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文档简介

2026年小组工作习题强化训练及参考答案详解(典型题)1.下列哪项不属于小组工作的个人功能?

A.增强个人社会适应能力

B.促进个人情绪管理

C.预防社会问题发生

D.提升个人解决问题的能力【答案】:C

解析:小组工作的个人功能包括增强社会适应、情绪管理、问题解决能力等;社会功能包括促进社会融入、预防社会问题(如减少孤独感预防心理问题)、促进社会公平等。“预防社会问题发生”属于社会功能,而非个人功能,故正确答案为C。2.在小组工作的发展阶段中,‘震荡期’的主要特征是?

A.成员间出现权力竞争和冲突

B.成员开始相互熟悉并建立初步信任

C.小组凝聚力增强,成员积极参与活动

D.成员对小组目标达成共识并开始高效行动【答案】:A

解析:本题考察小组发展阶段的特征。Tuckman五阶段理论中,震荡期(或冲突期)的核心矛盾是成员间的角色竞争与权力冲突,成员可能因价值观、目标差异产生分歧。选项B描述的是‘形成期’(初始阶段,成员试探性互动);选项C‘凝聚力增强’和D‘目标共识与行动’属于‘规范期’(建立规则)和‘执行期’(高效达成目标)的特征,故正确答案为A。3.社会工作者小张计划为社区内有共同兴趣爱好的青少年设计小组活动,重点促进成员间的交流与互动,提升他们的社交能力和团队协作意识。根据小组工作模式,小张最适合采用哪种模式?

A.社会目标模式

B.治疗模式

C.互动模式

D.发展模式【答案】:C

解析:本题考察小组工作模式的适用场景。社会目标模式(A选项)侧重社会变迁与公民责任,不适合个体互动需求;治疗模式(B选项)针对有心理/行为问题的成员,与兴趣小组目标不符;互动模式(C选项)以成员间互动为核心,通过沟通与协作提升社会功能,符合青少年社交能力培养需求;发展模式(D选项)聚焦成员潜能激发,非侧重互动。因此正确答案为C。4.小组工作中,通过成员间的互助网络增强个体社会支持系统,这主要体现了小组的哪种功能?

A.社会控制功能

B.个人成长功能

C.社会支持功能

D.问题解决功能【答案】:C

解析:本题考察小组功能分类。社会支持功能(C选项)核心是构建支持网络;社会控制功能(A选项)侧重规范成员行为;个人成长功能(B选项)关注成员自我发展;问题解决功能(D选项)聚焦具体问题解决。因此正确答案为C。5.小组工作中,‘增强个人社会功能(如提升人际交往能力、情绪管理能力)’属于小组的()。

A.过程目标

B.结果目标

C.总目标

D.具体目标【答案】:B

解析:本题考察小组目标分类。结果目标是小组结束后成员在行为、心理或社会功能上的改变,如增强个人社会功能。过程目标(A)侧重小组过程本身的成果,如凝聚力提升;总目标(C)是宏观方向,具体目标(D)是细化的阶段性目标。因此正确答案为B。6.小组中成员经常打断他人发言、推卸责任、指责他人,阻碍小组任务推进,这类角色属于?

A.任务型角色

B.自我中心型角色(阻碍型)

C.维护型角色

D.积极参与型角色【答案】:B

解析:本题考察小组角色类型。自我中心型角色以个人需求为导向,包括阻碍型(干扰小组进程)、寻求认可型(过度表现)、支配型(控制小组);任务型角色(如协调者)聚焦目标;维护型角色(如支持者)维护关系;无“积极参与型角色”这一标准分类。题干行为符合阻碍型角色特征,因此正确答案为B。7.小组评估中,“分析小组目标是否达成、成员需求是否满足”属于哪类评估?

A.过程评估:关注小组互动质量、成员参与度

B.结果评估:聚焦小组目标与成果达成情况

C.基线评估:对比小组前后成员状态变化

D.满意度评估:仅衡量成员对小组整体的评价【答案】:B

解析:本题考察小组评估类型的核心内容。正确答案为B。结果评估(B)以小组目标为导向,分析目标达成度与成员需求满足情况;A过程评估关注小组过程(如互动、参与);C基线评估属于结果评估的一种具体方法(对比前后);D满意度评估是结果评估的一部分,而非独立类型。因此选B。8.社会工作者在小组工作中运用“积极倾听”“同理心回应”等技巧,主要属于哪种工作技巧?

A.沟通技巧

B.互动技巧

C.控制技巧

D.治疗技巧【答案】:A

解析:本题考察小组工作技巧的分类。沟通技巧包括支持性技巧(如倾听、同理心、鼓励)和引导性技巧(如澄清、对焦),核心是促进组员间有效信息传递和情感互动。互动技巧(如促进互动、引导讨论)更侧重推动小组进程;控制技巧(如设定界限、引导方向)用于管理小组节奏;治疗技巧(如行为矫正、角色扮演)多用于治疗性小组的干预。“积极倾听”“同理心回应”属于情感支持类沟通技巧,因此选A。9.强调通过组员间的平等互动和相互支持,促进个人成长与改变的小组工作模式是?

A.社会目标模式

B.治疗模式

C.互动模式

D.发展模式【答案】:C

解析:本题考察小组工作模式的核心特点。互动模式以组员间的平等互动为核心,通过互动促进个人潜能开发与问题解决;社会目标模式侧重宏观社会目标(如社区发展);治疗模式针对特殊问题成员的治疗;发展模式强调个人潜能的最大化发展。因此A、B、D模式定义不符。10.在小组讨论中,当部分组员因观点不同产生分歧时,社工应优先运用的技巧是()?

A.引导组员聚焦主题,澄清问题

B.直接介入并强制统一意见

C.暂时暂停讨论,回避冲突

D.要求意见不同的组员妥协【答案】:A

解析:本题考察小组冲突处理技巧。小组工作中处理冲突的核心是通过沟通引导而非强制或妥协。选项A的“引导聚焦”“澄清问题”是社工常用的协调技巧,能促进理性讨论;选项B“强制统一”违背组员自决原则;选项C“回避冲突”无法解决问题;选项D“妥协”易导致表面和平但未解决根本分歧。正确答案为A。11.在小组结束阶段,工作者的主要任务不包括以下哪项?

A.处理成员的离别情绪

B.协助成员制定后续行动计划

C.回顾小组历程,肯定成员成长

D.加强小组内部的冲突管理【答案】:D

解析:本题考察小组结束阶段任务。结束阶段核心任务包括处理离别情绪(A)、回顾历程肯定成长(C)、协助制定后续计划(B)。D选项“加强冲突管理”属于震荡/规范阶段的任务,结束阶段成员已稳定合作,冲突管理非重点。因此正确答案为D。12.在小组工作中,当成员分享个人隐私(如童年创伤经历)后,社会工作者的首要责任是?

A.严格保密,不向任何第三方透露

B.立即通知其家人或相关机构

C.不回应,让成员自行消化情绪

D.转介给心理医生进行专业干预【答案】:A

解析:本题考察小组工作伦理知识点。保密原则是小组工作的核心伦理,除非存在成员自伤/伤人的明确风险(题干未提及),否则需严格保密(选项A);选项B、D属于保密例外,但题干未明确危险情况,故首要责任是保密;选项C违背专业伦理,不予回应会削弱信任关系,故正确答案为A。13.在小组工作过程中,当小组目标已达成,成员开始讨论结束事宜、处理离别情绪时,小组处于哪个阶段?

A.开始期

B.转换期

C.工作期

D.结束期【答案】:D

解析:本题考察小组工作阶段的特点。开始期主要是成员相互认识、建立信任;转换期核心是处理冲突与权力争夺;工作期聚焦目标达成与问题解决;结束期则以总结成果、处理离别情绪为主要任务。因此正确答案为D。14.在小组工作的哪个阶段,工作者的主要任务是协助成员建立信任关系,促进相互认识?

A.开始阶段

B.中期阶段

C.后期阶段

D.结束阶段【答案】:A

解析:本题考察小组工作阶段的核心任务。开始阶段的核心是协助成员相互认识、建立信任和初步合作关系;中期阶段主要处理冲突、提升凝聚力;后期阶段聚焦巩固成果、深化互动;结束阶段重点处理离别情绪和总结经验。因此正确答案为A。15.小组工作中,当成员在小组分享个人违法犯罪经历时,社会工作者首要考虑的伦理原则是?

