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文档简介
年6月23日人事类管理制度及表单资料内容仅供参考,如有不当或者侵权,请联系本人改正或者删除。人事类管理制度及表单浙江中赢控股集团有限公司二〇一〇年六月目录1.招聘管理制度 11.1招聘管理制度 11.2招聘管理制度操作表单 61.2.1人员需求申请表 61.2.2内部员工竞聘申请表 71.2.3应聘登记表 81.2.4人员录用审批表 91.2.5员工信息登记表 101.2.6试用期员工转正申请表 121.2.7《试用期员工考核表》 132.劳动合同管理制度 142.1劳动合同管理制度 143.薪酬管理制度 173.1薪酬管理制度 173.2薪酬管理制度操作表单 223.2.1薪酬等级表 223.2.2晋职申请表 233.2.3员工调动审核单 244.绩效考核管理制度 254.1绩效考核管理制度 254.2绩效考核管理制度操作表单 304.2.1业务指标及完成情况(普通员工) 304.2.2个人管理目标及落实情况(普通员工) 304.2.3年度考核述职报告模板(中、高层) 314.2.4申诉单 344.2.5绩效反馈面谈记录表 355.员工培训管理制度 365.1员工培训管理制度 365.2员工培训管理制度操作表单 415.2.1培训需求调查表 415.2.2培训资助申请表 425.2.3培训协议模板 435.2.4培训课程调查表 456.员工激励管理制度 466.1员工激励管理制度 466.2员工激励管理制度操作表单 486.2.1集团职系表 487.考勤管理制度 497.1考勤管理制度 497.2考勤管理制度操作表单 537.2.1考勤月报表 537.2.2签卡证明 537.2.3加班申请单 547.2.4出差单 557.2.5调休单 558.假期管理制度 568.1假期管理制度 568.2假期管理制度操作表单 608.2.1请假单 609.员工离职管理制度 619.1员工离职管理制度 619.2员工离职管理制度操作表单 649.2.1员工离职申批表 649.2.2离职手续办理单 659.2.3离职工作交接单 669.2.4离职沟通面谈表 6710.人事档案管理制度 6810.1人事档案管理制度 6810.2人事档案管理制度操作表单 7110.2.1档案借阅登记表 7111.创新管理办法 7211.1创新管理办法 7211.2创新管理办法操作表单 7411.2.1技术创新和产品开发项目奖励申报表 7411.2.2技术创新和产品开发项目评价表 7511.2.3管理创新项目奖励申报表 7611.2.4管理创新评价表 771.招聘管理制度1.1招聘管理制度制度名称招聘管理制度受控状态编号执行部门监督部门考证部门第一章总则第1条目的:为满足集团及子公司持续、稳定、快速发展的需要,规范员工招聘流程,健全人才选用机制,特制定本制度。第2条适用范围:本制度适用于集团及子公司所有层级员工的招聘管理。第二章招聘准则第3条招聘准则⑴员工聘用必须符合国家和地方的有关政策、法令、法规。⑵聘用的员工必须符合集团基本用人标准:良好的道德品质、优秀的专业技能、身体健康、年龄、学历符合具体岗位的要求。⑶招聘规划及计划报人力资源部审核备案,集团、子公司中层、高层招聘需经集团总裁审核批准。集团普通员工招聘需经过集团分管领导审批。子公司普通员工招聘需经过子公司总经理审批。第三章组织及职责第4条总裁:⑴审批集团、子公司人力资源规划。⑵负责对集团、子公司高层、集团中层及有相关规定的关键岗位人员进行最终面试,并决定是否录用。⑶负责对子公司中层人员的录用进行审批。第5条集团人力资源部:⑴编制集团、子公司人力资源规划。⑵负责制定招聘流程,并主导招聘工作的进行。⑶负责发布招聘信息,并对收取的简历进行初步筛选。⑷负责对应聘人员进行初试,并依据招聘职位要求安排复试及三试。⑸负责办理相关录用、试用手续。⑹负责建立公司人才库,并对人事相关资料进行归档保管。第6条用人部门:⑴及时提交合理的人员需求计划。⑵负责对应聘人员进行复试,考核应聘人员的专业技术、工作能力、岗位匹配度等。⑶配合人力资源部办理相关录用、试用手续。第四章人员需求计划编制依据第7条各部门的人员按各部门岗位和工作量的大小按需配置。第8条集团人力资源部依据集团人力资源规划制定职能部门及子公司人员需求计划,并报总裁审批。第五章招聘渠道第9条内部竞聘:⑴适用范围:中高层及以上管理岗位优先实施内部竞聘。⑵发布竞聘公告:集团人力资源部经过集团网站、公告栏、内部工作平台等方式发布竞聘公告。竞聘公告内容应包括:竞聘岗位名称、招聘人数、该岗位工作说明书、应聘条件及申请截止日期等相关信息。⑶接受竞聘报名:员工可自行申请也能够由直接主管领导推荐参加竞聘,申请时需提交经直接主管领导批准的《内部员工竞聘申请表》、个人简历、学历证明、职称或职业资格证书等相关资料。集团人力资源部负责对报名人员的竞聘资格进行初步筛查,对于符合竞聘条件的准许进入下一轮程序。⑷竞聘人员甄选:集团人力资源部依据竞聘岗位的具体要求组织专业技术人员、用人部门领导及其它相关人员组成考核小组,分别对应聘人员的个人素质、专业技能、管理能力、发展潜力等进行考核。考核能够采用口试、笔试、实际操作能力测试等不同方式进行,但应确保考核过程和结果的公平公正。用人部门应依据考核结果,择优录取。⑸录用:集团人力资源部公布任职人员名单,并组织办理工作交接手续。第10条外部招聘⑴外部招聘渠道主要包括员工推荐、媒体广告、网络、招聘会及校园招聘等常规招聘途径。对于经过常规渠道难以找到的高级管理或关键技术岗位,经总裁或子公司总经理批准后,人力资源部能够经过已签订合作协议的猎头公司或其它方式招募。⑵人力资源部负责针对不同的招聘需求选取适当的招聘渠道,并负责对不同渠道的招聘费用及招聘效果进行评估比较。第六章招聘实施第11条招聘信息的发布⑴人力资源部发布招聘信息。⑵招聘信息内容:①公司简介;②招聘职位描述。包括:岗位职责、薪资范围、工作地点等;③应聘条件。包括:招聘人数、性别、年龄、教育背景、工作经验及其它要求;④招聘时间、地点、方式;⑤应聘时需要提供的证件、材料;⑥其它注意事项。第12条人员选拔⑴简历筛选:人力资源部对应聘者的简历进行初步筛选,从中选择基本符合招聘条件的人员,组织安排初试。⑵初试:人力资源部就应聘人员的基本素质、职业道德、企业文化认同等对其进行考察,并依据考察结果确定复试名单,安排用人部门进行复试。⑶复试:用人部门就应聘人员的专业技术、工作能力、岗位匹配度等做出公正、公平、客观、全面的考察,并将考察结果提交至人力资源部。人力资源部依据应聘人员所应聘的岗位决定是否安排第三轮面试。