CN112703522B 用于促进包裹递送的计算机化系统和方法 （韩领有限公司）

2020.12.30PCT/IB2020/0566272020.07.14WO2021/028742EN2021.02.18US2001030147A1,2001.10.18WO2017212764A1,2017.12.14本公开提供了用于将包裹递送给客户的系一用户设备接收与待递送给客户的包裹相关联数据库以将包裹标识符分配给多个组中的一个活图标在地图上的位置与包裹的递送地址相关2从履行中心中的第一用户设备接收与待递送给客户的包裹相关联的基于与所述包裹标识符相关联的递送地址和所述包裹被按路线运送到的所述营地的生成所述多个组的地图，其中所述多个组中的每个组包括一发送可激活图标以显示在所述地图上的某个位置上，其识别递送地址位于与所得营地的位置相距为第一预定半径内的待递送包裹的第一子从剩余的所述包裹的第二子集中识别待递送到位于与所述营地的位置相距为第二预识别待递送到最靠近所述营地的递送地址的包裹的第一子集从剩余的所述包裹的第二子集中识别待递送到最靠近所述营地的递送地址的包裹的4.根据权利要求3所述的系统，其特征在于，所述预定数量的所述可激活图标的颜色表示与所述包裹相关联的所述包裹3以将所述一个或多个包裹的所述多个组放置在车辆中以递送给客户的推荐发送到所述第从履行中心中的第一用户设备接收与待递送给客户的包裹相关联的基于与所述包裹标识符相关联的递送地址和所述包裹被按路线运送到的所述营地的生成所述多个组的地图，其中所述多个组中的每个组包括一发送可激活图标以显示在所述地图上的某个位置识别递送地址位于与所述营地的位置相距为第一预定半径内的待递送包裹的第一子从剩余的所述包裹的第二子集中识别待递送到位于与所述营地的位置相距为第二预识别待递送到最靠近所述营地的递送地址的包裹的第一子集从剩余的所述包裹的第二子集中识别待递送到最靠近所述营地的递送地址的包裹的4所述可激活图标的颜色表示与所述包裹相关联的所述包裹多个组放置在车辆中以递送给客户的推荐发送到从履行中心中的第一用户设备接收与待递送给客户的包裹相关联的基于与所述包裹标识符相关联的递送地址和所述包裹被按路线运送到的所述营地的生成所述多个组的地图，其中所述多个组中的每个组包括一发送经颜色编码的可激活图标以显示在所述地图上的某识别递送地址位于与所述营地的位置相距为第一预定半径内的待递送包裹的第一子从剩余的所述包裹的第二子集中识别待递送到位于与所述营地的位置相距为第二预5需要一种改进的计算机化系统和方法，该系统和方法能够向递送工作人员提供路线推荐，6的包裹的第二子集中识别待递送到位于与营地的位置相距为第二预定半径内的包裹的第[0008]在一些实施例中，可激活图标可以包括表示待递送到递送地址的包裹数量的数可以包括：从履行中心中的第一用户设备接收与待递送给客户的包裹相关联的包裹标识7的包裹的第二子集中识别待递送到位于与营地位置相距为第二预定半径内的包裹的第三[0013]在一些实施例中，可激活图标可以包括表示待递送到递送地址的包裹数量的数裹被按路线运送到的营地的位置，修改数据库以将包裹标识符分配给多个组中的一个组；的所述包裹的第二子集中识别待递送到位于与营地位置相距为第二预定半径内的包裹的[0017]图1A是示出了根据所公开的实施例的包括计算机化系统的网络的示例性实施例[0018]图1B描绘了根据所公开的实施例的包括满足搜索请求的一个或多个搜索结果以[0019]图1C描绘了根据所公开的实施例的包括产品和关于产品的信息以及交互式用户8[0020]图1D描绘了根据所公开的实施例的包括虚拟购物车中的物品以及交互式用户界[0022]图2是根据所公开的实施例的用于利用所公开的计算机化系统的示例性履行中心[0023]图3是示出了根据所公开的实施例的系统的示例性实施例的示意性框图，该系统[0024]图4A是根据所公开的实施例的配置为促进包裹递送的在用户界面上的示例性图[0028]图5是根据所公开的实施例的配置为促进包裹递送的在用户界面上的另一示例性[0029]图6示出了根据所公开的实施例的用于将包裹递送给客户的方法的示例性实施例接(例如，使用电缆)彼此连接。所示系统包括发货授权技术(shipmentauthority统111、履行优化(fulfillmentoptimization，FO)系统113、履行消息传递网关(fulfillmentmessaginggateway，FMG)115、供应链管理(supplychainmanagement，SCM)系统117、仓库管理系统119、移动设备119A、119B和119C(显示为处于履行中心(fulfillmentcenterauthorization，FCAuth)系统123和劳动管理系统(labor9[0033]在一些实施例中，SAT系统101可以实现为监控订单状态和交货状态的计算机系请求，显示物品页面并请求支付信息。