2026年物业管理服务协议合同_第1页
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文档简介

2026年物业管理服务协议合同甲方(物业服务企业):[物业服务企业全称]法定代表人:[法定代表人姓名]注册地址:[注册地址]资质等级:[资质等级]统一社会信用代码:[统一社会信用代码]乙方(业主方):[业主大会/业主委员会名称或具体业主代表名称]地址:[地址]根据《中华人民共和国民法典》、《物业管理条例》及有关法律、法规、规章,在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上,甲乙双方就甲方对[物业项目名称或地址]的物业管理服务事宜,经友好协商,达成以下协议:第一条物业基本情况1.1物业名称/地址:[物业项目全称或具体地址]。1.2物业类型:[如:住宅、写字楼、商业裙楼等]。1.3服务范围:甲方提供服务的具体区域为[详细描述服务范围,如小区红线范围内除特定独立产权单元外的所有公共区域及共用设施设备等]。第二条服务内容与标准2.1甲方根据本协议约定及国家、地方相关标准,为乙方提供以下物业管理服务:2.1.1公共区域清洁卫生服务:包括公共道路、广场、庭院、楼梯间、大堂、公共卫生间等区域的日常清扫、垃圾收集与清运、定期消毒等。2.1.2公共绿化养护服务:包括小区内绿篱、草坪、树木、花卉的日常浇水、修剪、施肥、病虫害防治、季节性布景等。2.1.3公共秩序维护服务:包括门岗值守、车辆出入管理、访客登记、公共区域安全巡逻、监控中心值守、安全警示标识设置与维护等。2.1.4公共设施设备运行、维护、保养服务:包括电梯、供水系统、排水系统、照明系统、消防系统、监控系统等共用设施设备的日常检查、简单故障处理和计划性维护保养(不含重大维修)。2.1.5物业共用部位、共用设施设备的日常维修、养护服务:对出现影响使用的轻微损坏进行及时维修。2.1.6物业管理区域内的物业档案管理、信息发布、政策宣传等综合服务。2.1.7[根据实际情况增减其他服务项目,如:家政服务、快递代收等,如为特约服务,需明确收费]。2.2物业服务质量标准:2.2.1清洁卫生:公共区域每日清扫,垃圾日产日清,无明显污迹和杂物。2.2.2绿化养护:植物生长茂盛,无枯枝死株,草坪整洁,病虫害得到有效控制。2.2.3秩序维护:门岗24小时值守,车辆管理有序,访客登记规范,重点区域有巡逻。2.2.4设施设备:运行正常,定期巡检,发现小问题及时报修处理。2.2.5服务响应:业主报事报修,应在[约定时间,如2小时内]响应,[约定时间,如24小时内]到达现场处理。2.3甲方应按照[国家/行业/地方标准名称或编号]及本协议约定标准提供服务,并接受乙方的监督。服务质量不符合标准的,乙方可要求甲方限期整改。第三条服务费用与支付方式3.1物业服务费:3.1.1收费标准:依据[政府指导价/市场调节价]确定,具体为[详细列出各项服务费构成及单价,如:管理服务费XX元/㎡/月,公共设施设备运行费XX元/㎡/月等]。3.1.2计费面积:按照[建筑面积/套内面积]计算。3.1.3收费对象:服务范围内的全体业主/物业使用人。3.1.4收费方式:按[年/半年/季/月]收取。3.1.5付款时间:业主应在[约定时间,如每月/每季/每年]的[约定日期前,如5日]向甲方支付当期物业服务费。3.2代收代缴费用:3.2.1甲方根据乙方的委托,代收代缴以下费用(不含代收代缴手续费):[列明代收费用项目,如:水电费、燃气费、供暖费、有线电视费、电话费等]。3.2.2代收代缴的款项应专户存储,按实际发生额向业主收取,并定期公布收支明细。3.3其他费用:3.3.1装修管理费:业主进行装修活动,应缴纳装修管理费,标准为[具体标准]。3.3.2停车费:占用小区公共停车位的,应按[具体标准]向[物业公司/政府指定机构]缴纳停车费,甲方负责管理和代收(如适用)。3.3.3特约服务费:甲方提供的特约服务(如入户维修、搬家服务等),按实际服务项目和收费标准收费。3.4费用调整:经业主大会同意或符合法定条件时,物业服务费标准可进行调整。调整方案需提前[约定时间,如60日]公示,并经[比例,如三分之二以上]业主表决通过。3.5支付方式:乙方通过[银行转账/现金/其他方式]向甲方支付物业服务费。