所有集团、子公司高、中层管理岗位、均应安排第三轮面试,第三轮面试由集团总裁主持,并将面试结果反馈至人力资源部。⑷确定录用名单:人力资源部依据最终面试结果确定录用名单,并按照应聘岗位不同分别交由子公司总经理和集团总裁进行审批。⑸背景调查:人力资源部应对中层以上管理岗位、财务、人力资源、采购、关键技术等重要岗位的应聘人员进行背景调查。背景调查主要涉及应聘人员的工作经历、工作表现、个人品质等方面内容。对于调查结果与应聘人员提供情况严重不符的,除明显笔误外,原则上不予录用。第七章人员录用与报到第13条人力资源部在录用人员名单经审批确认后,向被录用人员发出录用通知。第14条被录用人员在接到录用通知后,必须在规定的时间内报到。若在发出录用通知后不能正常按时报到者,集团、子公司有权取消其录用资格,特殊情况经批准后可延期报到。第15条被录用人员按规定时间报到后,须办理如下手续:⑴如实填写《员工信息登记表》,如提供虚假信息,则公司有权与其解除劳动关系;⑵向人力资源部提交身份证、学历证书、职称或职业资格证书及原单位离职证明原件,以备人力资源部门检验,并提交上述资料复印件及本人一寸免冠近照4张,以供存档或办理与员工相关手续;⑶领取员工手册;⑷申领相关办公用品;⑸签订劳动合同:新员工入职起一个月内,公司将与其签订劳动合同,合同起始日期为员工入职当日。第八章员工试用期管理第16条新员工依据其具体岗位及合同期长短试用1~6个月。在试用期间表现特别优秀的,可由其直接主管申请,经人力资源部审批,集团总裁、子公司总经理核准提前转正。试用期内无法准确判断该员工是否胜任的,用人部门可申请适当延长其试用期,但试用期总时长不得超过6个月。试用期薪资及福利:公司依据与员工约定标准发放试用期薪资,薪资标准原则上不低于该岗位转正后薪资的80%,发放方式与正式员工相同。如新员工入职后三个工作日内离职,公司将不予结算薪资。第17条试用期考核⑴试用期满,员工应提交《转正申请审批表》,并由其直接上级及人力资源部根据该员工试用期表现,对其敬业精神、工作态度、能力、业绩等进行客观评价,提出是否按期转正意见报集团领导审批。⑵试用期考核合格者,人力资源部安排其进行转正面谈,面谈由用人部门领导、人力资源部、待转正员工共同参加,主要就员工的试用期表现,未来工作思路,对公司的意见建议进行沟通,完成面谈者,人力资源部为其办理转正相关手续。⑶新员工存在下列情形之一者,公司可与其解除劳动合同:①在试用期间被证明不符合录用条件的;②严重违反公司规章制度的;③严重失职,营私舞弊,给公司造成重大损害的;④被依法追究刑事责任的;⑤新员工患病或者非因工负伤,在规定的医疗期满后不能从事原岗位工作,也不能从事由用人单位另行安排的新岗位工作的;⑥新员工不能胜任工作,经过培训或者调整工作岗位,仍不能胜任工作的。第九章附则第18条本制度由集团人力资源部负责解释,自颁布之日起实施。编制日期审核日期批准日期修改标记修改处数修改日期
1.2招聘管理制度操作表单1.2.1人员需求申请表申请部门部门负责人(签字)申请原因()员工辞退()员工离职()业务增量()新增业务()新设部门说明需求计划临时使用职务名称与人数上岗时间()临时使用(小于30天)职务1人数()短期使用(小于90天)2()长期使用(大于180天)3聘用标准《岗位说明书》情况()能够利用()不能利用()局部更改()需新编写工作内容工作经验专业知识领导能力性格要求创新能力组织能力电脑操作水平外语能力其它标准薪酬标准基本工资其它收入主管意见签字:日期:人力资源管理意见签字:日期:集团分管领导意见签字:日期:审批意见签字:日期:1.2.2内部员工竞聘申请表姓名工号性别年龄专业工作经历起止时间工作单位职位主要工作介绍申请理由及在本公司的主要工作内容、业绩:部门领导意见:人力资源部资格审核意见:1.2.3应聘登记表应聘岗位:________填表日期:年月日姓名性别出生年月年龄(照片)民族籍贯户口性质
城镇
农村
其它身份证号码最高学历专业职称现居住地户口所在地个人爱好身高体重邮箱地址期望薪资婚否家庭电话手机电脑使用程度
熟练
会用
不会驾驶
会
不会
有照
无照家庭成员爱人姓名出生年月工作单位其它成员姓名年龄关系工作单位职务联系电话学习经历起止日期(高中起)学校名称专业学历、学位外语语种及程度工作经历起讫日期工作单位职务月薪证明人及电话受过何种奖励或专业训练能否接受公司调动职务
可
否本人所填上列各项均属事实,若有不实或虚构,愿受取消申请资格或受雇后除名之处分。应聘人签名:年月日1.2.4人员录用审批表姓名性别年龄工作年限学历学校专业籍贯分配部门岗位报到时间用人单位部门意见谈妥年薪/月薪:试用期工资:试用期:劳动合同期:福利条件:津贴补助:其它条件:签名:日期:年月日所在单位领导意见签名:日期:年月日集团主管部门意见签名:日期:年月日集团分管领导意见签名:日期:年月日集团总裁意见签名:日期:年月日被录用人员确认签字签名:日期:年月日1.2.5员工信息登记表员工入职日期:年月日填表日期:年月日姓名部门职位照片性别出生年月出生地血型民族婚姻状况身高体重健康状况职称政治面貌中共党员□团员□民主党派□群众□个人特长最高学历身份证号计算机使用熟悉程序熟练□会用□生疏□不会□外语能力语种等级驾驶技术有驾驶证□(证)无驾驶证□家庭住址邮编电话户籍地址户口性质非农□农业□联系方式移动电话E-mail教育经历(自高中起填)学校名称所在城市自止专业学历全日制/在职年月年月主要工作经历填写说明:从开始参加工作起填写到进入本公司为止,离职形式为调动、合同终止、辞职、解聘等。自至单位名称职务薪金离职原因证明人及联系方式年月年月年月年月年月年月年月年月年月年月年月年月家庭成员(填写直系亲属)称谓姓名出生年月工作单位职务联系方式奖惩情况:主要工作经验及成果综述:当地紧急联系人姓名住址固定电话关系单位移动电话欢迎加入浙江中赢控股集团有限公司!声明本人如实填写上述各项内容,如有不实虚假,本人愿承担一切法律责任,并同意公司单方解除合同。员工签字:日期:年月日注意事项:1、公司员工必须认真填写公司《员工信息登记表》。2、公司《员工信息登记表》是反映员工本人的真实情况,必须如实填写,在聘用期内,如发现填写的内容与员工本人的真实情况有误,则公司有权根据实际情况予以严肃处理,直至辞退。
1.2.6试用期员工转正申请表姓名学历专业部门职位入职时间预计转正日期申请转正日期试用期工作总结(员工从企业文化认知、工作业绩、岗位适应性、个人能力、工作展望等几个方面总结,同时附职业规划书)若篇幅较长可另附页自评等级:□优秀□良好□合格□需改进□不合格员工签名:日期:1.2.7《试用期员工考核表》姓名所属机构所属部门岗位录用时间试用期各级部门审批意见(必须说明对该员工的评价)直属上级意见:(请在下列四项相应的”()”中打”√”,并按要求填写内容建议该员工提前转正(),于年月日转为正式员工。同意该员工按期转正(),于年月日转为正式员工建议延长该员工试用期(),延长至年月日辞退,不予聘用()评语:签名:日期:人力资源经理审批意见:签名:日期:总裁审核意见:签名:日期:
