海宁市招聘社区网格员考试试题附答案详解

海宁市招聘社区网格员考试试题第一部分单选题(50题)1、王阿姨快50岁了，最近单位让她提前退休。但这并非她本人的意愿，对此感到非常焦虑，于是向社会工作者小赵咨询。小赵查阅了相关的劳动法规后告诉王阿姨，按照相关规定她可以和企业进行协商不退休。如果单位强制其退休，小赵则可以帮忙协调，必要时还可以打官司来维护自己的权益。在此工作过程中，社会工作者小赵扮演的角色是（）。

A.咨询辅导者

B.教育者

C.倡导者

D.协调者

【答案】：A

2、五年前，活泼开朗的小林带着满腔热情和憧憬，来到了一家老年福利机构，担任社会工作者。每天重复着几乎不变的工作，应对着琐碎繁杂的需求，随着时间的推移，小林日益倦怠，热情降低。机构主管为激励小林，决定对其工作予以调整。下列内容属于“工作再设计”的是()。

A.拓展工作任务

B.评估工作绩效

C.调整工作报酬

D.改进工作关系

【答案】：A

3、社会服务机构应（）制作一份最新的财政报告，作为财政控制依据。

A.每周

B.每个月

C.每半年

D.每年

【答案】：B

4、依据现行的《天津市志愿服务条例》规定，志愿者应当具有相应的（）能力。

A.合法行为

B.服务行为

C.表示行为

D.民事行为

【答案】：D

5、一项近5000份关于16岁以前经历回顾的问卷调查发现，54.6%的男生和32.6%的女生曾被人非常用力地徒手打过；39%的男生和28.5%的女生曾经被人用棍棒、扫帚或皮带等打过。近年媒体也曝光了一些在幼儿园和小学环境中，老师严重体罚或者殴打幼儿或学生的案例。该类现象表明，儿童保护方面存在（）问题。

A.儿童遗弃的问题

B.儿童健康的问题

C.儿童遭受体罚和肢体虐待的问题

D.儿童被忽视的问题

【答案】：C

6、国家对从事涉及公共安全、人身健康、生命财产安全等特殊工种的劳动者，实行（）制度，具体办法由国务院规定。

A.行政审批

B.行政许可

C.个案核准

D.职业资格证书

【答案】：D

7、某小区有居民反映大妈们一早就在广场上跳舞，影响上班族休息。社区居委会拟将跳广场舞的时间定为上午9：00-10:00，地点在小区相对偏僻的一块空地，并将此决议公示，征求居民意见，以便形成最终决议，让社会居民执行。这属于社区参与层次和形式中的（）。

A.告知

B.协商

C.咨洵

D.共同行动

【答案】：C

8、在社区工作中，社会工作者通过多种途径加强社区居民对自身权利和义务的了解，提升居民解决社区问题的信心，提高居民参与社区事务的能力。这反映了社区工作中的：

A.过程目标

B.任务目标

C.伦理目标

D.评估目标

【答案】：A

9、为了维护自我形象，服务对象通常借助曲解或者否定等方式保持自我概念与经验的表面一致，这时的内部心理状态称为（）。

A.心理适应失调

B.心理适应不良

C.神经症

D.自我安慰

【答案】：B

10、某地遭遇洪水袭击，很多房屋被冲毁。有关部门决定将部分无家可归的受灾群众暂时安排到其他地区生活。社会工作者发现这些群众不习惯新居住地生活，也听不懂当地的方言。这说明在开展服务时应着重考虑()。

A.为服务对象提供生活照顾

B.为服务对象争取更多资源

C.做好服务对象的思想工作

D.评估服务对象需要

【答案】：D

11、以下()是属于社会服务机构领导的特征。

A.魅力

B.较多运用指导、诱导方式来影响下属

C.权力

D.能力

【答案】：B

12、现代社会政策和专业社会工作都起源于()。

A.19世纪中期

B.19世纪末20世纪初

C.20世纪中期

D.“二战”以后

【答案】：B

13、在一次青少年小组活动中，社会工作者先引导组员画出自画像，然后让组员分别介绍自己的优点和不足。通过分享，组员们增进了彼此之间的了解，加深了对自己的认识，获得了成长。上述小组工作的效果是通过()取得的。

A.情绪疏导

B.技能学习

C.自我探索

D.知识传授

【答案】：C

14、“展帆计划”是一项针对贫困残障儿童的服务项目。该项目采用个案管理的方法，联系不同的专业机构，为贫困残障儿童提供康复训练、心理辅导、社会融入等服务。上述服务中，体现出社会工作者在个案管理中的主要作用是()。

