2026年古镇游览合同导游服务协议

2026年古镇游览合同导游服务协议甲方（旅游者）：________________________身份证号/统一社会信用代码：________________________联系地址：________________________联系电话：________________________乙方（服务提供方，例如旅行社或景区）：________________________统一社会信用代码/营业执照号：________________________联系地址：________________________联系电话：________________________丙方（导游）：________________________导游证号：________________________联系电话：________________________鉴于甲方有意参加乙方组织的2026年古镇游览活动，并聘请丙方提供导游服务，三方经友好协商，根据《中华人民共和国旅游法》、《中华人民共和国合同法》及相关法律法规，本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，达成以下协议：第一条服务内容与标准1.1乙方同意安排甲方参加2026年____月____日至____月____日的古镇游览活动，全程约____小时。1.2丙方作为乙方的指派导游，负责在上述活动期间为甲方提供导游服务。1.3导游服务具体内容包括：(1)在约定时间、地点佩戴导游证标识，主动向甲方表明身份；(2)为甲方提供古镇历史文化、名胜古迹、相关风俗等方面的讲解服务，语言为____语；(3)引导甲方按照预定行程有序游览，确保甲方了解主要景点；(4)协助甲方解决游览过程中可能遇到的问询，提供必要的帮助；(5)在游览过程中，提醒甲方注意安全，遵守景区相关规定，爱护环境；(6)协助处理游览活动中可能出现的突发情况，并及时向乙方汇报；(7)维护游览秩序，确保游览活动顺利进行。第二条服务期限与地点2.1导游服务期限自2026年____月____日____时____分在____地点开始，至当日____时____分游览活动结束时止。2.2导游服务地点为____省____市____区（县）____古镇及其附属景区内。第三条费用与支付3.1甲方同意支付丙方导游服务费共计人民币____元/人。该费用（或已包含在甲方支付给乙方的总游览费用中）。3.2支付方式：甲方应于____前/在____时向乙方（或丙方）支付上述费用。支付方式为____（现金/银行转账/其他）。3.3如产生导游小费，建议支付标准为人民币____元/人，甲方可选择现场直接支付给丙方，丙方将按规定比例上缴乙方，剩余部分归丙方个人所有。甲方自愿支付小费需明确表示，且非强制。第四条各方权利与义务4.1甲方权利与义务：(1)有权获得合同约定的导游服务，享受专业讲解和引导；(2)有权要求丙方提供安全、礼貌、高效的服务；(3)应按时集合，遵守游览行程安排和导游提示；(4)应遵守古镇景区的各项管理规定，爱护文物古迹和公共设施，维护环境卫生；(5)应听从丙方在安全方面的指引和安排；(6)应按时支付导游服务费（及小费，如选择支付）；(7)应配合丙方的工作，如有特殊需求或疑问应及时沟通。4.2乙方权利与义务：(1)有权要求丙方提供符合资质的导游服务；(2)有权监督丙方的服务质量和行为，确保其符合合同约定和行业规范；(3)应指派持有有效导游证的合格导游为甲方提供服务；(4)应向丙方提供必要的行程信息、安全提示和游客情况；(5)应协助丙方处理游览过程中遇到的非专业领域问题；(6)对因自身原因（如行程安排不合理、资源问题等）造成的导游服务中断或瑕疵承担相应责任；(7)应按约定收取导游服务费，并按时、足额支付给丙方（扣除应上缴部分后）。4.3丙方权利与义务：(1)有权获得本合同约定的导游服务费（及小费收入）；(2)有权要求甲方遵守游览秩序和安全规定；(3)应佩戴导游证标识，恪守职业道德，提供热情、周到、专业的导游服务；(4)应准确、生动地介绍古镇历史文化知识，满足甲方的合理了解需求；(5)应确保自身及甲方在游览过程中的安全，及时提醒注意潜在风险；(6)应严格履行导游职责，引导甲方按计划游览，维护良好的游览秩序；(7)应在紧急情况发生时，采取必要的应急措施，并立即向乙方汇报；(8)应服从乙方的合理工作安排和管理。第五条安全责任5.1各方均应将自身安全放在首位。丙方有责任对甲方进行必要的安全告知和提示。5.2甲方应听从丙方的安全指引，注意个人人身及财物安全，不得进行超出游览范围或违反规定、危及自身及他人的危险行为。5.3因甲方自身原因（如个人体质不适、不听从劝阻进行危险活动等）造成的人身伤害或财产损失，由甲方自行承担责任。5.4因乙方在行程安排、资源提供等方面存在疏忽，或因丙方在履行职责过程中存在明显过失（非不可抗力或甲方个人原因造成），导致甲方人身或财产受到损害的，乙方应根据相关法律法规和合同约定承担相应赔偿责任。5.5因不可抗力导致的安全事故，三方各自承担相应的责任。第六条违约责任6.1若丙方未能按时提供服务、讲解质量经指出后仍无改善、违反职业道德或有其他严重违约行为，甲方有权要求减少服务时间、降低服务标准或解除合同，乙方应退还相应的导游服务费，并可根据情况赔偿甲方损失。丙方还应接受乙方的处理或按相关法规承担责任。6.2若甲方无正当理由未按时集合、擅自离开团队、严重违反景区规定或干扰游览秩序，给丙方或其他游客造成损失的，甲方应承担赔偿责任，并可能被要求离开团队，已支付的费用不予退还。6.3若乙方未按约定指派合格导游，或指派的导游服务持续不符合标准，甲方有权要求乙方更换导游或解除合同，乙方应退还相应费用并承担违约责任。6.4任何一方违反本合同其他约定，应承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。第七条不可抗力7.1若因地震、洪水、战争、政府行为、重大疫情、骚乱等不可抗力因素，导致本合同约定的导游服务无法按计划进行或必须延期、中止、取消的，三方互不承担违约责任。7.2遭遇不可抗力的一方应在事件发生后____日内通知其他方，并提供相关证明。各方应根据不可抗力的影响，协商决定是否解除合同、部分免除责任或延期履行。7.3因不可抗力解除合同的，已收取的费用（扣除不可退还部分后）应予退还。第八条争议解决8.1因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，三方应首先通过友好协商解决。8.2协商不成的，任何一方均有权向____（乙方所在地/合同签订地/古镇所在地）有管辖权的人民法院提起诉讼。第九条通知与送达9.1本合同项下的所有通知、请求、要求或其他通信应以书面形式作出，并可通过专人递送、挂号信、电子邮件或传真等方式发送至本合同首部列明的地址或联系方式。9.2任何一方变更联系方式，应提前____日书面通知其他方。否则，向原地址发送的通知视为有效送达。第十条其他10.1本合同自甲、乙、丙三方签字或盖章之日起生效。10.2本合同未尽事宜，可由三方另行协商并签订补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。10.3本合同一式____份，甲方执____份，乙方执____份，丙方执__