2.劳动合同管理制度2.1劳动合同管理制度制度名称劳动合同管理制度受控状态编号执行部门监督部门考证部门第一章总则第1条目的:为了规范本集团的劳动合同管理工作,促进依法履行劳动合同,保护集团与员工的合法权益,根据《中华人民共和国劳动法》和有关法律、法规,结合本集团实际情况,制定本制度。第2条适用范围:本制度适用于集团及各子公司员工的劳动合同管理。第3条组织及职责:集团人力资源部负责集团的劳动合同管理工作,各子公司综合办公室负责本公司劳动合同管理的具体实施,主要职责包括:⑴认真学习并贯彻执行有关劳动合同的法律、法规和政策。⑵依据本制度办理劳动合同的订立、续订、变更、解除、终止等手续。⑶加强劳动合同管理的基础工作,实行动态管理,促进劳动合同管理的规范化、标准化。第二章劳动合同的内容第4条合同文本:劳动合同以书面形式订立。公司遵循公平、公正的原则,提供劳动合同文本。劳动合同一式两份,公司和员工各执一份。如员工需由公司为其办理人事档案挂靠,再增加一份劳动合同文本。第5条在缔约过程中,员工能够了解公司的规章制度、岗位职责、劳动条件、劳动报酬等与提供劳动有关的情况。公司在招用时,能够了解员工健康状况、学历、专业知识、工作技能、工作经验等与应聘工作有关的情况,双方均应如实说明。第6条合同条款:根据《劳动法》规定,本公司劳动合同具备以下必备条款:(一)劳动合同期限、(二)工作内容、(三)劳动保护和劳动条件、(四)劳动报酬、(五)劳动纪律、(六)劳动合同终止的条件、(七)违反劳动合同的责任。同时,根据本公司的实际,协商约定服务期和保守商业秘密等其它条款。第7条合同期限:公司将依据不同岗位和任职资格与员工协商确定合同期限,劳动合同届满经双方协商一致,能够续签劳动合同。第8条试用期:本公司将与初次签订劳动合同的员工约定试用期,一般为1~6个月。具体情况可参见《员工招聘制度》第八章之规定。第9条服务期:对享受公司提供特殊待遇的员工,如出资培训或提供出国考察、住房补贴等特殊待遇的,约定特殊服务期。员工应遵循诚实信用的原则,严格遵守服务期限,否则将承担违约责任。第10条保守秘密:公司对必须保密的技术信息和经营信息,约定保密责任,签订特殊保密协议。第11条对签署《利益冲突及竞业限制协议》的员工要求解除劳动合同的,应提前六个月书面通知集团人力资源部(子公司综合办公室);在解除劳动合同后的一定期限内不得自营或为她人经营与本集团有竞争的业务,对此公司在一定的期限内按协议规定给予员工一定的经济补偿。第12条违约金:违反服务期和保守商业秘密的员工,应当承担违约责任。公司将以违约金的方式追究其违约责任。违反服务期约定的,违约金根据公司所提供特殊待遇的价值,按已工作期限的比例扣减后核算。违反保密约定的,违约金按事先约定金额承担,但约定违约金低于实际损失的,按实际损失赔偿。第三章劳动合同的签订第13条新入职的员工,公司需在员工入职后一个月内与其签订劳动合同与保密协议。第14条对于有固定期限的劳动合同,公司与员工双方同意在劳动合同期满后续签劳动合同的,应在原合同期满前三十日内重新订立劳动合同。第四章劳动合同的变更第15条公司与员工协商一致,能够变更劳动合同约定的内容。第16条变更劳动合同,应当采用书面形式。第五章劳动合同的终止
第17条公司与员工双方经协商同意,能够解除劳动合同。第18条员工有下列情形之一的,公司能够解除劳动合同,且能够不支付经济补偿:⑴在试用期间被证明不符合录用条件的;⑵严重违反用人单位的规章制度的;⑶严重失职、营私舞弊,给用人单位造成重大损害的;⑷劳动者同时与其它用人单位建立劳动关系,对完成本单位的工作任务造成严重影响,或者经用人单位提出,拒不改正的;⑸以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危,使对方在违背真实意思的情况下订立或者变更劳动合同的;⑹被依法追究刑事责任的。第19条有下列情形之一的,公司可与员工解除劳动合同,但应当提前三十日以书面形式通知员工本人:⑴员工患病或非因工负伤,医疗期满后不能从事原工作也不能从事由集团另行安排的工作的;⑵员工不能胜任工作,经过培训或者调整工作岗位,仍不能胜任工作的;⑶劳动合同订立所依据的客观情况发生重大变化,致使原劳动合同无法履行,经当事人协商不能就变更劳动合同达成协议的;⑷公司依照集团破产法规定进行重整的;⑸公司生产经营发生严重困难的;⑹公司转产、重大技术革新或者经营方式调整,经变更劳动合同后,仍需裁减人员的;⑺其它因劳动合同订立时所依据的客观经济情况发生重大变化,致使劳动合同无法履行的。第20条员工提出解除劳动合同,应当提前三十日以书面形式通知公司。如未能提前通知并给公司造成经济损失的,应根据国家有关劳动法规定承担违约责任。第六章纠纷处理第21条合同过程中的任何劳动纠纷,员工可经过申诉程序向上级负责人或集团人力资源部申诉,不能解决时可向当地劳动局或劳动仲裁机构申请仲裁。第七章附则第22条本制度由集团人力资源部负责解释,自颁布之日起实施。编制日期审核日期批准日期修改标记修改处数修改日期2.2劳动合同管理制度表单劳动合同甲方(用人单位)名称:住所:法定代表人:乙方(劳动者)姓名:性别:民族:文化程度:户口所在地:户籍性质:初次工作时间:年月日身份证号码:通讯住址:邮编:根据《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》等法律、法规、规章的规定,在平等自愿,协商一致的基础上,同意订立本劳动合同,共同遵守本合同所列条款。第一条劳动合同期限1、劳动合同期限按下列第项确定。①本合同为有固定期限的劳动合同。合同期从年月日起至年月日止。②本合同为无固定期限的劳动合同。合同期从/年/月/日起至法定或约定的终止合同的条件出现时止。③本合同为以完成一定工作为期限的劳动合同。合同期从/之日起至/完成之日(起讫时间必须明确具体)。2、本合同约定试用期的,试用期自年月日至年月日。第二条工作内容、工作地点及要求1、乙方同意按甲方工作需要,在岗位(工种)工作,完成该岗位(工种)所承担的各项内容,工作地点在。2、乙方工作应达到以下标准。3、根据甲方工作需要,经甲、乙双方协商同意,能够变更工作岗位、工作地点,乙方同意其工资待遇也随之变动。如果乙方被甲方聘任相应职务的,甲方可依据工作需要或乙方表现调整乙方的职务。第三条工作时间和休息休假1、工作时间按下列第项确定:①实行标准工时制。乙方每日工作时间不超过8小时,每周工作时间不超过40小时。