A.限定服务目标，培养自主能力

B.清晰界定问题，明确服务方法

C.整合不同服务，促进多元合作

D.重视人际沟通，发展超我功能

【答案】：C

15、小杨在某军队后勤部门工作，专门负责处理军人的保险问题，近日一名义务兵服役期满，退役时想要将其在部队拥有的所有保险全部转出，下列说法正确的是()。

A.退役时，伤亡保险未使用的费用可以转出

B.若该义务兵退役后参加职工基本养老保险，可以将其退役养老保险转出

C.该义务兵退役以前的医疗保险非自己缴纳，离开部队后不能转出

D.该义务兵的退役养老保险费用由政府出资一半，所以只能转出一半

【答案】：B

16、小方是一名即将毕业的大学生，毕业后他打算留在北京，其父母一致反对并要求他回家找工作，为此父母经常打电话催他。小方为此非常烦恼，前来寻求学校社会工作者帮助，社会工作者的适当做法是（）。

A.劝说小方接受父母的意见

B.支持小方留在北京

C.促进小方与父母沟通

D.说服父母支持小方的决定

【答案】：C

17、人的需要层次理论是由人本主义心理学创始人()提出的。

A.莫瑞

B.泰勒

C.阿尔德弗尔

D.马斯洛

【答案】：D

18、依据现行的《志愿服务条例》规定，县级以上地方人民政府可以根据实际情况釆取措施，鼓励公共服务机构等对有良好志愿服务记录的志愿者给予（）。

A.奖励

B.优待

C.加薪

D.晋级

【答案】：B

19、某社会工作服务机构的社会工作者联系了街道辖区内某三甲医院的医生、护士、

A.注重专业实践

B.多方协同

C.注重专业价值

D.促进发展

【答案】：B

20、社会工作者小捷在入职初期，发现自己的一些观点受到同事们的质疑，开展实务时也不知从何处入手，根据《社会工作者职业道德指引》，小捷最恰当的做法是（）。

A.以遵守机构规章制度为前提，公开反驳同事们的质疑意见

B.以保护服务对象权益为前提，坚持按自己的观点开展服务

C.以遵循专业工作原则为前提，主动与同事们讨论工作思路

D.以维系同事之间关系为前提，匿名向负责人投诉有关同事

【答案】：C

21、以下关于“自我概念”的表述错误的一项是()。

A.“自我概念”又称“自我影像”，是指个人对自己整体的了解和看法，包括个人的态度、意见、知觉反应或价值观

B.“自我概念”是客观性的，个人对自己的看法必须与客观条件相符

C.“自我概念”是可以学来的，生活适应良好的人往往知道如何适当地调适和改变个人的自我概念，以符合环境的实际需要

D.处于诡异多变的主观世界里，需要拥有一个积极、正向、稳定而健康的自我概念，才不致迷失方向

【答案】：B

22、社会工作者小燕在前期需求评估中发现，社区内的部分残疾人有就业和融入社会的需求。为此，小燕拟采用职业康复方法满足其需求，她开展该项服务的步骤应是（）

A.评估--咨询--培训--就业指导

B.咨询--评估--培训--就业指导

C.咨询--培训--评估--就业指导

D.评估--培训--咨询--就业指导

【答案】：B

23、某危险品运输船只突发沉船事故，有危险品流入河道内。事发地点属甲市乙县辖区，事发后甲市乙县立即采取应急处置措施。然而，被污染水域已扩大到下游本省丙市丁县。根据《突发事件应对法》，该突发事件应对工作应当由（）。

