海外仓运营合作协议

海外仓运营合作协议甲方：[甲方名称]法定代表人/授权代表：[甲方代表]地址：[甲方注册地址]联系方式：[甲方联系邮箱/地址]乙方：[乙方名称]法定代表人/授权代表：[乙方代表]地址：[乙方海外仓所在地：XX国XX地区XX地址]联系方式：[乙方联系邮箱/地址]鉴于：1.甲方系跨境电商经营主体，具备合法经营资质，需委托第三方提供海外仓储及运营服务；2.乙方系XX国合法注册的海外仓运营商，具备仓储管理、订单处理、物流配送及清关（若适用）等服务能力；3.双方经友好协商，就甲方委托乙方提供海外仓运营服务达成一致，签订本协议。第一条合作内容1.1合作区域：乙方位于XX国XX地区的指定海外仓（以下简称“合作仓”）。1.2合作期限：自XXXX年XX月XX日起至XXXX年XX月XX日止，期满前30日双方可协商续签。1.3服务范围（具体标准详见附件一《服务标准表》）：（1）仓储服务：货物接收、存储、盘点、维护（防火、防盗、防潮、温控等）；（2）订单处理：订单确认、商品拣选、打包、贴标（甲方提供标签）；（3）物流配送：XX国境内本地配送、国际转运（需甲方明确指令）；（4）清关服务（甲方委托时）：货物进口至合作仓、出口至其他国家/地区的清关（需甲方提供合规资料）；（5）增值服务：商品质检、退换货处理、库存预警、货物销毁（甲方书面确认后执行）等（详见附件二《费用明细表》）。第二条双方权利与义务2.1甲方权利（1）要求乙方按约定提供服务；（2）查阅甲方货物存储、物流轨迹等实时数据；（3）对乙方服务瑕疵提出整改意见，乙方需3个工作日内反馈方案；（4）因乙方过错导致货物损失的，有权索赔。2.2甲方义务（1）确保货物合法（无违禁品、侵权商品），提供HS编码、产地证、知识产权证明等完整资料；（2）按时支付服务费用；（3）通过约定订单系统发送指令，明确商品SKU、数量、买家地址等信息；（4）承担货物到合作仓前的运输风险及费用，委托乙方代发运需书面确认；（5）委托清关时，提前5个工作日提供真实资料，资料不全导致延误的，甲方担责；（6）告知货物保质期，乙方提前15天预警，甲方7天内处置，逾期按超储费计费或同意乙方处置；（7）承担自身指令错误、资料虚假导致的所有损失。2.3乙方权利（1）要求甲方按时付费；（2）拒收破损、侵权、资料不全的货物，已接收的暂停处理并通知甲方；（3）拒绝甲方超出约定的不合理要求；（4）按约定收取费用及违约金。2.4乙方义务（1）按附件一标准提供服务，合作仓符合存储条件（普通仓15-25℃、湿度40%-60%，温控仓2-8℃等）；（2）每月底提供库存盘点报告，确保数据准确；（3）订单2小时内确认，普通订单4小时拣选、6小时发货（节假日顺延），物流轨迹实时同步；（4）代清关时合法合规，因操作失误导致延误/罚款的，乙方担责；（5）为甲方货物购买仓储保险（含火灾、盗窃等，不含不可抗力），保费甲方承担（附件二），理赔及时通知甲方；（6）不得挪用、处置甲方货物，因过错导致丢失/损坏的，按货物成本价+运费赔偿；（7）遵守当地仓储、物流、税务法规，违规导致甲方损失的全额赔偿；（8）货物异常（破损、丢失）1小时内通知甲方，提供异常说明及证据。第三条费用及结算3.1费用构成（详见附件二）：（1）仓储费：普通仓XX元/立方米/天，温控仓XX元/立方米/天，超储10%以上部分按2倍计费；（2）订单处理费：普通订单XX元/单，退换货订单XX元/单，贴标XX元/标签；（3）物流配送费：本地配送按重量计费（XX国境内首重XX元/公斤，续重XX元/公斤），国际转运实报实销（含运费，不含关税）；（4）清关费：进口XX元/批次（货值≤XX元），出口XX元/批次，不含关税/商检费；（5）增值服务费：质检XX元/批次，退换货存储XX元/件/天，销毁XX元/公斤；（6）保险费：货值0.1%/月（乙方代买，甲方支付）。3.2结算方式：（1）每月1-5日乙方提供上月账单，甲方5日内确认，逾期视为认可；（2）甲方转账至乙方指定账户，乙方3日内开具当地合规发票；（3）甲方支付预付款XX元（服务押金），协议终止后抵扣费用，剩余退还。3.3逾期支付：甲方逾期按日万分之五付违约金，超15日乙方暂停服务，超30日乙方有权解除协议并留置货物（按XX国法律留置）。第四条风险承担4.1货物风险：交付乙方验收后转移至乙方（不可抗力/甲方过错除外）。4.2不可抗力：战争、自然灾害、政府禁令等导致无法履行的，双方互不担责，需24小时内通知并补救。4.3合规风险：（1）甲方货物侵权/违规导致乙方被处罚的，甲方全额担责（含罚款、律师费）；（2）乙方违规导致甲方损失的，全额赔偿。第五条知识产权5.1甲方保证货物不侵犯第三方知识产权。5.2第三方侵权主张由甲方处理（应诉、赔偿），乙方配合提供资料；乙方因此受损的，甲方全额赔偿。第六条违约责任6.1甲方违约：（1）提供侵权/违禁货物的，乙方有权拒收/暂停服务，甲方7日内提取货物，支付合同总额10%违约金并担责；（2）指令错误导致乙方损失的，按实际损失赔偿；（3）逾期提取货物超30日的，乙方有权处置。6.2乙方违约：（1）延迟发货每小时付订单处理费1%违约金，超24小时按订单金额5%赔偿；（2）擅自处置货物的，按货值2倍赔偿；（3）货物丢失/损坏的，7日内按约定赔偿。第七条合同变更与解除7.1变更：双方书面协商一致，签署补充协议生效。7.2解除：（1）协商一致解除；（2）一方严重违约导致合同目的无法实现的，守约方提前10日书面通知解除；（3）不可抗力导致无法履行超30日的，任何一方有权解除。第八条合同终止后的处理8.1库存处置：乙方3日内提供库存清单，甲方15日内提取，超期按超储费计费。8.2费用结算：7日内核对费用，多退少补。8.3货物处置：甲方逾期30日未提取的，乙方按XX国法律处置，所得抵扣费用后返还甲方（提供处置凭证）。第九条争议解决9.1争议先友好协商，协商不成的，向XX国XX地区法院提起诉讼（或提交XX仲裁委员会仲裁）。9.2争议解决期间，除争议部分外，协议其他条款继续履行。第十条其他10.1保密：双方对商业秘密（货物信息、价格、运营数据等）保密，期限为协议终止后3年。10.2通知：变更联系方式需提前5日书面通知，按约定邮箱/地址送达即有效。10.3附件效力：附件一《服务标准表》、附件二《费用明细表》为本协议组成部分，与本协议同等效力。10.4生效：双方签字盖章后生效，一式两份，各执一份。（以下无正文）甲方（盖章