②实行经劳动保障行政部门批准实行的不定时工作制。③实行经劳动保障行政部门批准实行的综合计算工时工作制。结算周期:按/结算。2、甲方由于生产经营需要,经与工会和乙方协商后能够延长乙方工作时间,一般每日不得超过一小时;因特殊原因需要延长工作时间的,每日不得超过三小时,但每月不得超过三十六小时。甲方依法保证乙方的休息休假权利。第四条劳动报酬及支付方式与时间1、乙方试用期间的月工资为元。2、试用期满后,乙方相对应的岗位(工种)的月工资为元(甲方可根据每年实际经营情况及个人工作状况做调整),或根据甲方确定的薪酬制度确定为:。3、乙方工资的增减,奖金、津贴、补贴、加班加点工资的发放,以及特殊情况下的工资支付等,均按甲方依法制定的规章制度执行。甲方依法制定的规章制度未作规定的,则按照有关法律法规政策执行。甲方支付给乙方的工资不得低于当地最低工资标准。4、甲方的工资发放日为每月日。如遇节假日或休息日,则提前至最近的工作日。乙方同意甲方可根据企业的经营状况对工资的发放时间作一定的调整,但工资延迟发放不得超过一个月。甲方应当以货币形式按月支付工资,不得拖欠。5、乙方同意甲方可根据企业的经营状况和依法制定的工资分配办法调整乙方工资。6、乙方在享受法定休假日以及依法参加社会活动期间,甲方应当依法支付工资。7、乙方每次收到工资、奖金、津贴或补贴时,均应认真核对。如果乙方对甲方计发的工资、奖金、津贴或补贴有异议的,必须在收到工资、奖金、津贴或补贴之日起七个工作日内向甲方提出书面异议。如果甲方对乙方的工资、奖金、津贴或补贴计发确有不足的,除在乙方送达书面异议之日起七个工作日内获得补发外,无论乙方是否在约定期限内提出书面异议,均视为甲方从向乙方发放工资、奖金、津贴或补贴之日起拒绝向乙方支付未支付之劳动报酬。第五条社会保险甲、乙双方必须依法参加社会保险,按月缴纳社会保险费。乙方缴纳部分,由甲方在其工资中代为扣缴。第六条劳动保护、劳动条件1、甲乙双方都必须严格执行国家有关安全生产、劳动保护、职业卫生等规定,有职业危害的工种应在合同约定中告知。2、甲方应为乙方的生产工作提供符合规定的劳动保护设施、劳动防护用品及其它劳动保护条件。3、乙方在劳动过程中,必须严格遵守各项安全操作规程、劳动安全卫生制度,自觉预防事故和职业病的发生。4、甲方必须自觉执行国家有关女职工劳动保护和未成年工特殊保护规定。第七条劳动纪律1、乙方应自觉遵守国家的法律、法规、规章、社会公德,维护甲方的声誉和利益。2、乙方应自觉遵守甲方依法制定的规章制度及劳动纪律,严格遵守劳动安全卫生、生产工艺、操作规程以及工作规范,服从管理,按照完成工作任务。3、乙方违反劳动纪律,甲方可依据甲方的规章制度,给予纪律处分,直至解除劳动合同。乙方同意甲方可对乙方履行制度的情况进行检查、督促、考核和奖惩。第八条培训及保密1、乙方可依据甲方规章制度申请参加培训,但乙方在接受培训后应当按照甲方的规章制度履行相应的服务期限。如果有多个因培训而产生服务期限的,则按最迟届满的期限为准。如果因培训而需要履行的服务期限超越本合同期限的,则本合同期限自动延续至相应的服务期限届满之日止。2、甲乙双方能够就培训另行签订培训协议。3、乙方应当保守甲方的商业秘密,无论在职还是离职,未经甲方同意均不得披露、使用、或经过第三人披露、使用甲方的商业秘密。4、乙方在职期间不得与业务竞争单位有业务往来。5、如果乙方需要履行竞业限制义务的,则乙方竞业限制期限自年月日至年月日。竞业限制的范围为,地域为。在竞业限制期间甲方给予乙方一定的经济补偿,具体标准为元/月,发放方式为。如甲乙双方另行签订竞业限制协议的,则以竞业限制协议的内容为准。第九条劳动合同变更、解除、终止1、乙方同意甲方可根据生产经营需要及乙方的身体状况、工作能力及表现,对本合同作相应变更。双方另行签订变更协议。2、经甲乙双方协商一致,能够解除劳动合同。3、乙方提前三十日以书面形式通知甲方,能够解除劳动合同。乙方在试用期内提前三日通知甲方,能够解除劳动合同。4、甲方有下列情形之一的,乙方能够解除劳动合同:①未按劳动合同约定提供劳动保护或者劳动条件的;②未及时足额支付劳动报酬的;③未依法缴纳社会保险费的;④规章制度违反法律、法规的规定,损害乙方权益的;⑤以欺诈、胁迫的手段或乘人之危,使乙方在违背真实意思的情况下订立或者变更劳动合同致使劳动合同无效的;⑥法律、法规规定乙方能够解除劳动合同的其它情形。甲方以暴力、威胁或者非法限制人身自由的手段强迫乙方劳动的,或者甲方违章指挥、强令冒险作业危及乙方人身安全的,乙方能够立即解除劳动合同,不需事先告知甲方。5、乙方具有下列情形之一的,甲方能够解除本合同:①在试用期间被证明不符合录用条件的;②发生严重违纪行为或严重违反甲方的规章制度的;③严重失职、营私舞弊,给甲方造成重大损害的;④同时与其它用人单位建立劳动关系,对完成甲方的工作任务造成严重影响,或者经甲方提出,拒不改正,或者乙方在职期间与业务竞争单位有业务往来的;⑤以欺诈、胁迫的手段或乘人之危,使甲方在违背真实意思的情况下订立或者变更劳动合同致使劳动合同无效的;⑥被劳动教养或被依法追究刑事责任的;⑦给甲方造成直接损失5000元以上或间接损失10000元以上的;⑧累计旷工3天以上或事假累计达15天以上的;⑨应聘时提供虚假信息、证书、证件、资料的;⑩甲方规章制度或国家法律法规政策规定的其它情形。6、下列情形之一,甲方提前三十日以书面形式通知乙方或者额外支付乙方一个月工资后,能够解除本合同:①乙方患病或者非因工负伤,在规定的医疗期满后不能从事原工作,也不能从事由甲方另行安排的工作的;②乙方不能胜任工作,经过培训或者调整工作岗位,仍不能胜任工作的;③劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化,致使原劳动合同无法履行,经甲乙双方协商,不能就变更劳动合同内容达成协议的。7、甲方有下列情形之一,需要裁员二十人以上的,应当提前三十日向工会或者全体职工说明情况,听取工会或者职工意见,裁减人员方案向劳动行政部门报告后,能够裁减人员:①依照企业破产法规定进行重整的;②生产经营发生严重困难的;③企业转产、重大技术革新或者经营方式调整,经变更劳动合同后,仍需裁减人员的;④其它因劳动合同订立时所依据的客观经济情况发生重大变化,致使劳动合同无法履行的。8、有下列情形之一的,劳动合同终止:①劳动合同期满的;②乙方达到法定退休年龄的;③乙方死亡,或者被人民法院宣告死亡或者宣告失踪的;④甲方被依法宣告破产,被吊销营业执照、责令关闭、撤销或者甲方决定提前解散的;⑤法律、行政法规规定的其它情形。