2026年家政服务协议保洁服务范围标准

2026年家政服务协议保洁服务范围标准甲方（客户）：[客户全称]法定代表人/负责人：[法定代表人/负责人姓名]地址：[客户详细地址]联系电话：[客户联系电话]乙方（服务商）：[服务商全称]法定代表人/负责人：[法定代表人/负责人姓名]地址：[服务商详细地址]联系电话：[服务商联系电话]根据甲乙双方协商一致，本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，就甲方向乙方委托提供保洁服务事宜，达成如下协议：第一条服务期限本协议项下的保洁服务自______年______月______日起至______年______月______日止。如服务期限届满前双方无异议，本协议可自动续期______个月，续期次数不限/续期次数限______次，续期前______日双方应书面确认是否续约。第二条服务地点乙方提供保洁服务的地点为：[客户详细地址]，包括但不限于[列出具体需要保洁的区域，例如：客厅、卧室、厨房、卫生间、阳台、走廊、楼梯等]。第三条保洁服务范围与标准3.1保洁服务项目及频率：(1)基础保洁服务：a.客厅：地面吸尘（每周______次）、拖地（每周______次）、窗台及家具表面除尘（每周______次）、墙面及踢脚线除尘（每月______次）。b.卧室：地面吸尘（每周______次）、拖地（每周______次）、硬装表面（床头柜、床头板、衣柜门等）除尘（每周______次）。c.厨房：地面吸尘（每周______次）、拖地（每周______次）、橱柜外部及台面除尘（每日/每周______次）、烟机/灶台表面除尘（每周______次）、水槽/台面清洁（每日/每周______次）、冰箱/微波炉外部表面清洁（每周______次）、垃圾桶清理及按规定倾倒（每日/每周______次）。d.卫生间：地面拖地（每日/每周______次）、墙面/镜面除尘（每日/每周______次）、洗手台/台面清洁（每日/每周______次）、浴缸/淋浴间表面清洁（每周______次）、马桶内部及外部清洁（每日/每周______次）、洗衣机外部表面清洁（每周______次）。e.公共区域（如适用）：走廊/楼梯地面清洁（每日/每周______次）、公共卫生间基础清洁（每日/每周______次）。(2)增值保洁服务：a.深度清洁：包括但不限于地板打蜡、窗帘清洗、沙发清洗、油烟机内部深度清洗、冰箱内部深度清洁等，此类服务需另行预约并支付额外费用。b.特殊项目：包括但不限于开荒保洁、宠物毛发清理、地毯清洗等，此类服务需另行预约并支付额外费用。3.2服务标准：(1)除尘：服务区域表面无明显可见浮尘。(2)清洁：污渍被有效去除，地面光洁，镜面无手印污渍，硬装表面洁净。(3)消毒（如适用）：对卫生间等区域进行消毒处理，使用符合标准的消毒剂。(4)吸尘：吸尘后地面无可见杂物、毛发。3.3服务要求：(1)乙方服务人员应着装整洁、佩戴工牌（如有）、遵守甲方家庭的安全规定和作息时间，尽量减少对甲方正常生活的影响。(2)乙方服务人员在服务过程中应爱惜甲方财产，不得随意移动、使用或损坏甲方物品。对于易碎、贵重物品，乙方仅提供服务过程中的管理责任，若因乙方或其员工原因造成损坏或丢失，乙方应承担赔偿责任。(3)甲方应在乙方提供服务的时段内，确保服务人员通道畅通，并根据乙方需要存放或移动物品。如需乙方移动大件物品，应提前沟通并注意安全。(4)乙方服务人员不得擅自进入未授权的区域，不得翻阅甲方私人文件或物品，不得泄露甲方家庭隐私信息。第四条服务时间乙方提供保洁服务的具体时间通常为每日______时至______时，或每周______日______时至______时。如需在其他时间提供服务，需经甲方提前书面同意。服务时间如有调整，双方应提前______日沟通确认。第五条服务工具与耗材5.1乙方自行配备完成本协议约定的保洁服务所需的所有清洁工具（如吸尘器、拖把、抹布、梯子等）及个人防护用品，并确保工具的正常使用和安全。5.2清洁剂、消毒剂等耗材由乙方自行提供，所使用的清洁剂应符合国家环保及安全标准，不得对甲方健康和财产造成损害。甲方如有指定品牌需求，应提前告知乙方。第六条费用与支付6.1服务费用：(1)基础保洁服务费用为______元/月/次/周（根据选择的频率确定），或______元/小时。