A.乙县负责，丁县配合

B.乙县和丁县共同负责

C.甲市负责.丙市配合

D.甲市和丙市共同负责

【答案】：D

24、对于服务对象长段的谈话，社会工作者需要进行必要的概括和归纳：“您刚才讲的是不是包含……几个方面的要求?”这种技巧是（）。

A.对焦

B.澄清

C.摘要

D.提供信息

【答案】：C

25、年轻女性，24岁，停经3个月，少量阴道出血，时出时停，偶有下腹痛，妇科检查：宫颈着色，可见出血来自宫腔，子宫增大，宫底位于脐平以下，软，未闻及胎心。

A.绒癌

B.人流不全

C.胚胎残留

D.侵蚀性葡萄胎

E.异位妊娠

【答案】：D

26、社会工作者在培养居民骨干时，一般会从态度、知识和行为三个方面促进居民骨干的成长和进步。下列说法中，属于促进其态度改变的是（）

A.帮助居民骨干强化社会互助价值观

B.协助居民骨干提高分析问题的能力

C.教导居民骨干学会表达关怀的方法

D.指导居民骨干练习主持会议的技巧

【答案】：A

27、根据《最低生活保障审核审批办法（试行）》，家庭收入是指共同生活的家庭成员在规定期限内的全部（）收入。

A.工资

B.财产

C.可支配

D.动产和不动产收益

【答案】：C

28、社会工作者小李的工作内容是为城市无家可归者提供基本生活物资帮扶、政策咨询和心理疏导服务，该服务领域属于（）。

A.社区社会工作

B.优抚安置社会工作

C.家庭社会工作

D.社会救助社会工作

【答案】：D

29、咨询师说“根据您目前情况……恐怕您难以做到吧？”，表明咨询师()。单选

A.担心咨询效果

B.认为自己无力帮助求助者

C.考虑咨询时程

D.考虑了咨询目标的可行性

【答案】：D

30、下列指令中，我国各期货交易所普遍采用的是（）。

A.限价指令

B.取消指令

C.套利指令

D.止损指令

【答案】：A

31、在我国,施工总承包企业资质划分为房屋建筑工程、公路工程等()个资质类别。（

）

A.10

B.12

C.13

D.60

【答案】：B

32、以下不属于家庭社会工作特征的是（）。

A.针对家庭的日常生活和沟通交流方式进行干预

B.邀请社区中的所有家庭参与社区行动

C.协助家庭成员改善家庭困扰产生的环境因素

D.为家庭成员提供直接、具体的支持和帮助

【答案】：B

33、接案期的工作非常重要，它的目标是要与服务对象建立一种良好的（），为后续的预估和介入打下良好的工作基础，以便社会工作者和服务对象能以此为起点一起工作，实现社会工作的助人目标。

A.合作关系

B.服务关系

C.专业关系

D.帮扶关系

【答案】：C

34、社会工作者大安突然接到社区工作人员的电话，说张婶家的女儿圆圆站在楼顶上要自杀，请他去帮忙制止。大安赶到现场，一边用专业技巧安抚圆圆的情绪，一边劝阻围观居民不要喊叫，以免刺激圆圆。在警察到来之前，圆圆的情绪逐渐稳定下来。上述大安的做法中，反映出社会工作者应具备的心理素质有（）。

A.有同情心又能理性分析和处理问题

B.指导服务对象修正偏差行为的能力

C.与服务对象一起处理好问题的能力

D.可与服务对象进行良好沟通的能力

E.既充满信心又能冷静应对危机情境

【答案】：A

35、下列属于教育小组的是()。

A.户外拓展小组

B.单亲家庭自强小组

C.残疾人维权意识培训小组

D.为毒瘾者提供的“美沙酮治疗小组”

【答案】：C

36、下列属于老年人正式支持体系的是（）。

A.慈善机构

B.社区老年中心

C.社区志愿服务组织

D.家庭成员

【答案】：B

37、9岁的小茜看到动画片中小偷在偷东西．就对妈妈说：“好孩子不应该偷东西。”根据科尔伯格的道德发展阶段论，小茜的道德发展处在()。

A.寻求认可定向阶段

B.惩罚与服从定向阶段

C.相对功利取向阶段

D.遵守法规和秩序定向阶段

【答案】：A

38、小李是某社区的社会工作者，他发现社区内大多数的低保家庭与其他居民的交流不多，在社会生活中有被边缘化的趋势。为此，小李经常鼓励社区中的低保家庭积极参与社区的文体活动和志愿活动，帮助他们参加社区的各种居民组织，增强他们之间的相互了解，为社区发展献计献策。这是社会救助社会工作的（）作用。

