专业监理工作制度

PAGE专业监理工作制度一、总则（一）目的为加强公司专业监理工作的规范化、科学化管理，确保监理工作质量，有效履行监理职责，保障工程项目顺利进行，依据国家相关法律法规及行业标准，结合公司实际情况，制定本工作制度。（二）适用范围本制度适用于公司承接的各类工程项目的专业监理工作，包括但不限于建筑工程、市政工程、水利工程、电力工程等。（三）基本原则1.依法监理原则：严格遵守国家法律法规、行业标准及相关政策，依法履行监理职责。2.公正独立原则：监理机构在监理工作中应保持公正、独立的立场，不受任何干扰，客观公正地开展监理工作。3.科学严谨原则：运用科学的方法、严谨的态度，对工程项目进行全过程、全方位的监理，确保工程质量、进度、安全等目标的实现。4.服务至上原则：以服务业主为宗旨，积极主动地为工程项目提供优质的监理服务，满足业主的合理需求。二、监理机构及人员职责（一）监理机构设置1.根据工程项目特点和监理工作需要，设立相应的监理机构，明确各部门及岗位的职责分工。2.监理机构应配备足够数量、具备相应专业资质和经验的监理人员，确保监理工作的顺利开展。（二）总监理工程师职责1.全面负责监理机构的日常管理工作，组织编制监理规划和监理实施细则。2.确定监理机构人员的分工和岗位职责，协调内部工作关系。3.审查施工单位提交的施工组织设计、施工方案等文件，提出审查意见。4.组织召开监理例会、专题会议等，协调解决工程建设中的问题。5.审核并签署工程计量、工程款支付证书和工程竣工结算报告。6.审查和处理工程变更、工程延期、费用索赔等事项。7.组织编写监理月报、监理工作总结等文件，向业主和有关部门报告监理工作情况。8.组织工程竣工预验收，签署工程质量评估报告，参与工程竣工验收。（三）专业监理工程师职责1.负责本专业的监理工作，编制本专业的监理实施细则。2.审查施工单位提交的涉及本专业的施工方案、施工进度计划、施工质量保证措施等文件，提出审查意见。3.对本专业的工程质量、进度、安全等进行检查和监督，及时发现和处理问题。4.审核本专业的工程计量数据，签署工程计量证书。5.参与工程变更、工程延期、费用索赔等事项的审查和处理。6.定期向总监理工程师报告本专业的监理工作情况，编写本专业的监理月报。7.协助总监理工程师组织工程竣工预验收，参与编写工程质量评估报告。（四）监理员职责1.在专业监理工程师的指导下，开展现场监理工作。2.检查施工单位投入工程的人力、主要设备的使用及运行状况。3.复核工程计量有关数据，参与工程计量工作。4.检查和记录工艺过程或施工工序，对加工制作及工序施工质量检查结果进行记录。5.担任旁站工作，发现问题及时指出并向专业监理工程师报告。6.做好监理日记和有关的监理记录。三、监理工作程序（一）工程开工前监理工作程序1.签订监理合同后，组建监理机构，配备监理人员。2.总监理工程师组织监理人员熟悉工程情况，收集有关资料，编制监理规划和监理实施细则。3.参加由建设单位组织的设计交底和图纸会审会议，提出监理意见。4.审查施工单位提交的施工组织设计、施工方案等文件，提出审查意见。5.检查施工单位的质量保证体系、安全保证体系等是否健全有效。6.审查施工单位的资质、人员资格证书等是否符合要求。7.检查施工场地的“三通一平”情况，具备开工条件后，总监理工程师签署工程开工令。（二）工程施工过程中监理工作程序1.施工单位按施工组织设计和施工方案组织施工，监理人员对施工过程进行全程监督检查。2.专业监理工程师定期检查施工单位的质量检验记录、试验检测报告等资料，确保工程质量符合要求。3.