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文档简介
2026年酒店返房合同(1篇)甲方:__________________
乙方:__________________
在自愿平等的基础上,根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,就乙方向甲方提供酒店客房返房服务事宜协商一致,订立合同如下:
一、服务内容
乙方向甲方提供酒店客房返房服务,包括但不限于客房清洁、消毒、整理、布草更换及设施检查等服务,确保返房客房达到甲方规定的标准,满足甲方宾客再次入住的需求。乙方应严格按照甲方制定的服务流程和标准执行,并承担相应的服务责任。乙方应具备提供酒店服务的合法资质,并向甲方提供营业执照副本复印件及服务人员身份证复印件。
二、服务方式
1、服务地点:甲方指定的酒店地址:__________________。
2、服务范围包括:客房清洁、消毒、床品更换、毛巾更换、垃圾清理、设施检查及维修协调等。
3、服务人员数量:_______人,具体人员配置需提前与甲方沟通确认。
4、服务时间:乙方应按照甲方要求提供每日_______至_______的服务,并可根据甲方需求调整服务时间。
5、合同期限自____年____月____日起至____年____月____日止。
三、双方权利义务
(一)甲方的权利和义务
1、甲方应向乙方提供详细的服务流程标准和返房要求,并配合乙方完成服务前的准备工作。
2、甲方应为乙方服务人员提供必要的工作条件,包括但不限于清洁工具、消毒用品及临时存放空间。
3、乙方对服务人员进行管理,甲方有权对乙方提供的服务进行监督、检查,并有权提出改进意见。
4、如甲方发现乙方提供的服务未达到合同要求,有权以书面形式提出整改意见。乙方接到整改意见后,应在5个工作日内与甲方协商整改措施。
5、甲方应按照合同约定支付服务费用,如有额外需求产生的费用,双方应另行协商确定。
(二)乙方的权利和义务
1、乙方应具备实施酒店服务的合法资质,并确保服务人员具备相应的专业技能和服务意识。
2、乙方提供的所有服务人员均应是其合法正式的员工,并与服务人员签订正式的劳动合同,负责办理服务人员的意外伤害保险,并按月向服务人员支付报酬。
3、乙方服务人员需接受过专业培训,确保具备专业的服务技能和素质,并严格遵守服务流程和标准。
4、乙方在提供服务过程中应严格遵守法律法规,不得影响甲方的正常经营秩序。
5、乙方的服务人员应尽职尽责,文明服务,着装统一整齐,并配备执勤所需的清洁工具和防护用品。
6、乙方如发现服务范围内存在设施损坏或其他问题,应以书面形式向甲方提出维修或改进建议。甲方接到乙方的建议后,应及时予以书面回复或采取改进措施。
四、服务费用及支付方式
1、服务费用实行月结制,乙方每月为甲方提供正规发票,甲方自收到发票后10日内向乙方付款。
2、服务费用含税金额为每月_______元(大写:人民币_______元整),全年含税金额合计为_______元(大写:人民币_______元整)。
五、违约责任
1、若合同有效期内任何一方无故单方解除合同,将构成违约,违约方需向对方支付违约金,违约金数额为三个月的服务费。
2、若甲方无正当理由未按本合同规定履行向乙方支付服务费用的义务,每逾期一日,应按照逾期金额的万分之一向乙方支付违约金;若甲方累计逾期三个月仍未支付服务费用,乙方有权解除合同。
3、因服务人员的故意或过失行为导致甲方财产损失或影响宾客体验的,乙方应承担相应的赔偿责任。如发生此种情况,甲方有权提前10天以书面形式通知乙方解除合同。
六、其他事项
1、本合同履行过程中如发生任何争议,双方应首先通过友好协商解决;若协商无果,任何一方均有权将争议提交至甲方所在地的人民法院提起诉讼。
2、本合同一式陆份,双方各执叁份,具有同等法律效力。
甲方:乙方:
甲方代表:乙方代表:
地址:
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