9、劳动合同期满,乙方具有下列情形之一的,劳动合同应当续延至相应的情形消失时终止;①从事接触职业病危害作业的劳动者未进行离岗前职业健康检查,或者疑似职业病病人在诊断或者医学观察期间的;②在本单位患职业病或者因工负伤被确认丧失或者部分丧失劳动能力的;③患病或者非因工负伤,在规定的医疗期内的;④女职工在孕期、产期、哺乳期的;⑤在本单位连续工作满十五年,且距法定退休年龄不足五年的;⑥法律、法规规定的其它情形。第十条违反劳动合同的责任1、甲方违法解除或终止本合同,应向乙方支付赔偿金;乙方违法解除本合同,给甲方造成经济损失的,应依法承担赔偿责任。2、乙方违反法律法规及本合同规定解除劳动合同,对甲方造成损失的,乙方应赔偿甲方下列损失:①甲方为其支付的培训和招收录用费用;②对甲方生产、经营工作造成的各种经济损失;③本合同约定的其它赔偿费用。如果这种损失无法准确计算的,则乙方向甲方支付的赔偿金最低为乙方离职前6个月的月平均工资的倍。3、乙方在合同期内,由甲方出资进行职业技术培训,当乙方在甲方未满约定服务年限解除合同时,甲方可按实际支付的培训费(包括培训期间的工资)计收赔偿金,其标准为每服务一年递减实际支付的培训费总额的%。4、乙方违反保密或竞业限制义务的,则乙方应当向甲方支付违约金元。给甲方造成经济损失的,乙方还应当赔偿损失。5、如果乙方违反本合同约定解除本合同的或在本合同被依法解除、终止后拒不移交或不完全移交工作的,乙方应当赔偿由此造成的全部损失。如果这种损失无法准确计算的,则乙方向甲方支付的赔偿金最低为乙方离职前6个月的月平均工资的倍。第十一条双方需要约定的其它事项1、乙方离职的,应在离职前做好工作移交、物品移交。乙方在移交手续办理完毕后,方可离职。2、如果乙方系甲方营销人员的,则乙方在离职前,必须带领交接人拜访所有客户,递交所有已拜访客户的名片。第十二条其它1、甲乙双方在本合同所列的通讯地址均为各自的送达地址。任何一方的通讯地址发生变化的,均应当在通讯地址发生变化之日起2个工作日内书面通知对方。甲乙双方在向对方所列的通讯地址送达有关文件时,如果发生收件人拒绝签收、地址错误、地址不详或者其它无法送达情形的,则从发件人寄出文件之日起视为已经送达对方。2、本合同在履行中发生争议,任何一方均可向企业劳动争议调解委员会申请调解,也可向企业所在地劳动争议仲裁委员会申请仲裁。对仲裁裁决不服的,能够向企业所在地人民法院起诉。3、本合同未尽事项,按照甲方依法制定的规章制度执行。如果甲方依法制定的规章制度没有规定的,则按国家有关法律法规执行。4、本合同条款如与今后国家颁布的法律法规相抵触时,按国家新的法律法规执行。5、本合同签订时,乙方向甲方提供身份证正反面复印件一份,并在复印件上签字确认。6、甲方依法制定的规章制度为本合同附件。7、本合同依法订立,双方签字盖章后生效,双方必须严格履行。8、本合同壹式两份,甲乙双方各执壹份。甲方(盖章):乙方(签字):代表(签字):签约日期:年月日签约日期:年月日
3.薪酬管理制度3.1薪酬管理制度制度名称薪酬管理制度受控状态编号执行部门监督部门考证部门第一章总则第1条目的:为规范公司薪酬管理,确定员工工资及发放、调整办法等有关事项,根据公司经营管理模式,遵照国家及地方性有关劳动法律法规和公司现行人力资源管理制度,以建立公平、公正、合理的工资管理制度,提高所有员工的积极性、创造性,实现公司的经营目标,特制定本制度。第2条适用范围:本制度适用于集团及子公司员工的职薪确定、薪酬计算和薪酬发放。集团顾问及特约人员、临时人员薪酬,可根据实际情况参考本制度核发。第3条薪资分配原则根据员工个人技能、岗位责任、业绩贡献、工作年限等指标综合考虑员工报酬,坚持按劳分配的原则,适当向能力突出的优秀人才和责任重大、技术含量高的关键岗位倾斜,坚持工资增长幅度与公司经济效益增长同步的激励机制。第4条薪酬绩效考核领导小组薪酬绩效考核领导小组是本规定所指薪酬管理的最高机构,组长由集团总裁担任,成员包括:副总裁、财务总监、人力资源部经理、集团发展部经理、审计部经理,子公司总经理。第5条薪酬绩效考核领导小组职责:⑴审查人力资源部提出的薪酬调整策略及其它各种货币形式的激励手段(如年终奖、专项奖等)。⑵审批个别薪酬调整及整体薪酬调整方案和建议。第二章职系和工资等级第6条职务类别:根据集团及子公司各岗位工作性质的不同,设立六个职系。即:高层管理职系、职能管理职系、营销职系、技术职系、生产操作职系、勤务职系。⑴高层管理职系指:集团总裁、副总裁、总裁助理、子公司总经理、副总经理;⑵职能管理职系指:集团/子公司从事人事、行政、财务、审计、采购、物流、企划等日常管理或事务工作的员工;⑶技术职系指:集团、子公司总工程师或从事研发、质检、工程施工技术管理工作的员工;⑷营销职系指:集团、子公司从事营销工作的员工;⑸生产操作职系指:集团、子公司生产线一线工人及基层生产管理人员;⑹勤务职系指:集团、子公司食堂工作人员、司机、保洁、保安等勤务类工作人员。第7条工资等级中赢集团岗位工资从800元至10000元共分为35个级别。不同岗位对应不同的岗位工资等级区间。每个岗位的工资等级区间有3~5等(ABCDE),每个等内又可细分为4~5级工资级别。集团根据员工个人所展现的资历、能力和业绩确定其工资级别。所有员工均能够凭借个人努力在所属岗位的工资区间内进行工资晋升。具体工资晋升方法参见”第五章第19条”。注:各岗位对应的具体工资区间参见附件《中赢集团职位等级工资表》。第三章员工薪酬构成第8条员工薪酬构成如下:⑴企业高层薪酬构成=基本年薪+绩效年薪+福利⑵员工薪酬构成=岗位工资+绩效工资+工龄工资+津贴或补贴+奖金+各种福利第9条员工薪酬分项说明如下:⑴基本年薪:高层管理人员的一个稳定的收入来源,它是由个人资历和职位决定的。该部分薪酬应占高层管理人员全部薪酬的50%~70%。⑵绩效年薪:对高层管理人员经营业绩的一种短期激励,一般以货币的形式于年底支付,该部分应占高层管理人员全部薪酬的30%~50%。⑶岗位工资:每月固定发放的工资部分。其标准主要取决于岗位类别和个人能力级别。具体金额根据《中赢集团职位等级工资表》的规定核发。⑷绩效工资:绩效工资取决于员工个人努力程度。公司倡导员工经过提升绩效努力增加个人收入。绩效工资有以下几种体现方式:职能管理部门及生产部门的绩效工资和营销人员的销售提成等。⑸工龄工资:作为对员工长期为企业服务所给予的一种奖励,其计算方法为从员工正式进入企业之日起计算,工作每满一年可增加工龄工资30元/月。工龄工资实行累进计算,按月发放,满不再增加。⑹津贴、补贴:包括加班费、通讯费、出差补贴等。具体支付方式参见《考勤管理制度》。⑺奖金:对工作表现优异或有突出贡献的集体或个人给予的货币奖励。包括:全勤奖、特殊贡献奖、创新奖、年终奖等。⑻福利:公司将依据经营情况向员工提供各项福利,如社会保险、带薪培训、带薪年假等。