2026年餐饮服务合同自助餐厅服务协议

2026年餐饮服务合同自助餐厅服务协议甲方（服务提供方）：[自助餐厅全称]法定代表人/负责人：[姓名]统一社会信用代码：[号码]地址：[详细地址]联系电话：[电话号码]乙方（服务接受方）：[个人姓名或团体名称]法定代表人/负责人（如适用）：[姓名]地址：[详细地址]联系电话：[电话号码]根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上，就乙方拟在甲方自助餐厅享用餐饮服务事宜，经友好协商，达成以下协议，以兹共同遵守。第一条服务内容与范围1.1甲方同意向乙方提供位于[详细地址]的自助餐厅（以下简称“餐厅”）的餐饮服务。1.2服务时间为：（1）平日（周一至周五）：[起始时间]至[结束时间]；（2）周末及法定节假日：[起始时间]至[结束时间]。具体服务时段以甲方餐厅公示或通知为准。1.3乙方服务形式为自助用餐。甲方将按照自助餐形式，在上述约定时间内，向乙方提供包括但不限于主食、热菜、凉菜、沙拉、水果、甜点、软饮、果汁、咖啡、茶等类别的餐饮菜品。1.4餐厅菜品由甲方根据季节、市场及运营情况适时调整，甲方应提前[天数]通过[方式，如菜单张贴、线上通知]通知乙方。乙方对菜品调整有异议的，可提前[天数]向甲方提出。1.5甲方承诺提供的所有菜品符合国家食品安全标准，并保证食材新鲜、制作卫生。1.6如乙方有特殊饮食需求（如素食、清真、低糖、低脂等），应在预订时告知甲方，甲方将尽力提供相应选择，但可选择范围及服务能力不受此协议直接约束，具体以餐厅实际供应为准。第二条服务费用与支付2.1自助餐服务收费标准如下：（1）成人：人民币[金额]元/人/次；（2）儿童（身高[高度]米以下或年龄[年龄]岁以下）：人民币[金额]元/人/次；（上述标准为示例，具体价格以甲方公示为准）。2.2费用包含：[明确费用包含的项目，如指定主食、饮品等；或说明为纯自助费用，不含特定项目]。2.3费用不包含：[明确费用不包含的项目，如酒水、外带食品、特殊定制服务等]。2.4乙方应在[时间节点，如用餐前/用餐时/预订时]向甲方支付服务费用。2.5支付方式：甲方接受现金、银行卡、微信支付、支付宝等支付方式。2.6如需开具发票，乙方应在支付时告知甲方发票类型及抬头，甲方将按规定开具。2.7甲方有权根据运营成本等因素，在提前[天数]向乙方公示并通知后，调整服务价格。但调整幅度不得违反相关法律法规。第三条预订与取消3.1乙方需使用餐厅服务的，应提前通过[预订方式，如电话、官方APP、微信公众号等]进行预订，并提供乙方信息（姓名/团体名称、联系方式、预订日期及时段、参与人数、特殊需求等）。3.2甲方将在收到预订信息后[时间]内予以确认。3.3乙方应在预订确认后按时到达餐厅享用服务。如需变更预订信息（如时间、人数），应提前[天数]通知甲方，甲方确认后可变更；变更可能产生额外费用。3.4乙方如需取消预订，应提前[天数]通知甲方。甲方在乙方未按时到达且未通知取消的情况下，有权将乙方预订名额用于其他安排，已支付的定金/费用[根据实际情况约定，如不予退还/部分退还]。如乙方提前通知取消，甲方根据情况[约定是否退还定金/费用及比例]。第四条双方权利与义务4.1甲方的权利与义务：（1）按时、按标准向乙方提供约定的自助餐服务；（2）保证餐厅环境整洁、设施完好、氛围适宜；（3）餐厅员工应佩戴工牌，保持职业素养，提供必要引导和咨询服务；（4）确保所供食品符合食品安全法律法规要求，建立食品留样制度；（5）对乙方违反餐厅管理规定的行为，有权进行劝告、制止，必要时可要求乙方离开；（6）按约定收取服务费用。