企业OA办公系统需求方案

0A办公系统

需求方案

目录

第一部分0A系统设计日勺详细见解...........

一、对0A的详细见解.................................

第二部分0A系统功能概述..................

一、系统构造图...................................

二、0A功能架构图以及功能列表...................

三、0A功能特点......................................

第三部分0A功能模块简介..................

一、个人事务.........................................

告知公告.........................................

新闻..............................................

日程安排.........................................

交流论坛.........................................

短信.................................................错误味定义书签。

工作日志................................................错误味定义书签。

个人考勤................................................错误味定义书签。

投票.....................................................错误味定义书签。

自定义桌面..............................................错误味定义书签。

二、公文管理................................................错误味定义书签。

三、协同工作................................................错误味定义书签。

四、行政管理................................................错误味定义书签。

告知公告管理

新闻管理

投票管理

日程安排查询

工作口志查询

办公用品管理

固定资产管理

图书管理

会议管埋

车辆管理

公共通讯薄

五、人事管理

六、客户管理

七、项目管理

八、系统管理

第四部分0A系统安全性

一、系统安全性

•安全：数据安全系统可靠

0A提供多种安全机制保证数据的机密性及完整性，保障企业业务的正常运转。包括

身份认证、角色分派、顾客操作监控、日志汇报、信息安全级别设定等，并支持多重级别、

多种层次的安全性定义。此外，0A采用系统化、构造化设计，各应用模块采用插件式安

装方式，最大程度保证应用系统与基础平台的可靠与稳定。

•可扩展：支持多种应用场景

0A采用A技术R勺B/S模式，具有跨平台、易扩展等特性，对硬件减少规定，顾

客端不需安装任何软件，只需通过浏览器即可访问，顾客可以轻松实现移动办公、远程办公

与无纸化办公。系统升级与维护成本低廉，可以针对企业新的组合和犷展，迅速做出对应的

系统调整和变化，极大地适应了顾客在不•样环境和条件下的需求，为中小企业提供了较高

的性价比。开放式体系构造、原则化接口、模块化设计，及客户可根据需求选择对应的模块,

或在既有系统I:自由叠加其他功能模块。

第二部分0A系统功能概述

一、系统构造图

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二、OA功能架构图以及功能列表

全程一体化办公系统OA

系

个

行

公协客项

统

人

文同政户目

设

事

工管

务

管管任置

理

理作理务

1、客户管理

发文管理1、通知公告管理i.系统设置

1、通知公告1.2、客户追踪

、收文管理2、手机短佶2.软件设置

