企业员工培训管理规范

XD集团企业

a工培训管理制度

北京XX企业

二零零四年六月

目录

第一章总则...................................................

第二章培训内容和形式........................................

第三章培训组织与管理........................................

第四章受训者的权利与义务....................................

第五章培训计划...............................................

第六章培训实行...............................................

第七章培训评估...............................................

第八章培训费用...............................................

附录一新员工培训管理措施....................................

第一章总则...................................................

第二章培训管理...............................................

第三章通识训练...............................................

第四章部门内工作引导........................................

第五章部门间交叉引导........................................

第六章新员工培训评估........................................

附录二岗位技能培训管理措施..................................

第一章总则...................................................

第二章高层管理人员的培训....................................

第三章中层管理人员口勺培训....................................

第四章基层员工的培训........................................

附录三员工外派培训管理措施..................................

第一章总则...................................................

第二章外派培训人员资格......................................

第三章外派培训处理程序......................................

第四章外派培训工资...........................................

附录四员工培训出勤管理规定..................................

附件1培训运作流程...........................................

附件2需求调查表.............................................

附件3部门计划外培训申请表...................................

附件4员工外派培训申请表.....................................

附件5培训工作评价表........................................

第一章总则

第一条合用范围

本管理措施合用于XD集团企业（如下简称企业）全体员工。

第二条目日勺

为了使企业内部员工日勺业务素质和技能满足企业发展战略和人力资源发展

