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文档简介
校园保安管理制度一、总则校园安全是学校各项工作顺利开展的前提和保障,保安队伍作为维护校园安全稳定的重要力量,其规范化管理至关重要。为进一步加强我校安全保卫工作,明确保安人员的职责与行为规范,提高安全防范能力,营造安全、和谐、有序的校园环境,保障广大师生员工的人身与财产安全,依据国家相关法律法规及教育行政部门关于校园安全管理的规定,结合我校实际情况,特制定本制度。本制度旨在构建科学、高效的校园安全保卫体系,坚持“预防为主、安全第一、综合治理”的方针,遵循“以人为本、服务师生、严格管理、尽职尽责”的原则,确保校园秩序井然,为学校的教学、科研和生活提供坚实的安全屏障。本制度适用于学校全体保安人员(包括正式编制及合同制聘用人员)的日常管理、勤务规范、纪律要求及考核奖惩。学校安全管理部门(保卫处/部)是保安队伍的直接管理机构,负责本制度的组织实施、监督检查与解释工作。二、组织机构与职责(一)学校安全管理部门职责学校安全管理部门(保卫处/部)在学校党委和行政的领导下,全面负责校园保安队伍的管理工作。其主要职责包括:1.贯彻执行国家及上级部门有关安全保卫工作的方针政策和法律法规,制定并组织实施校园安全保卫工作计划及相关管理制度。2.负责保安队伍的招聘、录用、培训、调配、考核、奖惩及日常管理工作。3.组织开展校园安全巡查、门卫值守、交通疏导、消防管理、监控运行等各项安全保卫工作。4.协调处理校园内发生的各类一般性安全事件和突发事件的前期处置工作,并按程序上报。5.建立健全安全防范体系,完善安全设施,组织安全宣传教育活动,提高师生安全防范意识。6.负责与公安机关、消防部门等校外安全机构的联络与协作。(二)保安队长/班长职责保安队长/班长是保安队伍的基层管理者,在安全管理部门的领导下开展工作,其主要职责包括:1.具体负责本班(队)保安人员的日常考勤、勤务安排、岗位调配和思想教育工作。2.组织保安人员进行业务技能培训和应急演练,提高队伍实战能力。3.监督检查保安人员在岗履职情况,确保各项勤务制度落到实处,及时纠正违规行为。4.带领保安人员开展校园巡逻、门卫值守等工作,做好值班记录和交接班手续。5.协助处理当班期间发生的各类安全问题和突发事件,并及时向安全管理部门汇报。6.负责本班(队)保安装备、器材的管理、维护和报修工作。7.收集保安人员的意见和建议,做好上传下达工作。(三)保安队员岗位职责保安队员是校园安全保卫工作的具体执行者,应严格履行以下岗位职责:1.门卫值守岗:*严格执行校门出入管理制度,对进出人员、车辆进行查验、登记和引导,防止无关人员、可疑车辆及危险物品进入校园。*维护校门区域的秩序,禁止在门前及周边区域发生喧哗、聚集、摆摊设点等影响校园正常秩序的行为。*负责校门卫室及周边环境卫生,保持岗亭内外整洁有序。*正确操作和维护校门出入管理系统、监控设备等安防设施。*做好值班记录,认真履行交接班手续,交接清楚物品、事项及遗留问题。2.巡逻防控岗:*按照规定的路线、频次和时间对校园进行巡逻,重点巡查教学楼、实验楼、图书馆、宿舍区、体育场馆、财务室、配电房、危险品仓库等重点部位及偏僻区域。*及时发现和消除各类安全隐患,如门窗未锁、水电泄漏、消防设施损坏、可疑人员及可疑物品等,并做好记录和报告。*维护巡逻区域的治安秩序,制止违规行为,对发生的突发事件进行先期处置。*检查消防器材的完好情况和消防通道的畅通情况。*热情为师生提供必要的帮助,解答合理咨询。3.监控值守岗:*负责校园视频监控系统的24小时不间断值守,密切关注监控画面,及时发现异常情况。*熟练操作监控设备,确保设备正常运行,能够准确调取、回放录像资料。*对监控中发现的可疑情况或安全隐患,应立即向值班领导或相关岗位保安人员通报,并做好记录。*严格遵守监控信息保密制度,不得随意泄露监控内容,不得擅自复制、传播录像资料。