2026年养老评估合同生活质量服务

2026年养老评估合同生活质量服务甲方（服务提供方）：[服务提供方名称、地址、法定代表人或负责人]乙方（服务接受方）：[老年人姓名或监护人姓名]，身份证号/监护人身份证号：[号码]，住址：[住址]根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国老年人权益保障法》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，就乙方养老评估及服务质量服务事宜，经友好协商，达成如下协议：第一条服务宗旨甲方通过专业评估，全面了解乙方（或乙方所监护的老年人）的养老需求和生活质量现状，并据此提供个性化服务质量服务，旨在改善乙方（或乙方所监护的老年人）的日常生活、健康、精神等多维度状态，提升其整体生活质量。第二条服务内容2.1评估服务甲方将按照国家及行业相关标准，对乙方（或乙方所监护的老年人）进行全面的养老需求和生活质量评估。评估内容主要包括但不限于：基本信息、身体状况（包括健康诊断、活动能力、自理能力等）、认知精神状态、社会参与情况、经济承受能力、居住环境安全性、个人照护资源及偏好、未来照护意愿等。评估方法可能包括但不限于问卷调查、一对一访谈、现场观察、查阅相关医疗记录（需乙方授权）以及必要的辅助测评工具使用。2.2评估报告甲方应在完成评估后的[]个工作日内，向乙方提供书面《养老需求及生活质量评估报告》。该报告应清晰、客观地呈现评估结果，并提出针对性的、个性化的服务质量服务建议方案。2.3服务质量服务基于《养老需求及生活质量评估报告》中明确的服务建议，甲乙双方协商确定具体的服务质量服务内容。服务质量服务可能包括但不限于：(1)生活照料服务：如个人卫生清洁（助浴、助洁）、餐饮服务（助餐、送餐）、穿衣整理、移动辅助（助行）等。(2)医疗健康管理服务：如健康监测（血压、血糖等）、用药提醒与协助、慢病管理咨询、康复训练指导、定期健康巡查（根据需要）等。(3)精神心理与社交支持服务：如情感陪伴、倾听交流、心理疏导、认知刺激活动（如益智游戏）、组织参与社区或机构内的文娱社交活动等。(4)居家环境安全与便利性服务：如环境安全风险排查、提出环境改造建议、辅助使用辅助器具（如助行器、轮椅）等。(5)其他根据评估结果和乙方需求协商确定的服务项目。2.4服务计划与调整甲方应根据评估报告和服务协议约定，制定详细的服务实施计划，包括服务项目、服务频率、服务时间、执行人员等。在服务质量服务过程中，若乙方（或乙方所监护的老年人）的身体状况、居住环境或服务需求发生显著变化，经乙方提出或甲方评估认为有必要，双方应协商对服务质量服务计划进行相应调整。第三条服务期限与时间3.1评估期限甲方应在收到乙方签署的评估委托后[]个工作日内完成首次全面评估。3.2服务期限本服务质量服务协议的服务期限自双方签署本协议并甲方收到首期服务费用后生效，为期[]个月/年。服务期限届满前[]日，如乙方有续约意愿且甲方同意，双方可另行协商签订续约协议。如需提前终止，应提前[]日书面通知对方，并按本协议约定处理后续事宜。3.3服务时间安排具体服务质量服务的时间安排，由甲乙双方根据服务内容、乙方（或乙方所监护的老年人）的习惯及身体状况，在制定服务计划时协商确定。如涉及上门服务，服务时间应尽量与乙方（或其监护人）协商安排，并遵守相关法律法规关于老年人休息时间的规定。第四条费用与支付4.1费用标准(1)评估费：首次全面评估费用为人民币[]元。如乙方需要甲方提供额外的专项评估，费用为人民币[]元/项。(2)服务质量服务费：服务质量服务费根据约定的服务项目、服务时长、服务频率等因素确定。具体标准如下：-[服务项目一]：[]元/次或[]元/小时或[]元/月。-[服务项目二]：[]元/次或[]元/小时或[]元/月。-……（根据实际协商的服务项目列出具体标准）-若采用打包服务，总费用为人民币[]元/月/次，包含[]项服务。*（注：此处不使用表格形式，但需清晰列出各项服务的收费标准）*4.2费用支付(1)评估费应在乙方确定进行评估并甲方开始工作前/后[]日内支付。(2)服务质量服务费按[]方式支付：-选项一：按次支付，每次服务后[]日内支付当次费用。