日勺需要，企业对员工应进行有计划、有系统的培训，以到达企业与员工共同发展

日勺目日勺，特制定本管理措施。

第三条培训目H勺

企业以“服务于企业利益、服务于企业员工”为目的，在考虑企业持续稳定

发展基础上，尊重员工个性与发展规定，通过多样化日勺培训不停提高员工日勺素质

与工作技能，把因员工能力局限性和态度不积极而导致的人力成本挥霍控制在最

小程度，为企业提供各类合格的管理人员和专业人员。

第四条培训宗旨

全员培训，终身培训。

第五条培训方针

自我培训与传授培训相结合、岗位技能培训与专业知识培训相结合。

第六条培训原则

企业对员工日勺培训遵照系统性原则、制度化原则、积极性原则、多样化原则

和效益性原则。

（一）系统性

员工培训是一种全员性欧I、全方位的、贯穿员工职业生涯一直日勺系统工程。

（二）制度化

建立和完善培训管理制度，把培训工作例行化、制度化，保证培训工作的真

正贯彻。

（三）积极性

强调员工参与和互动，发挥员工日勺积极性。

（四）多样化

开展员工培训工作要充足考虑受训对象的层次、类型，考虑培训内容和形式

的多样性。

（五）效益性

员工培训是人、财、物投入的过程，是价值增值的过程，培训应当有产出和

回报，应当有助于提高企业的整体绩效。

第二章培训内容和形式

第七条培训内容

培训内容包括知识培训、技能培训和素质培训。

（一）知识培训

不停实行员工本专业和有关专业新知识的培训，使其具有完毕本职工作所必

需的I基本知识和迎接挑战所需日勺新知识。

（二）技能培训

不停实行在岗员工岗位职责、操作规程和专业技能的培训，使其在充足掌握

理论的基础上，能自由地应用、发挥、提高。

（三）素质培训

不停实行心理学、人际关系学、社会学、价值观日勺培训，建立企业与员工之

间欧I互相信任关系，满足员自我实现日勺需要。

第八条培训形式

培训形式分为企业内部培训、外派培训和员工自我培训。

（一）内部培训

1.新员工培训。详细内容见《新员工培训管理措施》。

2.岗位技能培训。详细内容见《岗位技能培训管理措施九

3.转岗培训。根据工作需要，企业原有从业人员调换工作岗位时，按新岗

位规定，对其实行日勺岗位技能培训。转岗培训可视为新员工培训和岗位技能培训

的结合。

4.继续教育培训。指凡具有专'业技术职称的从事专业技术管理工作的员工

每年均须参与不少于72小时时继续教育。每年由各有关专业部门与人力资源部

共同商议并于年初提出本专业年度继续教育培训计划安排，报人力资源部，经总

裁办公会同意后，按计划执行。

5.部门内部培训。部门内部培训由各部门根据实际工作需要，对员工进行

小规模欧I、灵活实用的培训。部门内部培训由各部门组织，定期向人力资源部汇

报培训状况。

（二）外派培训

外派培训是指培训地点在企业以外的培训，包括国内外短期培训，高级经理

人海外考察，此外还包括MBA课程进修培训、企业经理人培训、资格证书培训等。

详细内容见《员工外派培训管理措施》。

（三）员工自我培训

企业鼓励员工运用业余时间积极参与多种提高自身素质和业务能力的培训。

第三章培训组织与管理

第九条企业人力资源部负责培训活动的计划、实行和控制。基本程序如

下：

（一）培训需求分析：

（二）设置培训目的；

（三）设计培训项目；

（四）培训实行和评价。

第十条其他各部门负责协助人力资源部进行培训的实行、评价，同步也

要组织部门内部日勺培训。

第十一条建立培训档案

（一）建立企业培训工作档案，包括培训范围、培训方式、培训教师、培训

往来单位、培训人数、培训时间、学习状况等。

（二）建立员工培训档案。将员工接受培训的详细状况和培训成果详细记录

立案。包括培训时间、培训地点、培训内容、培训目的、培训效果自我评价、培

训者对受训者的培训评语等。

第四章受训者的权利与义务

第十二条受训者的权利

（一）在不影响本职工作日勺前提下，员工有权利规定参与企业内部举行的各

类培训。

（二）经同意进行培训的员工有权利享有企业为受训员工提供日勺各项待遇。

第十三条受训者的义务

（一）培训期间受训员工一律不得故意规避或不到。

（二）培训结束后，员工有义务把所学知识和技能运用到平常工作中去。