A.知情同意

B.保密原则

C.非评判原则

D.自决原则【答案】:B

解析:本题考察小组工作伦理原则知识点。保密原则是保护成员隐私,但需结合伦理困境:若成员涉及违法犯罪(危害他人或社会),需平衡保密与风险控制。知情同意侧重成员参与前的信息告知;非评判原则强调尊重成员选择;自决原则强调成员自主决策。题干中成员分享违法经历属于保密例外风险场景,首要需评估保密边界,因此正确答案为B。16.在小组工作初期阶段(形成期),组员的主要表现是?

A.试探性参与,对社工有依赖

B.冲突增多,挑战社工权威

C.凝聚力增强,积极参与互动

D.总结经验,处理离别情绪【答案】:A

解析:本题考察小组工作初期阶段(形成期)的组员特点。形成期组员因陌生感和不确定性,常表现为试探性参与,对社工存在依赖心理以获取安全感。B选项“冲突增多”是冲突期(中期)的典型特征;C选项“凝聚力增强”属于规范期(后期)或执行期的表现;D选项“处理离别情绪”是结束期的任务。因此正确答案为A。17.小组工作的核心目标之一是协助组员?

A.解决实际生活中的具体问题

B.改善社会功能,促进个人成长

C.获得经济资源支持

D.建立广泛的社会关系网络【答案】:B

解析:本题考察小组工作的核心目标知识点。小组工作的核心目标是通过小组过程促进组员的社会功能改善与个人成长,而非直接解决具体问题(A错误,具体问题解决多为特定模式的辅助目标)、获取经济资源(C错误,经济支持非小组工作普遍目标)或单纯建立社会关系(D错误,社会关系是过程中的自然结果而非核心目标)。因此正确答案为B。18.当小组中成员因意见分歧引发冲突时,工作者最适宜的处理技巧是?

A.立即制止冲突并要求双方妥协

B.保持沉默,让冲突自然消失

C.运用协调技巧,引导双方表达感受并寻找共识

D.直接批评冲突中表现过激的成员【答案】:C

解析:本题考察小组冲突处理技巧。小组冲突需以建设性方式引导解决,而非强制妥协(A易激化矛盾)、回避(B无法解决问题)或直接批评(D可能加剧对立)。协调技巧能帮助成员表达感受、理解差异,通过共同目标寻找共识,符合小组工作中促进互动与解决问题的原则。19.在小组工作的准备阶段,社会工作者的核心任务是?

A.明确小组目标并制定详细计划

B.招募并筛选符合条件的小组成员

C.协调小组活动时间与场地

D.建立小组规范和角色期待【答案】:A

解析:本题考察小组工作准备阶段的核心任务。准备阶段需完成需求评估、明确小组目标、制定理论框架与活动计划、招募成员等,其中明确小组目标是核心前提,决定后续所有计划方向。B选项招募成员是准备阶段工作之一,但非核心;C选项协调资源是准备阶段的执行工作;D选项建立规范是小组开始阶段(初始阶段)的任务。因此正确答案为A。20.在小组讨论中,某成员过度关注个人观点表达,忽视小组整体目标,甚至通过打断他人发言维护自身立场,这类成员的角色类型是?

A.自我中心型

B.任务型

C.积极参与型

D.沉默型【答案】:A

解析:本题考察小组工作中“成员角色类型”。自我中心型成员以个人利益为导向,表现为过度关注自身观点、打断他人、忽视小组目标(A正确)。任务型成员专注推动小组任务完成(B错误),积极参与型成员虽主动但以建设性贡献为导向(C错误),沉默型成员则因内向或恐惧而不参与(D错误)。题干描述符合自我中心型特征,故答案为A。21.在小组初期,成员对工作者过度依赖,工作者需要引导成员逐渐建立信任并相互支持,此时工作者主要扮演的角色是?

A.引导者

B.协调者

C.资源提供者

D.使能者【答案】:A

解析:本题考察小组工作者的角色定位。引导者(A)在小组初期承担引导责任,帮助成员融入、建立关系并减少依赖。使能者(D)侧重成熟期帮助成员自主决策;协调者(B)侧重调解冲突;资源提供者(C)侧重提供外部支持,均不符合初期引导需求。22.小组工作者在引导组员参与时,以下哪种技巧最恰当?

A.直接批评沉默组员以激发表达

B.重复并总结组员发言以强化共识

C.要求未发言组员必须参与以避免冷场

D.忽视沉默组员以维持小组表面和谐【答案】:B

解析:本题考察小组工作的沟通技巧。促进参与的有效技巧包括鼓励、重复总结、开放式提问等。B选项通过重复并总结发言,既能认可发言者,又能帮助其他组员理解核心内容,符合“积极倾听与回应”原则;A会打击组员积极性,C易引发抵触情绪,D会让沉默组员感到被排斥,均不可取。因此正确答案为B。23.强调通过组员间的相互作用和互助来达到个人成长和社会功能恢复的小组工作模式是()?

A.社会目标模式

B.治疗模式

C.互动模式

D.发展模式【答案】:C

解析:本题考察小组工作模式。互动模式(交互模式)核心是通过组员互动互助实现个人成长,适用于普通小组;社会目标模式侧重社会变迁与集体行动;治疗模式针对有心理/行为问题的组员;发展模式聚焦潜能开发与自我实现。选项A、B、D的核心目标与“互动互助”不符。正确答案为C。24.下列属于治疗小组的是?

A.针对社区矫正对象的行为矫正小组

B.帮助老年人学习智能手机使用的小组

C.社区居民参与社区规划的小组

D.帮助新入职员工适应职场的小组【答案】:A

解析:本题考察小组类型的定义。治疗小组以解决组员问题、恢复社会功能为目标,针对有行为问题(如社区矫正对象)、心理困扰或社会适应障碍的成员。B选项“学习智能手机”属于教育小组(侧重知识技能传授);C选项“社区规划”属于任务小组(侧重完成具体任务);D选项“适应职场”属于成长小组(侧重自我认知与潜能发展)。因此正确答案为A。25.工作者在小组中使用“为什么选择这个方案?”“这个问题对你有什么影响?”等提问方式,属于哪种沟通技巧?

A.开放式提问

B.澄清式提问

C.对焦式提问

D.鼓励式提问【答案】:A

解析:本题考察小组沟通技巧。开放式提问通过“为什么”“怎么样”等引导性问题激发成员深入表达;澄清式提问用于确认信息(如“你刚才说的‘压力’具体是指什么?”);对焦式提问聚焦主题(如“我们现在讨论的核心问题是?”);鼓励式提问通过“请继续”“能详细说说吗”促进发言。因此正确答案为A。26.在小组沟通中,‘积极倾听’的核心特征不包括以下哪项行为?

A.全神贯注,不随意打断成员发言

B.对成员表达的内容进行立即反驳或否定

C.通过复述、点头等方式确认理解

D.关注成员的非语言信息并共情回应【答案】:B

解析:本题考察小组沟通技巧中的积极倾听原则。积极倾听的核心是‘倾听’而非‘评价’,要求工作者专注、不打断、通过复述/回应确认理解、共情关注非语言信息。选项B‘立即反驳或否定’违背了倾听的非评判原则,属于‘澄清’或‘支持’技巧中的冲突处理环节,而非倾听行为,因此正确答案为B。27.在小组工作过程中,当成员间出现意见分歧、争夺话语权或目标不明确时,小组最可能处于哪个阶段?

A.开始阶段(形成期)

B.冲突期

C.规范期

D.结束期【答案】:B

解析:本题考察小组工作阶段特征。正确答案为B。冲突期的核心特点是成员间的矛盾显现,因角色期待、资源分配等问题产生对抗情绪,权力争夺和意见分歧是典型表现。A选项开始阶段(形成期)成员以试探性互动为主,关系松散;C选项规范期通过建立规则形成凝聚力;D选项结束期聚焦总结与分离,均不符合题意。28.以促进组员个人成长和发展为目标,强调组员间相互支持与学习的小组工作模式是?

A.社会目标模式

B.治疗模式

C.互动模式

D.发展模式【答案】:D

解析:本题考察小组工作模式知识点。社会目标模式侧重通过小组推动社会变迁和公民责任(如社区倡导);治疗模式以解决组员问题、修复功能缺陷为目标(如心理治疗小组);互动模式强调组员间的相互作用与学习(如朋辈互助小组);发展模式以组员个人成长、潜能激发为核心,通过支持性互动实现发展,因此答案为D。29.小组工作中,某成员在分享中透露自己曾遭受家庭暴力,且目前仍在被威胁,此时工作者的首要行动是?