*保持监控室的整洁卫生和良好工作秩序。4.交通管理岗(如设):*负责校园内道路交通秩序的维护与管理,指挥车辆有序通行和停放。*对违规行驶、停放的车辆进行劝阻和纠正。*保障消防通道、急救通道的畅通。*协助处理校园内发生的轻微交通事故。三、勤务管理规范(一)门卫管理1.出入管理:*师生员工凭有效证件出入校园,应主动出示,配合门卫查验。*外来人员进入校园,须在门岗登记,说明事由,经被访单位或人员同意后,方可进入。必要时,由被访者到门岗接引。*外来车辆原则上不得进入校园,确需进入的,须经安全管理部门批准,办理登记手续,领取通行凭证,按指定路线和地点行驶、停放,并遵守校园交通管理规定。*严禁携带易燃、易爆、剧毒、放射性等危险品及国家管制刀具、枪支等进入校园;严禁携带动物(导盲犬等特殊情况除外)进入校园;严禁推销、叫卖等无关人员进入校园。*对出校的可疑人员及携带的大件物品、贵重物品,应进行询问和查验,防止学校财产流失。2.校门开闭:严格按照学校规定的时间开关校门,特殊情况需调整时,须经安全管理部门批准并提前通知。3.门岗秩序:门卫应保持岗亭内外及周边环境整洁,物品摆放有序。工作时间不得从事与工作无关的活动,如玩手机(工作需要除外)、看小说、闲聊等。(二)巡逻防控1.巡逻方式:采取定时巡逻与不定时巡逻相结合、定点检查与流动巡查相结合的方式。可根据季节、时段、治安状况等因素,灵活调整巡逻重点和频次。2.巡逻路线与重点:根据校园布局和安全风险评估结果,设定若干条巡逻路线,明确巡逻重点区域和部位,如教学楼、宿舍区、财务室、实验室、图书馆、体育场馆、校园围墙、偏僻角落等。3.巡逻记录:保安人员在巡逻过程中,应随身携带巡逻记录本,详细记录巡逻时间、路线、发现的问题、处理情况及遗留问题等。对重要情况或可疑线索,应立即上报。4.巡逻要求:巡逻时应着装规范,保持警惕,注意观察。发现门窗未锁、水电未关、设施损坏等安全隐患,应及时处理或通知相关部门;发现可疑人员,应上前询问,核实身份;发现正在发生的违法犯罪行为,应立即制止并报警。(三)监控室管理1.监控室实行24小时专人值守制度,值班人员不得擅离职守。2.值班人员应熟悉监控系统的操作规程,确保监控画面清晰、录像完整。发现设备异常,应及时报告并联系维修。3.密切关注监控画面,对可疑情况进行跟踪、录像,并及时通报相关岗位保安人员进行处置。4.严格遵守保密制度,不得随意向无关人员透露监控内容;不得擅自删除、修改、复制监控录像资料。因工作需要查阅录像资料,须经安全管理部门负责人批准,并履行登记手续。5.保持监控室内整洁、安静,严禁吸烟、饮食、会客或进行其他与工作无关的活动。(四)应急处置1.预案准备:保安人员应熟悉校园各类突发事件(如火灾、盗窃、斗殴、医疗急救、自然灾害等)的应急处置预案,掌握基本的应急处置程序和方法。2.报告制度:发现突发事件或重大安全隐患,应立即采取有效措施控制事态,并第一时间向安全管理部门和学校领导报告。报告内容包括:事发时间、地点、事件性质、简要经过、人员伤亡情况、已采取措施等。3.先期处置:在确保自身安全的前提下,根据事件类型和预案要求,积极开展先期处置工作,如疏散人员、扑救初期火灾、保护现场、控制嫌疑人等,为后续专业处置争取时间。4.协同配合:在公安、消防、医疗等专业救援力量到达后,应主动配合其工作,提供必要的信息和协助。(五)交接班制度1.保安人员应严格遵守交接班时间,提前做好接班准备。接班人员未到岗,交班人员不得离岗。2.交接班时,双方应在指定地点、在值班记录本上详细交接以下内容:*当班期间发生的各类情况、处理结果及未了事项;*上级指示、通知及需要继续办理的工作;*保安装备、器材、通讯工具的数量、完好情况;*门岗钥匙、通行凭证等物品;*监控设备、消防设施等运行状况。3.交接完毕后,双方在值班记录本上签字确认。如交接不清或发现问题,应立即向当班班长或安全管理部门报告。