（三）非脱产培训一般只能运用业余时间，如确需占用工作时间参与培训

H勺，须凭培训部门的有效证明，经所在部门和人力资源部同意后，可做公假处理。

（四）员工脱产培训期间，不能解除或终止劳动协议。如协议在培训期间到

期，则须续签一定年限日勺劳动协议，其生效FI期为前一份协议期满之日，并且要

保证培训结束后至少有三年的协议期。该规定对已到法定退休年龄者例外。

（五）具有下列条件之一的，受训员工须与企业签订培训协议。

1.脱产培训时间在三个月以上；

2.企业支付培训费用在5000元以上。

第五章培训计划

第十四条培训计划

人力资源部每年十月初发放员工《培训需求调查表》，部门负责人结合本部

门的实际状况，将员工的《培训需求调查表》汇总，并于十月底前上报人力资源

部。人力资源部结合员工自我申报、人事考核、人事档案等信息，制定企业的年

度培训计划。

根据年度培训计划制定实行方案。实行方案包括培训的详细负责人、培训

对象、确定培训的目的和内容、选择合适H勺培训措施和选择学员和教师、制定培

训计划表、培训经费日勺预算等。实行方案经行政副总/经理办公会审批同意后，

以企业文献的形式下发到各部门。

第十五条部门内部组织日勺不在企业年度培训计划内的培训应由所在部门

填写《部门计划外培训申请表》报人力资源部，经行政副总裁/经理办公会同意

后，在人力资源部指导下由有关部门组织实行。

第十六条对于临时提出参与各类外派培训或进修的员工，均要经所在部

门负责人同意，填报《员工外派培训表》，企业领导同意后，报人力资源部立案。

第六章培训实行

第十七条培训实行过程原则上根据人力资源部制定日勺年度培训计划进

行，假如需要调整，应当向人力资源部提出申请，上报行政副总裁审批。

第十八条内部培训期间人力资源部监督学员出勤状况，并以此为根据对

学员进行考核。

第十九条人力资源部负责对培训过程进行记录，保留过程资料，如电子

文档、录音、录像、幻灯片等。培训结束后以此为根据建立企业培训档案。

第七章培训评估

第二十条人力资源部负责组织培训结束后的评估工作，以判断培训与否

获得预期培训效果。

第二十一条培训结束后的评估要结合培训人员日勺体现，做出总日勺鉴定。也

可规定受训者写出培训小结，总结在思想、知识、技能、作风上欧I进步，与培训

成绩一起放进人事档案。

第二十二条培训评估包括测验式评估、演习式评估等多种定量和定性评估

形式。

第八章培训费用

第二十三条企立每年投入一定收入比例的经费用于培训I。培训经费专款专

用，根据企业效益状况可以合适增长数额。

第二十四条参与培训（进修）日勺企业员工，其学费、报名费、资料教材费

用等一律先由本人支付，待获得合格证书后，方可回企业报销，否则不予报销（上

级党政机关、主管部门发文指令参与培训日勺除外）。技能培训的费用所有由企业

承担，各类资格证书培训1（进修）日勺费用企业和个人各承担50%o

第二十五条培训人员发生日勺交通费、食宿费，企业按照必须发生的最低原

则来报销。

附录一新员工培训管理措施

第一章总则

第一条本措施合用于XD有限企业（如下简称企业）的全体新员工。

第二条企业实行“先培训、后上岗”原则。

第三条培训目的：新员工培训是指企业为新员工简介有关企业的J基本背景

状况，使员工理解所从事的工作的基本内容与措施，协助员工明确自己工作的职

责、程序、原则，并使他们初步理解企业及其部门所期望日勺态度、规范、价值观

和行为模式等，从而协助其顺利地适应企业环境和新RU工作岗位，提高工作绩效。

第四条培训的重要内容：新员工通识训练、部门内工作引导和部门间交叉

引导。

第二章培训管理

第五条新员工培训是该员工的部门负责人及企业人力资源部H勺共同责任，

最迟不应超过报到后一种月内执行。

第六条凡企业正式报到H勺员工试用期满，但由于个人原因尚未参与新员工

培训，不得转为正式员工。

第七条参与新员工培训的员工在培训期间如遇临时状况需请假者，请按

《员工培训出勤管理规定》执行。并在试用期内补修请假之课程，否则，仍不得

转为正式员工。

第八条人力资源部应为每一位通过培训口勺员工开具培训证明

第九条培训结束后，进行考核。合格者，获得结业证明；不合格者，重新

