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PAGE病人旅游免责协议书甲方(旅行社):名称:法定代表人:地址:联系方式:乙方(病人及其家属):病人姓名:性别:年龄:身份证号:家属姓名:与病人关系:地址:联系方式:鉴于乙方作为病人希望参加甲方组织的旅游活动,为明确双方权利义务,根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,经双方友好协商,达成如下协议:一、旅游活动详情1.旅游线路:本次旅游活动的具体线路为从出发,途经、等地,最终抵达,全程共计天。详细行程安排见附件一。2.旅游服务内容:交通:提供往返交通服务,包括但不限于飞机、火车、汽车等交通工具,确保行程安全、舒适。住宿:安排符合当地标准的酒店或住宿场所,保证卫生、安全,并提供相应的住宿设施。餐饮:提供行程中注明的早、中、晚餐,餐饮标准为元/人/餐,确保饮食卫生、营养均衡。导游服务:配备专业导游全程陪同,负责讲解景点、安排行程、协调各项事宜,为游客提供优质的导游服务。景点门票:包含行程中所列景点的首道门票费用。二、双方权利义务(一)甲方权利义务1.权利:按照本协议约定收取旅游费用。根据实际情况对旅游行程进行合理调整,但应提前通知乙方并说明理由。在乙方违反本协议约定或影响旅游活动正常进行时,有权采取相应措施,包括但不限于要求乙方改正、拒绝继续提供服务等。2.义务:按照合同约定提供优质、安全、可靠的旅游服务,确保旅游行程顺利进行。提前向乙方告知旅游活动中的注意事项、安全风险等信息,尽到充分的提示义务。妥善安排旅游行程中的各项事宜,协调解决旅游过程中出现的问题,保障乙方的合法权益。为乙方购买符合国家规定的旅游意外保险,保险金额不低于元,保险期限涵盖整个旅游行程。如因甲方原因导致乙方未能获得保险赔偿,甲方应承担相应的赔偿责任。(二)乙方权利义务1.权利:按照本协议约定享受甲方提供的旅游服务。在旅游过程中,对甲方提供的服务质量有异议时,有权提出意见和建议,并要求甲方及时解决。在乙方因自身健康原因需要特殊照顾或协助时,有权要求甲方提供必要的帮助。2.义务:按照本协议约定按时足额支付旅游费用,费用共计元。支付方式为(如一次性支付、分期支付等),支付时间为。如实向甲方告知自身健康状况,包括但不限于患有何种疾病、病情严重程度、是否需要特殊医疗照顾等信息。如因乙方故意隐瞒或不实告知导致在旅游过程中发生意外或其他不良后果,乙方应承担全部责任。遵守旅游活动中的各项规定和安排,听从导游指挥,不得擅自离团或改变行程。如因乙方擅自离团或改变行程导致的一切后果,由乙方自行承担。在旅游过程中,注意自身安全,妥善保管个人财物。如因乙方自身原因造成财物丢失或损坏,甲方不承担赔偿责任。尊重当地的风俗习惯和文化传统,爱护旅游景点的环境和设施。三、医疗保障及应急措施1.甲方应了解乙方的健康状况,在旅游行程中,如乙方出现身体不适或突发疾病,甲方应积极协助乙方就医。甲方应立即联系当地正规医疗机构,并提供必要的帮助和支持,包括但不限于协助挂号、缴费、翻译等。2.如乙方病情较为严重,需要紧急转运至上级医院或返回出发地治疗,甲方应根据实际情况,在确保安全的前提下,协助乙方安排转运事宜。转运费用由乙方承担,但甲方应积极协助乙方与相关医疗机构或保险公司沟通,争取合理的费用减免或赔偿。3.在乙方就医过程中,甲方应及时向乙方家属通报乙方的病情和治疗情况。如乙方家属需要前往就医地点,甲方应提供必要的协助和信息。4.甲方应制定完善的旅游应急救援预案,在旅游过程中如发生意外事故或紧急情况,应立即启动应急预案,采取有效措施进行救援和处理,最大限度地保障乙方的生命安全和身体健康。同时,甲方应及时向当地政府相关部门报告事故情况,并配合相关部门进行调查和处理。四、免责条款1.因不可抗力因素导致旅游活动无法正常进行或乙方人身、财产受到损害的,甲方不承担赔偿责任。不可抗力因素包括但不限于自然灾害、政府行为、社会异常事件等。但甲方应积极采取措施,尽量减少不可抗力因素对旅游活动的影响,并协助乙方解决因不可抗力因素导致的问题。2.如因乙方自身健康原因导致在旅游过程中发生意外或其他不良后果,甲方已尽到合理的提示和协助义务的,甲方不承担赔偿责任。但甲方应积极协助乙方就医,并提供必要的帮助和支持。3.乙方在旅游过程中,因自身过错导致的人身、财产损害,甲方不承担赔偿责任。如乙方违反旅游活动中的各项规定和安排,不听从导游指挥,擅自离团或改变行程等行为导致的后果,由乙方自行承担。4.在旅游过程中,因第三方原因导致乙方人身、财产受到损害的,甲方不承担赔偿责任。但甲方应积极协助乙方追究第三方的责任,并提供必要的证据和信息。五、违约责任1.若甲方未按照本协议约定提供旅游服务,应承担违约责任,退还乙方未实际发生的旅游费用,并按照未履行部分旅游费用的%向乙方支付违约金。如因甲方违约行为给乙方造成其他损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。2.若乙方未按照本协议约定支付旅游费用,应承担违约责任,每逾期一日,按照未支付金额的%向甲方支付违约金。逾期超过日的,甲方有权解除本协议,并要求乙方支付已发生的旅游费用及违约金。3.若乙方违反本协议约定的其他义务,如擅自离团、改变行程、隐瞒健康状况等,应承担违约责任,向甲方支付违约金元。如因乙方违约行为给甲方或其他游客造成损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。4.任何一方违反本协议约定,应承担对方为实现债权而支付的合理费用,包括但不限于律师费、诉讼费、差旅费等。六、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。2.本协议未尽事宜,可由双方另行签订补充协议。补充协议与本协议具有同等
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