2、日程安排23、客户合同管理

3、新闻管理3、坦织机构

3、弟消典3」：乙，N4、客户服务

、流程设置4、投票丫；理4.权限管埋

4.交通论坛45、客户财务管埋

、电子印章5、H程安排丧询5、功能菜单

5、通讯录5

6、工作FI志爽询6、用色首战

工作志

6,H、工作计划管理

、工作计划77、参数设置

7、新闻11.项目立项

8、办公用品管理8.数据U志

8、个人考勤2、工作任务

9、冏定资产2.项目计划

9、手机短信3、T.作日志

10、图书管理3、项目进程

10.投票

11.会议申请与安排4、进程评估

11.泉而白定义

12、车辆申请与安H6、成功睢收

14.公共通讯海7、项目合同

8.资料管理

9、项目监控

模块类别模块名称模块描述

个人事务告知公告查看企业H勺最新告知公告内容

新闻查看企业H勺新闻，并且可以刊登评论

日程安排以便查看每一天的日程安排，噌、删、改日程，定期提醒等

内部信箱收件箱、发件箱、草稿箱、废件箱

交流论坛企业论坛，以便发帖，评论等操作。

工作日志工作过程中的记录以及工作日志等

个人考勤1、简朴的在线打卡考勤功能，“上班，下班”，打卡，查询，导吕。

2、个人考勤记录，请假记录，加班记录，调休记录。

短信短信发送，已发送记录

投票投票记录，投票

自定义桌面桌面显示模块可以自定义显示

公文管理收文管理对上级来文的处理，包括上级电子文献的处理和纸介质的扫描处理

发文管理企业内部发文处理，支持对发文办理过程、办理意见和公文副本保留

公文归档提供办公系统中的临时归档、销毁，为档案管理系统提供接口

催督办公文流转过程中H勺流程监控和催办、督办，短信提醒

流程设置公文流程通过工作流程建模平台进行设定，平台支持多流程、多分支、

一节点多人或、与、大多数关系。公文流程可任意定又，可以对公文的

多种类别、不一样的职能部门设定不一样的公文流程，满足平常工作变

化H勺需要

印章及签名管理流程电子印章设置。电子签名，管理。

协同工作工作计划制定计划，计划完毕状况跟踪

工作任务任务办理、任务模板、任务分派、任务监控、任务关注、完毕状况

工作口志我的口志、待评口志。

行政管理告知公告管理公布公告，公告已读，公告答豆，公告置顶，公告告知类型管理.，公告

告知显示模式，公告告知模版，短信告知*

新闻管理企业内部新闻公布，管理。顾客评论

投票管理发起主题投票，终止投票，投票记录管理

办公用品管理办公用品信息（查询，办公用品信息管理［物品类别管理，办公用品导

入、导出］,办公用品登记管理［登记审批，库存登记，登记查询］

固定资产管理固定资产（新增，导入、导出，查询）

图书管理图书录入，借书管理（借书登记，借书确认，还书确认）,图书查询，

设置管理员，图片类别定义

会议申请与安排会议申请（申请会议，待批会议，已然会议，进行中会议，未同意会议），

会议查陶，会议管理，会汉室设置，管理员设置，会议纪耍

车辆申请与安排车辆使用与申请（申请车辆，待批申请，已准申请，使用中车辆，未准

申请），车辆使用查询，部门审批管理，车辆使用管理（待批申请，已

准申请，使用中车辆，未潴申请，使用结束车辆，所有记录查询），车

辆维护管理（维护记录管理，添加维护记录），车辆信息管理（添加车

辆，查询车辆状况［车辆状态，车辆预定状况，车辆维护记录，车辆档

案等］）

公共通讯薄包括多种分类，重要用于联络使用

组织机构信息单位信息查询，部门信息查询，顾客信息查询

人事管理人事管理1、档案管理（在职登记，修改，删除，离职登记，档案记录报表），档

案查询

2,协议管理（协议的签订、续签、变更、查询的全面：查询，新建协

议信息，批量导入、导出，试用期到期查询，协议到期查询，未签劳务

协议人员）。

3、人事异动（对员工的职务调整进行管理，如调动、晋升、降职等）。

4、员工关怀（新增，导入，食询，关怀提醒，修改，删除，生日贺k

模板）

5,员工奖惩（新增，修改，删除）

考勤管理考勘审批，考勤记录，考勤记录，值班排班管理

招聘管理招聘需求（新增，修改，删除），招聘计划（新增，修改，删除），招聘

计划审批，人才库及录取

培训管理培训计划，培训计划审批,培训记录

