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文档简介

PAGE旅游退团协议书甲方(旅游者):姓名:身份证号码:联系地址:联系电话:乙方(旅行社):名称:统一社会信用代码:法定代表人:联系地址:联系电话:鉴于甲方与乙方签订了旅游合同,现因甲方自身原因需要退团,经双方友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方退团事宜达成如下协议:一、旅游服务内容及相关情况说明1.旅游行程安排本次旅游行程计划从年月日起至年月日止,共计天。具体行程如下:月日:出发地[目的地城市1],抵达后前往酒店办理入住手续,自由活动。月日:[目的地城市1]市内观光,参观[景点1]、[景点2]等。月日:[目的地城市1][目的地城市2],乘坐交通工具前往,途中欣赏沿途风光,抵达后游览[景点3]。月日:[目的地城市n]出发地,乘坐交通工具返回,结束愉快旅程。2.服务标准乙方应按照国家旅游行业标准及双方约定,为甲方提供以下服务:交通服务:安排舒适、安全的交通工具,确保行程顺利。具体包括往返机票/车票、行程内的旅游大巴等。住宿服务:根据行程安排,预订符合相应标准的酒店,保证住宿环境干净、整洁、安全。餐饮服务:提供行程内包含的餐饮,餐饮标准为[具体标准,如早餐为酒店自助早餐,正餐为八菜一汤等]。导游服务:配备专业、热情、负责的导游,为甲方提供讲解、引导等服务。景点门票:包含行程内各景点的首道门票费用。3.费用明细甲方应支付给乙方的旅游费用总计为人民币元(大写:元整)。具体费用明细如下:交通费用:元,包括往返机票/车票费用及行程内交通费用。住宿费用:元,按照[住宿酒店名称及标准]计算。餐饮费用:元,依据行程内餐饮安排及标准核算。导游服务费用:元,请导游全程陪同讲解的费用。景点门票费用:元,涵盖行程内各景点门票。其他费用:元,如旅游意外险费用、行程内可能产生的其他必要费用等。二、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利在退团前,有权了解本次旅游行程的详细安排、服务标准及费用明细等信息。有权要求乙方按照合同约定提供相应的旅游服务。在退团后,若因乙方原因导致甲方遭受损失(如已支付但未实际消费的费用损失等),有权要求乙方予以赔偿。2.义务按照合同约定及时支付旅游费用。如实向乙方提供个人身份信息、健康状况等相关信息,以便乙方为其安排合适的旅游服务。在退团前,应提前通知乙方,并按照乙方要求办理相关退团手续。遵守旅游行程中的各项规定,配合乙方及导游的安排,不得擅自离团或改变行程。(二)乙方权利与义务1.权利有权按照合同约定收取旅游费用。在甲方退团后,有权根据实际情况扣除相应的费用。2.义务按照合同约定的服务标准和行程安排,为甲方提供优质、安全、可靠的旅游服务。在甲方提出退团要求后,应及时与甲方沟通,告知退团的相关规定和流程,并协助甲方办理退团手续。对于甲方已支付但因退团未实际消费的费用,应按照合理、公平的原则进行核算和处理。妥善保管甲方的个人信息,不得泄露甲方隐私。三、退团相关规定及费用扣除标准1.退团时间规定甲方在旅游行程开始前日(含日)以上提出退团的,乙方应在扣除必要的手续费后,将剩余旅游费用退还甲方。手续费标准为旅游费用总额的%。甲方在旅游行程开始前日至日提出退团的,乙方应扣除旅游费用总额的%作为违约金,再将剩余费用退还甲方。甲方在旅游行程开始前日以内提出退团的,乙方有权不退还已收取的旅游费用。2.费用扣除明细已发生的费用:包括但不限于已预订的交通费用(如机票、车票等)、住宿费用(如已支付的酒店预订费用)、景点门票费用(如已购买的景点门票)等实际已经产生的费用,乙方有权按照实际发生金额扣除。违约金:按照上述退团时间规定对应的违约金比例扣除。其他合理费用:如乙方为甲方办理退团手续所产生的手续费、因甲方退团导致乙方遭受的其他直接经济损失等,乙方有权要求甲方承担。四、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照合同约定提前通知乙方退团或擅自离团,乙方有权扣除全部旅游费用,且甲方应自行承担因离团所产生的一切后果,包括但不限于人身安全风险、行程延误等损失。如甲方因自身原因导致乙方遭受损失(如因甲方提供虚假信息导致行程安排变更产生额外费用等),甲方应承担赔偿责任,赔偿乙方因此遭受的全部损失。2.乙方违约责任若乙方未按照合同约定提供相应的旅游服务,应承担违约责任,按照未履行服务部分对应的费用向甲方支付违约金,并采取合理措施弥补甲方的损失。如乙方擅自变更旅游行程、降低服务标准等,甲方有权要求乙方退还未履行部分的费用,并按照未履行部分费用的%向甲方支付违约金。若乙方因自身原因导致甲方人身伤害或财产损失的,应依法承担赔偿责任。五、争议解决方式本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份,具有同

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