社会保险:公司将按照国家和地方相关法律规定为员工缴纳的养老、失业、医疗、工伤和生育保险,其中国家规定的个人缴纳部分由公司代扣代缴。第10条下列各款项须直接从工资中扣除:⑴员工工资个人所得税由企业代扣代缴;⑵应由员工个人承担的各项法定福利;⑶与公司订有协议应从个人工资中扣除的款项,如餐费、房费、水电费等;⑷法律、法规规定的以及公司规章制度规定的应从工资中扣除的款项。第四章薪资核算流程第11条由薪资核算专员确定所有的工资调整状况,编写《员工月薪资发放表》,交人力资源部负责人、财务负责人、总经理逐级审批后送交财务核发。第12条公司以纸质工资单的方式向员工出具工资明细。由薪资核算专员打印《工资发放条》经裁剪及折叠装订后交各部门转发员工本人。第13条薪资计算周期为每月月初第一天至月末最后一天。次月15日前发放上月薪资,如遇周末或节假日,则提前到节假日前一天发放。第五章员工薪酬发放第14条员工工资以现金方式直接在公司规定的发薪日存入员工的银行账户或直接支付给员工本人。如有任何疑问,员工应及时向直接上级或人力资源部咨询求证。第15条员工的薪酬计算时间为入职之日到离职之日,对于新入职及辞职的员工,以其当月实际工作天数计薪。如入职日期为当月15日以后,为了便于薪酬作业,合并于下月份一并发放薪酬。辞职人员薪酬于办妥离职及移交手续后的发薪日发给,如遇有特殊情况,经批准后在离职日当天核发。第16条所有集团员工不得随意透露本人或打探、讨论她人的薪酬发放情况。如违反本规定,且造成不良影响,情节严重者,一经发现将给予纪律处分。第六章薪酬调整: 第17条总体薪酬调整集团根据总体经营情况、劳动力市场情况、市场薪资标准等对集团总体薪酬水平进行调整。人力资源部负责监控劳动力市场情况、市场薪资标准情况,在需要进行调整工资水平时向总裁提出建议,经核准后实施。第18条个人薪酬调整 集团实行薪酬定期调整制度。对员工薪酬的定期调整根据年度考核结果确定,依岗位薪级提薪、降薪或保持原薪级,提薪、降薪均不限定薪级数。第19条有下列情况之一者当年不得提薪:⑴长期休假者(各类请假年累计30天以上);⑵进入公司不满半年者;⑶当年出勤不满90%劳动天数者;⑷上年度受处分者(处分撤销后除外)。第20条调薪流程集团、子公司管理层由人力资源部根据管理者年度考核结果或实际工作表现,对管理者的任职能力、工作绩效、工作态度等做出评价,填写《员工薪酬调整申报表》,报集团分管领导审核后,提交集团总裁批准后执行。集团、子公司员工由直接主管领导根据员工年度考核结果或实际工作表现,对员工的任职能力、工作绩效、工作态度等做出评价,填写《员工薪酬调整申报表》,报人力资源部审核后,提交集团分管领导或子公司总经理批准后执行。第21条个人薪资晋升。员工个人薪资晋升途径如下:⑴每年对集团员工进行个人工作能力评估,连续两年考评成绩排名前10%的人员可晋升级别。⑵提升适岗性,实现跨等晋升:每年年底考评期内,由员工直接上级对任职者进行适岗性评估(即对个人与岗位要求的匹配程度进行评价),审定其工资等级,提出工资调整申请,经职能部门审核,按权限报集团或子公司领导审批后执行。⑶升职:如果出现岗位提升,岗位工资将调整至新岗位所对应的等级。调整后的岗位工资标准从岗位变动后的下一个月开始执行。⑷调动:员工岗位变动后相应调整其工资等级。调动的员工工资级别按调入部门的实际岗位,依据薪酬制度规定的标准重新给予定级。第22条个人工资降级。如遇以下情况,员工工资降级处理:⑴每年底根据年度考评结果,连续两年考评成绩排名后5%的人员进行工资降级处理或解除劳动合同。⑵降职:如果出现岗位下调,岗位工资将调整至新岗位所对应的等级。调整后的岗位工资标准从岗位变动后的下一个月开始执行。第七章附则第23条本制度由集团人力资源部负责解释,自颁布之日起实施。编制日期审核日期批准日期修改标记修改处数修改日期
3.2薪酬管理制度操作表单3.2.1薪酬等级表薪级月薪标准岗位/职衔等级图勤务生产操作营销技术职能管理高层管理3510000↑A等349800339400329000318600B等308200A等A等297800287400277000A等C等266700256400B等246100B等235800B等225500215200204900C等194600C等C等184300174000163800153600D等143400A等:技师D等D等133200123000勤务A类112800102600E等92400B等:技术工人E等82200勤务B类E等7618005160041400勤务C类C等:普通工人312002100018003.2.2晋职申请表申请人姓名到岗时间原工作岗位拟晋升岗位本人陈述本人签字:年月日直接上级意见:签字:年月日部门负责人意见:签字:年月日人力资源部审核意见现基本工资:元现岗位工资:元基本福利:元薪酬总额:元负责人签字:年月日晋升后基本工资:元晋升后岗位工资:元晋升后基本福利:元薪酬总额:元负责人签字:年月日审批意见签字:年月日
3.2.3员工调动审核单调配人员姓名到岗时间原工作岗位拟调配岗位本人意见本人签字:年月日调出方直接上级意见:签字:年月日部门负责人意见:签字:年月日调入方直接上级意见:签字:年月日部门负责人意见:签字:年月日人力资源部审核意见现基本工资:元现岗位工资:元基本福利:元薪酬总额:元负责人签字:年月日调配后基本工资:元调配后岗位工资:元调配后基本福利:元薪酬总额:元负责人签字:年月日审批意见签字:年月日4.绩效考核管理制度4.1绩效考核管理制度制度名称绩效考核管理制度受控状态编号执行部门监督部门考证部门第一章总则第1条目的:为规范集团绩效管理工作,持续不断地提高和改进集团、部门、员工的工作绩效,确保集团战略目标的达成,特制定本管理制度。第2条适用范围:本制度适用于集团及子公司所有在职员工的绩效考核。第3条考核原则⑴以集团价值创造为核心,使业绩透明化和管理系统化,把部门、个人回报与部门、个人的工作业绩和企业效益相结合,保证集团战略和整体工作计划得以层层分解和贯彻落实,并指导员工不断提高工作业绩。⑵为集团决策层提供了深入了解和客观评价员工业绩的手段。根据”计划结果导向”、”层层确定、层层落实、层层负责、层层考核”和”公开、公平、公正”的原则,使其能够系统、客观地评估部门和员工业绩并进行有效激励。⑶基于当前的绩效水平,着眼集团战略目标和经营重点,考核的目的不但仅在于根据结果奖优罚劣,更重要的是在于促进各部门和员工在未来的工作中不断持续改进。第二章考核组织第4条薪酬绩效考核领导小组是公司考核的最高决策机构,组长由集团总裁担任,成员包括:副总裁、财务总监、人力资源部经理、集团发展部经理、审计部经理、子公司总经理。集团人力资源部是考核的具体执行部门及考核结果的主要使用部门。