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文档简介
PAGE过期商品索赔协议书甲方:姓名:身份证号:联系地址:联系电话:乙方:姓名:身份证号:联系地址:联系电话:鉴于甲方在消费过程中购买到乙方所销售的过期商品,根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上,就甲方因购买乙方过期商品而产生的索赔事宜,经友好协商,达成如下协议:一、标的物或服务具体描述1.商品名称:[具体商品名称]2.商品规格:[详细规格,如型号、容量等]3.生产日期:[明确标注的生产日期]4.保质期:[具体时长,如一年、两年等]5.购买时间:[精确到年/月/日/时/分]6.购买地点:[详细地址,如商场名称、店铺具体位置等]7.购买价格:人民币[X]元二、权利与义务(一)甲方权利义务1.权利甲方有权依据法律法规及本协议的约定,要求乙方承担因销售过期商品而应承担的法律责任。甲方有权要求乙方按照本协议的约定支付相应的赔偿金。2.义务甲方应向乙方提供购买过期商品的有效凭证,包括但不限于购物小票、发票、支付记录等,以证明购买事实及商品情况。甲方应如实陈述购买过期商品的相关情况,不得隐瞒或虚假陈述。(二)乙方权利义务1.权利乙方有权对甲方提供的购买凭证及相关情况进行核实。在乙方认为甲方的索赔要求不合理或不符合法律法规规定时,乙方有权提出异议并要求甲方提供合理依据。2.义务:乙方应承认所销售的商品为过期商品,并对该事实承担相应的法律责任。乙方应按照本协议的约定,向甲方支付赔偿金。乙方应采取措施防止类似过期商品销售事件再次发生,加强对商品进货、存储、销售等环节的管理。三、赔偿金额及支付方式(一)赔偿金额根据《中华人民共和国民法典》第五百七十七条"当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任"以及第一千二百零三条"因产品存在缺陷造成他人损害的,被侵权人可以向产品的生产者请求赔偿,也可以向产品的销售者请求赔偿。产品缺陷由生产者造成的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。因销售者的过错使产品存在缺陷的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿"的规定,乙方同意向甲方支付赔偿金人民币[X]元。该赔偿金包括但不限于甲方购买过期商品的价款、因购买过期商品所遭受的损失(如身体不适就医产生的费用、精神损害抚慰金等,如有相关证据证明)以及甲方为处理该索赔事宜而支出的合理费用(如交通费用、误工费等,如有相关证据证明)。(二)支付方式乙方应在本协议签订之日起[X]个工作日内,将赔偿金一次性支付至甲方指定的银行账户。甲方指定银行账户信息如下:开户银行:银行账号:开户名:四、违约责任(一)甲方违约责任若甲方违反本协议约定,故意隐瞒或虚假陈述购买过期商品的相关情况,导致乙方遭受损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。乙方有权要求甲方返还已支付的赔偿金,并赔偿乙方因此遭受的全部损失。(二)乙方违约责任若乙方违反本协议约定,未按时足额向甲方支付赔偿金,每逾期一日,应按照未支付金额的[X%]向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的,甲方有权解除本协议,并要求乙方一次性支付全部赔偿金及违约金,同时乙方应赔偿甲方因此遭受的全部损失。五、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。甲乙双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。2.本协议未尽事宜,可由双方另行签订补充协议。补充
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