培训。

第十条未参与新员工培训的I员工，不得参与其他训练（如岗位技能培训）。

第三章通识训练

第十一条通识训练是指对员工进行有关工作认识、观念方面的训练，以及

培养员工掌握基本的工作技巧。

第十二条新员工通识训练由人力资源部及各部门行政人员共同组织，人力

资源部负责实行。

第十三条人力资源部向每位正式报到的新员工发放《员工手册》。

第十四条培训内容：企业历程、规模和发展前景、企业文化、企业理念、

组织构造、有关制度和政策及职业道德教育等。

第四章部门内工作引导

第十五条部门内工作引导应当在新员工通识训练结束后进行，其负责人为

部门负责人。

第十六条部门负责人代表部门对新员工表法欢迎，简介新员工认识部门其

他人员，并协助其较快地进入工作状态。

第十七条部门内工作引导重要包括：简介部门构造、部门职责、企业管理

规范及福利待遇、培训基本专业知识技能、讲授工作程序与措施、简介关键工作

指标等。

第五章部门间交叉引导

第十八条对新员工进行部门间交叉训练是企业所有部门负责人的共同责

任。

第十九条根据工作与其他部门日勺有关性，新员工应到各有关部门接受交叉

培训。

第二十条部门交叉引导重要包括：该部门人员简介；部门重要职责；本部

门与该部门联络事项；未来部门之间工作配合规定等。

第六章新员工培训评估

第二十一条通识训练结束后由人力资源部组织新员工测验和座谈，不合格

者应参与补充训练。

第二十二条部门主管负责就部门内工作引导对新员工进行测验。不合格者

需有针对性的重修，一种月内假如不能完毕培训，则该员工不予转正。

第二十三条新员工培训结束后人力资源部洛培训记录归档。

第二十四条新员工培训合格者，进入上岗试用期。

附录二岗位技能培训管理措施

第一章总则

第一条本措施合用于张家港市化工机械有限企业（如下简称企业）全体员

工。

第二条培训目日勺：增强员工技能，为提高工作质量和效率、减少工作失误

以及工作轮换、横向调整和晋升做准备。

第三条培训内容：高层管理人员培训、中层管理人员培训和基层员工培训I。

第二章高层管理人员的培训

第四条高层管理人员是指对企业战略决策有重要影响的人员，包括企业总

裁、副总裁、总师。

第五条培训目日勺：通过培训使高层管理人员掌握经营环境日勺变化、行业发

展趋势以及进行决策日勺程序和措施，提高洞察能力、思维能力、决策能力、领导

能力，以保证决策人龙的地履行职责。

第六条培训内容：对高层管理人员培训重点应当侧重于观念、理念方面，

此外尚有市场经济所规定H勺系统管理理论和技能，如管理学、组织行为学、市场

营销、企业经营战略、企业经营过程控制、领导科学与艺术等。

第七条培训方式：

（一）工商管理硕士学位班：有计划地安排高层管理者参与MBA学习，既可

全脱产，也可半脱产学习。

（二）脱产培训班；参与高等院校为企业高层管理人员举行H勺培训班，如总

裁高级研修班等。

（三）出国考察：有计划、有选择地组织高层管理人员出国考察。

（四）其他培训

第三章中层管理人员的培训

第八条中层管理人员是指各部门负责人。

第九条培训目日勺：通过培训使中层管理人员更好地理解和执行企业高层管

理人员的决策方针，具有多方面的才能和更高水平的管理能力，改善管理工作绩

效、提高管理水平和管理质量，为企业决策层培养接班人。

第十条培训内容：

（一）管理基本知识与技能：管理学、组织吁为学、人力资源开发与管理、

市场学、领导科学与艺术等课程。

（二）业务知识与技能：负责日勺业务领域如技术、销售等领域的知识与技能。

（三）工作改善：工作分派、工作措施的改善、工作流程日勺改善。

（四）其他培训。

第十一条培训方式

（一）在职开发：鼓励中层管理人员承担更大的I责任，以增长才能，培养领

导能力。

（二）"请进来、走出去”式培训：结合企业自身的I业务发展，外请行业专

家讲课或到先进企业参观学习、交流经验。

（三）内部研讨：企业组织内部研讨活动，鼓励中层管理人员研讨企业的经

管管理问题。

（四）轮番任职：安排有培养前途的中层管理人员在企业日勺各管理岗位轮番

任职。

（五）脱产培训：选送有培养前途的中层管理人员到高等院校进行管理培

训。