监理人员对工程进度进行跟踪检查，及时掌握工程进展情况，发现进度偏差时，分析原因并采取相应措施进行调整。4.对工程安全进行监督检查，检查施工单位的安全管理制度、安全措施落实情况等，发现安全隐患及时要求施工单位整改。5.审核工程计量数据，签署工程计量证书。6.对工程变更、工程延期、费用索赔等事项进行审查和处理，按规定程序签署意见。7.定期召开监理例会，总结工程进展情况，协调解决工程建设中的问题。8.总监理工程师定期向建设单位报告监理工作情况，编写监理月报。（三）工程竣工验收阶段监理工作程序1.工程完工后，施工单位进行自检，自检合格后向监理机构提交工程竣工报告。2.监理机构组织工程竣工预验收，对工程质量、进度、安全等进行全面检查，提出整改意见，施工单位整改完毕后，提交整改报告。3.总监理工程师组织编写工程质量评估报告，对工程质量进行评估。4.参与建设单位组织的工程竣工验收，对验收中提出的问题，协助建设单位督促施工单位整改。5.工程竣工验收合格后，监理机构整理监理资料，归档保存。四、工程质量监理（一）质量控制目标确保工程项目质量符合国家法律法规、行业标准及合同要求，达到合格标准，争创优质工程。（二）质量控制措施1.审查施工单位质量保证体系：检查施工单位的质量管理组织机构、质量管理制度、质量管理人员配备等是否健全有效。2.审查施工组织设计和施工方案：重点审查施工工艺、质量保证措施、质量检验方法等是否合理可行。3.原材料、构配件和设备质量控制：对进入施工现场的原材料、构配件和设备进行检验和验收，检查其质量证明文件、规格型号等是否符合要求，按规定进行见证取样送检。4.施工过程质量控制：监理人员对施工过程进行旁站、巡视和平行检验，检查施工工艺是否符合要求，施工质量是否达到标准。对关键工序、隐蔽工程等进行重点监控，未经监理人员验收合格，不得进行下一道工序施工。5.质量检验与验收：督促施工单位建立健全质量检验制度，定期进行质量检验。监理人员对分项工程、分部工程进行质量验收，对单位工程进行质量评估。6.质量问题处理：对施工过程中出现的质量问题，监理人员应及时要求施工单位整改，跟踪整改情况，直至问题得到解决。对质量事故，应按规定程序进行调查处理。五、工程进度监理（一）进度控制目标确保工程项目按合同约定的工期顺利完成，满足业主的使用要求。（二）进度控制措施1.审查施工进度计划：施工单位应在工程开工前提交施工总进度计划和月、周进度计划，监理机构进行审查，提出意见。重点审查进度计划的合理性、可行性，是否满足合同工期要求。2.进度跟踪与检查：监理人员定期检查工程实际进度情况，与进度计划进行对比分析，发现进度偏差时，及时要求施工单位采取措施进行调整。3.协调各方关系：协调建设单位、施工单位、设计单位等各方关系，及时解决影响工程进度的问题。如因设计变更、材料供应等原因导致工程进度延误，监理机构应协助建设单位采取相应措施进行处理。4.进度调整措施：当工程进度出现严重偏差时，监理机构应组织施工单位分析原因，制定切实可行的调整措施，如增加施工人员、设备，调整施工顺序等，并监督实施。5.进度报告：定期向建设单位报告工程进度情况，编写进度月报，对工程进度进行总结分析，提出改进建议。六、工程安全监理（一）安全控制目标确保工程项目施工过程中不发生重大安全事故，保障施工人员的生命安全和财产安全。（二）安全控制措施1.审查施工单位安全保证体系：检查施工单位的安全生产管理制度、安全管理组织机构、安全管理人员配备等是否健全有效。2.审查施工组织设计和施工方案中的安全技术措施：重点审查施工现场临时用电、脚手架、基坑支护、模板工程、塔吊等危险性较大的分部分项工程的安全技术措施是否符合要求。