A.严格保密,不向任何人透露

B.鼓励成员寻求法律帮助

C.与成员家属沟通以制止威胁

D.保护成员安全,评估风险并采取适当干预措施【答案】:D

解析:本题考察小组工作伦理困境处理原则。根据伦理规范,当成员存在自伤/伤人风险时,保密原则需让位于安全保护。D选项“评估风险并干预”符合伦理优先保护生命安全的原则。A违反伦理底线;B属于后续支持措施,非首要行动;C可能侵犯家属隐私,需先评估风险。30.小组工作的核心要素不包括以下哪项?

A.明确的小组目标

B.组员间的互动过程

C.领导风格

D.规范的小组结构【答案】:C

解析:本题考察小组工作的核心要素知识点。小组工作的核心要素包括明确的目标(方向)、组员间的互动过程(核心机制)、规范的小组结构(组织形式)及工作者与组员的专业关系等。而“领导风格”属于工作者的个人沟通技巧或角色表现,并非小组存在的核心要素,因此答案为C。31.小组中主动承担协调关系、推动讨论进展的成员,其角色属于?

A.维护角色

B.任务角色

C.边缘角色

D.冲突角色【答案】:B

解析:本题考察小组角色类型。小组角色分为任务角色(如组织者、协调者、信息提供者,负责推动目标达成)、维护角色(如支持者、调和者,维护关系)、边缘角色(游离成员)。主动协调关系、推动讨论属于任务角色的典型行为,故正确答案为B。32.小组工作中,当组员发言过于冗长且偏离主题时,工作者应优先使用的沟通技巧是?

A.限制技巧

B.中立技巧

C.澄清技巧

D.鼓励技巧【答案】:A

解析:本题考察小组沟通技巧的应用场景。限制技巧用于引导发言过长或偏离主题的组员,将讨论拉回正轨,故A正确。B选项中立技巧强调不评判、保持客观;C选项澄清技巧用于帮助组员明确表达;D选项鼓励技巧用于邀请沉默组员参与。三者均不符合“控制冗长发言”的需求。33.在小组工作的开始阶段,社会工作者的核心任务是?

A.建立成员间的信任关系

B.处理小组内部的冲突

C.巩固小组已达成的成果

D.评估小组整体的工作成效【答案】:A

解析:本题考察小组工作阶段任务的知识点。小组开始阶段(又称初始阶段)的核心任务是帮助成员相互认识、建立信任关系,为后续互动奠定基础。选项B“处理冲突”属于小组转换阶段(中期转折阶段)的典型任务;选项C“巩固成果”和D“评估成效”属于小组结束阶段的主要工作,因此正确答案为A。34.认为小组是一个相互依存的社会系统,成员的行为和需求通过系统内互动实现满足的理论是?

A.社会系统理论

B.符号互动理论

C.发展理论

D.任务中心理论【答案】:A

解析:本题考察小组工作的核心理论。社会系统理论(A)视小组为动态社会系统,强调成员互动与系统功能的相互依存;符号互动理论(B)聚焦个体通过符号建构意义,侧重微观互动;发展理论(C)关注成员从成长到成熟的阶段特征;任务中心理论(D)以短期目标完成为核心。题干描述符合社会系统理论,因此正确答案为A。35.当小组中出现成员过度竞争或回避冲突时,社会工作者应优先使用哪种技巧?

A.鼓励表达技巧

B.处理冲突技巧

C.设定目标技巧

D.引导讨论技巧【答案】:B

解析:本题考察小组工作技巧的应用场景。处理冲突技巧(B选项)直接针对竞争与回避行为;鼓励表达(A选项)侧重提升参与度;设定目标(C选项)用于明确小组方向;引导讨论(D选项)聚焦内容聚焦。因此正确答案为B。36.在小组工作目标设定中,“通过8周小组活动,帮助成员掌握3种有效的压力管理技巧”属于小组的哪种目标?

A.总目标(宏观层面的最终愿景)

B.具体目标(可操作、可测量的短期目标)

C.过程目标(小组运行中的阶段性任务)

D.实质目标(解决成员核心问题的根本目标)【答案】:B

解析:本题考察小组目标的类型。具体目标(B)是小组活动直接可达成的、可测量的短期目标,符合题干中“8周掌握3种技巧”的具体描述;总目标(A)侧重宏观愿景(如促进社会支持网络建设);过程目标(C)是小组进行中的步骤(如建立信任、明确规则);实质目标(D)是解决成员核心问题(如压力管理本身是实质问题,而非目标类型)。因此正确答案为B。37.当小组中出现成员间观点对立、争执激烈的情况时,社会工作者应运用()技巧来引导成员冷静沟通,澄清问题。

A.引导

B.协调

C.中立

D.鼓励【答案】:A

解析:本题考察小组工作中处理冲突的技巧。引导技巧通过提问、示范倾听、聚焦问题等方式,帮助成员梳理观点、理性表达,避免冲突升级。协调(B)侧重调和分歧而非引导冲突解决;中立(C)违背工作者介入原则,可能导致问题搁置;鼓励(D)主要用于激发参与,而非处理冲突。因此正确答案为A。38.在小组讨论中,成员主动协调不同意见、明确任务分工,并推动讨论向目标方向进行,这类角色属于小组工作中的?

A.任务角色

B.维护角色

C.过程角色

D.自我中心角色【答案】:A

解析:本题考察小组角色功能。小组角色分为任务角色(关注目标达成,如协调者、信息提供者)、维护角色(关注人际关系,如支持者、调和者)、自我中心角色(阻碍小组,如支配者)。题干中“协调意见、明确分工、推动目标”属于任务角色的行为;维护角色侧重情感支持;过程角色是维护角色与任务角色的统称;自我中心角色会阻碍小组进程。因此A选项正确。39.小组工作结束后,工作者通过问卷调查、访谈等方式收集组员对小组目标达成度的反馈,这种评估方法属于?

A.过程评估

B.结果评估

C.需求评估

D.非正式评估【答案】:B

解析:A选项过程评估是小组运作期间的动态评估(如观察参与度),关注过程有效性;B选项结果评估(B选项正确)是小组结束后,通过问卷、访谈等系统性方法评估目标达成度;C选项需求评估是小组开始前的需求调研;D选项非正式评估为非系统性主观观察,均不符合题意。40.当小组讨论中成员发言偏离主题时,工作者应使用哪种沟通技巧引导其聚焦核心议题?

A.澄清

B.总结

C.面质

D.鼓励【答案】:A

解析:本题考察小组沟通技巧的应用。澄清技巧是工作者重复或确认成员表述,帮助成员明确观点、聚焦具体问题,适用于发言偏离主题的场景。B总结是归纳已有内容,无法引导偏离者;C面质适用于成员言行矛盾,非引导偏离;D鼓励仅促进发言,不聚焦主题。因此正确答案为A。错误选项:B/C/D均无法实现引导偏离者聚焦主题的目标。41.小组工作中,成员因个人隐私或敏感信息产生焦虑,工作者应优先遵循的伦理准则是?

A.保密原则

B.知情同意原则

C.非评判原则

D.自决原则【答案】:A

解析:本题考察小组工作伦理准则。正确答案为A。保密原则要求工作者对成员在小组中的发言和行为严格保密,除非涉及自伤、伤人等风险。B选项知情同意原则强调成员在参与前了解小组目标与规则;C选项非评判原则要求尊重成员价值观;D选项自决原则赋予成员自主决策权利,均未直接回应“隐私保护”的核心需求。42.以促进个人成长和潜能开发为核心目标,强调成员间互动互助与自我认知提升的小组模式是()。

A.社会目标模式

B.治疗模式

C.互动模式

D.发展模式(成长模式)【答案】:D

解析:本题考察小组工作模式知识点。正确答案为D。发展模式(成长模式)以成员潜能开发和个人成长为目标,注重通过互动促进自我认知与能力提升;A选项社会目标模式侧重推动社会变迁与社区发展;B选项治疗模式针对有心理/行为问题的成员,以矫正为核心;C选项互动模式强调成员间平等互动与资源共享,题干核心是‘个人成长’,符合发展模式定义。43.当小组讨论中成员因观点分歧产生争执时,社会工作者采用“中立”技巧的目的是?

A.引导成员聚焦讨论主题

B.避免小组陷入无意义的争论

C.保护持不同意见成员的表达权

D.促进成员反思自身观点的合理性【答案】:B

解析:本题考察小组工作沟通技巧的知识点。“中立”技巧是指社工在小组冲突中保持立场中立,不偏袒任何一方,目的是避免小组因争执偏离主题或陷入情绪化对抗。选项A“引导聚焦主题”通常通过“限制”技巧实现;选项C“保护表达权”属于“鼓励”或“倾听”技巧的延伸;选项D“促进反思”属于“澄清”或“提问”技巧的作用,因此正确答案为B。44.小组工作进入后期成熟阶段时,社会工作者的主要任务是?

