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文档简介

2026年国际货运跟踪服务合同当事人双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则,就委托方委托服务商提供国际货运跟踪服务事宜,经友好协商,达成如下协议:第一条服务范围1.1服务商同意根据本合同约定,为委托方提供其国际货物运输过程中的货物状态跟踪和信息更新服务。1.2服务范围包括委托方指定由海运、空运或陆运方式运输的普通货物,覆盖从货物装运地至最终目的地的主要运输环节。1.3服务商将通过其在线跟踪平台或指定接口,向委托方提供货物在运输过程中的实时位置信息、状态更新、预计到达时间以及关键节点信息的通知。1.4具体可跟踪的信息类型包括但不限于:货物当前位置描述、货物状态(如待揽收、已出港、航行中、已到港、待清关、已签收等)、预计离港/离港时间、预计到达时间、异常事件(如延误、查验)的初步通知。1.5服务商将努力确保信息的及时更新,信息更新频率不低于每小时一次关键节点更新或每四小时一次位置更新,具体以服务商系统显示为准。第二条服务期限2.1本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为自2026年1月1日起至2026年12月31日止。2.2合同期满前一个月,如双方均有意继续合作,应另行协商续签事宜。第三条委托方义务3.1委托方应向服务商提供准确、完整的货物信息、运输单证信息(如提单号、空运单号、集装箱号等)以及收发货人详细信息,确保其合法有效。3.2委托方应按照本合同约定及时向服务商支付服务费用。3.3委托方应配合服务商进行必要的身份验证和信息核实工作。3.4委托方应对其提供的账户信息及密码负责,并妥善保管,因委托方保管不善导致的问题由委托方自行承担。第四条服务商义务4.1服务商应根据本合同约定,持续、不间断地提供货运跟踪服务,确保服务商提供的跟踪系统及数据接口处于正常运行状态。4.2服务商有义务维护跟踪系统的稳定性和数据的安全性,定期对系统进行升级和维护,但升级维护期间可能导致的短暂服务中断,服务商应提前通知委托方。4.3服务商应在收到委托方有效的查询请求后,及时提供相应的跟踪信息。4.4服务商应对其系统记录的货物状态信息承担合理的注意义务,但不对信息绝对准确性做保证,特殊情况(如信息源错误、不可抗力)导致的错误不在此限。第五条服务费用及支付5.1本合同项下的服务费用采用按月套餐收费模式。委托方需向服务商支付固定月度服务费人民币______元整(大写:人民币______元整)。5.2服务费用覆盖委托方在合同有效期内,使用服务商提供的标准国际货运跟踪服务的权限。5.3首月服务费于本合同生效之日起______日内支付;后续每月服务费于每个自然月的前______日内支付。5.4支付方式:委托方应将服务费支付至服务商指定的银行账户,账号名称:________,开户行:________,账号:________。5.5如委托方有超出套餐范围的需求,经双方协商一致,可另行约定额外费用。第六条知识产权6.1本合同项下的服务商跟踪系统软件及数据库的所有权仍归服务商所有。委托方仅获得根据本合同约定使用该系统的权利,不得对系统进行复制、修改、反向工程或用于合同约定以外的目的。第七条隐私与保密7.1双方应对在本合同履行过程中获悉的对方的商业秘密、技术信息以及委托方提供的货物信息、客户信息等承担保密义务。未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方泄露。7.2本保密义务不因本合同的终止而失效。第八条数据安全与合规8.1双方同意将遵守所有适用的数据保护法律和法规,特别是涉及个人信息的处理,应确保符合相关法律规定,保护委托方及其客户的隐私权益。8.2服务商有责任采取合理的安全措施保护通过其系统处理的数据,防止数据泄露、丢失或被滥用。第九条违约责任9.1若委托方未能按时支付服务费用,每逾期一日,应按逾期支付金额的万分之五向服务商支付违约金。逾期超过______日,服务商有权暂停提供服务,直至费用付清。9.2若服务商未能按照本合同约定提供基本跟踪服务(非因不可抗力或委托方原因),导致委托方产生直接损失,服务商应在其服务费用中扣除相应部分或直接赔偿委托方,但赔偿总额不超过本合同月度服务费的______倍。9.3任何一方违反本合同项下的保密义务,应赔偿因此给对方造成的全部损失。第十条不可抗力10.1若任何一方因不可抗力(包括但不限于战争、自然灾害、政府行为、系统被黑客攻击或服务商无法控制的网络服务中断等)而无法履行本合同义务,该方不承担违约责任,但应在不可抗力发生后______日内通知对方,并提供相关证明。10.2双方应在不可抗力消除后,尽快恢复履行本合同。第十一条通知与送达11.1所有根据本合同发出的通知、请求或其他通信,均应以书面形式,通过专人递送、挂号信、电子邮件或本合同载明的其他地址进行。11.2通知在专人递送时视为送达;在挂号信寄出后______日视为送达;在电子邮件发送时视为送达(若发送至双方确认的电子邮箱)。11.3任何一方变更联系方式或地址,应提前______日书面通知对方。第十二条合同的变更、解除与终止12.1对本合同的任何修改或补充,均须经双方书面同意并签署补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。12.2发生以下情况之一,守约方有权书面通知违约方解除本合同:(a)一方严重违反本合同,经守约方书面催告后______日内仍未纠正的;(b)一方进入破产、清算程序的;(c)提供虚假信息导致跟踪服务严重失实的。12.3合同期满,如双方未续签,本合同自动终止。12.4合同终止或解除后,双方应结清所有未付款项。服务商应在本合同终止后______日内,删除或返还委托方提供的个人数据和商业敏感信息(除非法律法规要求保留)。第十三条法律适用与争议解决13.1本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。13.2因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均有权将争议提交至______(选择:仲裁委员会名称)按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁,仲裁地点在______,仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。/或者:任何一方均有权向委托方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第十四条其他14.1本合同构成双方就本合同标的达成的完整协议,取代之前所有的口头或书面协议、谅解。14.2本合同未尽事宜,由双方另行协商签订补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。14.3本合同一式______份,委托方执______份,服务商执______份,具有同等法律效力。(以下无正文)当事人双方授权代表签字:委托方(盖章):_____

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