绩效考核考核项目设定，考核任务管理，进行考核，考核机制设宜

积分设置设置积分为技校考核调用。

薪酬管理薪酬项目及保险设置，薪酬基数设置（员工薪酬基数设置［批量设置］）,

工资管理（工资流程管理，工资项目定义）

在线考试1、题库管理（新增，修改，删除）2、试题管理（新增，修改，删除，

导入）3、试卷管理（新增，修改，删除，导出，选题）4、考试信息

管理（新增，修改，删除，终止，查卷，导出分数，考试成果）

文档知识库类别管理（文档类别（原则文献，规章制度，产品服务），文档管理权

限，子目录权限继承）

内部文档（文档查看，文档大图标显示模式，树形显示模式，新建文档，

文档评论，文档搜索）

人力资源设置考勤设置（上下班考勤登记设置，考勤数据管理，设置考勤审批规则，

考勤机设置）

流程管理流程设也新建流程，图形化流程设计，流程图示、流程模版设置、流程权限修改

流程模板新建，修改，删除，导入流程模板。

印章管理流程电子印章设置.，管理。

客户管理客户管理我的客户信息、我的客户联络人、所有客户管理

客户追踪客户追踪、客户关怀

客户协议管理协议（实现对企业和客户已达到H勺利润关系进行文字的记录以便跃踪与

维护）

客户财务管理客户收款信息、客户付款信息

客户服务管理客服记录、客户投诉

项目任务项目立项包括项目的立项申请、立项审批、立项登记等，可打印立项表

项目计划包括项目计划书提交审批和打印，及项目执行中人员和计划调整H勺管理

项目进程把-•种项目计划分解为几种进程，对进程安排表提交、审批、打印

进程评估检查每个项目的进程，支持对项目进程检查表和不合格项目处理汇报提

交、审批、打印

我的项目任务用于填写工作任务安排

成果验收项目完毕时提交成果验收单，可对其进行审批、打印

协议管理包括对项目协议的呈批、登记、付款申请的管理

资料管理在项目资料输入表中登记项目必备和生成文献，在归档清单中登记项目

有关表单和文本目录，均可进行审批、打印

项目监控对项目进度和办理事务实时监控，及时调整执行过程中的不利原因

协议管理协议管理协议分类（员工劳务协议，客户协议，项目协议等），协议（咨询）

系统管理系统设置填写使用该软件企业信息

软件设置系统授权信息，系统所配软件模块列表，许可证更新

组织机构支持对部门信息H勺增、册4、改、查询，设定上下级附属关系

功能菜单对菜单的增，删，改，查询，设定上下级附属关系。

用色管理支持对角色信息啊增、册k改、查询，有助于减轻系统维护工作量

权限管理具有一般员工、栏目管理员、子栏目管理员、审批授权人及系统管理员

等多种权限设定，防止不妥信息访问

参数设置自定义各类模版、公文参数、字典数据、考勤参数、流程类别等

报表管理报表模板新增，修改，删除，查询

日志管理有助于理解顾客登陆系统的状况，查询管理员所做的各类操作。

三、0A功能特点

•支持远程办公与异地办公

OA提供了完善日勺远程办公处理方案，不仅可以实现单位总部与各地辨别部之间日勺公文

互流、信息传递，还可以实现出差领导、人员异地办公。在任何时候，从任何地方获取信息

为领导、决策层及时地进行判断和作决定提供了强大的支持。

•强大日勺企业信息集成功能

提供与既有系统数据集成功能，实现与既有业务系统的完美接合，企业的全体员工都可

以在这种开放式口勺系统中通过信息的公布、交流实现知识的J获得和积累，成为集成企业多种

业务系统和信息系统、进行协同办公口勺平台，实现企业信息动态交流口勺内部门户。

・灵活完备的公文处理流程

顾客可以按照实际需要进行流程定制，系统将根据流程自动进行公文流转。同步顾客还

可以通过授权，使公文的流转过程根据授权状况自动或人为进行调整，真正体现了公文处理

过程的灵活多变。

•提供自定义模板功能

电子邮件、公文流转子系统提供模板功能，顾客可以自定义邮件、公文模板，对于常常

发送的邮件、常常下发的公文可以直接由模板建立。

•完善日勺邮件传播系统

集成了大容量日勺电子邮件系统，为顾客建立了完善日勺内部电子邮件系统，同步系统实

现了内部电子邮件与外部邨件服务器日勺整合，直接面向Internet收发邮件。

•加入短信功能

短信时时接受，获得信息H勺及时性。以便顾客更好的获取最新信息。