A.协助组员建立信任关系

B.处理组员的离别情绪

C.协助组员制定小组规范

D.引导组员制定小组目标【答案】:B

解析:本题考察小组工作阶段任务知识点。小组工作分为开始期、中期、后期(成熟阶段)和结束期。开始期(初期)任务是建立信任关系、制定小组规范、明确目标(对应选项A、C、D);后期成熟阶段的核心任务是巩固小组成果、协助组员处理离别情绪及总结经验,故正确答案为B。45.强调通过小组活动促进成员社会功能恢复和发展,解决个人问题,适用于社区矫正、精神康复等领域的小组工作模式是?

A.社会目标模式

B.治疗模式

C.互动模式

D.发展模式【答案】:B

解析:本题考察小组工作四大模式的核心目标。治疗模式(B)以解决个人问题、恢复社会功能为目标,适用于有心理/行为问题的群体(如社区矫正、精神康复)。社会目标模式(A)侧重社会层面变革;互动模式(C)强调成员间平等互动;发展模式(D)侧重成员潜能开发,均不符合题干描述。46.小组工作者在小组进行到中期时,通过观察记录成员参与度和互动质量,评估小组动力是否健康,这种评估属于?

A.结果评估

B.过程评估

C.总结评估

D.基线评估【答案】:B

解析:本题考察小组评估类型。过程评估(B)是在小组过程中进行的动态评估,关注小组发展阶段、成员互动及动力变化。结果评估(A)聚焦目标达成度;总结评估(C)即结果评估的总结性阶段;基线评估(D)是评估前的初始状态测量,均不符合“中期过程观察”的特征。47.在小组讨论中,工作者对成员说:“我听到你提到最近工作压力大,能具体说说你是如何应对的吗?”,这一提问主要运用了哪种沟通技巧?

A.鼓励

B.澄清

C.支持

D.中立【答案】:B

解析:本题考察小组沟通技巧的区分。澄清(B)技巧强调通过提问帮助成员明确模糊表达,题干中工作者通过追问“具体说说”让成员具体化信息,符合澄清定义。鼓励(A)侧重促进成员发言;支持(C)侧重肯定成员价值;中立(D)侧重保持客观不评判,均不符合题意。48.小组进入稳定合作、成员开始形成凝聚力的阶段是?

A.形成期

B.震荡期

C.规范期

D.执行期【答案】:C

解析:本题考察小组发展阶段知识点。形成期(A)成员主要处于相互试探、了解阶段,未形成稳定合作;震荡期(B)易出现冲突和权力竞争,凝聚力低;规范期(C)成员通过确立合作规范、建立信任,开始形成凝聚力,是稳定合作的阶段;执行期(D)核心任务是行动和完成目标,虽有合作但未强调“开始形成凝聚力”。49.当小组工作中出现组员因个人隐私问题引发情绪困扰时,社会工作者的首要伦理原则是?

A.立即制止并要求组员停止分享

B.遵循保密原则,不向外界披露隐私内容

C.认为组员自愿分享,无需额外处理

D.为保护其他组员,适当披露隐私细节【答案】:B

解析:本题考察小组工作的保密伦理。保密是社会工作伦理的核心原则,除非存在明确伦理例外(如组员自伤/伤人风险、法律要求披露),否则必须保护组员隐私。选项A错误,因“立即制止”可能破坏信任关系,应先确认隐私边界;选项C错误,组员隐私受保护,需尊重而非放任;选项D错误,“适当披露”不符合保密原则,除非有法定/伦理强制要求,题目未提及此类例外。因此正确答案为B。50.当小组讨论陷入僵局,成员因观点冲突沉默时,社会工作者最适宜使用的技巧是?

A.鼓励

B.澄清

C.同理心

D.面质【答案】:D

解析:本题考察小组工作技巧知识点。面质技巧通过指出成员言行矛盾或冲突,打破沉默僵局,促使成员直面分歧;鼓励技巧侧重激发成员表达,澄清用于明确模糊表述,同理心侧重理解感受,均无法有效打破冲突沉默。因此D正确,是处理该情境的最佳技巧。51.小组工作中,当成员开始逐渐适应小组环境,相互建立信任关系,小组目标从模糊到清晰,但可能伴随少量冲突和试探性互动时,这一阶段属于?

A.初创期

B.形成期

C.规范期

D.结束期【答案】:B

解析:本题考察小组工作阶段特征知识点。形成期(或过渡期)的核心特点是成员从陌生试探转向建立信任,目标逐渐清晰,易出现非工作性互动及潜在冲突;初创期成员因陌生感多以试探性沟通为主,规范期(或中期)则以建立规则、凝聚共识为重点,结束期主要处理离别情绪。因此正确答案为B。52.小组工作中,为了了解小组目标是否达成,总结小组工作成效而进行的评估属于?

A.过程评估

B.结果评估

C.形成性评估

D.诊断性评估【答案】:B

解析:本题考察小组评估类型。结果评估(总结性评估)聚焦目标达成与成效总结。A选项“过程评估”侧重小组运作过程与成员互动;C选项“形成性评估”是过程中调整计划,属于过程评估的一部分;D选项“诊断性评估”用于开始阶段了解成员初始状态。因此正确答案为B。53.小组进入哪个阶段后,组员可能因角色定位、权力分配等问题产生冲突?

A.形成期(初始阶段)

B.冲突期(震荡阶段)

C.规范期(凝聚阶段)

D.执行期(成熟阶段)【答案】:B

解析:本题考察小组发展阶段的特征。形成期(A)组员以试探和陌生感为主;冲突期(B)组员因角色定位、权力分配等问题易产生矛盾与冲突,是小组发展的关键转折期;规范期(C)组员开始建立共识与规范;执行期(D)组员专注于任务完成。因此正确答案为B。54.在小组工作的哪个阶段,成员间开始建立初步关系,但对小组目标和角色尚未清晰,容易出现试探性互动?

A.形成期

B.震荡期

C.规范期

D.执行期【答案】:A

解析:本题考察小组发展阶段的核心特征。正确答案为A(形成期),因为形成期的主要特点是成员间的初步接触与试探,关系尚未稳定,目标和角色认知模糊,成员可能因不确定感而表现出谨慎或焦虑。B选项(震荡期)的核心是冲突与权力争夺,成员开始显露矛盾;C选项(规范期)强调规则共识与凝聚力形成;D选项(执行期)以行动解决问题、实现目标为核心,故排除。55.在小组讨论中,社会工作者观察到部分成员因观点不同产生争执,此时社会工作者应扮演什么角色来促进讨论顺利进行?

A.引导者

B.协调者

C.记录员

D.倡导者【答案】:B

解析:本题考察小组工作者角色知识点。协调者角色(B)的核心职责是协调小组内部冲突、平衡不同意见,确保讨论有序推进;引导者(A)侧重引导讨论方向;记录员(C)负责记录内容;倡导者(D)侧重推动外部政策或资源支持,均不符合“协调争执”的场景,故正确答案为B。56.在小组讨论中,当成员出现意见分歧时,以下哪项属于小组的“维护角色”行为?

A.主动分享相关案例信息(任务角色)

B.鼓励沉默成员参与讨论(维护角色)

C.协调不同观点以推进决策(任务角色)

D.记录讨论要点并整理成报告(任务角色)【答案】:B

解析:本题考察小组角色类型。维护角色的核心是促进成员关系和谐、增强凝聚力,如鼓励沉默成员参与(B);任务角色(A、C、D)则聚焦小组目标推进,如提供信息、协调决策、记录报告。因此正确答案为B。57.小组工作的核心目标是:

A.促进小组成员的社会功能改善与个人成长

B.解决小组成员的个别心理问题

C.通过小组活动增强成员的社交礼仪技能

D.帮助成员获取职业技能或生活常识【答案】:A

解析:本题考察小组工作的核心目标知识点。正确答案为A,因为小组工作的核心是通过小组互动机制促进成员的社会功能恢复、个人潜能发展及社会适应能力提升,而非单一解决个别问题(B为个案工作目标)或局限于技能培训(C、D)。58.小组工作中期转折阶段最可能出现的特征是?

A.成员间建立初步信任关系

B.小组目标逐渐清晰并达成共识

C.成员间出现冲突与权力争夺

D.小组凝聚力达到顶峰并开始规划结束【答案】:C

解析:本题考察小组工作阶段特征。中期转折阶段(约第3-5次会议)的核心矛盾是“冲突”,成员可能因角色定位、目标分歧产生权力争夺;A属于开始阶段(成员试探性互动);B属于开始阶段(目标明确化);D属于结束阶段(总结与分离准备)。因此正确答案为C。59.在小组讨论中,当成员对某个问题意见分歧较大时,主动倾听各方观点、协调矛盾并提出折中方案的成员,其扮演的角色属于?

