2026年保密合同客户信息协议保密要求_第1页
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文档简介

2026年保密合同客户信息协议保密要求本合同由以下双方于2026年[具体日期]在[具体地点]签订:甲方(披露方):[甲方公司全称]地址:[甲方公司地址]统一社会信用代码:[甲方统一社会信用代码]乙方(接收方):[乙方公司全称或个人姓名]地址:[乙方公司地址或个人地址]统一社会信用代码/身份证号码:[乙方统一社会信用代码或身份证号码]鉴于甲方拥有或控制特定保密信息,其中包含客户信息,乙方需要获取部分该等信息以履行特定职责或达成特定目的,甲乙双方本着平等互利、诚实信用的原则,经友好协商,就保密信息的保护达成如下协议:第一条定义1.1保密信息是指披露方(甲方)拥有的、不为公众所知悉、具有商业价值并采取保密措施的技术信息、经营信息以及客户信息等。具体包括但不限于:(1)客户个人信息:客户的姓名、名称、身份证号、护照号、手机号码、电子邮箱地址、通讯地址、账户信息、交易记录、购买偏好、服务使用情况、联系方式、反馈意见等;(2)客户商业信息:客户群体分析报告、客户画像数据、客户满意度调查结果、客户获取成本、客户流失率数据、特定客户群体的商业价值评估、客户关系管理策略、营销活动效果数据等;(3)甲方与客户之间的合同条款、协议内容;(4)甲方为维护客户关系而使用的特定系统、工具或方法的名称、访问方式及其中存储的数据;(5)上述信息以口头、书面、电子或其他形式存在,无论是否标记为“机密”或“保密”。1.2接收方是指根据本合同获得保密信息的乙方及其正式雇员、代理人、顾问等与保密信息接触的人员(“接触人员”)。1.3非保密信息是指本合同保密信息条款中明确排除的信息,或接收方在披露方披露前已合法获得且未承担保密义务的信息,或接收方从无保密义务的第三方合法获得的信息,或通过公开渠道可以合理获得的信息。1.4保密期限自本合同生效之日起至以下较早者止:(a)本合同终止后[例如:五]年;(b)保密信息根据其性质不再构成秘密的日期。第二条甲方的权利与义务2.1甲方有权要求乙方及接触人员遵守本合同项下的保密义务。2.2甲方应保证其向乙方披露的保密信息在其披露时是准确和完整的。2.3甲方有权要求乙方对其接触的保密信息采取不低于保护自身同等重要性保密信息的合理安全措施。2.4在法律法规要求或法院、监管机构要求披露保密信息时,甲方有权要求乙方在法律允许的范围内,事先通知甲方,并配合甲方履行相关法律程序。第三条乙方的保密义务3.1乙方同意并承诺,仅为履行本合同之目的使用保密信息,不得将保密信息用于任何其他目的,包括但不限于披露给任何第三方、用于竞争目的、用于乙方自身或其他任何第三方谋取不正当利益。3.2乙方同意,仅将其接触的保密信息告知其内部确有“需要知晓”的接触人员,并确保该等接触人员已书面同意承担与乙方同等严格或更严格的保密义务。乙方对接触人员的违约行为承担连带责任。3.3乙方同意,采取合理的组织和技术措施保护保密信息,防止其被未经授权的获取、使用、复制、泄露或损坏。这些措施应至少包括但不限于使用密码、访问控制、安全存储设备、限制物理访问等,标准应与保护乙方自身同等重要保密信息的标准相一致。3.4乙方同意,不得对保密信息进行反向工程、反编译或试图分析其来源代码或结构。3.5未经甲方事先书面同意,乙方不得向任何第三方披露任何保密信息,但本合同第四条允许的情况除外。在任何法律强制要求披露的情况下,乙方应立即书面通知甲方,并在甲方要求时提供相关法律程序文件副本,并在法律允许的范围内,协助甲方行使辩护权或寻求适当救济。3.6在本合同终止时或甲方提出书面要求时,乙方应立即停止使用所有保密信息,并将所有包含保密信息的书面文件、电子文件、数据副本、笔记、摘要及其他任何形式的载体(包括但不限于硬盘、U盘、服务器数据等)全部返还给甲方,或根据甲方书面指示予以销毁,并应甲方要求出具书面销毁证明。第四条允许性披露4.1乙方或其接触人员仅在以下情况下可以披露保密信息:(1)依据本合同向已同意承担不低于本合同项下义务的第三方披露,且该披露仅限于履行本合同所必需的范围;(2)法律、法规、规章或有权机关(包括但不限于法院、仲裁机构、政府部门、监管机构)的要求或命令,但乙方应在法律允许的范围内,事先书面通知甲方该等要求或命令,并仅在满足该等要求或命令所必需的最小范围内进行披露;(3)乙方发生合并、收购、重组或资产出售时,向收购方或其关联方披露保密信息,前提是该等收购方或其关联方已书面同意承担不低于本合同项下的保密义务,并且该等披露是完成交易所必需的,且已获得甲方事先书面同意。第五条保密信息的返还或销毁5.1除非本合同另有约定,在本合同终止、解除或甲方要求返还保密信息的任何情况下,乙方应在收到甲方书面要求后[例如:十五]个工作日内,按照甲方指示,将所有包含保密信息的载体返还给甲方或予以销毁,并应甲方要求提供书面销毁证明。乙方不得保留任何副本或备份。第六条违约责任6.1若乙方违反本合同任何条款,特别是泄露、滥用或未妥善保管保密信息,应立即停止违约行为,并赔偿甲方因此遭受的直接经济损失,包括但不限于调查费用、律师费、诉讼费、行政处罚罚款、对客户的损害赔偿金、商誉损失等。6.2若因乙方违约导致甲方遭受损失的,甲方有权要求乙方支付相当于保密信息价值[例如:一倍至三倍]的违约金,但违约金总额不超过乙方从甲方处获得的全部利润(包括预期利润)。若违约金不足以弥补甲方实际损失的,甲方有权要求补充赔偿。6.3甲方违反其在本合同项下的义务,特别是未能提供必要的保密信息或采取合理措施防止信息泄露,也应承担相应的违约责任。第七条法律适用与争议解决7.1本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。7.2因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均有权将争议提交[选择仲裁或诉讼,例如:甲方所在地有管辖权的人民法院]诉讼解决/提交[具体仲裁机构名称,例如:中国国际经济贸易仲裁委员会]按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力/除另有约定外,任何一方均有权将争议提交[甲方所在地有管辖权的人民法院]诉讼解决。第八条其他8.1本合同构成双方就保密事宜达成的完整协议,取代之前所有的口头或书面协议、谅解或安排。8.2对本合同的任何修改或补充,均应以书面形式作出,并经双方授权代表签字后方能生效。8.3若本合同任何条款被认定为无效或不可执行,不影响其他条款的

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