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文档简介

业主物业委托书业主物业委托书委托方(业主):姓名_________________,身份证号_________________,联系方式_________________,联系地址_________________(房产地址:_________________)。受托方(物业公司/个人):1.若为物业公司:名称_________________,统一社会信用代码_________________,法定代表人_________________,注册地址_________________,联系方式_________________,物业服务资质等级_________________;2.若为个人:姓名_________________,身份证号_________________,联系方式_________________,与委托方关系_________________。鉴于:委托方系_________________(房产地址)的业主,对该房产享有合法权利;为保障房产正常使用及小区公共秩序,委托方自愿将物业管理相关事务委托给受托方处理。双方根据《中华人民共和国民法典》《物业管理条例》等法律法规,达成如下协议:###一、委托事项####(一)日常物业服务1.公共区域清洁:楼道、电梯轿厢、大堂、楼梯间、公共卫生间、小区道路、绿化带等每日清扫1次,每周深度清洁2次;垃圾每日收集并清运至指定地点。2.公共设施设备维护:-电梯、消防设施(灭火器、消防栓、应急照明)、供水供电系统(水泵、配电箱)、门禁系统、监控设备、公共照明等每日巡检1次(电梯)、每月巡检1次(消防设施);单件设施小修费用不超过________元(含),超限需提前告知委托方。3.公共秩序维护:小区出入口24小时值守,夜间每小时巡逻1次;外来人员及车辆登记管理,确保小区安全。4.绿化养护:绿植每周浇水2次,季节性修剪(春季、秋季)、施肥(每季度1次)、病虫害防治(每月1次)。5.停车管理:业主及登记车辆优先进入,临时车辆按小区规定收费;违规车辆处理需符合《小区停车管理办法》。####(二)代收代缴服务1.代收项目:物业费、水电费、燃气费、暖气费等委托方应缴纳费用;2.代缴规则:收到款项后________个工作日内缴纳至相关单位,保留缴费凭证,每月________日前向委托方提供缴费明细。####(三)业主事务协调1.配合委托方办理房屋装修报备,监督装修合规性;2.代收与委托房产相关的通知(物业费、公共事务、停水停电等),________小时内告知委托方;3.协助反映小区公共问题(设施损坏、邻里纠纷),向业主委员会或主管部门反馈。####(四)档案管理妥善保管委托方房产信息及相关资料(缴费记录、维修记录等),未经同意不得泄露或他用。####(五)委托事项排除委托方个人财产处分、人身权益事务、需亲自办理的手续及违法违规事务不属于委托范围。###二、委托权限####(一)一般权限1.在委托范围内独立处理事务,无需逐次征得委托方同意;2.要求委托方提供必要信息(房产证明、联系方式等);3.对小区公共事务提出建议,向业主委员会或物业公司反馈。####(二)特殊权限1.紧急处置权:发生水管爆裂、电梯困人、火灾等紧急情况时,立即采取必要措施(联系维修、疏散人员),事后________小时内告知委托方;紧急情况下可动用委托方预存维修资金(单次不超过________元,符合《民法典》及小区维修资金规定)。2.代签文件权:仅限于与委托事项相关的文件(物业费确认书、维修协议等),确保内容符合委托方利益。####(三)权限限制1.不得转委托第三方(紧急情况或经委托方书面同意除外);2.不得利用委托权限谋取不正当利益;3.超越权限处理的事务,对委托方不生效(委托方事后追认除外)。###三、委托期限自________年____月____日起至________年____月____日止(固定期限)或至委托方书面解除委托之日止(不定期)。###四、双方权利义务####(一)委托方权利1.监督受托方履行义务,要求提供工作记录、缴费明细等;2.对受托方违约行为(清洁不到位、维修超时)要求整改或解除委托;3.因受托方过错造成损失的,要求赔偿;4.单方解除委托(提前________日书面通知,因受托方违约解除除外)。####(二)委托方义务1.提供真实房产信息及联系方式,变更时书面通知;2.按约定支付报酬或承担必要费用;3.配合受托方履行事务(提供房屋钥匙、签署文件等)。####(三)受托方权利1.要求委托方提供必要配合;2.按约定获得报酬;3.在委托权限内独立处理事务,委托方不得非法干预。####(四)受托方义务1.按约定及行业标准勤勉履行义务(参照《物业服务规范》GB/T39042-2020);2.每月/每季度向委托方报告履行情况(清洁、维护、代收代缴明细);3.保守委托方隐私,不得泄露个人信息;4.因自身过错造成损失的,承担赔偿责任(如维修不及时导致委托方财产损失)。###五、费用及支付####(一)委托报酬1.金额:每月物业费________元(按小区标准)或每月固定报酬________元;2.支付方式:银行转账(受托方指定账户)或现金(需出具凭证);3.支付时间:每月________日前支付当月报酬或每季度首月________日前支付上季度报酬。####(二)必要费用承担1.受托方垫付的合理费用(紧急维修材料费、第三方服务费),凭有效票据报销;2.报销范围:委托事项直接相关的合理费用(不含受托方运营成本);3.报销时限:费用发生后________日内提交票据及说明,委托方________日内审核支付。####(三)无约定报酬视为无偿委托,受托方仅对故意或重大过失造成的损失承担责任(《民法典》第929条)。###六、违约责任####(一)委托方违约1.逾期支付报酬或费用,每逾期一日按应付金额的________%支付违约金;2.提供虚假信息或未配合导致无法履行事务,受托方有权解除委托并要求赔偿损失。####(二)受托方违约1.未按约定履行义务,委托方有权要求整改并扣减报酬(每逾期1次扣减________%);2.超越权限处理事务造成损失的,全额赔偿;3.泄露隐私或谋取不正当利益,委托方有权解除委托并要求赔偿,情节严重的承担法律责任。####(三)不可抗力免责因地震、洪水、战争等不可抗力导致无法履行事务的,受托方不承担责任,但需及时通知并提供证明。###七、争议解决双方发生争议,应首先协商;协商不成的,可向业主委员会、街道办事处或人民调解委员会申请调解;调解不成的,按以下第________种方式解决:1.向房产所在地人民法院提起诉讼;2.提交________仲裁委员会仲裁。###八、其他约定1.变更:本委托书需变更的,双方应签订书面补充协议;2.转让:未经委托方书面同意,受托方不得转让权利义务;3.通知送达:预留联系方式为有效通知方式,地址变更未书面通知的视为送达;4.份数:本委托书一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力;5.未尽事宜:双方可另行协商,协商内容作为补充部分。###九、生效条款本委托书自双方签字(自然人)或盖章(法人/其他组织)之日起生效。###十、签署页####(一)委托方(业主)签字/盖章业主(签字):_________________日期:______年____月____日身份证号:_________________联系方式:_________________####(二)受托方(物业公司/个人)签字/盖章1.若为物业公司:公司名称(盖章):________________

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