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文档简介

消防控制室操作人员管理规范一、总则（一）目的依据。为规范消防控制室操作人员管理，提升应急处置能力，保障人民生命财产安全，依据《中华人民共和国消防法》《火灾自动报警系统设计规范》等法律法规制定本规范。（二）适用范围。本规范适用于所有设有火灾自动报警系统的建筑物、构筑物消防控制室操作人员的管理工作。（三）基本原则。坚持安全第一、预防为主、权责明确、统一指挥、高效处置的原则。二、岗位职责（一）职责界定。消防控制室操作人员负责火灾报警系统的日常监控、维护和应急处置，确保系统正常运行。（二）核心任务。1.24小时监控火灾报警系统运行状态；2.及时处置火灾报警信息；3.定期检查设备功能；4.记录运行数据；5.参与消防演练。（三）权限规定。操作人员有权对异常报警信号进行初步处置，但重大火情必须立即报告单位负责人。三、人员资质（一）资格条件。1.年满18周岁，身体健康；2.通过消防设施操作员职业技能鉴定；3.无妨碍履行职责的疾病。（二）培训要求。1.上岗前必须完成72小时专业培训；2.每年参加不少于20小时复训；3.新设备安装后必须接受专项培训。（三）持证管理。操作证件有效期届满前3个月必须申请复审，遗失后需在30日内补办。四、日常管理（一）工作制度。1.实行12小时轮班制；2.交接班必须填写《值班记录表》；3.严禁脱岗、睡岗。（二）设备巡检。1.每日对火灾报警主机、消防广播、应急照明等进行全面检查；2.每周对探测器进行清洁；3.每月进行一次系统联动测试。（三）记录管理。1.所有运行数据必须真实完整；2.纸质记录保存期不少于5年；3.电子记录每月备份。五、应急处置（一）报警处置流程。1.接警后立即确认报警信息；2.在3分钟内到达现场核实；3.确认火情后立即启动应急预案。（二）初期火灾处置。1.疏散人员时必须引导至安全出口；2.使用灭火器时遵循"提、拔、握、压"要领；3.控制火势蔓延时优先切断电源。（三）信息报告。1.火情确认后5分钟内拨打119报警；2.同时向单位负责人报告；3.重要信息必须记录在案。六、培训与考核（一）培训内容。1.火灾报警系统原理；2.消防器材使用方法；3.应急预案操作。（二）考核方式。1.理论考试采用百分制；2.实操考核必须模拟真实场景；3.考核不合格者必须重新培训。（三）继续教育。1.每年参加不少于4次专题培训；2.参与消防部门组织的演练不少于2次。七、监督与责任（一）监督机制。1.消防部门每季度抽查一次；2.单位安全部门每月检查一次；3.操作人员互查制度。（二）责任追究。1.因玩忽职守导致火情扩大的，依法给予处分；2.违反操作规程造成设备损坏的，照价赔偿；3.情节严重的移交司法机关处理。（三）奖励规定。1.成功处置重大火情的给予表彰；2.提出合理化建议被采纳的给予奖励；3.连续3年考核优秀的优先晋升。八、附则（一）本规范由单位消防安全管理人负责解释。（二）各消防控制室必须配备《操作手册》《应急预案》等资料。（三）本规范自发布之日起施行，原有规定

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