例如，外部前端系统103可以实现为可运行诸如103的一些操作。外部前端系统103可以从系统100中的系统或设备接收信息以进行呈现和/ 设备102A或计算机102B)可以导航到外部前端系统103，并通过在搜索框中输入信息来请求103可以从FO系统113请求满足搜索请求的信息。外部前端系统103还可以(从FO系统113)请求和接收包含在搜索结果中的每个产品的承诺交货日期(PromisedDeliveryDate，或称递送至用户期望的地点的日期(下面将针对FO系统113进一步讨论PDD)。[0038]用户设备可以随即(例如，通过单击或点击用户界面或使用另一输入设备)从SRP[0039]外部前端系统103可以基于接收到的产品信息来准备SDP(单品详情页面)(例如，表可以基于每个卖方提供的价格来排序，从而可以在顶部列出以最低价格出售产品的卖用户设备可以把将该产品添加到购物车的请求传输到外部[0042]外部前端系统103可以响应于接收到发起购买的请求而生成订购页面(例如，图[0043]用户设备可以在订单页面上输入信息，然后点击将信息发送到外部前端系统103[0044]在一些实施例中，外部前端系统103可以进一步配置为允许卖方发送和接收与订租赁系统100的组织的雇员)能够与系统100中的一个或多个系统进行交互的计算机系统。统105可以实现为网络服务器，该网络服务器使内部用户能够查看有关订单的诊断和统计(UniversalUniqueIdentifier，UUID)或全球唯一标识符(GloballyUnique系统(未图示)，为卖方希望使用卖方门户109通过系统100出售的产品上传或提供产品信部前端系统103和/或发货和订单跟踪系统111)的客户订单信息的计算机系统。FO系统113[0054]FO系统113还可以为每个产品计算相应的PDD(承诺交货日心200(该履行中心存储每种产品)中的产品的一次或多次计数、该产品的预期订单或当前系统从系统100中的一个或多个系统(例如，FO系统113)接收一种格式或协议的请求或响[0057]在一些实施例中，供应链管理(SCM)系统117可实现为执行预测功能的计算机系[0059]在一些实施例中，WMS119可以存储将一个或多个设备(例如，设备107A备119A-119C上运行的计时系统)接收定用户具有类似权限以访问发货和订单跟踪系统111中的资源，并使用户能够访问那些权[0063]在一些实施例中，劳动管理系统(LMS)125可以实现为存储雇员(包括全职和兼职[0064]图1A中所示的特定配置仅是示例。例如，虽然图1A示出了连接到FO系统113的FC[0065]图2示出了履行中心200。履行中心200是存储在订购后要运送给客户的物品的物[0067]工作人员在入站区203中接收物品，并且可以使用计算机系统(未图示)可选地检运作以将物品围绕缓冲区205和在入站区203和下货区207之间移动。如果在拣选区中需要[0068]下货区207可以是FC200中用于在物品被移动到拣选区209之前存储物品的区[0069]拣选区209可以是FC200中存放物品208在存储单元210上的区域。在一些实施例处的条形码。该设备可以将数据发送(例如，经由无线网络)至计算机系统(例如图1A中的[0071]一旦用户下订单，拣选人员可以在设备119B上接收指令以从存储单元210拿取一[0072]包装区211可以是FC200中用于接收来自拣选区209的物品并将物品包装到盒子员可以使用设备(例如计算机119C)扫描物品208上的条形码。计算机119C可以在视觉上指的区域。枢纽区213中的工作人员和/或机器可以拿取包裹218以及确定每个包裹应前往送定路线发送到营地区215可以包括例如(例如，基于邮政编码)确定包裹所指定的地理区域或一个或多个区域，在这里接受来自枢纽区213的包裹以将包裹分拣到路线和/或子路线个或多个处理器305，其配置为基于与包裹标识符相关联的递送地址来修改数据库(例如，但不限于与每个包裹相关联的特定于客户的递送指示、递送类型(例如，退货、再次投递并且可以通过网络302访问的存储设备。举例来说，数据库304可以包OracleTM数据库、SybaseTM数据库或其他关系型数据库或非关系型数据库(例如，Hadoop序列文件、HBase或为接收和处理在数据库304的存储设备中所存储数据的请求，并提供来自数据库304的数[0077]在一些实施例中，一个或多个处理器305可以接收待递送给客户的一个或多个包每个包裹的递送地址或与每个包裹的递送地[0079]另外，网络302可以包括但不限于电话线、光纤、IEEE以太网802.3、广域网络运行或彼此协作的任何数量的上述示例性类型的网络。