(2)增值保洁服务及特殊项目费用根据具体服务内容另行协商确定，费用为______元。(3)本协议项下的费用为______元/月（如按月支付），或______元/次（如按次支付）。费用包含但不限于服务人员工资、社会保险、劳动保护、清洁工具购置及耗材费用、税费等。6.2支付方式：甲方应于每月______日前/每次服务完成后______小时内，通过[现金支付/银行转账/其他支付方式]方式向乙方支付当月/当次服务费用。乙方应向甲方提供合法有效的收款凭证。6.3押金（如有）：本协议签订时，甲方应向乙方支付押金______元。押金用于担保甲方依约支付服务费用及赔偿乙方因甲方原因造成的乙方财产损失。协议正常履行完毕且甲方无任何违约行为及费用拖欠后______日内，乙方应无息退还甲方所付押金。若押金不足以弥补乙方损失的，甲方应补足差额。第七条双方权利与义务7.1甲方权利与义务：(1)有权要求乙方按照本协议约定的范围、标准和频率提供服务。(2)有权监督乙方服务人员的服务过程，对服务质量提出合理化建议。(3)应按时足额支付乙方服务费用及其他应承担的费用。(4)应为乙方提供必要的服务条件，配合乙方顺利完成服务。(5)应教育提醒其家庭成员（包括但不限于访客）尊重乙方服务人员，维护其人身安全和财产安全。7.2乙方权利与义务：(1)有权按照本协议约定收取服务费用。(2)应按照本协议约定的服务范围、标准和频率，选派符合资质、具备良好职业素养的服务人员提供服务。(3)服务人员应遵守国家法律法规及甲方家庭的相关规定，维护甲方家庭秩序和安宁。(4)应妥善保管和使用甲方提供的清洁工具及耗材，如有损坏或短缺应负责补充或赔偿。(5)应对服务人员进行必要的岗前培训，确保其掌握基本的清洁技能和安全知识。(6)应配备必要的劳动保护用品，保障服务人员的人身安全。(7)如遇不可抗力或特殊情况导致无法按约定提供服务，应提前______日通知甲方，并与甲方协商调整服务时间或方式。第八条安全责任与保险8.1乙方承诺其服务人员已通过健康检查，并具备从事家政服务所需的基本能力和素质。乙方应对其服务人员的言行及服务过程中的行为负责。8.2在服务过程中，如因乙方或其服务人员的故意或重大过失，造成甲方人身伤害或财产损失，乙方应承担全部赔偿责任。8.3乙方应自行购买并维持有效的家政服务相关责任保险（如“家政服务责任险”），保险范围应涵盖服务过程中可能发生的意外事故及财产损失。乙方应在协议签订后______日内向甲方提供保险单复印件，并在保险期间内持续有效。如因乙方未购买或保险失效导致甲方遭受损失的，乙方仍需承担赔偿责任。第九条违约责任9.1甲方无正当理由逾期支付服务费用的，每逾期一日，应按应付未付金额的______%向乙方支付违约金。逾期超过______日，乙方有权暂停服务或解除本协议，并要求甲方支付已服务期间的费用及违约金。9.2乙方无正当理由未按约定提供服务，或提供的服务不符合约定标准，经甲方指出后仍不改正的，甲方有权要求乙方立即整改或暂停支付当期部分/全部费用。若因此给甲方造成损失的，乙方应承担相应赔偿责任。连续______次或累计______次服务严重不符合约定标准的，甲方有权单方面解除本协议，并要求乙方退还已支付但未提供服务的费用，并可根据实际情况要求乙方支付违约金。9.3任何一方违反本协议的保密条款，应承担相应的违约责任。第十条争议解决因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向[乙方所在地/甲方所在地/服务地]有管辖权的人民法院提起诉讼。第十一条通知与送达双方在本协议中载明的地址、联系电话为有效联系方式。任何书面通知或文件按该地址邮寄（以挂号信或快递方式）或按提供的电话号码通过电话传达即视为有效送达。一方变更联系方式，应提前______日书面通知对方。第十二条合同生效、变更与终止12.1本协议自双方签字或盖章之日起生效。12.2对本协议的任何修改或补充，均需经双方书面同意，并以书面形式作出，补充协议与本协议具有同等法律效力。12.3除本协议另有约定外，本协议在约定的服务期限届满后自动终止。如需终止协议，一方应提前______日书面通知对方。提前终止协议的，应根据实际情况结算费用，并可能涉及违约责任。第十三条其他13.1本协议未尽事宜，双方可另行协商签订补充协议。13.2本协议一式______份，甲方执______份，乙方执