集团财务中心是绩效考核的主要支持部门。第5条薪酬绩效考核领导小组主要职责:⑴审批公司绩效考核管理办法;⑵审批年初下达的绩效考核指标;⑶审定年终绩效考核结果;⑷最终决定绩效考核异议处理结果;⑸高层管理人员考核等级的综合评定;⑹对集团及子公司的绩效管理制度执行情况进行监督。第6条人力资源部负责员工绩效考核的牵头组织和总体实施工作,同时也是绩效考核结果的主要使用部门。⑴制定、修改员工绩效考核管理制度,完善员工绩效考核体系;⑵组织实施绩效考核培训,对考核者、被考核者进行绩效考核辅导;⑶收集考核信息数据,汇总考核结果,上报薪酬绩效考核领导小组审批;⑷调节、处理各级人员关于考核申诉的具体工作;⑸建立考核档案,将考核结果备案并作为奖金分配、薪酬调整、职级调整、岗位调动、培训和奖惩的依据。⑹参与监督子公司高管以下员工的绩效考核工作。第7条集团财务中心负责员工绩效考核指标的财务数据支持:⑴制定年度内经济指标;⑵对经济指标完成情况进行核定;⑶提供其它数据支持。第8条各相关部门职责:⑴本部门考核工作的整体组织实施及监督管理;⑵提供部门考核数据;⑶帮助本部门员工制定工作计划、考核指标和对所属员工的考核评分;⑷本部门员工的考核结果反馈,并帮助员工制定改进计划;⑸协调处理本部门员工的考核申诉;第三章考核办法第9条考核周期⑴高层管理人员采用年度考核。其它员工采用季度与年度相结合的考核方式。⑵季度考核的周期为每个自然季度。⑶年度考核的周期为每年1月1日至12月31日。第10条考核关系⑴集团及子公司高层管理人员:由总裁依据考核指标评价标准,对高层管理人员进行评价打分。⑵集团中层管理人员:由集团高层依据考核指标评价标准,对中层管理人员进行评价打分。⑶子公司中层管理人员:由子公司总经理依据考核指标评价标准,对中层管理人员进行评价打分。⑷集团及子公司普通员工由部门负责人依据考核指标评价标准进行评价打分。第四章考核流程第11条考核实施准备每个考核周期末,由人力资源部拟制实施年(季)度考核的通知文件,同时发放绩效考核评价打分、结果反馈有关表格。第12条个人述职及指标、目标完成情况报告管理人员应在每个考核周期末向直接上级递交个人述职报告,普通员工应在每个考核周期末向直接上级递交指标、目标完成情况报告,即《业务指标及完成情况》、《个人管理目标及落实情况》。第13条员工绩效评估是绩效考核的核心环节,季度考核是对员工绩效考核指标完成情况的中期检查,目的是肯定成绩、指出不足,提出下阶段工作的改进方向,季度考核结果作为年度考核的重要参考。第14条汇总绩效评估得分被考核人绩效评估结果由评估得分及描述性评语组成。⑴人力资源部汇总员工的绩效评估得分,计算方法为:绩效评估得分=Σ[考核者打分(或平均分值)×考核者评分权重]⑵描述性评语:由被考评人的直接上级形成描述性评语,描述性评语一般应包括被考核者绩效状况、绩效优劣点、绩效改进点和期望等。第15条考核结果审核:再由集团人力资源部和子公司综合办公室汇总各部门及子公司员工的考核结果;人力资源部汇总集团各部门及子公司员工的考核结果,并报薪酬绩效考核领导小组进行审批。第16条考核结果反馈、绩效面谈⑴绩效考根据绩效评价结果,按照分级负责的原则,由考核人对考核对象反馈考核结果。⑵在考核结果反馈的同时,考核者与被考核者要进行正式的绩效面谈(绩效沟通),考核者要真实、客观的肯定被考核者的成绩和进步,指出被考核者的不足之处,并共同研究制定绩效改进方案,并形成绩效面谈记录。第17条考核结果存档集团人力资源部和子公司综合办公室负责将绩效考核表格、结果存档。第18条例外情况⑴年度内变动部门的考核对象,由现在工作部门直接上级在征求原工作部门分管领导意见的基础上考核。⑵其它特殊情况,由人力资源部牵头组织相关人员,以会议研讨的方式决定。重大事项需经过薪酬绩效考核工作小组研究决定。第五章考核指标第19条由集团人力资源部牵头,与集团决策层、管理层及基层员工沟通,确定考核方案、指标,权重及目标值。⑴集团人力资源部牵头组织制定《员工绩效考核指标体系及评价标准》,并对该指标体系及评价标准实行动态管理,每年进行修订、完善。⑵考核指标采取”定量+定性”的方式设计,尽可能量化,不能量化的尽量细化。主要考核以关键绩效指标为核心的工作业绩,由关键绩效指标和一般绩效指标组成。⑶关键绩效指标基于对集团战略目标的分解,是对战略目标的细化和具体化。一般绩效指标基于对工作职责的考核。管理层的关键绩效指标、一般绩效指标权重分别为60%、40%。一般员工的关键绩效指标、一般绩效指标权重分别为50%、50%。第六章考核的等级第20条根据员工绩效评估得分,绩效考核最终结果分为A、B、C、D四个级别,达成考核目标值C为合格级。考核结果A-优B-良C-合格D-不合格比例(人数)20%30%40%10%绩效系数1.21.00.80.6-0.8第七章考核结果的运用第21条员工绩效评估结果是劳动合同续签、职务晋升、教育培训、轮岗转岗、评奖评优的重要依据。第22条连续两年考核被确定为不称职的员工,集团或子公司将视情况进行工资降级或解除劳动合同。第八章考核申诉第22条被考核人如对考核结果不清楚或者持有异议,能够采取书面形式向集团人力资源部申诉,薪酬绩效考核领导小组是员工考核申诉的最终裁决机构。集团人力资源部作为员工绩效考核的日常办公机构,负责受理一般员工申诉。第23条提交申诉员工以书面形式向集团人力资源部提交申诉书。申诉书内容包括:申诉人姓名、部门、申诉事项、申诉理由。第24条申诉受理⑴集团人力资源部接到员工申诉后,应在5个工作日内对员工申诉内容进行调查,与相关部门、个人及时沟通、解释、协调,并如实填写异议处理记录。⑵若集团人力资源部不能协调处理该异议,应及时将申请书和处理记录上报薪酬绩效考核领导小组。⑶薪酬绩效考核领导小组接到申请和记录后,就异议内容组织审查,最终决定异议处理结果。⑷集团人力资源部将处理结果及时通知申诉员工。⑸异议处理结果如与原考核结果有出入,集团人力资源部应据此调整该员工绩效考核结果,将新的考核结果及时通知有关部门、子公司并存档备案。第九章附则第25条考核过程文件(考核评分表、统计表)严格保密,考核结果只由直接上级反馈到被考核人,不对其它人公布。第26条本制度由集团人力资源部负责解释,自颁布之日起实施。编制日期审核日期批准日期修改标记修改处数修改日期4.2绩效考核管理制度操作表单4.2.1业务指标及完成情况(普通员工)业务指标目标值实际值完成率累计完成年度计划4.2.2个人管理目标及落实情况(普通员工)月度/季度工作重点承诺目标策略与措施目标完成情况达到的效果证据提供未完成分析4.2.3年度考核述职报告模板(中、高层)第一部分:任职者年度绩效一、╳╳年度管理目标责任书中各项指标完成情况:本项权重20%本项标准分100分自评分审核评分填写说明:请列明本岗位任职者所承担的**年工作指标完成情况。