A.协助服务对象申请合适的救助项目

B.协助服务对象制定最有效的反贫困策略

C.促进服务对象的社会融合与社会支持

D.发现和解决服务对象的心理困扰

【答案】：C

39、某全国性社会团体为加强内部管理，制定了内部规范性文件，文件中包括下列内容，其中符合国家有关社会团体法规和政策的是()。

A.各分支机构下面若再设立分支机构应报社会团体理事会批准

B.明确规定开展业务活动和发展会员的范围

C.社会团体与其办事机构会员部签订承包协议，每年按会费收入的2%收取管理费

D.决定把某专业委员会改名为某省分会，全力拓展在该省的业务

【答案】：B

40、马斯洛认为，人类需要从低到高依次为（）。

A.生理需要、安全需要、归属与爱的需要、尊重的需要、自我实现的需要

B.安全需要、生理需要、归属与爱的需要、尊重的需要、自我实现的需要

C.生理需要、安全需要、尊重的需要、归属与爱的需要、自我实现的需要

D.生理需要、安全需要、归属与爱的需要、自我实现的需要、尊重的需要

【答案】：A

41、章奶奶患有重度痴呆症，她的子女因忙于工作无暇照顾老人，将章奶奶送到护理院照顾。根据章奶奶的情况，护理院的社会工作者在为章奶奶提供服务时应注意()。

A.控制和缓解章奶奶身体疼痛，提升其生命质量

B.关注及预防章奶奶被疏于照顾或被虐待

C.陪伴章奶奶看电视，提高其生活质量

D.鼓励章奶奶参与社区活动，促进其身心健康

【答案】：B

42、小王在服现役期间因战死亡，应由（）批准小王为烈士。

A.军队团级以上单位政治机关

B.军队师级以上单位政治机关

C.军队军级以上单位政治机关批准

D.中国人民解放军总政治部

【答案】：A

43、根据《关于进一步加强事实无人抚养儿童保障工作的意见》，事实无人抚养儿童监护人填写《事实无人抚养儿童基本生活补贴申请表》，向儿童户籍所在地（）提出申请。

A.乡镇人民政府（街道办事处）

B.民政部门

C.人力资源和社会保障部门

D.卫生健康部门

【答案】：A

44、社会工作者小初所在机构受某区残疾人联合会委托，了解辖区内残疾人的社会参与状况。小初拟采用评估残疾人社会参与的4R指标开展工作。在小初的评估方案中，除角色、关系和反应三个评估维度外，还应评估的维度是（）。

A.生理

B.?资源

C.?心理

D.?责任

【答案】：B

45、王女士是一位长期受到家庭暴力的家庭主妇，社会工作者在介入服务中，了解了王女士所拥有的资源限制和认知能力，在此基础上努力推动其发生积极的改变。在这个过程中，社会工作者所扮演的角色是（）。

A.教育者

B.使能者

C.资源调动者

D.支持者

【答案】：D

46、下列关于劳动者提前解除劳动合同的描述不正确的是()。

A.用人单位未及时足额支付劳动报酬的，劳动者可以解除劳动合同

B.用人单位的规章制度违反法律、法规的规定，损害劳动者权益的，劳动者可以解除劳动合同

C.劳动者提前30日以口头形式通知用人单位，可以解除劳动合同

D.用人单位强令冒险作业危及劳动者人身安全的，劳动者可以立即解除劳动合同，不需事先告知用人单位

【答案】：C

47、张某因诈骗罪在监狱服刑15年，获假释出狱后在社区接受3年矫正服务。社会工作者小秦接受任务后，认真查阅张某的相关档案材料，做了充分准备。与张某第一次见面时，小秦以尊重、平等、接纳、关怀的价值理念与张某进行交谈。

A.“请您告诉我您的姓名、年龄和犯罪事实，好吗?”

B.“您了解社区的纪律和规定吗?”

C.“刚才我握您的手觉得很凉.您的身体有什么不舒服吗?”

D.“我看到您一个人很孤独，您的太太和孩子为什么离开您?”

【答案】：C

48、从儿童社会心理发展的角度来看，幼儿时期的儿童需要完成()人格的培养。

A.信任

B.自主

C.勤奋

D.独立

【答案】：B

49、汶川地震时，面对罕见的地震灾情国际社会纷纷伸出援助之手。以下关于境外救灾捐赠的规定，不正确的是（）。

A.国务院民政部门负责对境外通报灾情，表明接受境外救灾捐赠的态度，确定受援区域

B.国务院民政部门负责接受境外对中央政府的救灾捐赠，具有救灾宗旨的公益性民间组织也可接受境外救灾捐赠，且不需报民政部门备案

C.境外救灾捐赠物资的检验、检疫、免税和入境，按照国家的有关规定办理

D.对免税进口的救灾捐赠物资不得以任何形式转让、出售、出租或者移作他用

【答案】：B

50、根据《最低工资规定》，关于最低工资标准的说法，正确的是（）。

A.最低工资标准应由县级人民政府确定

B.最低工资标准一般采用月最低工资标准和小时最低工资标准的形式

C.最低工资标准不得低于当地上年度职工月平均工资的30%

D.最低工资标准至少每年调整一次

【答案】：B

第二部分多选题(20题)1、住在光荣院的老高平日里一个人待在房间，不与光荣院的其他人有什么交往，最近胃病复发，没有人照顾，没有人重视，萌生了自己被社会遗弃了的感觉。老高有（）方面的需要。

