住家服务合同协议书

PAGE住家服务合同协议书甲方（雇主）：姓名：身份证号码：联系地址：联系电话：乙方（服务方）：公司名称：统一社会信用代码：法定代表人：联系地址：联系电话：鉴于甲方有住家服务需求，乙方具备提供相关服务的资质和能力，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方接受乙方提供的住家服务事宜达成如下协议：一、服务内容及要求（一）服务内容1.家务劳动-负责房屋的日常清洁，包括客厅、卧室、厨房、卫生间等各个区域的地面、桌面、门窗、家具表面等的清扫、擦拭，保持房屋整洁卫生。-定期清洗床上用品、窗帘等织物。-按照甲方要求进行衣物洗涤、熨烫和整理收纳。2.餐饮服务-根据甲方的口味和健康需求，为甲方准备一日三餐及加餐。-合理搭配食材，保证饮食营养均衡，注重食品安全卫生，遵守食品加工操作规范。-负责厨房的清洁和餐具的清洗消毒。3.照顾老人或儿童（如有）-若甲方家中有老人，需协助老人进行日常生活起居，如协助起床、洗漱、穿衣、用餐、如厕等。-关注老人的身体状况，陪伴老人进行适当的户外活动，如散步、晒太阳等。-若甲方家中有儿童，需照顾儿童的日常生活，包括喂奶、换尿布、洗澡、哄睡等。-陪伴儿童玩耍、学习，进行简单的启蒙教育，保障儿童的安全和健康成长。4.其他服务-根据甲方的特殊需求，完成其他与住家生活相关的服务工作，如宠物照料（如有）、花草养护等。（二）服务要求1.乙方应严格遵守国家法律法规及甲方的各项合理要求，诚实守信，履行本协议约定的义务。2.乙方服务人员应具备相应的专业技能和良好的职业道德，身体健康，无传染性疾病、精神疾病等不适宜从事住家服务的疾病。3.乙方服务人员应按照甲方制定的作息时间和工作安排提供服务，不得擅自离岗、脱岗或中断服务。如需请假，应提前征得甲方同意。4.乙方服务人员在服务过程中应爱护甲方的财物，如因故意或重大过失造成甲方财物损坏或丢失的，应承担相应的赔偿责任。二、服务期限本合同服务期限自年月日起至年月日止。合同期满前，双方如无异议，则自动延续年。三、服务费用及支付方式（一）服务费用甲方应向乙方支付的服务费用为每月人民币元（大写元整）。此费用包含乙方服务人员的工资、福利、保险及乙方的管理费用等。（二）支付方式甲方应在每月日前以银行转账或其他双方认可的方式将当月服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到款项后及时向甲方提供正规发票。四、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利-有权对乙方服务人员的工作进行监督和检查，提出合理的意见和建议。-有权要求乙方更换不称职或违反本协议约定的服务人员。-有权知晓乙方服务人员的健康状况及背景信息。2.义务-为乙方服务人员提供必要的工作条件和居住场所（如有需要）。-尊重乙方服务人员的人格和劳动，不得歧视、虐待或侮辱乙方服务人员。-按照本协议约定按时足额支付服务费用。-向乙方如实告知家中的特殊情况、物品使用注意事项及甲方的特殊需求等信息。（二）乙方权利义务1.权利-有权按照本协议约定收取服务费用。-根据服务需要，有权要求甲方提供必要的协助和配合。-在甲方未按照本协议约定履行义务时，有权暂停服务并要求甲方承担违约责任。2.义务-按照本协议约定及甲方要求，派遣合格的服务人员为甲方提供优质、高效的住家服务。-对乙方服务人员进行定期培训和管理，确保服务人员具备专业技能和良好的服务态度。-负责乙方服务人员的工资、福利、保险及其他相关费用的支付，维护服务人员的合法权益。-定期对服务质量进行检查和评估，及时发现并解决服务过程中出现的问题。-对甲方的个人信息和家庭隐私予以保密，不得泄露给任何第三方。五、服务人员管理（一）乙方应确保所派遣的服务人员符合以下条件1.年满周岁，具有完全民事行为能力。2.身体健康，持有有效的健康证明。3.具备与服务内容相应的工作经验和技能。4.无违法犯罪记录，品行良好。（二）乙方服务人员的工作纪律1.遵守国家法律法规及甲方的规章制度。2.遵守职业道德，诚实守信，勤勉尽责。3.爱护甲方财物，不得私自挪用、侵占甲方财物。4.不得在甲方家中从事与本协议约定无关的活动。（三）乙方应定期对服务人员进行培训和考核培训内容包括服务技能、安全知识、职业道德等方面，以提高服务人员的综合素质和服务水平。考核结果应与服务人员的绩效挂钩，对于考核不合格的服务人员，乙方应及时进行调整或培训。六、保密条款双方应对在履行本协议过程中知悉的对方商业秘密、个人隐私等信息予以保密。未经对方书面同意，任何一方不得向第三方披露或用于本协议以外的其他目的。本条款的保密期限为自本协议生效之日起年。七、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定按时足额支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的%向乙方支付违约金。逾期超过日的，乙方有权暂停服务，并要求甲方支付已完成服务部分的费用及违约金。2.若甲方违反本协议约定，对乙方服务人员进行歧视、虐待或侮辱，导致乙方服务人员人身受到伤害或精神受到损害的，甲方应承担相应的赔偿责任，并向乙方支付违约金人民币元。3.若甲方未向乙方如实告知家中特殊情况、物品使用注意事项及甲方特殊需求等信息，导致乙方服务人员在服务过程中遭受损失或给甲方造成损失的，甲方应承担全部赔偿责任。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定派遣合格的服务人员为甲方提供服务或服务质量不符合要求，乙方应负责及时更换服务人员或采取补救措施，直至达到协议要求。如给甲方造成损失的，乙方应承担相应的赔偿责任，并向甲方支付违约金人民币元。2.若乙方服务人员违反本协议约定或法律法规规定，给甲方造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任。同时，乙方应立即更换该服务人员，并向甲方支付违约金人民币元。3.若乙方泄露甲方的商业秘密、个人隐私等信息，乙方应承担因此给甲方造成的全部损失，并向甲方支付违约金人民币元。情节严重的，甲方有权解除本协议，并要求乙方返还已收取的服务费用。八、争议解决本协议在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成时，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款（一）本协议自双方签字（或盖章）之日起生效