序号指标名称工作目标完成情况完成率12…二、战略层面:本项权重10%本项标准分100分自评分审核评分填写说明:1.从战略角度出发,请列明您做出哪些决策从而实现集团利益的实例。2.请列明您提出过哪些建议从而为集团的战略决策做出贡献。(由任职者填写)三、投资决策:本项权重10%本项标准分100分自评分审核评分填写说明:请列明您曾经主导做出过的重要投资决策、融资工作、或主要负责的合同谈判。(由任职者填写)四、经营管理:本项权重10%本项标准分100分自评分审核评分填写说明:1.请列明您对于商业模式实现所做出的实质性贡献。2.请列明您经过加强费用管理提升费用使用价值的情况。3.请列明您主导的制度修编、内部流程优化等工作从而给公司带来巨大好处的案例。(由任职者填写)五、会议质量控制:本项权重10%本项标准分100分自评分审核评分填写说明:请列明您经过组织会议较好地处理解决重要问题的情况。(由任职者填写)六、人才培养:本项权重10%本项标准分100分自评分审核评分填写说明:管理范围内的人才培养的数量和质量。培养过哪些人才,现担任哪个关键岗位。为下属提供过哪些好的建议,指导帮助其完成了实现公司利益的重要工作。(由任职者填写)第二部分:个人综合素质一、社会资源:本项权重8%本项标准分100分自评分审核评分填写说明:请列明您运用自身拥有的社会资源为公司做出重大贡献的情况。(由任职者填写)二、团队领导方面:本项权重8%本项标准分100分自评分审核评分填写说明:请列明您领导团队高效工作并提升团队凝聚力的情况。(由任职者填写)三、沟通协调方面:本项权重8%本项标准分100分自评分审核评分填写说明:请列明您面对各种复杂矛盾,运用自身沟通协调能力从而成功解决问题的情况。(由任职者填写)四、创新方面:本项权重6%本项标准分100分自评分审核评分填写说明:1.请列明您组织领导过的、有利于商业模式实现的创新体系建设方面工作案例。2.请列明在不影响公司利益的情况下您是如何经过非常规手段解决工作问题的情况。(由任职者填写)第三部分:下年度工作计划(下年度工作目标及实现目标的保障措施)(由任职者填写)4.2.4申诉单申诉人填写申诉人姓名所在部门岗位申诉事项与理由接待人申诉日期人力资源部填写人力资源部调查情况:调查人签字:年月日处理结果:签字:年月日薪酬绩效考核领导小组意见:薪酬绩效考核领导小组代表签字:年月日4.2.5绩效反馈面谈记录表部门名称: 面谈时期: 年 月 日姓名:部门:职位:任职起算时间评价区间:年月--年月在工作中哪些方面较成功?在工作中有哪些需要改进的地方?是否需要接受一定的培训?你认为自己的工作在本部门和全公司中处于何种状况?你认为本部门工作最好、最差的是谁?你认为全公司谁最好和谁最差?你对本次绩效评价有什么意见?希望从公司得到怎样的帮助?下一步工作和绩效改进的方向是什么?备注受评人: 面谈人: 审核人:*注:此表的目的是了解员工对绩效评价的反馈信息,并最终提高员工的业绩。绩效评价反馈面谈应在评价结束一周内由上级主管安排,并报人力资源部备案。5.员工培训管理制度5.1员工培训管理制度制度名称员工培训管理制度受控状态编号执行部门监督部门考证部门第一章总则第1条目的:为规范和促进集团及子公司培训工作,提升员工职业技能与职业素质,使之适应集团及子公司业务发展的需要,特制定本制度。第2条适用范围:本制度适用于集团及子公司的培训管理。第二章培训计划制定第3条培训计划制定流程:⑴由集团人力资源部发放培训内、外部培训需求调查表。⑵集团各部门、子公司员工提出培训需求并由直接上级领导签字审核。⑶集团人力资源部根据集团年度经营计划、上年度绩效考核结果、人力资源规划方案以及各部门、子公司所提交的培训需求编制年度培训计划方案草案。⑷集团人力资源部经理审核年度培训计划方案草案并出示审核意见。⑸总裁办公会审议年度培训计划方案草案并由总裁签字批准。⑹形成正式的年度培训计划,并存档。第4条计划外培训:如部门或员工个人因工作原因需接受计划外培训,应提前填写《计划外培训申请审批表》,呈报集团人力资源部,核实后实施。第5条集团人力资源部应就各部门、子公司所提出的培训计划整理汇编,并备案。第三章培训费用管理第6条集团人力资源部根据培训需求合理确定年度培训费用预算金额,报集团总裁审批经过后实施。第7条培训经费需做到专款专用,根据实际情况能够进行适当的调整。第8条由集团或子公司出资参加培训(进修)的员工,需签订培训协议,如在协议内因离职、辞退等原因离职,员工必须偿还相关的费用,具体规定如下:培训费用(RMB)约定服务期(培训结束后的服务期)培训费用支付方式>1000至3000元1年公司全额支付>3000至5000元1.5年>5000至10000元2年公司先支付5000元,余额在约定服务期满后支付>10000至15000元2.5年>15000元3年第9条培训人员在培训期间发生的交通费、食宿费,按照相关规定核准报销。第四章培训对象与培训内容第10条培训内容的确定根据员工担任的职务的不同而有所不同,如下表:员工培训内容培训对象培训内容新员工入职培训,主要分为三个阶段进行1.集中培训,由集团人力资源部统一组织,培训内容主要包括集团及子公司整体发展情况、企业文化与规章制度、组织结构等。2.部门引导,培训内容主要包括以下几方面:⑴本部门介绍;⑵介绍部门结构、部门职责;⑶介绍新员工所在岗位的工作内容;⑷培训基本专业知识技能;⑸讲授工作程序与方法;⑹相关部门介绍;⑺相关部门人员介绍;⑻相关部门主要职责;⑼本部门与相关部门的联系事项;⑽未来部门之间的工作配合要求等。3.岗位实施训练:以知识培训与技能培训为主。管理部门员工战略规划管理、行业趋势研讨、投资与效益分析、管理与经营、人力资源管理、营销与管理、金融投资与风险分析、管理盈利模式的建立与品牌的推广等。行政事务部门员工文书档案管理、接待礼仪、电话沟通技巧、会议组织技巧、员工职业生涯规划管理、员工招聘管理、薪酬体系设计等。营销部门员工相关法律知识、商务礼仪知识、销售管理与基本知识技能等。财务管理部门员工预算规划与编制、融资与投资、资金控制、成本分析与控制、会计核算与账务处理、税收法规、内部审计管理等。工程部门员工按分工细化水、电、土建、装饰、设备管理、安全施工等配备教材。生产部门员工按具体岗位业务另行提出培训内容。第五章培训方式第11条培训形式可根据培训内容、培训对象及其工作性质采取多样化培训,如集中培训与分散培训相结合、内训与外派学习相结合、自学与她人指导相结合、在职培训与脱产培训相结合等。第12条中、高层管理人员培训和专业性比较强的培训以会议交流
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