3.安全检查与隐患排查：监理人员定期对施工现场进行安全检查，检查施工单位的安全措施落实情况，发现安全隐患及时要求施工单位整改。对重大安全隐患，应下达监理通知单，责令施工单位立即停止施工，进行整改，整改完毕后进行复查。4.安全教育培训：督促施工单位对施工人员进行安全教育培训，提高施工人员的安全意识和操作技能。检查施工单位的安全教育培训记录，确保培训效果。5.安全事故处理：如发生安全事故，监理机构应立即采取措施，协助施工单位进行救援和处理，按规定程序及时报告建设单位和有关部门，并配合有关部门进行调查处理。七、工程造价监理（一）造价控制目标确保工程项目投资控制在合同约定的范围内，合理使用建设资金。（二）造价控制措施1.工程计量审核：监理人员按照合同约定和相关规定，对施工单位提交的工程计量数据进行审核，确保计量准确无误。2.工程款支付审核：审核施工单位提交的工程款支付申请，检查工程质量、进度等是否符合要求，签署工程款支付证书。3.工程变更费用控制：对工程变更进行审查，分析变更对工程造价的影响，提出合理的费用控制建议。审核工程变更费用，签署变更费用支付证书。4.费用索赔处理：对施工单位提出的费用索赔进行审查，分析索赔原因和依据，按规定程序进行处理，签署费用索赔审批表。5.造价分析与报告：定期对工程造价进行分析，向建设单位报告工程造价情况，提出造价控制建议。八、合同管理（一）合同签订管理1.协助建设单位审查工程建设合同，提出审查意见。2.参与建设单位与施工单位签订工程建设合同，明确双方的权利义务。（二）合同执行监督1.监督施工单位履行合同约定的义务，检查施工单位的施工质量、进度、安全等是否符合合同要求。2.对合同执行过程中出现的问题，及时协调解决，确保合同顺利履行。（三）合同变更管理1.对工程变更涉及的合同变更事项进行审查，按规定程序办理合同变更手续。2.监督合同变更的执行情况，确保变更后的合同条款得到有效落实。（四）合同纠纷处理1.协助建设单位处理合同纠纷，参与纠纷的协商、调解、仲裁或诉讼等活动。2.维护建设单位的合法权益，确保合同纠纷得到妥善解决。九、信息管理（一）信息收集与整理1.收集工程项目建设过程中的各类信息，包括工程文件、施工资料、监理资料、会议纪要等。2.对收集到的信息进行整理、分类、归档保存。（二）信息传递与共享1.建立信息传递渠道，及时将监理工作信息传递给建设单位、施工单位等相关方。2.实现监理机构内部信息共享，方便监理人员查阅和使用信息。（三）信息分析与利用1.对收集到的信息进行分析，为监理决策提供依据。2.利用信息对工程质量、进度、安全等进行动态监控，及时发现问题并采取措施进行处理。十、组织协调（一）内部协调1.总监理工程师定期组织监理机构内部会议，协调各部门及岗位之间的工作关系，明确工作任务和职责分工。2.加强监理人员之间的沟通与协作，形成工作合力，确保监理工作顺利开展。（二）外部协调1.与建设单位保持密切联系，及时汇报监理工作情况，听取建设单位的意见和建议，协调解决工程建设中的问题。2.与施工单位建立良好的沟通机制，定期召开监理例会，协调施工过程中的有关事项，督促施工单位履行合同义务。3.与设计单位、勘察单位、材料供应商等相关方进行协调，及时解决涉及设计变更、技术问题、材料供应等方面的问题。十一、监理资料管理（一）资料分类与归档1.监理资料分为监理规划、监理实施细则、监理月报、监理日记、监理会议纪要、工程质量评估报告、工程竣工总结等类别。2.按照工程项目建设进度，及时将监理资料