易监控安装保修协议书

PAGE易监控安装保修协议书甲方：名称：法定代表人：地址：联系方式：乙方：名称：法定代表人：地址：联系方式：鉴于甲方需要安装易监控系统，并要求乙方提供相关的保修服务，甲乙双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就易监控安装保修事宜达成如下协议：一、标的物或服务具体描述1.易监控系统的组成乙方为甲方安装的易监控系统包括但不限于摄像头设备、存储设备、网络传输设备、监控软件等，具体设备清单及型号见本协议附件一。2.安装服务内容乙方负责将上述易监控系统设备按照甲方指定的位置进行安装，确保设备正常运行，并进行系统调试，使其达到最佳监控效果。安装过程中，乙方应遵守相关安全规范，避免对甲方场所及人员造成损害。3.保修服务范围乙方提供的保修服务涵盖易监控系统的硬件设备及软件系统。在保修期内，对于因设备质量问题或安装不当导致的故障，乙方负责免费维修或更换；对于因甲方使用不当、不可抗力等非乙方原因造成的损坏，乙方提供有偿维修服务。二、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利-有权要求乙方按照本协议约定提供易监控系统的安装及保修服务。-在乙方未按照协议履行义务时，有权要求乙方承担违约责任并采取补救措施。2.义务-按照本协议约定向乙方支付安装及保修费用。-为乙方的安装及保修工作提供必要的协助，包括但不限于提供设备安装场地、协调相关人员配合等。-不得擅自更改易监控系统的硬件设备或软件设置，否则由此造成的一切后果由甲方自行承担。（二）乙方权利义务1.权利-有权按照本协议约定收取安装及保修费用。-在甲方未按照协议支付费用时，有权暂停安装或保修服务，并要求甲方支付相应费用及违约金。2.义务-按照本协议附件一的设备清单及相关技术标准，提供质量合格的易监控系统设备，并确保设备符合国家相关安全及质量要求。-派遣专业技术人员进行易监控系统的安装工作，确保安装工作符合行业规范及甲方要求，安装完成后应进行全面测试，保证系统正常运行。-在保修期内，定期对易监控系统进行回访检查，及时发现并解决潜在问题。接到甲方关于系统故障的通知后，应在[X]小时内做出响应，[X]个工作日内到达现场进行维修（特殊情况除外，但应提前与甲方沟通并说明原因）。-为甲方提供易监控系统使用培训，使甲方相关人员能够熟练操作和维护系统。-对在安装及保修过程中知悉的甲方商业秘密及其他隐私信息予以保密，不得向任何第三方披露。三、费用及支付方式1.安装费用甲方应向乙方支付易监控系统安装费用共计人民币[X]元。该费用为固定总价，包含设备采购、安装调试、培训等所有费用，除本协议约定的调整情况外，不因任何因素调整。2.保修费用保修期为自系统安装调试完毕并经甲方验收合格之日起[X]年。在保修期内，乙方提供免费保修服务，但甲方应承担因乙方维修或更换设备所产生的合理运输费用。若因甲方原因导致需要乙方提供超出保修期的维修服务，甲方应按照乙方实际发生的费用支付维修费用，费用标准按照乙方当时的收费标准执行。3.支付方式-合同签订后，甲方向乙方支付安装费用的[X]%作为预付款，即人民币[X]元。-易监控系统安装调试完毕，经甲方验收合格后，甲方向乙方支付剩余安装费用，即人民币[X]元。-保修费用在保修期届满后，如无质量问题，甲方在[X]个工作日内一次性支付给乙方。四、验收标准及方式1.验收标准易监控系统应符合本协议附件一约定的设备清单及技术标准，同时应满足以下验收要求：-摄像头图像清晰，能够准确捕捉监控范围内的人员及物体活动情况，图像分辨率、帧率等指标符合行业标准。-存储设备存储容量满足甲方需求，数据存储安全可靠，能够实现数据的长期保存及快速检索。-网络传输稳定，数据传输及时准确，无丢包、延迟等现象。-监控软件功能完整，操作界面友好，能够实现实时监控、录像回放、远程控制等功能。2.验收方式-安装调试完毕后，乙方应向甲方提交验收申请报告，甲方应在收到报告后[X]个工作日内组织验收。-验收过程中，甲方有权邀请专业第三方机构进行检测评估，如检测结果表明系统不符合验收标准，乙方应负责立即整改，直至系统通过验收。-验收合格后，甲乙双方应签署验收报告，验收报告作为甲方支付剩余安装费用及乙方提供保修服务的依据。五、违约责任1.甲方违约责任-若甲方未按照本协议约定支付费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的，乙方有权暂停安装或保修服务，并要求甲方支付已完成工作对应的费用及违约金。-若甲方擅自更改易监控系统的硬件设备或软件设置，导致系统出现故障或损坏，乙方不承担保修责任，甲方应自行承担修复费用及由此给乙方造成的损失。-若甲方未按照乙方要求提供必要协助，导致安装或保修工作延误或无法正常进行，乙方不承担责任，且甲方应按照延误或无法进行工作对应的费用向乙方支付违约金。2.乙方违约责任-若乙方提供的易监控系统设备不符合本协议附件一约定的质量标准，乙方应负责免费更换合格设备，如因此给甲方造成损失的，乙方应承担赔偿责任。-若乙方未按照本协议约定的时间及要求进行安装、调试或维修，每逾期一日，应按照安装或保修费用的[X]%向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的，甲方有权解除本协议，并要求乙方返还已支付的费用，同时乙方应按照安装或保修费用的[X]%向甲方支付违约金。-若乙方在保修期内拒绝履行保修义务或维修后仍不能使系统正常运行，甲方有权自行委托第三方进行维修，维修费用由乙方承担，乙方还应按照安装或保修费用的[X]%向甲方支付违约金。-若乙方违反保密义务，向第三方披露甲方商业秘密或隐私信息，乙方应赔偿甲方因此遭受的全部损失，并按照安装或保修费用的[X]%向甲方支付违约金。六、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.甲乙双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份，具有