第四章基层员工的培训

第十二条基层员工包括技术人员、销售营销人员和各类职能人员等。

第十三条培训目的：提高基层员工的专业技术水平和业务能力，掌握本专

业的新知识和新技术。

第十四条培训内容：针对在岗员工岗位职责、专业技能、操作规程、业务

流程等进行反复强化培训I,以使员工在充足掌握理论日勺基础上,能自由地应用、发

挥、提高。

第十五条培训方式

（一）专题培训I:根据不一样日勺业务性质，企业选派员工参与各类专题培训班。

（二）脱产进修：企业选派员工去高等院校、科研机构脱产进修，以培养企

业紧缺的专业技术人员。

（三）其他培训I。

附录三员工外派培训管理措施

第一章总则

第一条本措施合用于张家港市化工机械有限企业（如下简称企业）全体员

工。

第二条培训目日勺：通过外派培训，使企业人员学习业界先进技术、专业技

术技能。

第三条外派培训的内容包括政府法令规定的，由政府单位主办及核定的资

格鉴定课程：特殊H勺专业知识或技能课程：多种取证考试：海外交流考察：国内

外MBA进修培训，企业经理人进修培训等。

第四条外派培训的形式分为全脱产、半脱产和在职培训。

第五条外派培训计划：企业人力资源部及各部门应于新年度开始前提出外

派培训计划并报批核准。临时外派项目，申请人需按正规的程序提出申请，经部

门领导、人力资源部经理、总裁办公会审批后执吁。

第二章外派培训人员资格

第六条参与外派培训人员日勺人事关系应在我司。

第七条参与外派培训人员应为有长期服务于我司的意愿。

第八条根据外派项目的详细规定，制定对外派人员有关学历、能力等方面

H勺资格规定，必要时进行考试选择。

第三章外派培训处理程序

第九条外派培训人员分为指定、推荐及个人申请三种状况。

第十条凡参与外派进修培训人员均填写外派培训申请表（附培训告知），

由企业人力资源部进行资格审查及总裁办公会审批后，方可报名参与。

第十一条学历教育须根据企业人才培训计划利工作需要，按照专业对口或

有关专业日勺原则，由个人提出申请，并填写外派培训申请表（附《招生简章》），

由企业人力资源部进行资格审查及总裁办公会审批后，方可报名参与，并签定员

工培训协议书。

第十二条外派培训人员与企业签订培训协议后，其人事关系归人力资源部

管理，工资待遇按协议执行。

第十三条外派培训结束后，外派培训人员应于返企业七日内将外派培训期

间所填写的学习日志交企业人力资源部。人个参与培训学习结束后，须持结业证、

考试成绩或其他证明材料到人力资源部立案登记。

第十四条外派培训人员的费用报销须在返企业七日内汇总填写明细，由人

力资源部审核登记后办理报销手续。

第四章外派培训工资

第十五条进修人员若申请半脱产、全脱产进修，期间的薪金发放原则依企

业有关薪金制度执行。

附录四员工培训出勤管理规定

第一条本规定合用于XD集团企业（如下简称企业）全体员工。

第二条员工培训出勤管理由企业人力资源部负责。

第三条培训期间不得随意请假，如确因公请假，须填写培训学员请假单，

并呈请有关主管核准交至人力资源部备查，否则以旷工看待。因特殊状况不能及

时请假者，必需向人力资源部申明，并补办请假手续。

第四条上课期间迟到、早退依下列规定办理：（因公并持有证明者不在此

限）迟到、早退达三次者，以旷工半天论；迟到、早退达三次以上六次如卜者，

以旷工一天论。若缺勤时数超过课程总时数1/3者，需重新补修所有课程。

第五条自学员收到培训告知当日起，所有上课学员凡遇公务或私事与上课

发生冲突者，一律需办理培训请假手续，凡违反规定的人员，旷课时数以旷工论

处。

第六条员工参与培训，必须在员工培训签到表上亲笔签名以示出勤，严禁

其他学员代签，一经发现，代签学员和被代签学员均按旷课处理。

第七条培训单位以签到及课上点名为根据，将参训学员H勺上课记录登记在

员工培训记录上，并由人力资源部归入员工培训档案中保留。

附件1培训运作流程

附件2需求调查表

姓名部门

职务学历

工作任务：

自我评价（培训理由）：

个人培训需求：

培训项目培训方式培训时间

注:培训方式指在岗、脱产、半脱产、业余

附件3部门计划外培训申请表

申请人申请部门

培训费用预算部门负责人签名