员工个人晋升、评优的参考依据，在同等条件下，优先考虑6S管理表现优秀的员工。3.对于连续三个月考核结果为不合格的部门，对部门负责人进行诫勉谈话，并采取进一步的整改措施，直至达到考核要求。九、奖惩措施（一）奖励1.每月评选出6S管理优秀部门，给予部门一定金额的奖金奖励，并颁发荣誉证书。2.对在6S管理工作中表现突出的员工，给予个人奖励，如奖金、荣誉称号、晋升机会等。3.在公司内部宣传优秀部门和员工的6S管理经验和做法，树立榜样，激励全体员工积极参与6S管理工作。（二）惩罚1.