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文档简介
PAGE诈骗退款协议书甲方(退款方):姓名:[甲方姓名]身份证号:[甲方身份证号码]联系地址:[甲方联系地址]联系电话:[甲方联系电话]乙方(受诈骗方):姓名:[乙方姓名]身份证号:[乙方身份证号码]联系地址:[乙方联系地址]联系电话:[乙方联系电话]鉴于乙方遭受诈骗,甲方作为与诈骗行为相关的责任人或具有退款义务的一方,为妥善解决退款事宜,经双方友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,达成如下协议:一、诈骗事实概述乙方于[具体日期],通过[具体方式,如网络交易平台、线下交易等]与诈骗方进行交易,涉及标的物或服务为[详细描述诈骗所涉及的标的物或服务,例如:购买了价值[X]元的电子产品,该产品宣传具备[具体功能],但实际收到的产品与宣传严重不符且无法正常使用;或接受了诈骗方提供的价值[X]元的教育培训服务,承诺由资深讲师授课、提供特定学习资料并保证通过相关考试,但实际授课质量差、资料虚假且未能帮助乙方通过考试等]。乙方因该诈骗行为遭受了经济损失,损失金额共计人民币[X]元。二、退款责任及方式1.甲方确认对乙方所遭受的诈骗损失承担退款责任。甲方将按照以下方式向乙方进行退款:退款时间:甲方应在本协议签订之日起[X]个工作日内,向乙方支付第一期退款人民币[X]元。此后,甲方应按照每月[X]元的标准,于每月[X]日前向乙方支付当月退款金额,直至全部退款完毕。退款账户:乙方指定收款账户为:开户银行:[开户银行名称]账户名称:[账户所有人姓名]账号:[银行账号]2.若甲方未能按照上述约定的时间和金额进行退款,每逾期一日,应按照未退款金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权解除本协议,并要求甲方一次性支付剩余全部退款金额及相应违约金。三、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利有权要求乙方提供与诈骗事件相关的真实、准确、完整的资料和信息,以便甲方核实情况及履行退款义务。在乙方提供虚假信息或隐瞒重要事实,导致甲方无法正常履行退款义务或遭受其他损失的情况下,甲方有权要求乙方承担相应赔偿责任。2.义务按照本协议约定的时间、金额和方式向乙方进行退款,确保退款资金的来源合法、合规。积极协助乙方采取其他合法途径向诈骗方追偿损失,如提供相关线索、配合乙方进行报案、诉讼等法律程序。对乙方提供的个人信息和涉及诈骗事件的相关信息予以保密,不得向任何第三方泄露,但法律法规另有规定或经乙方书面同意的除外。(二)乙方权利与义务1.权利有权要求甲方按照本协议约定及时、足额地进行退款。在甲方未履行退款义务或存在违约行为时,有权依据本协议及相关法律法规追究甲方的违约责任,要求甲方支付违约金、赔偿损失等。有权要求甲方协助其向诈骗方追偿损失,如要求甲方提供相关证据、配合进行法律程序等。2.义务向甲方提供与诈骗事件相关的真实、准确、完整的资料和信息,包括但不限于交易记录、聊天记录、通话记录、遭受诈骗的详细经过等,以便甲方核实情况及履行退款义务。积极配合甲方采取合法措施向诈骗方追偿损失,如及时报案、提供线索、配合调查、参与诉讼等。未经甲方书面同意,不得擅自放弃对诈骗方的追偿权利或与诈骗方达成和解协议。在甲方按照本协议约定履行退款义务期间,不得干扰甲方正常工作和生活秩序,不得采取威胁、恐吓、侮辱等不当手段要求甲方退款。四、违约责任1.若甲方未按照本协议约定的时间、金额和方式向乙方进行退款,构成违约。甲方应承担违约责任,除按照本协议约定支付违约金外,还应赔偿乙方因甲方违约所遭受的全部损失,包括但不限于直接经济损失、间接经济损失、为维权支出的合理费用(如律师费、诉讼费、差旅费等)。2.若乙方未按照本协议约定向甲方提供真实、准确、完整的资料和信息,或未积极配合甲方采取合法措施向诈骗方追偿损失,导致甲方无法正常履行退款义务或遭受其他损失的,乙方应承担违约责任,赔偿甲方因此遭受的全部损失,并按照未退款金额的[X%]向甲方支付违约金,并返还甲方已支付的部分退款。3.任何一方违反本协议约定的保密义务,应向对方支付违约金人民币[X]元,并赔偿对方因此遭受的全部损失。如因违约行为给对方造成的损失超过违约金金额的,违约方还应继续赔偿对方超出部分的损失。五、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。2.本协
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