四、队伍建设与管理(一)招聘与录用1.保安人员的招聘应坚持公开、公平、公正的原则,严格按照学校人事管理规定和保安岗位任职条件进行。2.基本任职条件:政治思想好,作风正派,遵纪守法,无违法犯罪记录;身体健康,五官端正,具备胜任保安工作的体能和技能;具有初中及以上文化程度;年龄一般在规定范围内(可根据岗位需求适当调整);退伍军人、有相关安保工作经验者优先。3.录用程序:应聘人员需提交个人简历、身份证明、无犯罪记录证明、健康证明等材料,经初审、面试、体能测试(必要时)、背景审查合格后,方可录用。录用后应签订劳动合同,明确双方权利义务。(二)教育培训1.岗前培训:新录用保安人员必须接受不少于规定学时的岗前培训,培训内容包括:法律法规、校纪校规、本制度及各项操作规程、职业道德、岗位职责、业务技能(如队列、擒拿格斗基础、消防器材使用、监控设备操作、应急处置流程等)、校园环境熟悉等。培训考核合格后方可上岗。2.在岗培训:建立常态化在岗培训机制,定期组织保安人员进行业务学习、技能训练和应急演练。内容可包括:新法律法规学习、典型案例分析、突发事件处置预案演练、消防技能提升、沟通技巧等。3.鼓励保安人员参加职业技能培训和等级认证,提升专业素养。(三)仪容仪表与行为规范1.着装要求:保安人员在岗工作期间必须按规定统一穿着制式服装,佩戴帽徽、肩章、工号等标志。服装应保持整洁、得体、规范,不得混穿或披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿。非工作时间不得穿着制式服装。2.仪容仪表:头发要整洁,男性不留长发、胡须,女性不浓妆艳抹,不佩戴夸张饰物。3.行为举止:言行文明,举止端庄,站姿、坐姿、走姿规范。工作中使用礼貌用语,态度和蔼,耐心解答师生问询,严禁与师生发生争执或使用粗暴语言。4.纪律要求:严格遵守国家法律法规、校纪校规和本制度规定,服从命令,听从指挥,坚守岗位,恪尽职守。严禁脱岗、睡岗、擅离职守;严禁酒后上岗或在岗期间饮酒;严禁参与赌博、迷信等违法违纪活动;严禁利用职务之便谋取私利或从事与工作无关的活动。(四)考核与奖惩1.考核机制:建立健全保安人员考核制度,实行日常考核与定期考核相结合、定性考核与定量考核相结合。考核内容包括思想品德、职业道德、业务能力、工作实绩、纪律作风、仪容仪表等。2.奖励:对在安全保卫工作中表现突出、成绩显著或有下列情形之一的保安人员,学校将给予表彰奖励(包括精神奖励和物质奖励):*及时发现和排除重大安全隐患,避免重大损失的;*勇敢制止违法犯罪行为,抓获违法犯罪嫌疑人的;*在突发事件处置中沉着冷静,措施得当,有效保护师生生命财产安全的;*拾金不昧,主动上交拾获财物的;*长期坚守岗位,尽职尽责,表现优异的;*其他对校园安全保卫工作有突出贡献的。3.惩处:对违反本制度及相关规定,或工作失职渎职,造成不良影响或损失的保安人员,将视情节轻重给予批评教育、警告、记过、经济处罚、直至解除劳动合同。构成违法犯罪的,移交司法机关处理。具体惩处办法另行制定。五、装备与设施管理1.保安人员配备的制服、帽徽、肩章、腰带、对讲机、手电筒、橡胶棍、灭火器、防刺背心、盾牌等装备器材,属学校财产,由安全管理部门统一登记、发放和管理。2.保安人员应爱护并妥善保管所配备的装备器材,按规定正确使用,不得遗失、损坏、转借或挪作他用。3.定期对装备器材进行检查和维护保养,确保其处于良好使用状态。发现损坏或故障,应及时上报并申请维修或更换。4.保安人员离职或调离时,应将所配备的全部装备器材交回安全管理部门,办理交接手续,如有遗失或损坏,应按规定赔偿。5.校园内的监控设备、消防设施、门禁系统、报警装置等安全防范设施,由安全管理部门负责日常检查和维护,保安人员发现设施损坏或异常,应及时报告。六、附则1.本制度未尽事宜,参照国家及
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