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文档简介
2026年体育场馆运营合同体育健身场馆运营协议甲方(委托方/所有方):[甲方法定全称]法定代表人:[甲方法定代表人姓名]注册地址:[甲方注册地址]联系人:[甲方联系人姓名]联系电话:[甲方联系电话]乙方(运营方):[乙方法定全称]法定代表人:[乙方法定代表人姓名]注册地址:[乙方注册地址]联系人:[乙方联系人姓名]联系电话:[乙方联系电话]根据《中华人民共和国民法典》及其他有关法律、法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、协商一致的基础上,就乙方运营甲方拥有的体育健身场馆事宜,达成以下协议:第一条合作标的与范围1.1合作对象:甲方将其拥有的位于[体育场馆详细地址]的体育健身场馆(以下简称“本场馆”,具体包含[场地列表,如游泳馆、篮球场、健身房等])委托乙方进行运营管理。1.2运营期限:本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为自2026年1月1日至2026年12月31日止。期满后,如双方均有意继续合作,需另行协商签订新的运营协议。1.3运营内容:乙方负责本场馆在运营期内的全面运营管理工作,具体包括但不限于:(1)场馆的日常清洁、卫生维护和定期消毒工作;(2)场馆内各类设施设备的日常检查、保养、维修管理(日常维修费用由乙方承担,超出约定金额的大修、改造费用由甲方承担或双方另行协商);(3)场馆的安全管理,包括但不限于消防安全、安保巡逻、监控系统管理、制定并执行应急预案、处理突发事件;(4)乙方自行招聘、培训、管理的运营服务人员(以下简称“乙方员工”)的日常管理、考勤、绩效及福利待遇(甲方对乙方员工的工伤、劳动争议等法律责任由乙方独立承担);(5)场地预定系统的建立、维护和管理,确保场地资源的有效利用;(6)根据甲方授权,进行本场馆的市场推广、品牌宣传和会员招募、课程销售等活动;(7)执行双方协商确定或甲方制定的收费标准,并负责收款、开票及相关的收款凭证管理;(8)提供本协议约定范围内的配套服务(如毛巾租赁、饮用水供应等,具体服务项目由双方协商确定);(9)建立完善的运营管理档案和记录制度,包括但不限于客户信息、设备档案、维修记录、财务记录等;(10)遵守并执行甲方制定的场馆管理规定、服务流程和品牌形象规范(如有)。第二条双方的权利与义务2.1甲方的权利与义务:(1)按照本协议约定,按时足额向乙方支付运营管理费/租金;(2)保证乙方获得本协议项下运营本场馆所必需的场地使用权和必要的初始运营条件;(3)对乙方的运营活动进行必要的监督和指导,确保其符合国家法律法规、地方规定及本协议约定的标准和要求;(4)负责场馆的_structure性安全维护和重大改造工程,相关费用由双方另行协商确定;(5)向乙方提供本场馆运营所需的必要资质证明文件复印件;(6)保证对乙方运营不构成实质性障碍的甲方内部决策环境。2.2乙方的权利与义务:(1)在本协议约定的范围内,全面负责本场馆的日常运营管理工作,确保运营活动合法合规;(2)严格遵守国家及地方有关卫生、安全、消防、环保等方面的法律法规,建立健全并执行相关管理制度;(3)遵守并执行甲方提供的各项管理规定和标准(如有),维护本场馆的良好形象;(4)确保本场馆的运营服务质量达到本协议约定的标准,接受甲方的监督和评估;(5)建立并维护与场馆运营相关的客户服务体系,妥善处理客户咨询、建议和投诉;(6)建立完善的运营记录和管理制度,并按甲方要求定期报送运营报告、财务报表等相关资料;(7)负责乙方员工的人事管理、劳动保障、社会保险缴纳及工伤处理等事宜,承担由此产生的一切法律责任和费用;(8)负责支付乙方为履行本协议项下运营职责所产生的除本协议另有约定外的日常运营成本,包括但不限于员工工资、社会保险、水电燃气费、通讯费、办公耗材费、小额维修费等;(9)保障本场馆及进入本场馆的人员安全,发生安全事件时,应立即启动应急预案,并按甲方要求及时上报和处理;(10)根据甲方授权,有权在运营期间对场馆进行合理的商业开发活动,所得收益由双方按约定比例分配。第三条运营管理标准与要求3.1乙方应确保本场馆的运营符合以下标准:(1)环境卫生:场馆公共区域及服务区域保持清洁、整洁、无异味,定期进行消毒;(2)设施设备:场馆内各类设施设备保持良好运行状态,完好率不低于[具体百分比];(3)服务人员:乙方员工应着装统一、仪表整洁、文明礼貌、服务热情,熟悉服务流程和应急处理方法;(4)服务响应:对客户的服务请求和投诉,应在[具体时间]内响应处理;(5)特殊区域管理:游泳馆、健身房等特殊区域应符合国家相关卫生和安全标准,严格执行操作规程。