A.任务角色

B.维护角色

C.自我中心角色

D.边缘角色【答案】:B

解析:本题考察小组工作中的成员角色。任务角色(A选项)以推动任务完成为核心,如信息提供者、总结者;维护角色(B选项)专注于维护小组关系,包括协调矛盾、鼓励参与等;自我中心角色(C选项)以个人需求为导向,忽视小组目标;边缘角色(D选项)参与度低,易游离于小组之外。题干中“协调矛盾、提出折中方案”属于维护关系的行为,因此正确答案为B。60.根据小组目标分类,旨在帮助成员学习新知识、新技能的小组类型是?

A.教育小组

B.成长小组

C.支持小组

D.治疗小组【答案】:A

解析:本题考察小组工作类型的分类。教育小组的目标是通过知识传授和技能训练帮助成员学习新内容;成长小组侧重成员个人成长与潜能开发;支持小组以情感支持和经验分享为主;治疗小组针对有心理或行为问题的成员进行干预。因此学习新知识、新技能的小组类型是教育小组,正确答案为A。61.当小组工作者需要明确组员表达的真实意图,避免误解时,应采用的技巧是?

A.积极倾听

B.澄清

C.总结

D.提问【答案】:B

解析:本题考察小组沟通技巧的应用场景。积极倾听(A)是专注理解发言内容,不涉及信息澄清;澄清(B)通过重复或确认模糊信息,明确真实意图;总结(C)是归纳核心观点,侧重信息整合;提问(D)是获取细节信息,侧重引导发言。题干中“明确真实意图”对应澄清技巧,因此正确答案为B。62.小组结束后,社工通过问卷和访谈收集成员对小组活动的满意度及问题解决效果,以总结小组整体成效,这种评估属于?

A.形成性评估

B.总结性评估

C.过程评估

D.结果评估【答案】:B

解析:本题考察小组评估的类型。总结性评估在小组结束后进行,用于全面评价小组目标达成度和整体效果,通常采用问卷、访谈等方式收集反馈。A选项形成性评估是过程中动态调整的评估;C选项过程评估侧重小组运作过程的细节(如互动频率);D选项结果评估是总结性评估的一部分,非独立分类。因此正确答案为B。63.在小组工作过程中,成员间开始出现权力竞争、角色冲突及对工作者的挑战等现象,这一阶段属于小组发展的哪个时期?

A.形成期

B.过渡期

C.规范期

D.结束期【答案】:B

解析:本题考察小组发展阶段的特点。过渡期(又称冲突期)的核心特征是成员间开始深入互动,因价值观、目标或角色分配产生矛盾与冲突,如权力竞争、对工作者的质疑等。形成期(A)以成员试探性互动为主,规范期(C)是成员逐渐达成共识、形成凝聚力的阶段,结束期(D)则聚焦分离与总结。因此正确答案为B。64.以下哪种小组类型主要针对有特殊问题或心理困扰的成员,帮助他们解决问题、恢复功能?

A.治疗性小组

B.成长性小组

C.教育性小组

D.支持性小组【答案】:A

解析:本题考察小组工作类型的定义。治疗性小组以解决组员特定问题(如心理疾病、行为障碍等)、恢复社会功能为目标;成长性小组侧重个人潜能开发与成长;教育性小组以知识技能传授为主;支持性小组提供情感支持和经验分享。因此B、C、D不符合题意。65.在小组工作发展阶段中,成员之间开始建立信任,明确角色分工,形成合作氛围,小组凝聚力增强,此时小组处于哪个阶段?

A.震荡阶段

B.规范阶段

C.执行阶段

D.结束阶段【答案】:B

解析:本题考察小组工作发展阶段的特征。塔克曼五阶段模型中,规范阶段(Norming)的核心特征是成员间建立信任、明确角色分工、形成合作氛围并增强凝聚力。A选项“震荡阶段”以成员间冲突、权力争夺为主要特征;C选项“执行阶段”强调高效解决问题、稳定运作;D选项“结束阶段”聚焦处理离别情绪与巩固成果。因此正确答案为B。66.小组工作结束后,通过访谈或问卷了解成员对小组目标的达成情况、个人成长的反馈,这种评估属于?

A.过程评估

B.结果评估

C.形成性评估

D.非正式评估【答案】:B

解析:本题考察小组工作评估类型。过程评估(A)关注小组动态过程中的互动质量与成员参与度;结果评估(B)聚焦目标是否达成、成员改变等最终效果,题干符合;形成性评估(C)是过程中持续调整小组策略;非正式评估(D)是非结构化的观察记录。因此正确答案为B。67.小组工作评估中,工作者记录组员参与度、互动质量、目标推进情况等过程性信息,这种评估属于?

A.过程评估

B.结果评估

C.需求评估

D.成效评估【答案】:A

解析:本题考察小组工作评估类型知识点。过程评估聚焦小组运作过程,记录组员参与度、互动质量、工作者策略有效性等过程性数据;结果评估关注小组结束后目标达成度(如问题解决、技能提升);需求评估在小组开始前识别组员需求;“成效评估”与“结果评估”类似,均侧重最终效果。因此记录过程信息的评估属于过程评估,答案为A。68.小组工作评估中,通过观察记录成员参与度、互动频率、任务完成进度等过程性数据进行的评估属于?

A.过程评估

B.结果评估

C.结构式评估

D.非结构式评估【答案】:A

解析:本题考察小组工作“评估类型”。过程评估聚焦小组运行过程(如参与度、互动质量、任务进展),通过动态数据记录小组发展状态(A正确)。结果评估关注小组目标达成度(如成员行为改变、问题解决效果)(B错误);结构式评估以标准化工具(如量表、问卷)为核心(C错误);非结构式评估侧重开放性反馈(如访谈、观察日记)(D错误)。题干描述符合过程评估定义,故答案为A。69.社会支持理论在小组工作中的应用,其核心是利用小组作为支持网络的重要组成部分,以下哪类属于社会支持网络的非正式支持系统?

A.社区服务中心

B.家庭与朋友

C.政府救助部门

D.社会组织【答案】:B

解析:本题考察社会支持网络的分类。社会支持网络分为正式与非正式系统:正式系统(A、C、D选项)由制度化机构提供,如社区服务中心、政府部门、社会组织;非正式系统(B选项)基于人际关系,如家庭、朋友,具有自发性与情感性。因此正确答案为B。70.在小组工作中,工作者为激发成员创造力,鼓励成员围绕主题自由提出想法且不进行批评,这种技巧属于?

A.脑力激荡法

B.角色扮演法

C.引导式讨论

D.支持性技巧【答案】:A

解析:本题考察小组讨论技巧。脑力激荡法(头脑风暴)的核心是鼓励自由发言、不批判、追求数量,符合题干描述;角色扮演法通过模拟角色行为互动;引导式讨论有明确方向引导;支持性技巧侧重情感支持而非具体讨论方法。因此正确答案为A。71.社工在小组工作中,当组员分享家庭困难时,除语言回应“我理解你的感受”外,还通过点头、身体前倾等非语言行为表达关注,这主要运用了哪种沟通技巧?

A.积极倾听

B.鼓励

C.澄清

D.同理心【答案】:A

解析:本题考察小组沟通技巧知识点。积极倾听要求社工不仅关注语言内容,还需通过点头、眼神等非语言信号传递关注,并结合情感回应;鼓励侧重通过“请继续”等语言促进表达;澄清是确认信息准确性;同理心强调情感共鸣但未明确包含非语言关注。题干中结合语言与非语言行为的互动符合积极倾听的定义,故正确答案为A。72.下列不属于小组工作常见基本模式的是?

A.社会目标模式

B.任务中心模式

C.互动模式

D.治疗模式【答案】:B

解析:本题考察小组工作的基本模式知识点。小组工作常见基本模式包括社会目标模式(侧重社会层面目标)、治疗模式(侧重成员问题解决)、互动模式(侧重成员互动与沟通)和发展模式(侧重成员潜能发展)。任务中心模式是聚焦于解决具体任务的小组工作方法,不属于小组工作的基本模式分类,因此正确答案为B。73.在小组工作过程中,成员间开始出现矛盾和冲突,对工作者的权威性产生质疑,这一现象通常发生在哪个阶段?