-选项二：按周/月支付，于每周/每月[]日支付上一周/月的服务费用。-选项三：预付，于服务开始前[]日支付[]个月的服务费用，后续按周/月支付。(3)支付方式：乙方通过银行转账方式将服务费用支付至甲方指定的以下银行账户：开户行：[甲方开户行名称]账户名称：[甲方账户名称]账号：[甲方银行账号]甲方应在收到乙方的每次服务费用后，向乙方提供相应的收款凭证。4.3费用调整如遇政府指导价调整、服务项目成本显著变动或其他不可归责于双方当事人的重大原因，导致本协议约定的服务费用发生重大变化的，双方可在友好协商基础上，对服务费用进行相应调整。第五条双方权利与义务5.1甲方的权利与义务(1)有权要求乙方提供与服务评估相关的真实、准确、完整的信息和配合必要的现场勘查。(2)有权按照本协议约定收取服务费用。(3)应在约定时间内完成评估工作，并出具专业、客观的评估报告。(4)应根据评估结果和协议约定，提供符合标准的个性化服务质量服务。(5)应确保提供服务的专业人员具备相应资质，并按照服务规范操作。(6)应对乙方（或乙方所监护的老年人）的所有个人信息、评估结果及隐私严格保密，非经乙方书面同意或法律规定，不得向任何第三方泄露。(7)应及时向乙方（或其监护人）告知服务过程中的重要情况，如服务变更、乙方健康状况可能影响服务安全等。(8)应妥善保管乙方提供的个人资料及评估记录。5.2乙方的权利与义务(1)有权了解本协议的内容，有权要求甲方解释相关条款。(2)有权根据自身需求和评估报告，在协议约定范围内选择服务质量服务项目。(3)有权要求甲方按照协议约定提供服务，并对服务质量进行监督。(4)应按时足额支付约定的服务费用。(5)应积极配合甲方的评估工作，如实提供所需信息和资料。(6)如为乙方监护的老年人，应作为主要决策人代表老年人签署本协议及授权甲方查阅相关记录，并承担相应的法律后果。在老年人能够表达意愿时，应尊重老年人的真实意愿。(7)应遵守甲方服务场所的规章制度（如适用）。(8)如乙方（或其监护人）的健康状况发生重大变化，可能影响服务安全或需求时，应及时通知甲方。第六条保密条款甲乙双方确认，在本协议履行过程中及协议终止后[]年内，双方均负有对从对方获取的、属于对方或与乙方（或乙方所监护的老年人）相关的所有保密信息（包括但不限于个人信息、健康状况、评估结果、服务内容、费用信息、商业秘密等）予以严格保密的义务。未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方披露、使用该等保密信息。此保密义务不因本协议的终止而解除。第七条违约责任(1)若甲方未能按约定时间完成评估或提供服务质量服务，应向乙方（或其监护人）承担相应责任（如延迟交付报告、减免部分服务费用等，具体承担方式可协商确定）。(2)若甲方提供的服务质量不符合约定标准，经乙方指出后未能及时整改或造成乙方（或其监护人）损失的，应承担相应的赔偿责任。(3)若乙方未能按时支付服务费用，每逾期一日，应按逾期支付金额的[]%向甲方支付违约金。逾期超过[]日，甲方有权暂停提供服务或解除本协议，并要求乙方支付所有应付未付的费用及违约金。(4)若乙方（或其监护人）未按约定配合评估或服务质量服务，影响服务效果或造成甲方损失的，应承担相应责任。(5)任何一方违反保密义务，给对方造成损失的，应承担赔偿责任。第八条不可抗力因地震、台风、洪水、战争、政府行为等不可预见、不能避免且不能克服的不可抗力事件，导致任何一方无法履行本协议部分或全部义务的，受影响方不承担违约责任，但应在事件发生后[]日内通知对方，并采取措施减少损失。双方应根据不可抗力的影响，协商决定是否延期履行、部分履行或解除本协议。第九条争议解决因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向[甲方所在地/乙方所在地/指定仲裁机构]有管辖权的人民法院提起诉讼/申请仲裁。第十条协议的变更与解除对本协议的任何修改或补充，均须经双方协商一致并签署书面文件后方能生效。除本协议另有约定外，任何一方单方面解除本协议，应承担相应的违约责任。第十一条其他(1)本协议自双方签字或盖章之日起生效。(2)本协议未尽事宜，可由双方另行协商签订补充协议。