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文档简介

住院患者探视管理规定细则一、总则(一)目的依据。为规范住院患者探视秩序,保障患者身心健康与医疗安全,依据《医疗机构管理条例》《传染病防治法》等法律法规制定本细则。(二)适用范围。本细则适用于本院所有住院病区、门诊病房及特殊感染病区患者的探视管理,包括但不限于亲属、朋友、陪护人员等进入医疗机构探视行为。(三)基本原则。坚持“安全第一、患者至上、分类管理、动态调整”原则,确保探视活动在符合医疗规范前提下有序开展。二、组织管理(一)责任体系。医务科、护理部、院感科联合成立探视管理小组,医务科科长任组长,各病区护士长为直接责任人,实行网格化管理。(二)人员配置。各病区配备探视管理员1名,负责本病区探视预约登记、秩序维护,需通过岗前培训考核上岗。(三)协作机制。遇突发公共卫生事件时,由院感科统一调度全院探视管理资源,必要时启动封闭式探视。三、探视时间与频次(一)常规探视时段。每日上午8时至11时,下午14时至17时,其余时段原则上禁止探视。(二)特殊时段管理。夜间及凌晨时段仅允许抢救患者家属进入,需经当班医师及护士长批准。(三)重症患者探视。ICU、隔离病房等特殊病区实行预约制,每日1次,每次不超过30分钟,需提供患者病情评估证明。(四)儿童患者探视。14岁以下儿童探视需至少1名成人陪同,每次不超过1小时,避免携带易传播疾病。四、探视人员资质(一)健康筛查。探视人员进入病区前需主动出示48小时内核酸检测阴性证明,或提供疫苗接种记录。(二)传染病排查。有发热、咳嗽等呼吸道症状者禁止探视,探视前需如实告知健康状况。(三)特殊人群限制。孕妇、婴幼儿、免疫力低下者等特殊人群建议减少探视频次,确需探视需做好防护措施。五、探视预约与登记(一)预约渠道。通过医院官方网站、微信公众号、自助机等渠道提前24小时完成预约,注明探视时间、人员及关系。(二)登记流程。探视人员进入病区需在专用登记台出示预约信息,测量体温、查验健康码,经探视管理员核对后方可进入。(三)信息记录。建立探视人员台账,记录姓名、联系方式、探视时间、病区等关键信息,保存期限不少于14天。六、探视行为规范(一)秩序维护。探视人员需遵守病区标识指引,保持1米以上社交距离,禁止在走廊聚集交谈。(二)行为限制。禁止吸烟、喧哗、携带食品饮料,禁止触摸患者及医疗设备,禁止擅自翻阅病历。(三)防护要求。探视期间全程规范佩戴口罩,配合工作人员进行手卫生指导,探视结束后立即离开病区。七、特殊病区管理(一)隔离病房。探视人员需接受严格的健康筛查及环境消毒,实行“单向探视+全程防护”模式。(二)儿科病房。设置专用探视通道,实行分时段探视,减少陪护人员数量,避免交叉感染。(三)精神科病房。由精神科医师评估患者病情后确定探视可行性,家属探视需经主治医师书面同意。八、应急处置预案(一)疫情暴发时。立即启动全院封闭探视,仅允许陪护人员进入,实行“一患一陪”制度。(二)医疗纠纷时。暂停探视活动,由医务科协调处理,必要时启动安保介入机制。(三)患者病情突变时。优先保障医疗救治,临时中止探视,事后由病区做好解释说明。九、监督与考核(一)日常巡查。院感科、护理部每周组织联合检查,对违规行为进行全院通报。(二)患者反馈。设立探视管理意见箱,定期收集患者及家属意见,持续改进管理措施。(三)绩效考核。将探视管理纳入科室及个人绩效考核体系,对优秀典型予以表彰奖励。十、附则(一)解释权归属。本细则由医院探视管理小组负责解释,自发布之日起施行。(二)修订机制。根据国家法

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