•自定义的工作台面

个性化设置.系统采用自定义的I工作台界面，顾客可以根据自己的需要自定义设置平台内

容，真正实现网络办公环境的个性化设置。

•管理简朴，易于安装、维护

办公自动化系统以企事业单位日勺Intranet/lntemet为基础，采用B/S构造，通过Web

浏览器，使系统易于安装和维护。

•可扩展的模块化构造

系统采用模块化构造设计，所有构成模块在逻辑上是独立的，可独立安装，满足企业

需求不停发展H勺现实状况,

■灵活的组织构造管理

系统采用灵活的I组织构造管理，顾客可以根据实际需求设置自己H勺多级组织构造，还可

以根据实际状况，设置实现不一样办公自动化系统间日勺互联。

•提供强大的安全管理支持

系统针对不一样顾客，不仅对每个功能操作进行授权管理，还可对操作的进行使用级别

授权，通过多级安全控制保证系统安全可靠运行和数据H勺严格保密。

第三部分0A功能模块简介

一、个人事务

顾客可通过此模块完毕个人平常办公，其中重要包括查看告知公告，查看新闻，日程安

排、短信息、交流论坛，工作日志，个人考勤，短信，投票等模块。顾客通过这些模块

可完毕与个人有关的办公事务，提高处理公务的效率，建立自己的办公体系。

告知公告

顾客可以以便口勺查看企业公布日勺告知公告内容，虽然理解企业的最新信息。

新闻

顾客可以以便的查看企业公布的新闻内容，并且可以评论新闻内容［设置匿名刊登］。

日程安排

顾客可以以便的查看每一天的FI程安排、待办事宜，并能完毕新增、编辑、删除、查询

口历，设置定期提醒等多种操作

交流论坛

顾客可以浏览论坛帖子，并且也可以发帖，作为企业公共交流的地方。

短信

顾客通过0A平台进行有关信息发送，发送对象自由选择（通过部门）

工作日志

通过系统自带的强大网络工作流引擎，并按照顾客定义的模式，每位网上工作者只需打

开其待办事宜即可查看并办理所有需其处理的待办任务'待办流程、未处理信息等，并自动

与各模块建立链接。真正实现并创立轻松而乂有序的协同工作环境。

个人考勤

顾客进行上下班的打卡；顾客进行一系列的考勤登记（请假，出差等）

于又示

管理员发起一项投票，顾客有一次投票机会。顾客也可以查看其他已投过的投票记录。

自定义桌面

顾客可以根据自己需要，自由排列桌面显示模板。

二、公文管理

公文管理模块用于处理平常工作中单位内外部多种公文的收发和流转，可以使企业实现

无纸化公文流转，提高公文流转的速度，并通过与档案管理系统的连接，可以将完毕流转口勺

公文直接转入档案管理系统。

详细功能包括：发文草拟、收文登记、催督办、公文查询、公文流程设置等。

<发文草拟容许工作人员草拟发文，公文根据公文模板进行确定，符合企业统一原

则。

<收文登记工作人员可以对外来文进行签收、登记、审核，对需本企业处理的公文

可以设定各级审批流转。

<公文催督办对需个人审核、校核、会签、批办、拟办、执行、督办、催办的公文

进行处理。系统可以通过即时提醒、待办事宜、电子邮件等方式告知有关员工尽快

办理，并可以跟踪公文口勺全程状态。

◊公文查询系统提供多条件模糊查询权限内公文的基本信息、执行信息、各级审批

信息等，查询条件包括公文文号、公文名称、公文主题词、归档日期等等。

<公文流程设置公文流程通过工作流程建模平台进行设定，平台支持多流程、多分

支、i节点多人或、与、大多数关系。公文流程可任意定义，可以对公文的多种类

别、不一样的J职能部门设定不•样的公文流程，满足平常工作变化的需要。

三、协同工作

<工作计划制定L划、计划模板

◊工作日志我的日志、待评日志

◊工作任务任务办理、任务模板、任务分派、任务监控、任务关注、完毕状况

四、行政管理

办公管理是以流程关犍为基础、以B/S为构造、基于Internet架构的网上办公管理系统，

为企事业单位IJ勺正常运转提供了许多必不可少的功能，为业务的开展提供了极大的保证。它

针对不一样的职能部门，完毕相对应的工作，其中包括告知公告管理，新闻管理，投票管理,

办公用品管理，固定资产，图片管理，会议申请与安排，车辆申请与安排，公共通讯录，组

织信息管理等等。同步，顾客还可以根据实际欧I工作需要，任意选择或组合这些模块，或定