3.2甲方有权对乙方的运营管理情况进行定期或不定期的检查、评估(可引入第三方评估机构),乙方应积极配合。如评估结果未达约定标准,乙方应制定改进措施并限期整改。第四条费用承担与支付方式4.1运营管理费:甲方同意向乙方支付固定运营管理费,每月[具体日期]前支付上一个月的管理费。管理费标准为[具体金额或计算方式]。4.2运营成本分摊:(1)本场馆的水、电、燃气、物业管理费、通讯费等公共事业费用,由[甲方/乙方/双方按比例]承担。(2)乙方员工的社会保险、住房公积金等费用由乙方承担。(3)场馆的日常维修、小型设备更换费用由乙方承担,单次费用超出人民币[具体金额]的,需事先与甲方协商。(4)大型设施设备的更新改造费用由甲方承担,或由双方根据实际情况协商确定。4.3乙方运营成本:乙方为履行本协议产生的其他合理运营成本,经甲方审核确认后,可从运营管理费中列支或由甲方另行支付,具体方式由双方协商确定。第五条监督与评估5.1甲方拥有对乙方运营活动的监督权,有权查阅乙方的运营记录、财务账簿、员工名册等相关资料,乙方应予以配合。5.2甲方将定期(如每季度)对乙方的运营绩效进行评估,评估内容包括但不限于服务质量、安全保障、客户满意度、成本控制等方面。评估结果将作为考核乙方工作、调整运营策略及决定续约的重要依据。第六条违约责任6.1若甲方未按本协议约定按时足额支付运营管理费,每逾期一日,应按逾期支付金额的[具体百分比]向乙方支付违约金。逾期超过[具体天数]的,乙方有权暂停相应服务或解除本协议。6.2若乙方未达到本协议约定的运营管理标准,经甲方指出后未能按期整改或整改效果不佳,甲方有权要求乙方支付违约金人民币[具体金额],违约金不足以弥补甲方损失的,乙方应予以补足。6.3若乙方违反国家法律法规,或因乙方过错导致发生重大安全事故、重大财产损失或严重损害甲方声誉的,乙方应承担全部赔偿责任,甲方有权立即解除本协议,并追究乙方的违约责任。6.4若因不可抗力导致本协议无法继续履行,双方互不承担违约责任,但应及时通知对方,并采取措施减少损失。不可抗力影响消除后,应尽快恢复履行本协议。第七条保密条款7.1甲乙双方对于在本协议签订及履行过程中了解到的对方的商业秘密(包括但不限于财务数据、客户信息、运营策略、技术信息等)负有保密义务。未经对方书面同意,不得向任何第三方泄露,也不得用于本协议以外的目的。7.2本保密义务不因本协议的终止而失效,持续有效期限为本协议终止后[具体年限]年。第八条争议解决8.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。8.2协商不成的,任何一方均有权将争议提交至[具体仲裁委员会名称]按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。8.3或,任何一方均有权向本协议签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。第九条合同的生效、变更与终止9.1本协议自双方授权代表签字并加盖公章(或合同专用章)之日起生效。9.2对本协议的任何修改或补充,均须经双方协商一致,并签署书面文件后方能生效。9.3本协议在运营期限届满后自动终止,或双方协商一致提前终止。9.4若一方严重违反本协议约定,损害对方重大利益,守约方有权书面通知违约方解除本协议。收到通知后,违约方应在[具体天数]内纠正违约行为,否则守约方有权永久解除本协议,并要求违约方赔偿损失。第十条不可抗力10.1“不可抗力”是指双方不能合理控制、不可预见或即使预见亦无法避免的事件,该事件妨碍、影响或延误任何一方根据本协议履行其全部或部分义务,包括但不限于自然灾害(如地震、洪水、台风)、战争、动乱、政府行为、法律政策变化等。10.2遭遇不可抗力的一方应在事件发生后[具体天数]内书面通知对方,并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响程度,协商决定是否延迟履行、部分履行或解除本协议。因不可抗力造成的损失,双方互不承担责任。第十一条法律适用与文本11.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。11.2本协议一式[具体份数]份,甲方执[具体
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