A.开始期

B.转换期

C.成熟期

D.结束期【答案】:B

解析:本题考察小组工作各阶段的核心特征。小组开始期(A)成员以试探和建立关系为主;转换期(B)成员矛盾显现,权力竞争和角色冲突集中爆发,是矛盾最突出的阶段;成熟期(C)成员合作信任,共同解决问题;结束期(D)成员面临分离焦虑。题干描述的“矛盾冲突、质疑权威”符合转换期特点,故正确答案为B。74.当小组工作中成员披露涉及自伤或他人安全的违法信息时,社工的首要伦理责任是?

A.严格保密

B.立即上报相关部门

C.劝说成员主动停止

D.仅告知小组核心成员【答案】:B

解析:本题考察小组伦理的保密例外原则。保密是伦理基础,但涉及违法犯罪或生命安全威胁时,需优先保护他人权益,因此必须打破保密并上报(B)。选项A违背伦理底线,C缺乏法律效力,D扩大风险。因此正确答案为B。75.小组工作过程中,哪个阶段的主要任务是处理冲突、建立信任并明确组员角色分工?

A.起始阶段(小组形成初期)

B.转换阶段(小组中期)

C.成熟阶段(小组后期)

D.结束阶段(小组收尾期)【答案】:B

解析:本题考察小组工作阶段的核心任务。转换阶段(中期阶段)的特点是组员开始出现冲突、角色期待分化,工作者需引导组员建立信任、明确分工并处理矛盾,故B正确。A选项起始阶段以建立关系、澄清目标为主;C选项成熟阶段以巩固小组凝聚力、深化互动为核心;D选项结束阶段聚焦离别情绪处理与成果总结。76.小组工作中,旨在帮助成员建立信任、形成合作氛围,提升小组凝聚力的目标属于?

A.任务目标

B.过程目标

C.需求目标

D.发展目标【答案】:B

解析:本题考察小组目标的分类。正确答案为B(过程目标),其核心是关注小组过程本身,如成员互动质量、信任建立、凝聚力形成等,属于小组运作的内在目标。A选项(任务目标)是具体任务的完成,如项目成果;C选项(需求目标)聚焦成员个人需求满足;D选项(发展目标)侧重成员潜能开发,故排除。77.小组讨论中,社工发现成员因观点分歧产生争执时,及时引导冷静表达,并邀请未发言成员分享看法,这体现了社工运用哪种小组工作技巧?

A.积极倾听

B.处理冲突

C.澄清观点

D.鼓励参与【答案】:B

解析:本题考察小组工作中的冲突处理技巧。当小组出现矛盾时,社工通过介入引导、调和矛盾、推动共识达成,属于处理冲突的核心技巧。A选项积极倾听侧重专注理解发言内容;C选项澄清观点是明确问题本质;D选项鼓励参与是邀请成员表达,未涉及冲突场景。因此正确答案为B。78.在小组工作中,当组员分享个人经历涉及可能伤害他人的隐私内容时,工作者应优先遵循的伦理原则是?

A.严格保密,不干预

B.非评判原则,尊重自决

C.保护隐私原则,立即制止并引导至合适话题

D.个别化原则,关注特殊需求【答案】:C

解析:本题考察小组工作伦理原则知识点。保护隐私是基本伦理,但当内容涉及伤害他人时,工作者需介入(C正确);A违背伦理边界;B非评判不代表放任风险;D个别化原则不适用此类普遍风险。因此正确答案为C。79.小组工作中涉及伦理议题时,关于保密原则的正确应用是?

A.组员分享的所有信息均需严格保密

B.若组员有自伤风险,可突破保密原则

C.工作者仅需在小组结束后对组员信息保密

D.保密原则不适用于未成年组员【答案】:B

解析:本题考察小组工作伦理中的保密原则。保密原则存在例外情况,当组员存在自伤、伤人等紧急风险时,工作者需突破保密(如联系家属或相关部门),故B正确。A选项错误,因保密有法定/伦理例外;C选项错误,保密需贯穿整个小组过程;D选项错误,未成年组员同样受保密原则保护,仅需额外注意其自决能力。80.以下哪项不属于小组工作的核心要素?

A.共同的小组目标

B.组员间的互动交流

C.固定的小组规模

D.专业的工作方法【答案】:C

解析:本题考察小组工作的核心要素知识点。小组工作的核心要素包括共同目标、组员互动、专业方法(如引导、支持、干预技巧)等,而小组规模并非固定不变,不同类型小组可根据目标和需求调整规模,因此固定的小组规模不属于核心要素。A、B、D均为小组工作的核心要素,故正确答案为C。81.小组工作结束后,工作者通过问卷调查、访谈等方式,评估组员在小组前后的行为变化和目标达成情况,这属于哪种评估类型?

A.过程评估

B.结果评估

C.形成性评估

D.总结性评估【答案】:B

解析:本题考察小组工作评估类型知识点。结果评估聚焦小组目标的达成度和组员的实际改变(如行为、态度、技能提升),通过问卷、访谈等方式验证小组效果。A选项过程评估侧重小组过程中的互动质量、工作者技巧运用等;C选项形成性评估与过程评估类似,侧重小组开展中的动态调整;D选项总结性评估通常指对项目整体成效的宏观评价(如政策层面)。题干明确评估“目标达成情况和行为变化”,属于结果评估,故正确答案为B。82.小组工作通过向成员传授知识、技能,并提供解决问题的策略,帮助成员提升应对生活挑战的能力,这体现了小组的()功能。

A.教育功能

B.社会目标功能

C.治疗功能

D.预防功能【答案】:A

解析:本题考察小组工作功能分类知识点。正确答案为A。教育功能核心是通过知识、技能传授及问题解决策略指导,提升成员应对能力;B选项社会目标功能侧重推动社会变迁或社区发展;C选项治疗功能针对有心理/行为问题的成员;D选项预防功能聚焦潜在问题的早期干预,均与题干描述不符。83.小组工作中,关于保密原则的描述,正确的是?

A.小组内所有信息均需严格保密,不得向外界泄露

B.若成员透露自伤倾向,社工应打破保密并采取干预措施

C.成员的个人隐私可用于小组外的教学案例分析

D.当小组目标与保密原则冲突时,优先遵守小组目标【答案】:B

解析:本题考察小组工作的伦理原则。保密是小组工作的重要伦理原则,但存在例外情况,如成员透露自伤、伤人风险或违法信息时,社工需打破保密以保护成员安全。选项A错误,因存在保密例外;选项C错误,未经允许不得将成员隐私用于教学案例;选项D错误,保密原则优先于小组目标,除非涉及重大风险。因此正确答案为B。84.以促进小组组员之间的相互理解、沟通互动,增强社会支持网络为核心目标的小组工作模式是?

A.社会目标模式

B.治疗模式

C.互动模式

D.发展模式【答案】:C

解析:本题考察小组工作模式的核心目标,正确答案为C互动模式。A选项社会目标模式强调通过小组行动实现社会变迁或特定社会目标(如社区倡导);B选项治疗模式针对有特殊问题的个体(如社区矫正小组),以改变组员行为为目标;D选项发展模式以促进个人潜能发展为核心,侧重组员的自我成长与能力提升。而互动模式(又称互惠模式)聚焦组员间的互动、支持与相互影响,因此选C。85.在小组工作结束阶段,社会工作者帮助成员处理离别情绪的恰当做法是?

A.回顾小组成果,鼓励成员保持联系

B.提前解散小组,避免成员过度伤感

C.安排物质奖励,转移成员注意力

D.要求成员签署保密协议后离开【答案】:A

解析:结束阶段的关键任务是处理离别情绪,通过回顾小组历程、肯定成员成长、鼓励保持联系(如线上社群、后续聚会)帮助成员适应结束。B项提前解散会加剧情绪波动;C项物质奖励与离别情绪处理无关;D项保密协议是全程原则,非结束阶段特有做法。86.小组工作的核心要素不包括以下哪项?

A.组员间的互动

B.共同目标

C.正式的小组结构

D.单一的任务目标【答案】:D

解析:本题考察小组工作的核心要素。小组工作的核心要素包括共同目标、组员间的互动、正式的小组结构(如角色分工)及工作者的专业引导,而“单一的任务目标”并非核心要素,因为小组工作强调过程性与关系性,目标通常具有多元性和综合性。A、B、C均为核心要素,D错误。87.针对有药物依赖、社区矫正等特殊问题成员的小组,最适合采用的工作模式是?