制开发众多功能强大的周第扩展模块。

告知公告管理

公告告知重要实现单位内部公告通告作用，是单位内部不可缺乏口勺信息公布与共享日勺功

能。重要是由管理员人员公布告知或公告［可以选择指定人员］进行公布，并且可以设置提醒

功能（事务提醒或短信）；管理员可以管理自己公布的告知或公告［进行修改，删除，查

阅状况］。

新闻管理

管理员可以添加新闻内容，设置公布对象。而顾客查看新闻，并且可以对新闻进行评论。

投票管理

重要是发起投票项目，选择公布范围，投票日勺类型进行投票。设置投票的有效时间，查

看投票的成果内容。并且对已终止的J投票记录可以进行删除等操作。

日程安排查询

顾客可以查看自己有权限查看的员工打勺口程安排和任务安排，理解员工日勺工作状况。顾

客也可以进行安排员工工作任务。顾客也可以对安排口勺工作任务进行修改或者删除操作。

工作日志查询

顾客可以查看员工的每天每周等工作状况，及时理解员工工作（可以准时间进行查询,

也可以按照部门员工进行查找）。

办公用品管理

办公物品管理实现办公用品日勺申购、入库、发放、库存记录等功能。有权限的顾客可起

草申购单，经领导审批同意后方可购置，物品由办公用品管理员登记入库，自动更新库存信

息。办公用品发放也是由办公用品管理员进行登记，发放后库存信息自动更新。

<办公物品领用可通过在线查询、提交申请、有关领导审批、出库登记完毕对办公

用品领用E向全流程管理，精确记录有关费用，自动完毕库存增减。

<办公物品请购对于采购或者请购办公物品日勺事务规范化管理，每次采购均有充足

的理由保证，按需购置，尽量地防止挥霍和物品闲置。

<借用和偿还对于短期借用办公物品状况专门的管理，保证短期借用H勺准时偿还。

<预警功能各部门每月办公物品消耗超过计划时，系统会自动报警；借用物品逾期

不还也会自动报警。

◊记录查询各级管理者可通过部门、时间段、类别等不一样口径进行对应的记录查

询。对于办公用品库存、领用、采购状况进行管理。有效减少库存挥霍、合理监控

有关费用。

令物品管理数据库详细记录办公物品多种详细的数据，包括物品的名称、价格、厂

商、购置日期、参数、领用纪录等。

固定资产管理

图书管理

能对企事业单位内部的书籍实现强大的网上管理（包括：图书管理、新书预定、借阅申

请、审批、续借、催还等）与借阅功能，一般借阅者能看到所有可供借阅的书籍并可直接在

网上提出借阅申请，通过后即可到管理员处办理借阅。

图书管理数据库包括的内容有：图书名称、出版社、单价、数量、与否带光盘、购书人

员、入库日期、借书人员、借阅日期和备注等。数据库可由专人进行图书的登记和维护，同

步提供以便的检索方式。

会议管理

实现会议室管理、会以审批、计划、准备、记录、查询的功能。在会议召开前可以对会

议的议题和内容进行审批和准备，准备内容包括合理地安排会议的参与人员、时间、场地、

内容议题，准备会议文献，以电子邮件或打印告知单口勺方式发放会议告知等。对已召开日勺会

议可以对出席状况、议题讨论成果、会议决策等内容作记录并整顿会议纪要，同步该模块还

对所有的会议室的规模、设备服务配置和使用时间安排进行管理

详细功能包括：会议计划、会议告知、会议室管理、会议审批、会议纪要等。

<会议计划包括会议名称、召开部门、口期、会期、地点、参与范围、费用预算等

内容。登记会议准备基本项目后，准备会议文献和议题，检索空闲会议室，对冲突

口勺会设室进行会议室口勺申请，进行预发告知，根据大家口勺回执，确定会议时间，最

终即可发放会议告知，至此完毕会议计划的各项工作。

<会议告知可以完毕向与会者发送会议告知的I工作，并接受与会人员的反馈信息，

记录每次会议的告知时间和次数，节省了人力、物力，提高了工作效率，保障了会

议的出席。

令会议室管理将每个会议室每天或每小时的运用状况都在系统中登记。可对指定会

议室在某i时间段内的状态作检索，查看与否被占用。由会议室管理员对会议

室的使用状况做统一调度，根据实际状况对会议室附中请作出处理。

令会议审批对会一义的议题及内容做审批。会议计划有两种，一种需要领导对议

题作审批，待流程结束后产生会议计划；另一种是由会议计划员直接新增会议

计划。