A.健康维护

B.婚姻家庭

C.社会参与

D.社会尊重

E.社会再适应

【答案】：ACD

2、根据《关于进一步完善城乡医疗救助制度的意见》，具体医疗救助标准的制定依据有()。

A.困难群众的支付能力

B.当地经济条件

C.医疗救助基金筹集情况

D.基本医疗需求

E.新型农村合作医疗覆盖面

【答案】：ABCD

3、小陆在县城读书，高考结束后回到村里才知道自己家的房屋被洪水冲毁，母亲遇难，父亲因伤心过度而病倒，失去劳动能力。小陆无法承受这一切，整日神情恍惚。社会工作者小赵接案后，决定用个案管理方式开展服务。下列做法中，体现个案管理协调者角色的有（）。

A.鼓励小陆积极准备未来的学习生活

B.联系多个机构共同为小陆提供服务

C.整合多渠道资源帮助小陆渡过难关

D.评估各方面为小陆提供服务的成效

E.独立为小陆一家设计整套服务方案

【答案】：BC

4、在传统文化保护项目中，社会工作者在社区居民中成立了“老物件、老照片、老故事”小组，经过一段时间的工作，小组进入了后期成熟阶段。此阶段小组及小组组员主要特征有()。

A.小组的凝聚力增强

B.小组关系结构趋于稳定

C.对小组具有较强的认同感

D.对小组充满信心和希望

E.对社会工作者的依赖性增强

【答案】：ABD

5、个案工作中，社会工作者制订工作计划应涉及的基本内容有（）。

A.联系方式

B.工作方法

C.工作计划的目标

D.服务开展的期限

E.服务对象希望解决的问题

【答案】：ACD

6、社区档案由（）集中统一管理。

A.社区居委会

B.社区综合档案室

C.档案管理人员

D.街道办事处

【答案】：BC

7、抗逆力是优势视角理论的主要概念之一，下列对抗逆力的描述中，说法正确的有（）。

A.关于抗逆力的研究直接影响了优势视角理论的发展

B.抗逆力是对困难和伤痛的忽视

C.抗逆力是一种面对磨难的抗争能力

D.抗逆力是对生活中痛苦的忽略

E.抗逆力是一种行为品质

【答案】：AC

8、刘女士失业后，丈夫经常以工作忙为由不回家，稍不如意就打骂妻子。刘女士考虑到孩子年幼。自己又没有工作，不想离婚，整天以泪洗面。她向社会工作者倾诉，但对未来的改变缺乏信心。为促使其接受机构的服务，社会工作者目前应该做的工作有（）。

A.给予刘女士及时的鼓励

B.与刘女士讨论并明确改变要求

C.向刘女士介绍机构的服务

D.对刘女士进行危机干预

E.找民政部门帮助解决家暴问题

【答案】：ABC

9、社会工作研究中常常会使用一些统计资料。为了保证研究质量，社会工作者必须对这些统计资料进行审核。下列研究工作中，属于统计资料审核的有（）。

A.选择统计资料的分析方法

B.探究统计资料中指标转换的可能

C.对统计资料进行逻辑检查

D.明确统计资料中各项指标的含义

E.了解统计资料的具体来源

【答案】：CD

10、下列选项中，属于反思性直接治疗技巧的是（）。

A.现实情况反思

B.心理动力反思

C.情绪控制反思

D.人格发展反思

E.认知行为反思

【答案】：ABD

11、下列各项中，属于社会工作者对同事的伦理责任的有（）。

A.尊重

B.利益冲突与争议的处置

C.教育与培训

D.督导

E.服务转介

【答案】：ABC

12、《老年人权益保障法》规定老年人合法权益的保障方式有()。

A.政府部门保护

B.社会组织保护

C.工作单位保护

D.司法保护

E.社区保护

【答案】：ABD

13、医务社会工作者小林计划为一群患有抑郁症的住院青少年开办一个治疗性小组。计划招募6位青少年，采用艺术治疗手法，改善组员情绪状况，减少负面想法和抑郁症状。小林在小组建立前必须做好的准备工作包括()。

A.主动与医务人员联络，接收他们转介来的服务对象加入小组

B.联系组员的家人，以评估组员的需要

C.明确小组的治疗方向和目标

D.积极寻求和联系社区资源

E.告知服务对象将与他们一道工作

【答案】：BC

14、关于个案管理的实施原则，下列说法正确的有()。

A.个案管理者要尽可能掌握满足服务对象需求的各方