A.社会目标模式:强调社会变迁与公民责任

B.治疗模式:通过小组互动改善成员行为与社会功能

C.互动模式:侧重成员间平等互助与需求满足

D.发展模式:聚焦成员潜能激发与自我成长【答案】:B

解析:本题考察小组工作模式的适用场景。正确答案为B。治疗模式(B)以解决成员心理、行为问题为核心,适用于有特殊问题(如成瘾、心理障碍)的群体,通过干预改变成员社会功能;社会目标模式(A)侧重宏观社会目标;互动模式(C)强调成员间互动满足基本需求;发展模式(D)以潜能发展为目标。因此选B。88.以帮助小组成员解决特定社会心理问题、恢复社会功能为核心目标,针对有精神疾病康复者、行为偏差青少年等群体设计的小组工作模式是()。

A.社会目标模式

B.治疗模式

C.互动模式

D.发展模式【答案】:B

解析:本题考察小组工作模式知识点。正确答案为B,治疗模式专注于解决成员的心理或社会适应问题(如精神疾病康复、犯罪矫正),通过专业干预促进成员社会功能恢复;A选项社会目标模式强调小组对社区问题的解决;C选项互动模式侧重成员间平等互动与相互支持;D选项发展模式以提升成员潜能和自我发展为目标。89.小组工作中,成员小张经常打断他人发言,强行主导讨论方向,这种角色属于?

A.支配者

B.寻求认可者

C.阻碍者

D.搅局者【答案】:A

解析:本题考察小组角色类型。支配者的典型特征是试图控制小组进程、主导讨论方向;寻求认可者通过表现自我获取关注;阻碍者故意制造障碍(如质疑规则);搅局者常以破坏氛围为目的。题干中小张强行控制讨论,符合支配者特点。因此正确答案为A。90.强调小组是动态系统,组员间资源交换、互动关系影响个体功能发挥,且重视小组结构与环境互动的理论是?

A.社会支持理论

B.系统理论

C.社会交换理论

D.生态系统理论【答案】:B

解析:本题考察小组工作理论基础知识点。系统理论将小组视为整体系统,强调系统内各要素(组员、互动、结构)的动态关系及相互影响;社会支持理论侧重外部支持网络对个体的作用;社会交换理论关注资源交换对互动的驱动;生态系统理论聚焦个体与多层环境的互动。题干描述符合系统理论核心观点,故正确答案为B。91.小组工作过程中,成员开始出现试探性互动,关注建立信任与关系的阶段是()。

A.震荡期

B.规范期

C.初创期(形成期)

D.执行期【答案】:C

解析:本题考察小组发展阶段知识点。正确答案为C,初创期(forming)成员因陌生感表现出试探、防御心理,主要任务是建立信任和初步关系;A选项震荡期(storming)以冲突和权力争夺为特征;B选项规范期(norming)是成员共同建立小组规则和角色;D选项执行期(performing)小组高效运作,成员协作解决问题。92.小组活动结束后,社工通过成员自评问卷、访谈记录分析小组目标达成度,属于哪种评估类型?

A.过程评估

B.结果评估

C.形成性评估

D.总结性评估【答案】:B

解析:本题考察小组工作评估类型。正确答案为B,结果评估是在小组结束后对目标实现程度的评估,通过数据收集(如问卷)验证效果。过程评估(A)是小组进行中对互动过程的动态监测;形成性评估(C)与过程评估类似,侧重过程优化;总结性评估(D)通常指项目整体总结,而非单一小组结果评估,故B更准确。93.小组工作过程中,组员间开始出现竞争、权力争夺和情感冲突,小组进入动荡不安阶段,这一阶段属于?

A.开始阶段

B.转换阶段

C.成熟阶段

D.结束阶段【答案】:B

解析:本题考察小组工作阶段特征。开始阶段以相互试探、建立初步关系为主;转换阶段(又称动荡阶段)组员因角色定位、利益分配等产生冲突,需社工引导解决矛盾;成熟阶段组员信任增强,合作解决问题;结束阶段聚焦总结与离别情绪。题干中“竞争、权力争夺和情感冲突”符合转换阶段特征,故正确答案为B。94.在小组工作中,成员主动承担任务、推动小组目标达成的角色属于?

A.任务角色

B.维护角色

C.自我中心角色

D.边缘角色【答案】:A

解析:本题考察小组角色类型知识点。任务角色(如倡导者、协调者)的核心职责是推动任务完成;维护角色(如支持者、协调者)侧重促进关系和谐;自我中心角色(如抱怨者、退缩者)会阻碍小组目标;‘边缘角色’非小组角色标准分类。因此A正确,符合任务角色的定义。95.小组工作的主要模式不包括以下哪一项?

A.社会目标模式

B.治疗模式

C.任务中心模式

D.互动模式【答案】:C

解析:小组工作的主要模式包括社会目标模式、治疗模式、互动模式和发展模式。任务中心模式是个案工作的典型方法,强调在短时间内聚焦具体问题解决,不属于小组工作的主要模式。96.在小组工作的哪个阶段,成员之间开始建立信任关系,出现合作意愿,但仍有不确定感?

A.形成期

B.震荡期

C.规范期

D.执行期【答案】:A

解析:本题考察小组发展阶段知识点。正确答案为A(形成期)。形成期的主要特点是成员初次接触,关系松散,开始尝试建立信任,但对小组目标和角色存在不确定感。B选项震荡期会出现冲突和竞争,成员间关系紧张;C选项规范期成员已建立信任,形成稳定合作关系和小组规则;D选项执行期小组高效运作,专注任务完成。因此A为正确答案。97.下列哪项不属于小组工作对个人的功能?

A.增强组员的社会交往能力

B.提供情绪支持与心理安全感

C.促进社会资源整合与政策倡导

D.发展个人潜能与解决问题能力【答案】:C

解析:本题考察小组工作的功能分类。小组对个人的功能包括:帮助组员建立社会支持网络(A)、获得情感慰藉(B)、提升个人能力(D)等。“促进社会资源整合与政策倡导”属于小组对社会层面的功能(如社区小组推动资源链接或政策影响),而非个人层面。因此正确答案为C。98.强调小组是一个社会系统,组员通过互动形成相互支持网络,解决共同问题的理论是?

A.社会系统理论

B.互动模式理论

C.发展模式理论

D.治疗模式理论【答案】:B

解析:本题考察小组工作理论基础知识点。互动模式理论以系统论和场域理论为基础,强调小组是社会互动系统,组员通过互动形成支持网络,共同解决问题,符合题干描述。A选项社会系统理论更侧重宏观系统分析(如家庭、社区与小组的关系);C选项发展模式理论侧重促进组员自我发展和潜能挖掘;D选项治疗模式理论侧重通过小组干预解决组员心理或行为问题。因此正确答案为B。99.在小组工作中,成员甲经常主动提出新观点、协调分歧、推动讨论方向,其角色最可能是?

A.协调者

B.记录者

C.推动者

D.评估者【答案】:C

解析:本题考察小组角色的功能定位。推动者(C)的核心职责是推动小组进程,通过主动建议、挑战现状促进目标达成;协调者(A)侧重平衡成员关系;记录者(B)负责整理讨论内容;评估者(D)关注小组效果。因此正确答案为C。100.强调通过小组活动促进成员的社会功能提升,培养社会责任感,这种小组工作模式属于?

A.社会目标模式

B.治疗模式

C.互动模式

D.发展模式【答案】:A

解析:本题考察小组工作理论模式的核心特征。社会目标模式(A选项)以提升社会功能、促进社会变迁为目标,强调培养成员的社会责任感和公民意识;治疗模式(B选项)针对有行为问题或心理障碍的个体,以解决问题为核心;互动模式(C选项)关注成员间的互动与相互影响;发展模式(D选项)侧重成员潜能开发和自我实现。因此正确答案为A。101.在小组工作的初创阶段(形成期),成员的主要特征是?

A.成员开始建立信任和合作关系,积极参与小组互动

B.成员专注于任务完成,关注小组目标的实现

C.成员表现出焦虑、试探和依赖性,对小组规范和角色不确定

D.成员之间关系紧密,能共同解决小组面临的问题【答案】:C

解析:本题考察小组发展阶段中初创阶段(形成期)的特征。形成期成员因陌生感和不确定性,常表现出焦虑、试探性参与及对角色定位的困惑,依赖性较强(如依赖社工引导)。A选项描述的是小组规范期(规范阶段)成员开始建立信任的特点;B选项是成熟期(执行阶段)成员专注任务、解决问题的表现;D选项是小组凝聚力较高、能协同解决问题的成熟期特征。因此正确答案为C。102.在小组讨论中,社会工作者发现成员发言偏离主题时,使用“我们刚才讨论了A方案的可行性,现在请大家回到最初的问题:B方案是否更适合当前需求?”来引导方向,这种技巧属于?