甲方应向乙方提供符合税务规定的收款凭证。第四条双方权利与义务4.1甲方的权利与义务:4.1.1按照本协议约定收取物业服务费及其他应缴费用。4.1.2享有物业管理区域内的日常管理权和维护权,制止违反本协议及《管理规约》的行为。4.1.3负责组织实施本协议约定的各项物业管理服务。4.1.4维护业主共同利益,接受乙方的监督。4.1.5定期(通常按年度)向乙方公示物业服务费收支情况,并接受审计。4.1.6及时响应并处理乙方报修请求,保障共用设施设备的正常使用。4.1.7履行物业管理区域内的安全管理和应急处置职责。4.1.8保存物业管理相关资料。4.2乙方的权利与义务:4.2.1对甲方提供的物业管理服务进行监督,提出意见和建议。4.2.2享有本协议约定的各项物业管理服务。4.2.3遵守《管理规约》和小区各项规章制度。4.2.4不得损坏共用部位、共用设施设备,不得从事违法搭建、改变用途等损害公共利益的行为。4.2.5按时足额缴纳物业服务费及其他应缴费用。4.2.6配合甲方进行物业管理活动,如装修申请审批、垃圾堆放规范等。4.2.7维护物业管理区域的公共秩序和安全。第五条违约责任5.1甲方违约责任:5.1.1未能按约定标准提供服务,经乙方指出后未在合理期限内整改的,乙方有权要求甲方承担相应责任,如减少物业费、赔偿损失等。5.1.2擅自提高物业服务费标准的,乙方有权拒绝支付,并可向有关部门投诉。5.1.3未按约定公布物业服务费收支情况,或公布内容不实的,乙方可要求甲方限期整改,并承担相应责任。5.1.4因甲方管理过失导致发生重大安全事故或造成乙方财产损失的,甲方应承担赔偿责任。5.2乙方违约责任:5.2.1逾期缴纳物业服务费的,应按日向甲方支付逾期物业费[约定比例,如万分之五]的违约金。5.2.2违反《管理规约》或相关规定,损害公共利益的,甲方有权制止,并要求乙方恢复原状、赔偿损失。5.2.3拒不缴纳物业服务费或其他应缴费用的,甲方有权依法追缴,并要求乙方承担违约责任。第六条合同期限与终止6.1本协议有效期为[年数]年,自[生效日期]起至[终止日期]止。6.2合同期满前[约定时间,如3个月],如双方均无书面提出异议,本协议自动续展[年数]年;或任何一方希望变更或终止本协议,应提前[约定时间,如6个月]书面通知对方。6.3合同期满,或出现以下情况之一,本协议终止:6.3.1本协议约定的服务期限届满,双方未续签。6.3.2甲方物业服务资质被取消。6.3.3因甲方重大违约,乙方经业主大会或按本协议约定程序解除本协议。6.3.4业主大会依法选聘了新的物业服务企业。6.3.5因不可抗力导致本协议无法继续履行。6.4合同终止时,甲方应在[约定时间,如15日]内完成以下工作交接:6.4.1向乙方或新物业服务企业移交物业管理相关资料(包括但不限于物业档案、财务账目、设施设备清单及运行记录、工作人员名册等)。6.4.2妥善交接共用设施设备,确保其处于可用状态。6.4.3结清相关费用(如物业服务费、代收代缴费用等)。第七条不可抗力7.1因地震、洪水、战争等不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,导致本协议无法履行或部分无法履行时,双方互不承担违约责任。7.2遭遇不可抗力的一方应立即通知对方,并在合理期限内提供有效证明,双方应根据事件影响协商决定是否解除协议或变更履行方式。第八条争议解决8.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。8.2协商不成的,任何一方均可向[物业所在地有管辖权的人民法院]提起诉讼。第九条通知与送达9.1双方在本协议中载明的地址、联系人及联系方式为有效联系方式。任何书面通知按此地址邮寄(以挂号信或快递发出后[约定时间,如3日]视为送达)或发送至电子邮箱/传真(发送后视为送达)。9.2任何一方变更联系方式,应提前[约定时间,如7日]书面通知对方,否则按原联系方式送达的通知视为有效送达。第十条其他10.1本协议未尽事宜,双方可签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。10.2本协议项下的通知、文件等均以书面形式

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