网络302可以利用他们可通信地耦合到的一个或多个网络元件的一个或多个协议。网络302可以转换为网络设备的一个或如，网络302)访问的Web内容。该服务器可以使用例如超文本传输协议(HTTP、sHTTP或[0081]用户程序(例如，Web浏览器、Web爬网程序或本机移动应用程序)可以通过使用提交Web表单，包括文件上传。该服务器还可以使用例如活动服务器页面(ActiveServer可以包括一个或多个应用程序服务器框架，包括例如Java应用程序服务器(例如，Java平服务器框架可能包含综合服务层模型。该服务器可以充当可通过平台本身定义的API访问[0083]系统可以进一步包括用户设备303。虽然图3示出了用户设备303远离递送管理系(诸如包括照相机或扫描仪的成像设备)来扫描包裹标识符。一个或多个处理器306可以经由网络302将扫描的包裹标识符发送到递送管理系统301的一个或多个处理[0085]图4A至图4D示出了可以经由递送应用程序400在用户设备403上呈现给用户的图的一个或多个处理器306可以激活用户设备303上的成像设备，并可以在递送应用程序400扫描的包裹标识符402存储在数据库30[0087]在从用户设备403的一个或多个处理器306接收到扫描的包裹标识符402之后，递送管理系统301的一个或多个处理器305可以从包裹标识符402中确定与包裹标识符402相[0088]在一些实施例中，一个或多个处理器305可以修改数据库304以将包裹标识符402地址和包裹被按路线运送到的营地的位置，将包裹标识符402分配给所生成的多个组中的裹标识符402相关联的递送地址匹配的组，并修改数据库304以将包裹标识符402分配给所400以发起向客户递送包裹的操作时，用户设备403的一个或多个处理器306可以从一个或以访问数据库304以获取与营地相关联的待处理包裹递送的列表，并生成待处理递送的地出了生成并显示在递送应用程序400的界面401上的地图405叠加在地图405之上的多个可激活图标406。每个可激活图标406可以表示一个或多个待递该特定位置表示与由可激活图标406表示的一个或多个包裹相关联的递送地个或多个处理器305可将指令发送到一个或多个处理器306，以在界面401上显示与已激活器305可以向一个或多个处理器306发送指令以显示[0095]在一些实施例中，用户可以激活每条详情407以便获取与每个包裹递送相关联的普通技术人员可以设想可能由一个或多个处理器305发送到界面401上显示的其他递送指或多个处理器305还可在界面401上显示用户已经将包裹递[0098]在其他实施例中，一个或多个处理器305还可以发送地图图标410以在界面401上个或多个处理器305可从数据库304获取实时交通状况，并生成用于从营地(诸如，营地区[0099]图5描绘了可以经由递送应用程序500在用户设备503上呈现给用户的图形用户界面501的另一示例性实施例。用户设备503可以实现为图4中的用户设备403或图3中的用户设备303。附加地，递送应用程序500和界面501可以分别实现为递送应用程序400和界面性实施例，其配置为显示用于将含一个或多个包裹的组放置在车辆中以递送给客户的推一个或多个处理器305可以基于例如存储待递送给客户的包裹的营地的位置，以及与每个3D中的410)将不同的包裹组分配给503A[0101]在一些实施例中，一个或多个处理器305可以基于从营地到组1和组2相关联的递送地址的距离来提供推荐，从而分别将分配给组1和2的一个或多个包裹放置在车辆502的示例提供。图6所示的方法600可以由各种系统的一个或多个组合来执行或以其他方式执或多个处理器306可以将扫描的包裹标识符发送给递送管理系统301的一个或多个处理器基于与包裹标识关联的递送地址和包裹被按路线运送到的营地的位置来将包裹标识符分包裹被按路线运送到的营地的位置。每个包裹被按路线运送到的营地可以存储在数据库[0106]在一些实施例中，一个或多个处理器305可以基于与包裹标识符相关联的递送地址和包裹被按路线运送到的营地的位置，将包裹标识符分配给所生成的多个组中的一个包裹的第二子集。一个或多个处理器305可以进一步从所剩余的包裹的第二子集中识别出一个或多个处理器305可以重复这些步骤，同时每次都增加距离营地位置的预定半径以生送给客户的包裹的营地的位置，标识待递送给最接近该营地的递送地址的包裹的第一子组为第一组。一个或多个处理器305可以进一步从