A.澄清技巧

B.摘要技巧

C.提问技巧

D.引导技巧【答案】:D

解析:澄清技巧是重复成员发言以确认理解;摘要技巧是总结成员观点;提问技巧是通过问题推动讨论;引导技巧是主动调整讨论方向,避免偏离。题干中社会工作者主动明确讨论方向,属于引导技巧,故正确答案为D。103.在小组工作过程中,成员从相互陌生到开始熟悉,尝试建立信任关系,这一阶段属于?

A.形成期

B.冲突期

C.规范期

D.结束期【答案】:A

解析:本题考察小组工作阶段的特点。形成期(A选项)是小组的初始阶段,成员通过初步互动建立信任和关系,特征为相互陌生到开始熟悉;冲突期(B选项)成员因价值观、角色等分歧产生矛盾;规范期(C选项)成员开始制定小组规则并达成共识;结束期(D选项)是小组收尾阶段,总结成果。因此正确答案为A。104.在小组工作中,以促进小组成员之间的相互理解、沟通与支持,增强社会交往能力为主要目标的模式是?

A.社会目标模式

B.治疗模式

C.互动模式

D.发展模式【答案】:C

解析:本题考察小组工作的主要模式知识点。互动模式强调小组成员间的平等互动与相互支持,核心目标是提升成员的社会交往能力和互动质量;社会目标模式聚焦社会层面(如社区发展、社会政策倡导);治疗模式针对有心理/行为问题的成员,通过小组干预解决问题;发展模式侧重成员潜能开发与自我实现。因此正确答案为C。105.社会工作者在小组进行过程中,通过定期观察记录、成员反馈问卷等方式收集过程数据,这属于哪种评估类型?

A.过程评估

B.结果评估

C.总结评估

D.基线评估【答案】:A

解析:本题考察小组工作评估类型。过程评估(A选项)关注小组动态与过程效果;结果评估(B选项)侧重最终目标达成;总结评估(C选项)是对整体工作的综合评价;基线评估(D选项)用于对比干预前后的变化。因此正确答案为A。106.在小组讨论中,当两名成员因对活动安排有不同意见而发生争执时,社会工作者应优先采用以下哪种沟通技巧?

A.立即打断争执,明确指出错误一方

B.保持中立,先倾听双方观点并共情理解

C.暂停讨论,要求双方冷静后再继续

D.支持多数成员的意见,压制少数成员的反对【答案】:B

解析:本题考察小组冲突处理的沟通技巧。A选项“明确错误”易激化矛盾,违背尊重原则;B选项“倾听共情”是处理冲突的基础,能让成员感受到被理解,为后续解决问题创造条件;C选项仅暂停讨论未解决核心分歧;D选项“压制少数”违背平等参与原则。因此正确答案为B。107.根据塔克曼(Tuckman)的小组发展阶段理论,小组工作中“成员从陌生到逐渐熟悉,开始尝试建立关系,但仍存在不确定性和试探性”属于哪个阶段的特征?

A.形成阶段

B.震荡阶段

C.规范阶段

D.执行阶段【答案】:A

解析:本题考察小组发展阶段理论。塔克曼五阶段模型中,形成阶段(Forming)的成员彼此陌生,处于试探和不确定状态,主要任务是建立初步关系;震荡阶段(Storming)以冲突、权力争夺为特征;规范阶段(Norming)成员开始信任、明确角色、形成凝聚力;执行阶段(Performing)小组目标达成,高效行动。因此A选项正确,其他选项描述的是后续阶段特征。108.根据塔克曼(Tuckman)的小组发展阶段理论,小组进入成员间建立信任、形成共同规范、互动协调有序阶段的名称是?

A.形成期

B.震荡期

C.规范期

D.结束期【答案】:C

解析:本题考察小组发展阶段的理论知识。塔克曼五阶段模型中,形成期(A)是小组开始阶段,成员陌生、关系松散;震荡期(B)存在冲突与权力争夺,成员互动紧张;规范期(C)是成员通过协商建立信任与规范,互动协调有序,小组进入稳定发展阶段;结束期(D)是小组活动收尾,成员面临离别情绪。因此正确答案为C。109.小组工作结束阶段,社工协助组员处理离别情绪的主要任务不包括?

A.组织小组分享会,让组员表达对小组的不舍与收获

B.回顾小组历程,肯定组员在小组中的成长与改变

C.鼓励组员制定个人后续行动计划,巩固小组成果

D.安排组员互相指责,发泄对小组结束的不满情绪【答案】:D

解析:本题考察小组结束阶段的核心任务。结束阶段需引导组员正面处理离别情绪,通过分享(A)、回顾(B)、制定计划(C)等方式巩固成果。D选项“互相指责”会激化负面情绪,破坏小组氛围,违背社工“促进建设性互动”的原则,因此不属于正确任务。正确答案为D。110.在小组进行过程中,对小组运作情况、成员参与度、互动质量等进行的评估属于?

A.过程评估

B.结果评估

C.总结性评估

D.诊断性评估【答案】:A

解析:本题考察小组评估的类型。正确答案为A(过程评估),其目的是监测小组动态,及时调整策略,确保小组按计划推进,重点关注过程中的互动与参与。B选项(结果评估)和C选项(总结性评估)均聚焦小组目标达成度,属于事后评估;D选项(诊断性评估)多在小组开始前用于需求分析,故排除。111.在小组工作的发展阶段中,当小组进入‘震荡期’时,工作者的主要任务是?

A.帮助组员建立相互信任的关系

B.处理组员间的冲突,促进合作与共识形成

C.巩固小组规范,增强小组凝聚力

D.协助组员总结经验,规划未来行动【答案】:B

解析:本题考察小组发展阶段的任务,正确答案为B。A选项是小组形成期(初创期)的主要任务,此时组员开始熟悉彼此,建立初步信任;C选项是规范期(凝聚期)的任务,组员逐渐接受小组规范,形成凝聚力;D选项是结束期(分离期)的任务,帮助组员回顾过程、总结经验并处理离别情绪。而震荡期(冲突期)的核心矛盾是组员间的差异引发冲突,工作者需引导冲突转化为合作,因此选B。112.在小组工作中,以帮助成员学习新知识、新技能,提升个人能力为目标的小组类型是?

A.教育小组

B.成长小组

C.支持小组

D.治疗小组【答案】:A

解析:本题考察小组工作类型的知识点。教育小组的核心目标是通过传授知识和技能提升成员能力,如职业技能培训小组;成长小组侧重成员自我认知和个人成长(如青少年成长小组);支持小组以情感支持和经验分享为主(如单亲妈妈互助小组);治疗小组针对有心理或行为问题的成员(如戒毒康复小组)。因此正确答案为A。113.强调通过小组互动解决成员社会适应问题,并培养社会责任感的小组工作模式是:

A.社会目标模式

B.治疗模式

C.互动模式

D.发展模式【答案】:A

解析:本题考察小组工作模式的核心特征。正确答案为A,社会目标模式以社会层面目标为核心,通过小组推动社会变革、公民意识培养及集体行动能力提升,符合题干“社会适应+社会责任感”描述。治疗模式(B)侧重解决心理/行为问题;互动模式(C)强调成员间平等互动;发展模式(D)聚焦成员潜能开发,均与题干不符。114.在小组工作过程中,当组员逐渐形成对小组的认同感,开始主动参与讨论并关注小组目标的实现时,该小组处于哪个阶段?

A.初始阶段

B.转换阶段

C.成熟阶段

D.结束阶段【答案】:C

解析:本题考察小组工作阶段的特点。初始阶段(A)组员彼此陌生、试探性互动,以建立初步关系为主;转换阶段(B)组员易因角色冲突、目标分歧产生矛盾,需处理适应问题;成熟阶段(C)组员已建立信任,明确小组目标并主动参与任务讨论,符合题干描述;结束阶段(D)聚焦离别情绪与总结反思。因此正确答案为C。115.以下不属于小组工作常见工作模式的是?

A.社会目标模式

B.治疗模式

C.任务中心模式

D.互动模式【答案】:C

解析:本题考察小组工作的基本模式知识点。小组工作常见模式包括社会目标模式(关注社会变迁与目标达成)、治疗模式(针对特殊群体问题解决)、互动模式(强调组员间平等互动与相互支持)。而“任务中心模式”主要是个案工作或短期任务型干预的典型模式,不属于小组工作的核心模式,故正确答案为C。116.在小组讨论中,工作者通过复述成员的发言内容,确认自己理解的准确性,并鼓励成员进一步表达,这种技巧属于?

A.积极倾听

B.澄清

C.鼓励

D.同理心【答案】:A

解析:本题考察小组沟通技巧的具体应用。正确答案为A(积极倾听),其核心是通过复述、确认等方式确保对成员信息的准确理解,同时促进成员深入表达。B选项(澄清)是通过提问

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