4.2乙方的权利与义务：（1）享有获得符合约定标准、安全的自助餐服务的权利；（2）遵守餐厅的各项管理规定，包括但不限于：按指定区域用餐、不喧哗、不吸烟、不损坏公物、不浪费食物、自觉维护环境卫生等；（3）按照约定按时足额支付服务费用；（4）爱护餐厅提供的餐具、设备等物品；（5）因个人原因导致的食物过敏或健康问题，甲方已尽到合理告知和保障义务的，甲方不承担责任，但应积极协助处理。第五条食品安全与卫生5.1甲方对所提供食品的安全卫生负全部责任，应严格遵守国家及地方关于食品安全的各项法律法规及标准操作规程（SOP）。5.2甲方应建立并执行从业人员健康管理制度和食品卫生管理制度，确保从业人员持有效健康证明上岗。5.3甲方应采取有效措施防止食品交叉污染，确保食品在储存、加工、售卖各环节的卫生安全。5.4如因甲方提供的食品存在质量或卫生问题，导致乙方发生食物中毒或其他健康损害，甲方应承担相应的赔偿责任（包括但不限于医疗费用、误工费等），并积极配合有关部门进行调查处理。甲方已购买相关责任保险的，可凭有效凭证向保险公司索赔。第六条违约责任6.1甲方未能按约定时间、标准提供服务，或提供的菜品存在严重食品安全问题，给乙方造成损失的，应承担赔偿责任。6.2乙方未按约定支付服务费用的，甲方有权要求其支付。逾期支付超过[天数]的，甲方有权加收[比例或金额]的滞纳金，并保留采取必要措施（如限制使用服务等）的权利。6.3乙方违反餐厅管理规定，造成设施损坏、环境污染或其他不良影响的，应负责赔偿损失，并可能被要求立即离开现场。情节严重者，甲方有权拒绝其未来再次使用本服务。6.4任何一方违反本协议约定，给对方造成其他损失的，应予以赔偿。第七条不可抗力7.1因发生地震、台风、洪水、战争、政府行为、严重传染病疫情等不可抗力事件，导致本协议无法履行或部分无法履行的，遭遇不可抗力的一方不承担违约责任。7.2遭遇不可抗力的一方应在事件发生后[天数]内书面通知对方，并提供相关证明文件。双方应根据事件影响，协商决定是否延期履行、部分履行或解除协议。第八条保密条款8.1甲乙双方在本协议履行过程中及协议终止后[年数]内，对于因接触而获悉的对方的商业秘密（包括但不限于客户信息、财务数据、运营策略、价格体系等）应严格保密，不得以任何方式向任何第三方泄露、使用或允许他人使用。8.2本保密义务不因本协议的终止而解除。第九条争议解决9.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。9.2协商不成的，任何一方均有权向[选择：甲方所在地/乙方所在地/合同履行地]有管辖权的人民法院提起诉讼或提交[具体仲裁委员会名称]按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。第十条合同期限与终止10.1本协议自双方签字或盖章之日起生效，有效期为[年数]年，自[起始日期]至[终止日期]。10.2协议期满前[时间]，如双方均有意续约，应另行协商签订新的协议。10.3除本协议另有约定外，任何一方在提前[天数]书面通知对方后，有权单方终止本协议。协议终止后，双方应结清所有费用，甲方应配合乙方办理相关手续。10.4出现以下情况之一，本协议可立即终止：（1）一方严重违反本协议约定，经另一方书面催告后[天数]内仍未纠正的；（2）一方进入破产、清算程序的；（3）因不可抗力导致协议目的无法实现的。第十一条其他条款11.1本协议构成双方就本协议标的达成的完整协议，取代之前所有口头或书面的约定、谅解。11.2对本协议的任何修改或补充，均须经双方书面同意。11.3本协议未尽事宜，依照中华人民共和国相关法律法规执行。11.4本协议一式[份数]份，