业主免责协议书范本

PAGE业主免责协议书范本甲方（业主）：姓名：身份证号：联系地址：联系电话：乙方（相关方，如物业公司、服务提供商等，具体根据实际情况填写）：名称：统一社会信用代码：法定代表人：联系地址：联系电话：鉴于甲方与乙方就[具体小区名称]内的[具体服务事项或标的物，如物业服务、小区设施使用、特定区域活动等]事宜存在相关权利义务关系，为明确双方责任，保障各自权益，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，经双方友好协商，达成如下协议：一、标的物或服务具体描述1.物业服务乙方为甲方所在小区提供物业服务，服务内容包括但不限于小区环境卫生维护、公共设施设备维修保养、安全保卫、绿化养护等。具体服务标准应符合国家及地方相关规定以及双方另行签订的物业服务合同约定。2.小区设施使用甲方有权使用小区内的公共设施，如健身器材、停车场、休闲广场等。乙方应确保设施的正常运行和安全使用，并定期进行检查和维护。3.特定区域活动在小区内特定区域（如会所、活动室等）举办活动时，甲方应遵守乙方制定的相关管理规定，乙方应提供必要的场地及相应的管理服务。二、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利-有权要求乙方按照本协议及相关合同约定提供服务。-对乙方的服务质量进行监督，提出合理的意见和建议。-在符合规定的情况下，合理使用小区内的公共设施和特定区域。2.义务-按照约定向乙方支付相关费用。-遵守乙方制定的小区管理规定，配合乙方开展各项服务工作。-不得擅自改变小区公共设施的用途或损坏公共设施，如需对自有房屋或相关区域进行改造，应提前通知乙方并遵守相关规定。（二）乙方权利义务1.权利-按照约定收取服务费用。-对小区进行管理，制定并执行相关管理规定。-对甲方违反规定的行为进行劝阻和制止，必要时可采取相应措施。2.义务-按照本协议及相关合同约定，提供优质、高效、安全的服务。-定期对小区公共设施进行检查、维护和更新，确保设施正常运行。-及时处理业主的投诉和建议，不断改进服务质量。-保障小区内的公共安全，制定并落实安全防范措施。三、免责条款（一）甲方免责情形1.在乙方已尽合理管理和服务义务的情况下，因不可抗力因素导致甲方人身、财产损害的，甲方不承担责任。不可抗力包括但不限于自然灾害（如地震、洪水、台风等）、政府行为（如征收、征用、拆迁等）、社会异常事件（如战争、骚乱、罢工等）。2.若甲方在使用小区公共设施过程中，因设施本身存在的潜在质量问题导致损害，但乙方已按照规定履行了定期检查和通知维修义务，且甲方在发现问题后未及时通知乙方或未配合乙方维修的，甲方自行承担相应后果，乙方不承担责任。（二）乙方免责情形1.因甲方自身故意或重大过失行为导致的人身、财产损害，乙方不承担责任。例如，甲方故意违反小区管理规定造成自身伤害或损坏公共设施导致财产损失。2.在乙方按照合同约定提供服务的过程中，因第三方原因导致甲方损害的，乙方在尽到合理注意义务和协助处理义务后，不承担责任。例如，因第三方侵权行为导致甲方在小区内受到伤害，乙方已及时报警并协助甲方处理相关事宜。四、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照约定支付相关费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的，乙方有权暂停相关服务直至甲方支付费用及违约金。2.甲方违反小区管理规定，给乙方或其他业主造成损失的，应承担赔偿责任。赔偿范围包括但不限于直接经济损失、修复费用、因处理纠纷产生的合理费用等。（二）乙方违约责任1.乙方未按照本协议及相关合同约定提供服务，导致甲方权益受损的，应承担相应的赔偿责任。赔偿方式包括但不限于采取补救措施、退还部分服务费用、赔偿甲方因此遭受的直接经济损失等。2.乙方因管理不善导致小区公共设施存在安全隐患，造成甲方人身、财产损害的，应承担全部赔偿责任。赔偿范围包括医疗费、误工费、财产损失等直接损失以及可能产生的精神损害抚慰金等。五、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.在本协议履行过程中，双方如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期至[具体截止日期]。协议期满后，双方如无异议，则自动延续[X]年。2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。3.本协议