◊会议纪要在会议召开中或结束后，记录会议召开的各方面日勺细节状况，如基本状

况、出席状况、议题讨论状况、会议发言等，并整顿形成会议纪要。可以对会议纪

要进行归档，发送给领导审批并填写审批意见。检查反馈机制可以有效的保证会议

议决事项的执行，

车辆管理

对单位内平常车辆时使用进行管理，包括车辆信息、出车申请、出车记录、驾驶员信

息等繁杂信息的记录和处理，对单位内的用车起到了很好的管理及监督作用，使单位内部

用车日趋规范、借用及检索以便。

<车辆信息对于自有车辆，从购置之日起，保险、平常维护、保养、检查、每次

调用、消耗、维修状况等和该车发生的状况均有非常详细的记录。所有数据可供

记录和查询。

个用车管理对于出车状况建立预定、审批、派车/收车登记的流程化管理制度，最大

也许H勺保证车辆使用在最需要的业务上，尽量H勺防止使用时间上H勺冲突

。车辆检查由车辆的负责人每日履行车辆检查流程，有问题可以早发现、早处理，

最大程度口勺防止安全隐患H勺发生

。费用请领由于加油、保养、维修等发生费用需要请领款项的J,在此进行管理。

公共通讯薄

对企业内部的通讯状况进行管理（，，email）

五、人事管理

人事管理系统为企事业单位员工建立完整的档案管理，记录企事业单位的人员新进、人

员调出、人事变动的状况，员工工资变动、奖惩状况、人事协议等资料，通过对员工分类进

行考核，进行对应的I奖惩和工资核定。

详细功能包括人事档案、招聘管理、考勤管理、培训管理、在线考试、绩效考核、劳

务协议、薪酬管理、文档知识库、积分设置等。

e人事档案保留员工H勺人事资料和历史资料的详细档案，灵活处理试用期满、协议

期满、临时工转正、员工离职、员工晋升，降职等事件。我们可以从数据库中找到

某一员工从应聘发生的）录取告知书、试用期考核纪录、转正时间、每月考核状况、

考勤、薪资、奖惩，以及人事协议等所有数据。尚有员工的关怀（生口提醒）。对

人事构造中的人员调整进行管埋，具中重要包括调动、晋升、辞职、降职、解雇和

资遣等，并通过合理完备的交接程序减少企业因人事异动带来日勺损失。提供对协议

口勺签订、变更、解除、续签的全面管理。顾客可根据需要设定试用期、协议到期H勺

自动提醒

O招聘管理对人员欧）甄选录取管理，是为了原则化甄选录取H勺程序，数据库化应聘

人员口勺多种资料、数据，保证充足的信息供决策者判断与否录取。并使人员的招聘

工作有计划、有明确目日勺、有储备的进行。

<考勤管理包括单位内部员工自动签到、签退、请假申请、销假核准，生成考勤记

录、考勤记录杳询、员工考勤信息查询、单位考勤信息查询等。员工在出差或外出

办事时，可指定代理人，以配合其他系统B勺流程运行和员工考勤日勺对日勺性。对员工

每段时间进行考勤记录。值班排班管理设置等操作

<培训管理通过建立企业的培训体系使得企业的培训管理工作愈加系统化，同步与

职位体系结合，使培训工作更具有针对性和有效性。包括增、删、改、查询打印、

分类记录等功能。

◊绩效考核可根据员工口勺职位任职资格及发展状况进行考核和记录，并根据不一样

状况设计对应的考核内容和奖惩措施。考核成果将直接影响员工工资。

O薪酬管理能满足不一样企事业单位薪资核算的需要，不仅可以计算员工薪资，并

且可以计算与薪资有关收）养老金、住房基金、医疗保险等，还包括了与薪资有关的

成本信息，如多种工时数据等。可适应国内不一样省份、都市、地区有关工资、福

利、税务等方面的特殊规定。

＜积分设置：设置积分是为了绩效考核作考核的J数据基础。

令文档知识库对企业规章制度等文档整顿（文档类别（原则文献，规章制度，产品服务）

管理），内部文档（文档查看，文档大图标显示模式，树形显示模式，新建文档，文档评论，文

档搜索）

令人力资源设置上下班考勤班次时间设置，考勤数据管理，设置考勤审批规则等操

作

六、客户管理

客户管理重要是某些客户信息登记管理，以便管理层次的顾客进行查询理解对客户

进行及时的跟踪，防止客户流失。重要有功能客户管理，客户追踪，客户协议管理，客户财

务管理，客户服务管理。

◊客户管理顾客对客户信息进行登记，修改，删除，查询。

◊客户追踪客户追踪、客户关怀

◊客户协议管理实现对企业和客户已达到